到部门工作已有两月,第二个月里开始触及具体的工作,喜悦与压力并存,喜的是通过工作使自己不断进步,忧的是自己的能力尚显不足,但我始终秉持着一种科学的方法去学习去进步,一言以蔽之:从大处着眼,从小处着手。
从大处着眼,指的是自己的理念要正确,自己的态度要端正。拿具体工作来说,在项目推进需要资料需要询问企业以及在这期间借调到经济普查,自己和同事奔忙在凛冽的寒风中,去挨家挨户的走访企业,有的时候用热情的笑脸却贴在人家的冷屁股上,这时火气也不免会上升,但又必须去忍耐,毕竟我们是服务者,服务者要有以直报怨服务态度甚至为了一个大目标要有唾面自干的态度…..我深知自己要走的路很长很长,工作不仅是对工作业务的熟练,也是对自己心性和韧性的磨练。
从小处着手,自己的态度的好坏不是随口说说,而是去自己的行为去证实,而做好工作的前提是做好工作中的细节,细节决定成败。首先,在项目推进中的工作中,目前我给自己的定位是一个“学徒工”,“打杂”可以说是自己的工作打扫打扫卫生、打打文件、学习学习软件、和前辈们跑跑部门认识认识别的部门各位领导等等,我并不是贬斥打杂恰恰相反这是最好的起步工作,打杂的更深层含义是勤奋,红顶商人胡雪岩、华人首富李嘉诚都是靠打杂的勤起家的。而在打杂的工作中遇到种种问题值得探讨,第一,在处理项目促进办公室文件时需要资料需要与企业打电话沟通,一开始实话说自己产生了恐惧心理,但又必须去打这个电话很矛盾。但事后自己反省时,问自己为什么会恐惧?孔子说“临事而惧,好谋而成。”反过来想自己会恐惧是自己没有去思考怎么说,怎么去沟通,因此提高沟通技巧,提高沟通能力是将来工作的一大任务。
在另一项事件中在处理须需报区政府的文件中,由于文件比较多往往,自己把报区政府办公室和区委办公室的文件弄混了,导致在第二天对方没有收到文件,致使区府办又打电话给领导催促文件,这是我的工作的粗心导致工作的失误,给领导带来的不便深刻检讨,以后的工作一定要细心谨慎,有理有条。
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