运营部年终工作总结

转眼间，20xx年挥手向我们告别了，在这新年来临之际，回想部门一年来所走过的路，所经历的事，有失败，也有成功，有遗憾，也有欣慰，部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高，首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件，感谢徐董事长给我们不断地提供指导及支持，并带领我们前进，使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来，运营部主要围绕以下几个方面开展工作：

一、开拓市场 -- 建立分支机构

1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额，本年度我们组织部门人员对****等七个省内地级市和贵阳的招商市场进行了详细地摸底调查，掌握了当地的设计市场情况，拜访认识了很多同行朋友。这一年中，联系拜访客户**家，有单项业务合作意愿的**家，有全面业务合作意愿的**家。

2、成立分支机构：

（1）分公司*家：**分公司；

（2）分所**家：***；

二、分支机构完成项目业绩

分支机构签订合同**个，合同总额**万元，已到账**万元，*实际已收管理费***万元。

三、运营部自营项目：

运营部自营项目一个，合同总金额**万元，已收***万元。

针对本年工作中关于管理与业务做如下总结：

一、坚持规范化管理

1、建立健全各项规章制度，奠定工作有序进行的基础，明确部门和个人的责任、目标，对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。

2、对业务工作加强监督检查，制定详细操作细则，实行有效地管理措施，防范了经营风险。

3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行，保证质量，重服务，做好部门运营工作。

二、保障业务工作稳健推进，挖掘新的业务增长点

1、部门加强业务知识和能力的提升，规范管理、规范经营，挖掘新的业务增长点。

2、开发新渠道、维护老渠道，发挥公司业务优势不断开拓客户市场，主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。

3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门，建立人脉、提升品牌影响，加大合作几率。

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**年在忙碌紧张工作中结束了。回首这一年，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。这一年来，在厂领导的正确领导和支持下，在各部门同志的配合下，通过自身不懈的努力，各方面都取得了一定的进步，圆满的完成了厂部下达的经济指标。现将一年来我的思想工作情况做个汇报总结。

一， 不断加强理论思想学习，提高个人素质

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提。在工作中做到严格要求自己，以身作责，遵守劳动纪律，不迟到，不早退，遵守厂内各项规章制度。在思想上始终把政治学习放在首位，在厂领导带领下，系统学习了邓小平理论.“三个代表”重要思想和科学发展观.十六大报告，通过学习开阔了思路。一年来始终围绕改革创新这个主题开展工作。 二， 经营部门围绕厂部下达的财务销售指标工作

**年厂部给经营部下达确保完成税后**元财务销售指标。为保证税后**财务销售计价.结算.开票.回款工作的完成，我们可谓绞尽脑汁，不计个人得失，加班加点，保证财务每月25号各车间会计做销售留存。**年经营部完成财务销售税后**元比**年税后**元上升**%，**年开票回笼资金税后**万元占财务销售**%。

三， 围绕厂部下达的承接销售指标工作

为保证及时动态正确反映各出版社的承接销售情况，我们在第一时间做好承接销售的计价.复核..统计工作，以便即时反

映各出版社贯彻集团资源整合精神在我厂的执行情况。**年经营部完成承接销售税后**元（含纸款）比**年承接销售税后**元（含纸款）上升**%。

四， 配合ERP做好计价开票工作

**年下半年ERP试运转，计价结算.开票手工结算开单方式还不能丢，加之又是ERP流程的最后**，前面只要有一道漏做，我们就无法计价结转，面对在实际操作过程中遇到的问题能及时与ERP小组沟通联系商量，找到解决问题的方法。 五， 工作中存在的不足

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生产部年终总结报告

（20xx年）

时光飞快，岁月穿梭。转眼20xx年已成为过去。在过去的一年中，生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合下通过全体员工共同的努力，基本完成了公司下达的各项生产任务。在此，我代表生产部对一年来的工作予以回顾和总结。

一、工作回顾

生产部方面

过去的一年里，我们生产部力挑重担，克服生产计划与实施背离的矛盾，在部分原材料不能按时到位的情况下，组织员工克服困难、灵活调整计划、加班加点较好的完成了公司下达我厂的生产任务，全年共完成项目十余个，成品约5210吨（后附表），在进度和质量方面基本达到客户要求，我们在保证生产任务的情况下，着重抓了一下几个方面的工作：

（1）安全管理方面

基于行业的特殊性及总结一直以来的经验教训，在过去的一年里，我们把安全生产纳入日常管理之中，每个礼拜三都组织开例会，而且对所有员工在例会上进行安全知识的教育以及真人真事现身说法等多种形式，并监督检查及时消除各岗位存在的安全隐患，使每个员工都有“安全人人抓，安全人人管”的思想意识，同时加强了对车间生产现场生产纪律和劳保用品佩戴的监管，保证了生产体系安全，从而保证车间的生产有序运行，故而20xx年全年都没有发生重大安全事故。

（2）产品质量方面

今年全年车间都实行“每日一检、每岗必检”，产品存在外观、焊缝不达标等问题，在每个礼拜的例会上都会进行总结，发现问题及时处理，所以我们在完成产量的同时也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量过程控制关，并完善了质量管理体系，严格要求每个班组每日对当日产品进行报检，并填写报检单，本岗位不合格产品绝不流入下一岗位。

（3）提高员工技术技能水平

因公司生产任务有段时间不足，生产一线员工情绪极不稳定的情况下、这无疑给生产管理带来极大压力，在这样的压力推动下，本部门还是坚定地进行对员工岗前岗中培训，保证新进员工顺利的进入岗位角色，做到一专多能。在今年全年车间实行量化考核，一年以来，在车间各班组的配合下基本走上正轨，但也有不完善的地方，在新的一年我们加强管理、合理调整，力争做到公平、公正、透明。

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年终总结

时光飞逝，2013新的一年开始了，自20xx年2月加入公司至今也已快满一年。回顾过去的20xx年，经过领导的关心指导，同事的耐心帮助，自己在完善了知识结构的同时不仅加深了对绿化施工的认识，测量专业知识运用的理解，在实践中提高了工作能力，还积累了丰富的现场实践经验。下面把我一年来的工作进行总结与归纳：

一、脚踏实地，努力工作。

初次接触绿化工作，从施工准备阶段、施工阶段到竣工养护阶段，看似简单，实则不易，各项工作都比较繁琐，而且时间性很强，需脚踏实地，锐意进取，才能使各项工作均取得进步,才能提高工程建设和苗木养护管理水平。

二、认真学习，努力提高。

在平时我不断加强自身在专业与非专业方面的学习，提高工程质量，在工程建设中依据具体情况具体分析，因地制宜的原则并结合自身的工作经验，努力提高景观质量，不为了只完成任务而建设，在提高苗木成活率上下功夫，提高管理水平保证公司的经济效益。

…o(≧v≦)o…工程，技术员：

在开工前，进行现场原始地形地貌实地施工测量，包括检查和复核控制网、增设控制桩和水准点、测设方格网、绘制施工现场地形图，核算开挖土方工作量，用方格网法进行土方平衡计算等。由于甲方给定数据找不到对应现场点位，工期紧迫，经协商同意，现场选取拟定坐标及高程基准点，并加以标记和保护，利于拟定北方向及尺量方式绘制现场原始地形地貌图，发现现场与设计图纸高程差距很大，不仅施工土方工程量增大，且施工难度较大，遂报知领导，并将测得现场原始地形地貌图等原始测量数据，报于甲方、监理方和设计方，待方案确定期间完成了施工前现场需拆除清理等工程量的量测并签证确认，使得准备工作和施工现场准备完成，转入正常施工。

继而土方、土建、绿化工作面铺展开来。

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根据工程特点和要求,确定施工顺序和资源的安排。按照先地下后地上，对此工程安排的施工顺序如下：

测量放线 → 土方施工 → 地形调整 → 铺设水、电管线 → 园路基础、广场、停车场、乔木灌木种植穴原地面破碎、拆除、换土施工 → 落叶乔木、常绿乔木种植 →广场、停车场、青啤广场、木栈道础及装饰面层施工 → 绿化用地细整 → 灌木及地被栽植 → 水、电设施设备安装 → 后期调整 → 成品保护 → 竣工验收 → 后期管理

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20xx年机电1队工作总结

20xx年已经结束，在领导的正确领导和指导下，我机电1队人员团结协作，克服了时间紧、任务重、环境复杂等多方面的困难因素，取得了一定的成绩。现将20xx年的工作情况总结及20xx年工作安排如下：

一、20xx年工作情况

（一）认真履行职责排查问题，及时采取有效措施。

1、对官岩线、官巴线进行了长达十五天的例行巡线检修，砍伐树木和藤蔓。

2、由于官巴线、官岩线线路在架设初期设计为临时供电线路，现在距离架设初期已经过去三年，在没有保养的情况下：官巴线发生了4次事故导致的停电；官岩线发生了4次事故导致的停电，停电原因均为外场架空线故障，我机电人员冒着烈日巡查外线，克服山高、路难走等困难，第一时间找到故障点并加以处理，恢复供电，保障隧道照明。

3、对所管辖范围内的7个隧道的6台发电机房安装操作流程牌及安全责任划分牌；进行了每个月试发电及日常的加油和保养。

4、对所管辖范围内的7个隧道共计12个变电所（箱）进行了清洁大扫除三次。

5、邱家湾：

1）加装刀闸。

2）在国庆期间烧坏两组避雷器，从大巴山3号变电所拆卸两组避雷器及时更换，恢复邱家湾供电。

3）10月x日，和养护科机电队伍一起安装了被盗部分的电缆，恢复了隧道内的供电。

6、清沟湾：

1）5月x日，恢复清沟湾车祸造成的部分供电中段，恢复监控、光电标识等。

7、池家河：

1）3月x日发现池家河1#水泵房水管破裂严重喷水，关闭供水泵后通知房建单位处理受损房屋。

2）7月x日巡查池家河隧道发现池家河隧道陕西至达州方向洞口消防水管密封圈爆裂。现场经过简单处理后，通知标段更换密封圈。

8、梨树湾： 1）10月x日，接到路政通知随其到达昨天梨树湾出事地点，进行线路排查经过检查，发现照明电缆多数损坏破裂，损坏长度已经向路政部门汇报

7、大巴山：

1）由于雨季时期隧道内潮湿严重，造成了大巴山2号、3号洞内变电所各有一台变压器损坏，现各只有一个台变压器工作。

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PMC部20xx年终总结

光阴似箭，日月如梭，20xx年在不知不觉中已悄悄过去；迟旧迎新，兔去龙来，我们即将迎来新的一年。回顾20xx年工作，是PMC部稳步成长、功能细化完善、工作上改革创新的一年。虽然过去的一年有很多的亮点，取得了丰硕的成绩，但有部份工作也存在着不理想的情况，例如控制棉料挪用方面就尚有改善空间，现对过去的一年进行总结，是让我们借鉴20xx年的改善经验、检讨去年工作中的不足来为龙年的工作计划做指引，为来年的工作打好桩铺好路。

一、20xx年的改善大事记

1、1月份制定了全年生产指令系统推行计划，并在四部A组小范围的试点探索生产指令系统的模式，并在3月从定型四部开始逐步向全厂推开，在6月份全厂推行完毕 2、3月PMC部接手所有贴合的生产计划及生产安排，并开始主导试行仓库送料制，在6月份成功实行所有贴合物料仓库送料制，贴合的夹料产能也从原来的平均18000Y/天提升到平均27000Y/天

3、4月份开PMC部每月与车间制定延期/推期控制目标，每天将延期订单、推期订单以总表形式汇总公布，并每周、月总结检讨

4、4月份物控开始对订单完结后核消库存棉/布数，对已完结订单余棉、余布及时清理，及每月对多料或转库存物料进行原因追查检讨

5、10月份计划员进驻碎料车间，并主导实行碎料棉仓库送料制

6、10份将原打刀模的刀模房、管刀模的刀模库合并为刀模组，并划入PMC部的编制，合并后增加了“切杯模不能切”的改善督促和磨剪刀的功能

7、11月份开始对大货回布进行排期控制

8、12月份PMC部开始对仓库的物料进行抽盘核盘，并且成功组织了人员对模具仓、辅料仓、棉料仓、布料仓进行年终大盘点，在上级主管及各部门同事的支持和参与下盘点工作取得了较好的成绩

二、PMC部门日常工作总结

1、生产计划及生产安排方面

1）生产计划：

3月份开始推行生产指令系统后，PMC除给车间制定生产周计划外，还与车间班长/主任共同制定3天滚动精益计划，精益计划细化到每一条线的每一台机，并对每天生产制定细化的生产目标，车间组长可以直接按照精益计划排模安排生产，并根据精益计划提前准备生产资料，节省了之前车间主任/班长安排生产的时间，但又能让车间上到主任下到员工都能提前预知后面两天需生产什么货品，大大提高了车间安排的效率和生产的统筹安排

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慎审预算、裁撤冗员、有效沟通、

优化物流、降低成本

如白驹过隙,光阴转瞬即逝,20xx年扑面而来!

岁月倥偬,已逝的20xx年,PMC人自有不同感想和慨叹；但20xx年的期待,却又有许多的不同！但不管怎样,岁月留痕,伤感也好,瑰丽也好，2008总还值得怀想和纪忆.未来虽难预测,却总有值得我们为之憧憬和奋斗的事业.有缘相逢2008,有幸共同创造2009,自是令人欣喜无限！

20xx年,对于PMC部来说,是一个从无到有,推陈出新的过程,PMC部从组建到成长,从经验全无到蹒跚学步,从理念淡薄到勇于担当,一路走来,无异于创业多艰.PMC部的成长历程,从一个层面上反馈出公司致力企业改革、敢为当地先的发展理念，亦是企业管理求变过程中可供资鉴之影像.

春有百花，秋望月；夏有凉风，冬听雪.PMC部20xx年历经组织架构重组完善、作业流程固化、缺失诊断和硬性矫正、新型制度推行、生产计划转型、重点管理强化过程.20xx年度则应在此之基础上稳健踏实而行，因应当前经济形势，遵循“慎审预算、裁撤冗员、优化物流、降低成本、增加竞争力”二十一字之指针，推动PMC部前行，打造一个理性敏捷、判断准确、计划合理、指令果敢的企业生产指挥中心.

回望2008，PMC部风雨中走过的路：

20xx年6月份的PMC部，有人谓之为垃圾部门，没有人员真正理解PMC的含义，也没有人意识到这个部门应该担当的责任和内容.部门组织架构混乱，配置的人员坐在阴影中，茫然失措.甚至其余部门谓为无用的人员，均弃置到PMC.整厂物流、数据流和信息流，均倾于失控.生产线永无超领，忙乱而无视成本.检视其时配置的工作人员和相关工作点，令人哑然摇首，继而心灵隐隐发痛.

20xx年7月1日，PMC部试运行流程图和PMC部组织架构图及PMC部工作职责开始试运行.部门开始痛苦而必需的整合过程.部门分设物控主管和计划主管，抽调人手并外聘人力充实计划组和物控组，同期展开仓储梳理整改作业.其间具有部门里程碑意义的事件有：

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