20xx年工作总结及20xx年工作计划
20xx年已悄然离去,过去的一年在领导和同事们的悉心
关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定
的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作
总结分为两大块如下:
一、人事工作
一)招聘与选拔
我公司采用的招聘形式主要有两种:网络招聘与人才市
场招聘。网络招聘主要用58同城招聘,有效期:20xx年x月
-20xx年x月,招聘职位:20条、共筛选简历1435份、面试简
历:805份,成功面试:52人、离职员工:89人、截止xx年
年底在职人数:122人。
不足之处:人员流动率比较大,大部分原因来自于薪酬水平
偏低,没有底薪。
二)培训与开发
我公司采用的培训方式主要是授课式培训,共举行两次大
型培训,培训内容主要以业务培训和制度培训为主。新员工
培训方式:制度培训采用理论性培训、业务培训采用实践性
培训
不足之处:1、人事部做为公司培训工作的主管部门,培训
主导作用不足,组织的培训课、员工活动较少。
2、培训针对性差,培训质量不理想,培训效果也不理想。
培训成本较高、形式缺乏创新,形式单一,单纯的讲与听的
模式使员工缺乏兴趣,影响培训效果。
三)薪酬管理与绩效考核
我公司薪酬核发方式主要以地市老板核算为主、人事专员汇
总审核,并报部门经理及上级领导审批,工资发放时间为第
三个月5号准时发放。绩效考核1-9月份主要实行KPI考核:
维护终端量不低于90%、商户无投诉、商机转介达成公司任
务额度。10-12月份,公司新近人事经理调整公司考核策略
实行上缴利润单独核算为主。
优点与不足:优点:旧考核能保证员工最低收入,新考核能
提升地市的业绩量与拓展量。不足:旧考核使员工在不变情
况下运转,利于老员工的存量积累商户,但新员工的流失率
特别快,新考核虽能加快地市商机转介的快速发展,但基本
…… …… 余下全文