进出口部20xx年工作总结

20xx年年，在公司领导的正确领导下，在其他各部门全力支持和帮助下，进出口部坚决贯彻和执行公司的工作安排和部署，各项工作稳步推进并取得了显著成效。我们在做好传统进出口贸易的同时，把握机遇做好海外工程带动的一般贸易出口工作，现将全年工作总结如下：

一、开展的主要工作及完成情况。

今年，预计可实现进出口产值人民币 亿元,其中自营漂粉精出口值为人民币 万元，代理漂粉精出口值为人民币 万元，设备及配件进口值为 万元，工程带动贸易出口 万元，预计可实现毛利人民币 万元，取得了较好的效益。详细情况如下：

其他方面的工作主要有：（1）参与了蒙古钻井项目的合同谈

判，完成了补充协议的签订、项目所需物资的发运、套管采购出口等工作，为该项目的正常施工打下了良好的基础。（2）为局各二级单位涉外技术服务等项目办理合同签订、款项支付等相关事宜。（2）完成局属各生产厂家的出口数据月度统计工作，并向潜江市商务局及省商务厅进行上报。

二、为努力完成好全年经济责任制指标，我们主要采取以下几个方面的措施。

1、紧盯国际石油工程项目的设备物资出口及资金回流情况，加强与各海外项目部的沟通交流，重点跟踪巴西项目及厄瓜多尔项目所需物资的出口情况，对于永久方式出口的设备物资尽可能按一般贸易方式出口。今年工程带动的一般贸易出口业务取得了快速发展，出口量与去年相比增加了140%，创历史最好成绩。

2、与盐化工总厂在多个层面进行经常性的沟通交流，随时了解他们的漂粉精出口动向，特别是通过其它途径代理出口的情况，及时制定应对措施，双方的合作关系变得更加融洽。特别是在代理费比例方面，下半年采取与国际事业公司同样的标准，从原来的1.8%主动降低至1.0%，出口量比上半年有了较大的增长。

3、加强与三机厂的合作，随时了解他们的进口设备需求情况，扩大了代理进口业务范围，从单纯进口发动机发展到进口发动机、压缩机机头及配件等，取得了很好的经济效益。

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20xx年对我们来讲是转折的一年。年初欧美对中国出口纺织品和服装重新设置配额，而且出口美国的配额问题迟迟不定，严重影响了出口美国的定单。七月份又遇人民币升值，而且在半年中不断上升，给出口带来了一定影响。面对这多重困难我部员工紧紧围绕年初公司制定的各项经营指标，发扬不畏困难，努力拼博的精神，知难而上，积极努力做好各项工作，努力做到了20xx年公司的经营目标。出口创汇2385.99 万美元，进口达104.65万美元，实现贸易利润268.88万元。虽然去年碰到种种困难，但大家还是奋发努力，改革创新，取得了可喜的成绩。一年中我们主要做了以下几方面工作。

一.规范管理，把提高经济效益放在首位

在20xx年中我们把提高经济效益放在首位，把提高管理水平作为抓手。在工作中按ISO作为标准，规范业务管理，严格单证管理，严肃财务管理。 业务出口及时结算，财务上做到及时交单，尽早申报退税，出现遗留问题及时处理。在去年一年中未发生一个坏单。由于加强了管理，加速资金回笼，去年一年基本没有发生资金占用费，提高了经济效益。

二.抓好服务，把巩固老客户发展新客户作为重点

在我们部门业务中，代理出口客户占了很大比重，这些客户由于业务变化，也有较大波动，为了保持经营规模，部门全体员工树立为客户提供最好服务的意识，客户有困难尽力帮其解决，根据我们了

解的国内外信息，帮客户在经营上出主意，使他们感到我们是可信赖的外贸公司，不但与我司保持良好的业务关系，而且把新的客户介绍给我们。同时我们还主动走出去，开拓新市场，寻找新客户。在与新客户合作中主动与客户加强交流，缩短磨合期，不断扩大合作范围。在20xx年我们出口创汇比去年增长20%。

三.调整结构，把优化外贸出口结构作为方向

我们部门在外贸出口中存在结构性的问题。主要是代理出口比例太大，纺织品出口比例太大，低端产品出口比例太大。这就影响了我们的业务发展速度，效益提高的空间，抗市场风险的能力。今年我们在这方面做了一些尝试，首先跳出纺织在其他领域开拓出口渠道。其次不断提高自营进出口业务的份额。积极寻找品牌产品出口的合作商。通过一年摸索，寻找到一些客户，做了一些尝试，取得了一些成果，为明年业务开展打下了良好基础。

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王厚鑫20xx年个人工作总结

有一种懵懂，时间久了才知道那是开始；有一种心酸，时间久了才知道那是挫败；有一种喜悦，时间久了才知道那是收获；有一种心得体会，那是岁月在心底烙下来的记忆。时光飞逝，转瞬间在织毕项目又渡过了一年，织毕项目的今年，是坎坷的一年，是挫折的一年，也是我们织毕项目所有领导班组和项目员工团结奋进的一年。一年了，我们挫败过，奋斗过，收获过，一点一滴的记忆画面，就像放电影一样在脑海中浮现，这就是织毕项目一年的时光。以下，我结合项目施工和自己的所在岗位职责做出我个人的年度工作总结，请领导、同事们多多指导、批评和建议。

我是20xx年11月来到织毕项目的，从20xx年11月份到20xx年6月底都是在路基上从事现场管理；6月底到7月底负责的是隧道监控量测；7月底到现在负责的是隧道试验现场管理。

一、年初到6月底负责路基工程：由于20xx年路基已施工大半，开年的路基工程剩余量不是特别多，所以施工压力不是很大。路基分两段管理，我和李强负责八步战场到沙路大桥0#桥台，其中，940段路基填筑的工程量多一点，挖方段剩余量比较少，路基主体工程很快就完工得差不多了。剩

余的就是附属工程，3个坡的锚杆框架梁和8个坡的人字形护坡浆砌片石，两个涵洞进出口的浆砌片石工程，沙路大桥0#桥台的锥坡浆砌片石铺砌工程，以及7段水沟工程。附属工程看似简单，方量和工程总价也比较少，但是在路基工程中施工难度最大，主要是原材料运输困难，路堤稍微好一点，是下坡；但是路堑全部是上坡，运输起来特别困难，几乎都是人工运输，工程进度缓慢，给施工造成很大的困难。我们在施工过程中，考虑最多的就是如何保证原材料的供应，路堤，我们想到的办法就是利用其下坡优势，用挖机将片石、预制砖块、砂和水泥往坡下运倒，上一级坡倒运到下一级坡，这样就减少了很多的人力，推进了工程进度。对于路堑，工程难度更大，特别是1:1.5的坡，坡非常陡峭，坡面多是岩层，开挖沟槽非常困难，运输材料更是难上加难，我们想到的方法就是利用卷扬机和马来运输材料，但是运输起来效率也不高，而水是使用水泵来处理。解决了材料问题，就解决了一大半的工程量，砌筑相对于材料运输难度要小得多。

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20xx年度销售工作总结与20xx年销售计划

一、20xx年工作总结

（一）个人成长

20xx年7月2日，我有幸进入了中技这个大家庭，在公司领导和同事的支持和帮助下，不断的锻炼和提高自己。眼看20xx年即将成为过去，回顾与中技同行的这半年时间，感慨颇多。

我是今年6月份毕业的，刚走出校门就直接来到了上海。来之前我还很迷茫，不知道做什么工作，没有给自己一个明确的定位。因为毕业之前我也做过两份工作，都是销售，但最终都因为各种原因没能坚持下来，可能是受这两次失败的打击吧，当时我对销售没有多少好感。

可命运总是这么奇怪。不知道是我选择了销售，还是销售选择了我，最后我还是来到了中技，再次回归到销售的第一线。来中技的第一天，是胡总给我面试的，他当时问了我几个问题，但我回答的都很不好，特别是让我用英语做自我介绍时，我支吾了半天也没表达清楚，结果出乎意料的是，胡总还是给了我一次机会，让我能在这里与中技一起成长。

刚开始接触国际物流，什么都不懂，对DHL、UPS等国际知名快递公司都闻所未闻。那时候公司人还不多，每周六都在会议室讨论一周以来的成绩与问题，当各位同事分析渠道优势与劣势，以及一些操作流程的时候，我更是听得云里雾里。我进公司的时候，正好上一批的系统培训已经结束，胡总和郭经理让小叶做我的师傅，给了我一本培训教材，让我先自己熟悉一下相关知识，由于缺乏实际经验，当时看起来很吃力，经常看的昏昏欲睡的感觉。一个星期之后，开始了学打电话，那时候一天打70多个电话，但效果不是很理想，也经常遇到客户的刁难和不屑，将近一个月都没有任何进展，当时心情相当沮丧，不知道是继续坚持下去，还是另谋出路，领导也多次找我谈话，给我鼓励。结果，在7月份的最后一天，终于开单了，接到了我来中技的第一票货。接下来的几个月里，我陆续新增了一些客户，但跟其他同事比起来，进步还是慢了很多。

在中技的这半年，是很充实的半年。在这里，我不仅仅是单纯的做业务，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一边学习，一边提高，同时能把所学的东西迅速运用于实践中，遇到不懂的或者是自己无法解决的问题，都可以随时请教领导和同事，而他们都会毫不犹豫的帮助我，这也是我在这里感觉最快乐的地方。在这里，我有一种求知的欲望，比学生时代更强烈，因为这些东西都是我所急需的，是我在这里工作的价值。物流行业，特别是国际物流，从来都是有风险的。我一直在努力追求自身专业知识的提高，以寻求各种问题件的解决方法，提高自己的风险防范意识。在中技的这半年，我谈不上成功，但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。艰难困苦，玉汝于成。虽然我目前的业绩还不是很理想，但我相信后面的路程我会走的更好。

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尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，一年来，在公司领导和同事的支持和帮助下，我始终坚持团结同志,认真学习,不断提高业务水平。严格要求，注重工作程序，自觉服从组织安排，较好地完成了设计所领导交给自己的各项工作任务，但也存在了诸多不足。现将自己一年来的工作、学习和思想状况汇报如下，请批评指正：

一、工作完成情况：

一年来，本人认真履行岗位职责，立足本职，爱岗敬业，和广大同事一起，积极主动地配合设计所领导,团结一致，主要完成了以下几项工作：

1、x至x二级公路施工图设计工作。在参与本项目设计中我积极向院科室的各位同事学习，学习先进的设计思路和设计理念，通过本项目设计学习使我熟练的掌握了最新的桥梁设计软件，也对桥梁计算有了初步的认识。

2、十天高速公路两当连接线二级公路初步设计工作。本项目为设计所组建和扩大后独立承担的第一条设计任务，面临着设计人员整体技术薄弱，经验少，工期紧，任务重，本人第一次担任设计专业负责人的情况，在项目初期外业测量中，根据工作分工我积极带领同事搞好控制点复测工作，后期放线与调查中，结合自己以前的经验，与相关专业的同事做好协调，仔细调查清楚每一处拟设构造物处的地形和现场情况，对于大的技术方案和自己拿不准的问题积极向领导和同事请教。在内业设计中，面对组内人员技术和经验不足的情况，我在做好协调，在对新同志传、帮、带的同时也主动承担了全线11座大桥的初步设计工作。在全体组员的共同努力下，如期保质保量的完成了设计任务。

3、兰州进出口收费站改造设计工作。

4、x河大桥工程可行性研究报告编制工作。

5、x水电站专用桥和x坝人行吊桥前期推荐方案和比较方案设计工作。

6、x线x至x至和政二级公路改建工程两阶段初步设计工作。在项目初设外业阶段，我主要负责桥涵调查，搞好调查是进行后期设计工作的依据，也是方案必选进行定性和定量分析的基础，责任大容不得有丝毫的马虎，调查中充分了解路线布设的意图，及时将调查中发现的问题提出自己的合理建议与总体组进行沟通，避免了后期出现大量的返工以影响总体进度。在内业设计中，合理安排工作，制定详细的工作计划，积极主动的与借调的设计院专业科室的同事进行沟通，听取组员们的意见和建议，做好与道路和路线组的协调。本项目从初设外业到内业交文件，前后历时1个月，在公司的支持和设计所领导的领导下，通过全体设计人员的加班加点不懈的努力，11月底顺利完成了初设工作，向公司和设计院交了一份满意的答卷，同时也锻炼了我们的队伍，为设计所的发展奠定了一个新的里程碑。

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工作两个月后，针对公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖”等问题，我们作出如工作总结

以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：

1.公司经营产品及价格定位：

a.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

b.报价表

公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist。

此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。

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中铁二局贵广铁路工程指挥部二项目部20xx年度工作总结及20xx年工作思路

中铁二局贵广铁路 工程指挥部二项目部

二○一○年度工作总结

二○一○年十二月五日

中铁二局贵广铁路工程指挥部二项目部20xx年度工作总结及20xx年工作思路

目录------------------------------------------------------2

一、 工程概况-------------------------------------------------3

二、 年度工作情况---------------------------------------3

1、施工生产任务完成情况----------------------------------3

2、机构设臵及人员组成情况----------------------------------4

3、安全、质量、文明施工情况----------------------------------5

1）、安全监督管理情况-------------------------------------5

2）、质量控制情况-----------------------------------------6

3）、环水保情况-------------------------------------------7

4、机械化配套和材料组织情况--------------------------------8

5、财务管理情况--------------------------------------------9

6、项目盈亏情况--------------------------------------------9

7、征地拆迁以及对外关系协调情况---------------------------10

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