为加强对全院护理质量的监控，根据护理质量管理要求，于20xx年x月x日对全院的临床科室护理人员进行护理技术考核，各科室抽考1人，共抽考18人（1个科室缺考），其中＿＿人不达标，达标率为＿＿＿。

各科室抽考的护理人员都进行了考核，大部分质量较好，但也存在较多的问题。皮内注射、皮下注射、肌肉注射存在以下问题：1护士规范化操作不熟练，在考核中不断出顺序颠倒，有的甚至在操作结束后才想起所遗忘的部分。2、操作前后评估欠缺应引起重视。3、忽视无菌观念。操作后忘记洗手，铺无菌盘及使用无菌盘不规范。4、理论知识欠缺。皮试液的剂量单位不清楚，臀大肌无法定位。5、未能真正体现以患者为中心的理念。在操作中不注意与患者进行主动沟通，体位摆放不合理（肌注上下肢伸屈），操作中患者暴露过久。心肺复苏存在以下问题：1、①未能及时呼救。②评估患者意识、呼吸方面:存在颈动脉定位部位不准确；触摸颈动脉时间过短或过长。③人工循环方面:存在按压部位定位手法不正确；按压姿势不正确,未用掌根、手指未互握上翘或肘关节不直；按压频率过快或过慢；按压幅度过深或过浅；2分钟内无法完成5个循环的操作。④未检查颈部情况。⑤人工呼吸方面: 不能进行有效的开放气道（手法不正确、头后仰不够）；未检查口腔异物；清理呼吸道方法错误（头未侧一边），吹气方法错误（未观察胸廓起伏情况、吹气时未捏鼻、吹气后未立即放松鼻孔、两次吹气无间隙）。

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20xx年1月密闭式静脉输液技术考核分析与总结 根据护理部培训计划1月初通知全院N1-N3护理人员练习密闭式静脉输液技术，下载了视频观看，并进行现场指导，各科护士进行了操作练习。于1月21日一24日对N1-N3护理人员进行考核， 参考人员共50人，均90分以上，本次考核合格率100%，成绩分布见下图所示：

2℅ 28℅ 36℅ 28℅ 4% 2℅

存在问题总结：本次考试存在问题较多的有用物准备不全，步骤颠倒，超时，操作不熟练，操作不规范，一次穿刺不成功，无菌观念差，评估内容不全，告知事项不全等，详见分布图：

4℅ 10% 4℅

3℅

1.3℅

7℅

42℅

16℅

13℅ 护理部 2014.1

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20xx年全院护士技能操作考核总结

为了加强对全院护理质量的监控，根据县局《团风县卫生局系统安全生产大检查工作方案》要求与20xx年x月24—26号对全院5年内临床科室护理人员进行护理技能操作考核。通过本次考核使我院护理人员整体护理水平和沟通技巧有了明显的提高，也比较全面的了解我院护理人员的整体水平，同时也通过此次考核充分调动了大家的学习热情。抽考的各科护理人员大部分质量较好，但也存在一些问题：

1、护士规范化操作不熟练。

大部分护士在考核中出现顺序颠倒、操作步骤漏项，有的甚至在操作完毕后才想起遗忘的部分。如静脉输液前未再次核对床号姓名和手腕带，吸痰操作中未检查电动吸痰器是否处于备用状态，人工通气前未连接氧气，心脏按压前未垫胸外按压板等。

2、在操作中不注意与患者进行主动沟通。沟通声音小，向患者解释和宣教不到位。

3、忽视无菌操作。

考核中部分护士不遵循无菌操作原则。操作后未清理用物、洗手。连接好流量表后未洗手，两次吸痰未更换吸痰管，无菌巾、包、持物钳污染，铺无菌盘不规范等。

4、个别护士在心肺复苏操作中按压的频率和深度把握不准确。气道的开放不及时、不到位。对简易呼吸器的使用方法不熟悉。

现将成绩总结如下：全院共考核109人，进修2人，请假外出4人，缺考1人，补考4人，达标率为98%。在监考老师的细心指导后，补考护士成绩合格。在今后的工作中护理操作小组将加强全员培训，以全面提高全院护理人员整体水平。

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20xx年x月份护理技术操作考核小结 4月份对全院五年资以下及五年资以上护士进行了肌肉注射技术及皮下注射技术的培训和考核、五年资以下护士应培训和考核124人，实际培训和考核121人（3人请产假），培训率为97.58%，考核合格率为97.58%，3人考核不合格，给予补考，补考后合格率为100%；五年资以上护士应培训和考核61人，实际培训和考核60人（1人请产假），培训率为98.36%，考核合格率为100%。 存在问题：

1.和病人沟通时缺乏技巧，说话态度生硬，解释不到位；

2.院感知识欠缺，对垃圾的分类处理含糊不清；

3.缺乏相应的理论知识，对注射部位定位不清。 整改措施：

1.加强沟通培训，掌握沟通技巧；

2.加强院感知识的培训；

3.护士应加强自身的自学能力，多翻阅书本，掌握基本理论。 护理部

20xx年x月x日

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20xx年3月份护理技术操作考核小结 3月份对全院五年资以下及五年资以上护士进行了无菌操 作技术的培训和考核、五年资以下护士应培训和考核129人，实际培训和考核126人（3人请产假），培训率为97.67%，考核合格率为100%，五年资以上护士应培训和考核60人，实际培训和考核59人（1人请产假），培训率为98.33%，考核合格率为100%。 存在问题：

1.着装不规范：有少数护理人员佩戴耳钉，未戴口罩，未戴帽子；

2.无菌操作观念不强：跨越无菌区，使用无菌持物钳时钳端向上，铺无菌盘时无菌巾折叠错误；

3.不知晓无菌盘的有效期和无菌溶液开启后的有效期。 整改措施：

1.加强着装管理；

2.加强无菌操作意识的培养，在平时的护理操作中，应严格遵循无菌操作原则；

3.护理人员在工作之余应加强对理论知识的学习，应用坚实的理论基础指导实践操作。

护理部

20xx年3月31日

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20##年4月C级护理操作技能考核总结

护理组在4月份对C级护理人员进行皮试、肌肉注射、单人心肺复苏三项操作技能考核，通过本次技能考核使我院护理人员的整体护理水平和沟通技巧有了明显提高，也比较全面的了解我院C级护理人员的整体水平，同时通过此次考核也充分调动来了大家的学习热情。在工作繁忙的情况下，许多护士利用下班或休息时间来练习操作，正是由于这种精神有许多同志在考核中取得了优异的成绩。但此次考核也出现一些问题，一些年轻护士的理论和操作水平仍要进行培训，具体体现在：①个别年轻护士对操作考核不重视，在操作考核中表现为操作不熟练，顺序颠倒。②考核中体现出平时工作基础的不扎实，如七步洗手法不熟悉，沟通声音小，交待注意事项不全。进行皮试时，未消毒手，做完皮试未看表，注意事项回答不完整；进行肌肉注射时，持注射器的手法不正确，接触患者后未消毒手，注射后为再次核对；进行心肺复苏时，行动慢，对按压点、按压手法掌握不准确，气道开放不到位、不及时。

现将成绩总结如下:本次应参加考试的C级护理人员有77人，其中有休产假、病假、进修、下乡共7人，其余70人全部参加考试，参与率90.9%，最高分96分，最低分85分。90分以上有26人， 优秀率占37%，补考1人，补考率1.4%。在考核小组护士长的细心指导后，护士的补考成绩合格。本次考核成绩比较满意，存在的问题各考核组的护士长已在考核当日做了全面总结，在今后的工作中各科将加强全员培训，以全面提高护理人员整体水平。

20##-4-22

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1、医院环境的总体要求是：安全性、舒适性、整洁性、安静性。

2、医院适宜的温度是：一般病室的温度保持在18～22℃；新生儿、老年科室及治疗检查时温度保持在22～24℃。室温过高会使神经系统受到抑制，干扰消化及呼吸功能，不利于体热的散发，使人烦躁，影响体力恢复；室温过低则因冷的刺激，使人畏缩，缺乏动力，又可能会造成患者在诊疗护理时受凉。

3、适宜的病室湿度为50---60%。当湿度过高时，蒸发作用弱，可抑制出汗，患者感到气闷不适，尿液排出量增加，加重肾脏负担，对患有心、肾疾病的患者又为不利；湿度过低时，

空气干燥，人体蒸发大量水分，引起口干舌燥，咽痛，烦渴等表现，对呼吸道疾患或气管切开患者不利。

4、室内通风的作用可使室内空气流通，与外界空气进行交换，保持室内空气新鲜，调节室内温湿度,增加患者舒适感，降低室内空气污染，减少呼吸道疾病的传播。

5、噪音是指凡与环境不协调的声音，患者感觉不愉快的声音均为噪音。WHO规定：医院白天的噪音强度在35～45dB内。

6、平车运送病人的注意事项：

搬运患者时动作轻稳，协调一致，车速适宜，确保患者安全、舒适。搬运患者时，尽量让患者身体靠近搬运者，使重力线通过支撑面，保持平衡，又因缩短重力臂达到省力。推车时，护士应站于患者头侧，便于观察病情，要注意患者面色、呼吸及脉搏的变化。下坡时，患者头部应在高处一端，以免引起不适患者的头部应卧于大轮一端。搬运骨折患者时车上需垫木板，并固定好骨折部位。有输液及引流管，须保持通畅。推车进门时，应先将门打开，不可用车撞门，以免引起患者的不适或损坏建筑物。

7、常用的体位及适用范围:

去枕仰卧位适用范围:

（1）昏迷或全身麻醉未清醒的患者；

（2）椎管内麻醉或脊髓穿刺后的患者

半坐卧位适用范围

（1）心肺疾患所引起呼吸困难的患者；

（2）胸、腹、盆腔手术后或有炎症的患者

（3）某些面部及颈部手术后的患者；

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