文本名称 绩效考核实施总结报告 受控状态
编 号
一、总体运行说明
××××年度绩效考核工作已经结束,为了更好地总结本年度绩效考核经验与不足,便于下年度绩效考核工作的开展,特总结如下。
二、本年度绩效考核结果
本年度绩效考核已覆盖公司所有员工,整个考核体系包括公司级KPI指标考核、部门级KPI指标考核与岗位KPI指标考核三种,通过最后的数据收集与分析,可以认定在我公司推行该考核体系是有效的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就KPI达成情况做出说明。
(一)公司级KPI指标
公司级KPI指标一共10项,在本公司全体员工的共同努力下,全面超额完成了在年初设定的各项KPI指标的目标值。
(二)部门级KPI指标
××××年度各部门KPI完成情况如下表所示。
××××年度各部门KPI完成情况表
部门 设定量 完成量 综合得分
指标项数 权重 指标项数 权重
生产部 10 100% 9 90% 90
销售部 9 100% 9 100% 100
研发部 8 100% 6 80% 80
质检部 8 100% 8 100% 100
采购部 8 100% 7 95% 95
仓储部 9 100% 8 80% 80
财务部 8 100% 8 100% 100
行政部 10 100% 8 90% 90
人力资源部 10 100% 8 85% 85
××××年度本公司所有员工KPI考核成绩分布如下图所示。
员工KPI考核成绩分布图
三、考核体系运行中存在的问题
(一)考核本身设计问题
绩效考核的前提是需要有稳定的组织结构与科学的职位描述体系,但这些正是我们所欠缺的,会导致某些考核指标及流程设计不够全面。
(二)沟通问题
考核实施操作过程中的关键问题是考核者与被考核者之间的沟通问题。如果部门经理在协助下属员工制定其个人工作目标时不与本人进行充分沟通,考核过程中没有进行引导与协助,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用。以本次考核为例,部分考核数据的失效就缘于这一问题。
…… …… 余下全文