企业管理调研报告

专业：财经学院

班级：会计

姓名：苏蔚

学号： 093班 09415100339

台资企业灿坤集团调研报告

台湾灿坤跨国集团成立于19xx年，目前已成长为以小家电制造和电子产品销售为主业的大型国际化企业集团。其厦门灿坤事业股份有限公司成立于19xx年，是内地第一家外商独资股份制企业，也是目前唯一的在深圳证券交易所异地B股上市的公司。作为灿坤国际集团旗下的子公司，厦门灿坤是其家电事业群的生产基地，主要生产五大主力产品：电熨斗、咖啡壶、煎烤器、瓦斯烧烤器以及煎锅。

在厦门灿坤创业初期，只有员工82人，年营业额60万美元，然而十几年后的今天，灿坤主力产品电熨斗、煎烤器年产量均列全球第一位，咖啡壶产量列全球第二位，20xx年营业额高达2.5亿美元，即使在全球经济下滑的20xx年，厦门灿坤仍然实现营业额2.68亿美元，净利润0.16亿美元。20xx年公司主力小家电产品销售量达到约3000万台，其中煎烤器1700万台，电熨斗1000万台，咖啡壶300万，其控股子公司上海灿坤公司还生产电饭煲、果汁机、吸尘器等产品，行销全球。

一、全球化路线下的发展战略选择

经过多年的探索，灿坤集团发展战略几经变化与探索，形成了目前符合实际的企业发展战略，从全球产业链中寻找到自身的最佳定位。

1．集团内部的全球范围整合：全球比较优势集于一身

灿坤集团每个子公司，都负责整体运作流程中最具经济效益的一环，以建构整体集团竞争力。以产业分工的全球化操作，创造产品更高的附加值。

厦门灿坤作为集团家电制造的最大基地，充分利用中国大陆廉价劳动力的优势，以低成本和高效率获得具有全球性的竞争力，构成集团整体竞争力的最重要环节。

欧美、日本的子公司，则密切把握消费者市场的变化，并利用发展国家的设计与研发优势，为总部随时提供市场信息及与之相适应的最新产品设计，总部据此制订和修正生产计划与营销计划。

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台湾灿坤集团调研报告

台资企业灿坤集团 调研 报 告

目 录

一、全球化路线下的发展战略选择

1、集团内部的全球范围整合：全球比较优势集于一身

2、外部资源转化为集团优势：从资源有限到资源无限。

3、品牌战略的改弦更张

4、全球化战略定位：“世界工厂，世界通路”。

二、垂直架构与集权式管理

1、垂直性组织结构

2、家族企业治理与改造

3、独特的幕僚长制度

三、核心竞争力分析

1、成本领先

2、差异化

3、一切服从于核心竞争力

4、核心竞争力与多元化扩张

四、财务状态与特征

1、财会制度

2、上市融资

3、资金利用效率

4、 近期资料指针分析

五、跨文化人力资源管理与厦门灿坤台干管理模式

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台湾灿坤集团调研报告

1、台资企业跨文化管理分析

2、台干集中管理的灿坤模式

附录1：产品与服务的分析

附录2、保密薪酬制分析

附录3：灿坤企业文化

附录4：吴灿坤创业与经营之道（待续）附录5：调研活动纪实

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台湾灿坤集团调研报告

台资企业灿坤集团 调 研 报 告

台湾灿坤跨国集团成立于19xx年，目前已成长为以小家电制造和电子产品销售为主业的大型国际化企业集团。其厦门灿坤事业股份有限公司成立于19xx年，是内地第一家外商独资股份制企业，也是目前唯一的在深圳证券交易所异地B股上市的公司。作为灿坤国际集团旗下的子公司，厦门灿坤是其家电事业群的生产基地，主要生产五大主力产品：电熨斗、咖啡壶、煎烤器、瓦斯烧烤器以及煎锅。

在厦门灿坤创业初期，只有员工82人，年营业额60万美元，然而十几年后的今天，灿坤主力产品电熨斗、煎烤器年产量均列全球第一位，咖啡壶产量列全球第二位，20xx年营业额高达2.5亿美元，即使在全球经济下滑的20xx年，厦门灿坤仍然实现营业额2.68亿美元，净利润0.16亿美元。20xx年公司主力小家电产品销售量达到约3000万台，其中煎烤器1700万台，电熨斗1000万台，咖啡壶300万，其控股子公司上海灿坤公司还生产电饭煲、果汁机、吸尘器等产品，行销全球。下图清晰地描述了厦门灿坤连续12年的高速增长。

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陆资入台的现状研究、问题分析与前景展望

调研报告（节选）

作者：程熙、陈俊杰、倪诗、林晓红、古粤阳、杨晨薇 日期：2013-11-14 浏览：1

陆资入台的现状研究、问题分析与前景展望（节选）

团队成员：程熙、陈俊杰、倪诗、林晓红、古粤阳、杨晨薇

指导老师：蔡伟毅

一、 课题背景

20xx年以来，在世界经济仍在衰退的背景下，台湾出口减少、投资萎缩、内需不振，就业形势持续恶化，经济发展动力不足。马英九遂在天时地利人和的条件下与大陆签署了海峡两岸经济合作框架协议（ECFA），并在随后签署了两岸签署金融监理合作瞭解备忘录（MOU），从而拉开了陆资入台投资的序幕。而今，陆资入台已有三四年时间，对台湾的经济也犹如“源头活水”，不断注入新动力，推动台湾的经济继续发展。而本实践队正是以“陆资入台的现状研究、问题分析与前景展望”为主课题，将对陆资入台的各行业、企业进行调查分析，整合可以获得的数据，以了解陆资企业在台现状，并对以后的继续发展进行预测，为其他有意愿对台投资的企业提供参考依据。除此之外，本次将以“厦漳泉地区对台投资意愿调查与分析”为辅助课题，对该地区部分大型企业进行意向调研，了解其对对台投资的意愿。

二、 研究内容

1) 现状分析

2) 对大陆企业的财务分析，透视其经济状况。

3) 查找、统计大陆企业投资对台湾经济发展的影响，包括经济增长、市场多样化、竞争程度增加、企业创新意识增强等方面。

4) 对两岸民众以及企业关于陆资入台进行满意度分析，便于更直接体现民情。

5) 问题分析

6) 前景展望

三、 现有的陆资入台模式

截至20xx年1月21日台当局经济主管部门公布最新统计数据显示，该部门所辖“投资审议委员会”20xx年核准陆资赴台投资件数为138件，比上年增加35．29％；投（增）资金额共计3．28067亿美元，比上年增加650．11％。

据介绍，自20xx年6月30日台湾当局开放陆资赴台投资以来，累计核准投资件数342件，核准投（增）资金额为5．03634亿美元。

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B11车辆工程 周伟彬 1101022116

企业调研报告

------广州本田汽车第一销售有限公司

随着世界经济的不断发展，社会主义市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。那么，什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广，而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?

为了更好的了解企业文化的本质及其作用，本人于20xx年12月1日至12月20日通过访问法，资料搜集法对广州本田第一销售有限公司进行调查。总体来说企业文化，很广泛从多方面对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。

一、 广州本田汽车第一销售有限公司概况

广州本田汽车第一销售有限公司简称"广本一店"，成立于19xx年11月3日，是广汽本田全国450多家特约销售服务店中的第一家，由广州汽车集团公司和广州汽车集团商贸有限公司共同投资设立，注册资本1800万元，占地面积14000平方米，建筑面积5000平方米。

19xx年3月26日，公司开业当天，第一辆广州本田雅阁轿车下线并在我司销售，标志着广汽本田汽车"四位一体"销售服务体系的建立，开创了中国大陆汽车服务业"四位一体"即"4S"汽车销售服务模式之先河，通过提供舒适的购车环境、专业健全的售后服务、纯正的零部件和迅捷的信息反馈，吸引源源不断的新老客户。近年来，公司不断开拓服务领域，为客户推出了"喜悦二手车交易"、"车险一站式"、"金融服务"、"个性化精品销售"、"安全驾驶培训"等服务，将"四位一体"向更多元化的服务领域拓展。

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20xx年非公有制企业调研报告

按照县委、县政府的安排，县工商联和中小企业促进局组成联合调研组，通过实地走访10余个非公有制企业、召集20多名企业主代表举行座谈会的方式，实录了不同行业、不同类型非公有制企业20xx年的生产经营状况、当前面临的困难及企业主代表对县委、县政府发展非公有制经济的一些意见和建议，结合平时工作中了解到的情况，调研组基本摸清了我县非公有制企业在经济下行影响下的发展现状。经过调研组成员多次分析讨论，归纳出了20xx年全县非公有制企业发展的特点和亮点、整理出了当前非公有制企业发展中存在的主要问题，并参考企业主代表的意见和建议，针问题提出了一些对策和建议，整理形成调研报告如下。

一、20xx年全县非公有制企业发展特点和亮点

1、克服全国经济下行影响，主要经济指标实现逆势小幅增长。预计到12月底，全县非公有制经济组织总数达到6464个，比去年新增120个（其中：中小企业364个，个体工商户6100个），完成增加值28.82亿元，同比增长4.99%，占全县GDP比重约51.8 %，比去年增长1.8%；实现营业收入68.42亿元，同比增长6%；利润总额5.8亿元，同比增长10.27%；实交税金1.13亿元，同比增长1.8%固定资产投入

2.1亿元，同比增长4.48%。从业人员达到3.14万人，新增149人，支付劳动者报酬5.95亿元，增长0.51%。综上，2014 1

年非公有制经济各项指标实现小幅增长，特别是在新的工商注册制度下，为数不少的新生非公有制经济组织为我县经济发展注入了活力，在大经济形势下行的背景下，显示出了非公有制经济强大的生命力，对今后县域经济进一步繁荣发展意义重大。

2、在危机中寻求突破，特色和优势产业开始转型发展。农业方面，借助省、市及我县农业园区（基地）建设的利好政策，在本县“五园区一基地”及十六个乡镇农业产业示范园区的引领带动下，涌现出了绥德县绿源绿化种苗、绥德汉养殖、金鑫养殖、大自然生态科技有限责任公司等规模较大，带动能力强的农业企业，农业产业化发展初显成效。20xx年全县农业企业增加值达到 亿元，同比增长 %。工业方面，农副产品加工业依然是全县工业的重要组成部分。以兰花花、老闫家为代表的农副产品加工企业在产品营销方面采取了一系列去礼品化举措，进一步拓宽销售渠道，取得了良好效果。这对我县这一特色产业的健康、持续和规模发展也具有十分重要的意义。今年全县农副产品加工业增加值达到 亿元，同比增长 %。服务业方面，通过业务主管部门采取请来专家培训指导和企业内部进行提升管理和服务、调整营销方式等措施，交通运输、商业和餐饮住宿服务业等我县传统优势产业不断寻求降低市场不利影响和增加营业收入的办法，维持了第三产业的整体平稳发展。长运集团、联丰百 2

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辽宁省交通高等专科学校

LIAONING PROVINCIAL COLLEGE OF COMMUNICATIONS

调研报告

系   部：           物流管理系                      

专   业：           公路运输与管理                  

学生姓名及学号：      贾冉（1131210）               

调研企业名称：         沈阳永信达运输有限公司       

调研时间： 20##  年  2  月  24  日至 20## 年  3  月  21 日

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企业调研报告(上海大众和上海振华重工)

11月9日上海市“电气自动化”高职高专师资教学能力提升第四期培训班到上海大众汽车有限公司进行了参观考察，首先我们到了三厂，通过视频介绍和大厅布局我们更多的了解到了关于大众的生产和近期规划等相关事项，目前，上海大众汽车有限公司有包括上海大众汽车一厂、上海汽车大众二厂、上海汽车大众三厂、上海大众汽车四厂、上海大众发动机厂5个生产基地(另开拓了宁波分公司和新疆工厂)，经营大众和斯柯达2大系列品牌，帕萨特、途观、明锐、昊锐等十大系列产品，上海大众已成为世界了解中国的一扇窗口，是国内最大的轿车生产基地，成为国内保有量最大的轿车企业，其坚持走引进吸收和自主开发并重的道路，建立了一支高效率、高素质的超过一千人的研发队伍，形成了从市场调研、产品规划、造型、总布置、模拟计算、结构设计、产品试制、产品实验全过程的开发流程，拥有了包括车身自主开发、底盘、电子电器匹配开发在内的整车自主开发团队，拥有国内唯一的轿车试车场，上海大众是中德合作成功的典范。

接下来我们去了大众汽车一厂，也就是大众汽车总厂，由大众厂的职工带领我们参观了其生产车间，汽车一厂拥有车身、油漆

和总装三大工艺车间，我们看到了其先进的工艺规划、工装设备、生产方式及花园式的厂区环境，汽车一厂总装车间有5大先进的生产方式：使用物料篮进行物料配送，大量采用自动和半自动化生产辅助机器人，对选装件进行排序供货，采用模块化生产方式，选用先进的检测设备，检测技术实现了自动化和数字化；三大技术亮点：大量采用机器人，选用先进的在线测量技术，采用先进激光焊接技术。

最后，我们去了上海大众发动机厂，发动机厂的工程师带领我们参观并介绍了发动机厂，其有18台价值近亿元的德国进口加工中心，介绍了其大量的技术和技术改进方面，给我印象最深的是EA888缸体一线技术，其具有四大特点：

1 带模拟缸盖的罗伞珩磨

2 整线带芯片追溯系统 

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