个人工作情况自述

我叫刘涛，男，1980年6月22日出生，家住铜仁市梵净山大道47号附41号，1999年12月1日入伍，20##年12月1日退伍，20##年8月分配到铜仁市城管局工作。20##年1月20日毕业于铜仁市党校，大专文化，经济管理专业。

现在在碧江分局综合执法三中队工作，在局领导及中队领导的正确领导下，在全区干部群众的关心和支持下，我已经基本能完成各项日常工作，并在工作中，按照规章制度，纪律规范的一切言行，严格遵守单位的各项规章制度，尊重领导，团结同志，关心集体，积极主动多做贡献，谦虚谨慎，主动接受各项方面的意见，并且不断的改进工作，我的工作主要是收费，作为一名城管收费员，这份工作给我带来的苦与乐真是如人饮水，冷暖自知，在我看来，收费员其实都是日复一日地重复着文明用语，忙于收费和罚款等，收费的工作看似简单，因为它只需要你给各经营摊点收取占道昆山，其实这工作也是一门学问，它需要你有足够的细心，热心，耐心和责任心，收费时要很细心，稍有疏忽就可能产生长短款，所以每分每秒都要很仔细，罚款其实不是目的，主要是针对不听从打招呼的少数市民是打造优美，整洁、文明、有序城市环境，从而提升城管理水平，结合我市实际，特定的本制度，比如，摊点占道，严禁城市主干道占道行为，夜市烧烤占马路经营等，经过多次宣传，劝说不听者，我们就要进行处罚，并落实“门前三包”责任制，要让各临街单位，门面，商户，把门面绿化，卫生，秩序等工作落实到实处，严禁乱停乱放，车辆乱停等行为，严禁在道路两侧和公共场地乱搭乱建，乱堆乱放，乱栓乱挂，乱摆乱占行为，这些都属于我们收费员的罚款范围内。

个人觉得作为一名城市管理收费员，应该认真履行职责做好自己的本职工作就必须做到，一、自觉遵守和国实法律及各项方针，政策，遵守本单位制定的各项规章制度；二、热爱本职工作，努力学习业务，文化知识，时事政治，不断提高业务水平和思想素质，努力完成本职工作；三、认真执行，通行费征收标准，坚持原则，秉公执法，忠于职守，不谋私利，自觉接受客户和群众的监督；四、在工作期间必须做到业务熟练，裁票，收款及时，讲文明，讲礼貌，讲道德，讲议容，热情服务，主动协调展示收费人员的良好工作形象；五、团结协作开动脑筋，积极探索，及时总结收费工作的特点和规律，防止票据漏收，多收少收的现象发生，不断提高服务质量；六、做好票据登记工作，账目相符，发现问题及时报告。

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自述报告

我叫某某某，女，于××××年×月×日出生于××××，汉族。于××××年进入××市××中学小学部学习，并于××××年进入该中学初中部学习。在小学和初中的学习生涯中，由于成绩优异、表现突出，连续×年获得优秀班干部及三好学生的荣誉称号。于××××年进入××市××高级中学高中部学习，在×年的高中生涯中，我通过系统的学习，提高了自身的知识能力和道德素养，同时还砥砺了性格，增强了独立自主的能力。××××年，我以优异的成绩考入××大学××专业。在简单而充实的大学生活中，我认真学习专业知识，获得了校级奖学金；积极参加征文和演讲比赛，并多次获奖。四年的大学生活使我不仅历练了胆识，更提高了写作功底，增强了口才与表达能力，拓展了知识与个人能力。

现在，我已经离开了校园，走上了工作岗位，开始了新的人生征程。在这个并不熟悉的岗位上，我有些许迷茫，但有更多期待。我要更加严格地要求自己，尽快适应工作环境，尊敬领导，团结同事，发奋工作，努力成为一名合格的文秘工作人员。

文秘工作的性质与任务决定了其特殊性，只有科学把握文秘工作的特点和规律，才能在本职岗位上有效履职尽责。我深刻地认识到，秘书是协助领导处理政务和日常办公事务的办公室人员，是领导的参谋和助手，是各类指示要求的宣传员、联络员和勤务员，发挥着统筹、协调、组织、实施的重要功能。做好秘书工作，必须要注重于把握特点规律，正确摆正位置，不可缺位，更不可越位，守得住清贫，耐得住寂寞，在本职岗位上埋头努力工作，完成好自己的职责任务。根据文秘工作的特点，我对未来的工作生活做出了以下规划。

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竞聘客服组长报告

非常感谢各位领导还有同事给了我这次竞聘的机会，我是客服三部的XXX，主要负责销售三部的订单跟单等各项工作，今天我本着锻炼自己，为金山鑫泰及客户服务的宗旨站到这里，竞聘客服组长一职。

在进入金山鑫泰的这段时间里，我了解了公司的生产营运流程，知晓了各项管理制度，熟悉了生产线上的一些设备及其用途；在客服专员这个岗位上，我知道了客服专员的职责，明白了客服专员该有的素质，

我的优势

第一， 心态：良好的心态是我们快乐工作和生活的重要因素之一，我在客服工作中能够以积极乐观的心态处理问题，不会对困难有太多的抱怨，因为我觉得工作本身就是解决问题。

第二，爱岗敬业，认真负责：能够做到做一行爱一行，金山的我踏入社会正式进的第一个企业，所以我很珍惜，在平时工作中绝对服从领导安排，不挑肥拣瘦，能够认真负责的对待每一项工作，在解决问题的过程中锻炼自己，提升自己。 第三，肯干勤学，适应性强：学历代表过去，能力代表现在，学习力代表未来，我始终能够保持谦虚的心态，通过学习别人的优点来是自己不断进步。我进入金山一个多月，能认知公司的企业文化，熟悉工作环境，与各部门同事相处和谐。

第四，善于团结同事，服务意识强：无论是我们本部门还是其他部门，都能做到对内对外一样团结，只要有用的到我的地方，又在我能力范围之内，我义不容辞，对领导或销售交予我的任务，我也从不怠慢。

我的任职目标及以后的工作思路

1、管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是团队的榜样，把自己优良的工作作风带到团队中，影响到每一位团队中的成员，用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力，在业务知识方面多学习，能指导组员工作。

2、管理和沟通方面：我会及时总结日常工作，不断反思，对本部门的现状，问题做出分析、预测和规划，反馈给相关部门并提出有效的意见及建议，为客服主管及高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通，本部门内的沟通，

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申报中级职称个人专业自述报告

一、基本情况

本人于20xx年7月毕业于贵州大学农学院林学系经济林专业，在校主要学习了测量学、植物学、土壤学、气象学、生态学、树木学、植物生理学、用材林栽培学、森林病虫害防治、经济林栽培学、遗传育种学等20余门专业课程。并参加了贵州大学业余党校学习，取得结业证。于20xx年3月分到×××镇林业站工作，20xx年12月被×县人事劳动和社会保障局评定为林业助理工程师；于20xx年12月调到×××镇水利水保站工作，20xx年12月被×县人事劳动和社会保障局评定为水利助理工程师，至今任初级技术职称已有6年。林业站工作期间，我主要以林业工作为主，同时抓好政府安排的各项中心工作，积极参加镇政府组织的各项政治学习及业务部门组织的有关业务培训。现我主要从事水利水保工程规划设计、施工技术监督及经营管理，水库及城镇防洪预案的编制和防汛抗旱的日常工作。

二、政治思想表现

九年以来，本人坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习领会“十六大”“十七大”精神，以时俱进，开拓创新，抢抓机遇，克服困难，真抓实干。加强水利法律法规学习宣传工作，坚持依法行政，加强水行政执法及水资源保护力度，严格按照审批程序办理取水手续。在政治思想上严格要求自己，关心国家的改革与发展，树立了正确的世界观和人生观。拥护中国共 产 党的领导，坚持四项基本原则，坚持改革开放，积极学习社会主义新理 - 1 -

论，不断提高自己的政治思想素质，树立全心全意为人民服务的思想，热爱集体，积极参与集体的各项组织活动，有高度的集体责任感和荣誉感，热爱本职工作，对工作认真负责，任劳任怨，兢兢业业，尊敬领导，团结同志，乐于助人。

三、主要专业技术工作

（一）20xx年之前

完成珠防林工程人工造林460亩，珠防林工程封山育林1.6万亩。完成退耕还林工程退耕地造林1155.71亩，退耕还林工程宜林荒山荒地造林(含人工促进封山育林)3215.9亩。完成退耕还林工程抚育4371.61亩，参与调查设计荒山造林5000余亩，区划界定国家重点公益林42033亩。参加查处林政案件32起，制止毁林(毁草)开荒18起。

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办公室 20xx年度管理体系自检情况

今年以来，我们办公室按照档案集中统一管理的原则，积极做好全矿范围内文件材料立卷总结工作。通过建立一整套的归档制度，主动深入基层，加强对各单位档案工作的监督与指导，并对重点矿建设项目档案进行监督、指导，对完工的重点建设项目档案组织验收。现将自检情况总结如下：

今年以来共接收、整理文件材料1337卷（件）、底图43张。其中：矿行政正文191件、便文70件，党委文件110件，党委任免4件、行政任免8件，团委文件14件，职代会文件汇编1册，工农协议14件，大事记1本，经营部计划、报表38本，煤炭销售报表39件；煤质报表48件；集团公司针对我矿有关请示事项的批复38件；上级来文733件；地测水闸墙资料60卷；科研档案6卷；法律合同9卷；特殊载体（奖牌或证书）38件。我们严格按照《集团公司档案分类编号规则》和《协庄煤矿归档文件整理规则》对收发文进、资料行了详细的分类、整理、录入、编目。

通过归档工作，我们发现每年文件材料、财务凭证账簿报表、生产统计报表、煤销报表、科研成果归档比较齐全。由于年初调整了兼职档案员，强调了移交档案考核兑现，近两年的地测资料、调度资料、土地证、信访档案、煤质报表移交比较好。

对于移交的需要永久、长期保管的档案，电子目录做了备份，单独存放。

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办公室 20xx年度管理体系自检情况

今年以来，办公室采取系列可行措施继续完善有效的工作体系，进一步强化专项安全管理，有效杜绝了各类不安全现象发生，确保了人员安全、办公安全，现将自检情况总结如下：

以在办公室组织开展“安全办公无小事”主题活动为抓手，积极引导相关人员从思想意识上树立起牢固的安全理念，严格规范个人工作行为，结合各自实际，制定并推行系列管理制度，要求做到无人办公时必须及时关闭用电设备电源，做到人走灯熄、电脑停运；指定专人负责计算机、打印机、复印机等办公设施，强化其责任管理；遇有雷雨等恶劣天气时及时通知本部门单位管理、工作人员及时关闭微机、拔掉网线，并在楼梯口、电梯旁边等部位设置简易的防滑装置；杜绝利用办公联网微机USB接口对手机或移动影音播放器进行待机充电。

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【自述內容】

一、开场白

自我介绍：班级、姓名、论文题目

我是来自国贸应用081班的学生***，我的论文题目是：《南宁会展业发展的SWOT分析》 自述报告的内容：

1、自己为什么选择这个课题？

在南宁国际会议展览有限责任公司的实习经历，使我对南宁会展业发展状况有了具体的了解，

2、写作论文时立论的主要依据是什么？

首先，中国-东盟自由贸易区拥有19亿消费者，是世界上人口最多的自由贸易区，为各国商家共同发展提供新的机遇。南宁凭借其区域优势和中央政府的利好政策，使得“南宁渠道”在中国与东盟政治、经济、文化交流合作中存在着潜在的机遇。

其次，由于会展业地位和作用日益凸现，其涉及工业、农业、商贸等诸多产业，并且促进消费、加强合作交流、扩大产品进出口、推动经济快速持续健康发展等发挥重要作用，在城市品牌建设、精神文明建设建中也显示出其特殊的地位和作用。

★前人在本选题研究领域中的工作成果简述

① 国外相关课题的研究情况

当前国际上对于这一方面的研究趋于成熟，且以西方国家为首的会展业强国在经济

状况、行业信息、产业结构及会展业的组织接待等实践中，通过专业化的行业协会为主

导收集会展数据和竞争情报，并由此提出的评估预测市场经济方向和建立统计指标体系、规范服务相关措施，因而具有很好的借鉴价值。

② 国内相关课题的研究

通过在图书馆查资料和搜索网上期刊论文的结果，发现关于南宁会展业现状问题的

研究多是在20xx年以前的数据为基础进行分析。而针对20xx年以后的南宁会展业与中

国-东盟自由贸易区的“南宁渠道”结合来分析数据的课题较少，故我将通过分析20xx

年以后的数据，进而分析南宁会展业与“南宁渠道”两者间的发展关系及探究南宁会展

业的发展方向。

3、研究这个课题的意义和目的是什么？

后金融危机，CPI指数节节攀高的政治与经济形势下，南宁会展业如何运凭借利好条件，发挥自身优势，攻克市场难题，改善行业不足，给城市带来生机，这便是本课题的来源及探讨内容。因此希望通过分析最近几年南宁会展业情况，分析南宁会展业的价值体现、发展现状、政府措施等方面的特点，归纳南宁会展业所拥有的优势，劣势，机遇和威胁。决定分析和研究南宁会展业的发展情况为提高南宁城市的综合竞争力、完善“南宁渠道” 作用和助力中国-东盟友谊合作提供参考。

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工作业绩自述报告

尊敬的各位领导，专家评委，大家上午好！我叫XXX, 来自于XXX，XXX年毕业于XXX专业，毕业后分配到XXX，一直工作至今，现任XXX,负责XX工作。

我在工作中能够严细认真，严格遵守各项操作规程，时刻以慎独的工作作风严格要求自己，工作二十四年来从未出现过任何差错、事故以及医疗纠纷。曾多次被评为XXX等荣誉称号。在工作中始终不断地努力学习，XX年考取XXX，获得XXX学历，XX年，通过XX考试获得XXXXXX学历。在工作中善于总结不断创新，能够将自己所学的知识灵活应用于实际工作中，多年来，负责完成XX科研X等奖X项，参与完成XXXXXX项，实用XXX项，其他科研X项；参与完成论著X部，撰写并发表科技论文XX篇。

成绩和荣誉的取得得益于领导和同仁们的关心与帮助，今天，我来这里述职汇报已经是XXX，不论成功与否，我依然会继续努力，谢谢大家！！！

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