20xx年x月份个人月度工作总结

9月份是我进入捷顺科技工作的第三个月，经过了前短时间的过渡，我已经进入了工作状态，适应了工作规律，对所在职位的工作有了一定的了解。

我以技术支持工程师的职位入职，可由于刚进公司不久，对公司产品不怎么了解，很多技能、人脉关系等都需在在后续的工作中积累，暂时无法从事技术支持工作。因此，我应公司的安排，在公司的客服系统非标组从事项目工程师工作，职责范围包括了：非标评审内容的核对录入，非标设计下单，非标单的设计状态跟进，工单归档处理，工单财务内部结算管理，处理部门日常一些事务。工作很平凡，但我发现要做好也不容易，需要耐心、细心、灵活、高效、善于交流、高度负责、热情服务，才能交出所在职位满意的答卷。

对于重复的工作，我已经习惯了，而且必须认真地完成，因为这是我的工作。每一个评审单的核对录入，下的每一个非标设计单，每一个工单的归档处理，操作过程是基本一样的，可是，一个部门的正行运作，就需要每个人工作的有条不紊。虽然流程处理方式大同小别，但里面的内容却很值得我学习。我从这项工作中，能通过阅读非标评审内容了解到客户的各种非标需求，包括在结构、软硬件方面的需求，还能了解公司各类产品的功能。通过非标评审，我了解了评审的流程：技术支持或业务员从客户里得到了产品要实现的功能要求，在标准产品不能实现该功能的情况下，提出非标需求，通过分析实现那些功能需要做哪些方面的非标更改，各相关部门工程师在相应节点处对该需求进行非标评审，包括解决途径、方法，评估设计周期、当量，采购等内容。在这个月里，由于各项操作的娴熟，交流能力的增强，我每天基本都能及时完成评审单的核对录入和非标设计的下单工作，失误很少。

通过这段时间的工作，我发现最棘手的后当属工单的内部结算工作，因为这不属于一个人能完成的工作，需要各相关部门的配合。每个月都有二十多万的金额工单要结算，一部分是通过生产在CRM下单，只要在工单归档完成后在CRM确认完成，财务便会完成此部分工单的结算工作。但其他的工单需要通过其它途径来完成内部结。以前是所有CRM未下单的工单都通过内部结算流程进行结算，但后来通过生产部补下有合同号的工单，只需要将无合同号的单进行内部结算就好了，这一举提高了内部结算的效率，使9月份的工单结算率相对前些月大大提高。在9月份，我整理了20xx年的所有在工单系统里未结算工单，由于此部分工单没有结算状态记录，我只能通过财务部进行核对，核对后发现20xx年确认未结算工单金额达到16万。我整理了以前同时提交的有问题结算流程，该处理的处理，该废弃的废弃。重新分类，按时段（20xx年、20xx年1-6月）统一提交结算流程。并制作好该部分工单的结算状态表进行结算跟进，防止漏结、重结。同样，其它所有的结算我都制作了结算状态跟进表，包括按月、按年的。通过与分公司经理的交流，我了解到一部分工单项目是存在问题的，需待与客户方交涉完后才给予结算。基于这个问题，我准备与相关部门负责人了解清楚，究竟是那些单存在问题，做好记录，将有问题的、正常的工单分类，并将问题单向经理汇报。我发现，在这个岗位，每一次换岗，在管理上总会出现一些问题。我觉得设计跟进与结算跟进不应该完全分离，在工单系统上应该添加结算状态栏，这样可以分时段的导出各种结算状态的工单列表，可以很方便的进行分类处理。这些是

…… …… 余下全文

3月份工作总结

3月份的工作比较多，也可能是自己的接受能力不够强吧，总感觉自己有做不完的事情（我总认为：老板请我回来是为了帮他解决问题，而不是麻烦老板帮我去解决应该由我解决的问题）。

经过2月份的迷茫，并且在亮哥的提点下，我已逐渐理清了自己的工作思路，现在几方面的工作都在按部就班的进行着。不过，工作中还是存在很多的不理想情况。就如材料方面来说，主管与主管之间还是存在协调不到位的问题，造成材料短缺，进而影响工程进度。因为很多主管为了不影响各班组施工进度，减轻班组施加给他们的压力，总是想我们能够一次性把他们所需的材料一次性运输到位。但是，工地就一台桂花车负责工地内的材料周转，并且还要负责排栅构件、预制件等材料的运输，根本不可能满足工地的日常需要。所以，各种所需材料只能分批次运输给各主管，但是有时难免会出现材料紧缺或供不应求等问题。现在很多预制件、排栅构件等材料靠一台桂花车上班拉一车，根本满足不了工地的使用，而且平时叫司机多拉几车，司机都是应付了事，根本没有拉到，由于司机一拖再拖，进而就导致这一方面的材料更加紧缺。所以，这一方面的问题必须尽快解决。

现在工地进度比较缓慢，砌体工程完成有49栋，但进入抹灰工程的只有25栋（内墙抹灰20栋，外墙抹灰16栋），外墙线条安装只有1栋，铺贴还没有一栋开始，所以，离我们的宏观进度计划比较遥远。我也有催促过各主管尽量把进度赶起来，但是都没有什么实质性的行动。而且，有些主管为了把进度搞上来，就把质量这一大关给放掉了，这样不仅造成质量问题，而且还会给我们后期维修带来很严重的问题。有些问题及时跟各主管提了他们都没有及时跟进，但是那些问题还是遗留在那里，而且很多都是公司检查的扣分点。现在，质量这一方面把关还是不够严格，应该把集团的“新两防“再拿出来培训一下，现在很多点都还是按旧两防来施工，很多都达不到两防要求。

对于杂工的安排，我在例会上都提过两次了，各个主管还是没有做到位。由于杂工都没有固定的，有时工作比较多的，杂工就会安排多一两个，这是需要各个主管的配合，但是，现在都不是这样做的，他们都是没有计划的，做到哪里需要用到杂工的就打电话给我，叫我马上安排杂工过去，这样使我非常难做，因为我前一天已经根据工作需要分配好各个杂工的工作任务，所以，如果我把杂工调给他，那么就会影响她们现在在做的工作，而且还会令该主管对我

…… …… 余下全文

7月内，公司工会服务企业，围绕重点组织开展工作。 现将公司七月份工会工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵意见。

一、组织开展施工现场防暑降温慰问。进入盛夏以来，面对点多面广的施工局面，公司领导心系现场，工会及时组织开展了高温慰问工作。

7月x日，缪显杰书记、张洪禄副经理等冒着酷暑慰问机施分公司为漳州工程设备装船的职工及工程机械厂员工。

7月x日、15日，缪显杰、骆家骢、张耀庆等陪同上海电建领导慰问漕泾、工程机械厂及吴泾有关施工作业区。

7月x日，缪显杰、李苏来到江苏太仓项目、闸电项目及外高桥脱硫项目现场，亲切看望和慰问正在紧张工作的广大一线职工。

7月x日，李苏慰问了闵行分公司职工。

7月x日，缪显杰陪同市总工会副主席汪兰洁等领导慰问漕泾现常 7月x日，李苏陪同华东工会主任庄毅群、上海电建工会主席张心定等来到中山项目工地进行高温慰问。

高温慰问所到之处，各级领导们一再叮嘱工人师傅们注重身体，劳逸结合;并再三要求项目班子进一步关心好全体员工，更好地落实防暑降温措施，在把工程促上去的同时，想方设法把职工们照顾好，坚持实践以人为本的理念，努力为建设和-谐企业和和-谐社会作贡献。

公司工会及基层组织则把准备工作充分做好。

二、开展重并特困职工家庭慰问。7月x日，为密切联系群众，关心职工冷暖，公司领导夜访困难职工家庭。公司领导缪显杰、李苏、张耀庆、田刚、汤定垄张洪禄、周进贤、何兆坤，在中心组讨论学习结束后，兵分五路，代表公司各级党组织，亲切看望并慰问了公司患重病和困难职工家庭，并送上了慰问金。公司领导们强调：一些职工和党员为企业的发展作出了很大的贡献，付出了很多的心血，现在他们因个人及家庭原因，出现了生活困难，作为我们企业，不仅要让在岗职工的收入稳步提高，同时也要让这部分有实际困难的职工家庭感受到企业的关心和温暖，这是党员领导干部义不容辞的责任。月内，公司工会还对其它有困难的职工进行了慰问补助。

…… …… 余下全文

时至岁末，新的一年正悄悄走近，回顾过去一年的工作，感慨万千。20xx年在部门领导的正确领导、关怀下，我由一名普通员工成长成一名熟练的业务员。近一年来的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改进的一面。在这个岗位上我最大的收获是挑战了自己，为今后工作能走的更远、更稳积累了丰富的社会经验。现将一年里的工作、心得总结如下：

一、满腔热情努力工作

翻开我的工作日记，里面密密麻麻记录了我在市场部的成长历程。20xx年x月18到市场业务部的第一天我接到了陈经理第一道指令：xx路与xx路东xx村两栋高层有人联系加压，速查明情况与甲方取得联系。当时我刚学会开车，加上路况不熟，怕走到地方甲方已下班，我决定座出租车去。到现场后先去工地外围、地下室查看现场施工情况，发现一次水和二次水均未施工，费劲周折找到甲方办公室并取得联系后，开始了艰难的谈判过程。面对态度蛮横，不配合工作的甲方，我多次与其进行沟通交流，宣传本公司政策、供水条例。经过几番软磨硬泡，斗智斗勇，最终以不卑不亢、顽强的工作态度，感动说服了对方，圆满地完成了任务，也从此开始了我的业务生涯。

心得体会：理要直，气要壮，嘴要勤，腿莫懒，脸皮要厚，恶气要受。

秉着20字语，在领导的指导下我又联系了如xx亨业房地产、xx省工商管理局、xx上城、xx第八村民组等加压工程。

二、高度负责地毯式排查给水工程

最初，为了能尽快掌握辖区工程再建情况，我每日早出晚归，用了

近一个月的时间，行程约3000公里，普查信息120项，在第一时间里完成了辖区基础普查，为以后的工作打下了基础。排查工地时为了做到不漏项，令排查信息一目了然，我绘制了cad工程排查动态图、电子表格信息表。空地、基础、正建、封顶这些表格内容使我做到片区工程心中有数，工作起来有头有序。现辖区工程共82项。其中已签合同11项，已报装23项，未报装48项（已封顶21项、正施工18项，未施工9项）。 心得体会：熟知供水条例，掌握报装程序，提高业务技能。

…… …… 余下全文

学院宣传部个人月度工作总结 工作就必须涉及到在一个团队中与人交流。个人认为我在这短短的一个月内的交际能力有一定的提高。我本人曾经比较内向不太爱说话遇到生人会非常拘谨影响了我与他人的交际和交流。通过研习一些心理方面的书籍以及近一个学期的“适应期”后我的交际能力已有很大进步能够主动与他人沟通并在交流过程中根据对方的言语和神态了解一些较浅显的心理活动了解对方的需求或态度对于较深层面的沟通 有待日后的进一步发掘。 历经一个半学期的工作后我对宣传部的工作有了不同于以往的更加明确的了解。宣传部是一个配合学院团委及学生会其他各部完成各项学生活动的不可或缺的一部分。任何活动其本身成功不但取决于活动本身内容好坏还与活动前的宣传力度有很大联系。正如商品销售之前须经过一番包装使之深入人心。当达到无人不知无人不晓的程度时就算成功地树立了品牌形象这时再加以推广并投入市场即可得到丰厚的回报。 这种包装在某种意义上讲就是广告宣传部对活动的预告介绍及活动的结果等就是广告的一种类型。现代媒体的强大功能可以使广告丰富多采但由于在校园内的设备限制使得宣传部的宣传广告仅限于平面文字及图形这种单一媒体。因此校园活动的“头一炮”是否能够打响就取决于宣传画海报及彩喷等宣传品的质量是否过关是否能够吸引校园内广大同学的注意力。这意味着我们的责任是重大的必须端正态度认真仔细做好每一次宣传决不能“信笔涂鸦”随自己喜欢的方式任意制作宣传品应以大众所接受的宣传风格来发布消息。 在工作能力方面个人认为在综合能力上我在平稳中有所提高。经过这个学期为期一周的集训之中我对自己弱项进行了集中强化对海报宣传画版式设计整体选材以及POP字体标题设计等方面的练习已在每次工作中收到回报。除此之外继续巩固了插画正文板式及字体。 新的一个月已经开始我会在这个月里再接再厉更加努力地完成宣传部的各项的工作做好个人工作计划并在忙碌中进一步拓展自己的视野发展自己的各项能力。我对自己有信心

…… …… 余下全文

公司月度工作总结

公司工会抓紧做好三季度最后一月工作。

一、抓紧职代会建议、提案的整理和落实。9月x日，工会召开了职代会民主管理专门小组专题会议，党政主要领导缪显杰、张耀庆及各专门小组组长、部分工会主席和职工代表参加，主要商讨职工生活福利问题，工会主席李苏主持。会上，针对八届二次职代会前民主恳谈会中职工提出的生活福利方面汇总的6条建议和意见，特别是食堂管理和外地施工津贴问题进行了重点讨论。

针对职工反映较多的项目食堂问题，多经部副经理朱忠宝提出了四个方面的管理思路，设想通过一个多月集中整治，进一步增强食堂人员为全体职工服务的责任心，使公司各食堂的服务质量有一个显著的提高，使职工满意率有一个提高。

于外地项目施工津贴，人力资源部经理李继海提出了一个初步设想：即外地施工津贴政策将以公里数进行制定，项目施工点越远津贴则相应越高，让远离上海的职工在经济上得到一定的补偿。

缪显杰书记强调：职工提出的热点问题，都是和职工利益息息相关的事情，通过民主管理这一桥梁和纽带，使广大职工的意见能够及时得到反映。有关职能部门要想办法解决职工提出的热点问题，并希望今后能多听到职工对促进企业发展的良策和建议。李苏主席表示，民主管理是企业和职工双向交流的载体，我们要对职工的每一条意见和建议进行认真的分析和探讨，根据企业的实际情况解决好职工的热点问题，促进企业的和谐发展。

二、做好一线骨干的中秋国庆慰问工作。今年是公司扩大施工规模的关键一年，不少干部、职工奋战在外地工程项目，时值中秋、国庆佳节，公司工会特别想到这批在外地施工中的骨干及挑起家庭担子的家属。为此，在九月上中旬的这段日子里，公司工会同志克服工作繁忙，常常白天做好手头事情，晚上再到一个个骨干家庭上门慰问;一些项目工委的同志在回沪有限的几天中，也积极上骨干家庭探望，送去组织的关心。9月x日，公司工会主席李苏到江西丰城项目检查工作时，还专门慰问了现场职工群众。中秋节前，公司工会总计对100余位骨干及家属组织进行了慰问。

…… …… 余下全文

月度工作总结 时间飞逝，在公司工作已经一年半的时间了，可是对于招标部来说，我只能算是个实习生，工作经验无从谈起。时间虽然不长，仅仅不到一个月的时间，可是我受益匪浅。以下是我对本月工作的总结：

一、认识

真正接触招标行业不到一个月的时间里，我学到了很多。这不足一个月的时间里我从迷茫走到了晴朗，这是我今年最大的收获，通过这段时间的学习，我认识到了招标工作的特殊性，它是一个综合性的工作，但是工作要求必须是细致。招标工作是一个具有服务性质的工作，它的目的是帮助有需要的人找到合适的提供者，而要做好这项工作，必须注意每个环节，而且要使每个环节都能很好的衔接，这样才能保护好每一方的利益。

二、学习

对于经验丰富的招标部前辈来说，我只能属于初出茅庐的实习生，为了不影响工作进度，为了使自己尽快的熟悉公司招标部工作流程和快速上手工作，我开始对公司印发的与招投标相关的法律法规及招标代理流程进行学习，熟悉招标代理最基本的知识，印发的资料自己学习为主，招标部前辈讲解为辅，不懂的地方可以先在网上查资料或者问主管人员。

三、实践

实践是检验自己的最好方式，在每次的实际操作过程中，都能使自己学习到的知识得到很好的诠释，也能明确的认识到自己的错误和不足。

为了能够更好更快的融入到工作中，结合自己对于招标工作的学习认识，参加了两次开标会。分别在公司五楼会议室召开的绛县信用联社西段大楼装修工程和在夏县公共资源交易中心召开的夏县天泰名都一期工程建设项目，我主要负责投标人签到和唱标的记录工作。评审的过程中，配合其他成员检查专家表格的签字和监督人签字。虽然工作不算复杂，却需要十分细心，不得有半点马虎。

招标文件的编制也是招标工作不可或缺的一部分，招标文件的编制要注意完整性、对应性和准确性。这一过程，更是需要用心、细心。

后期的资料也是相当重要的。表格的收集、整理、签字、盖章、移交，都是容不得半点马虎的。我认为招标资料是整个项目的前世今生，它记录着整个项目从开始到中间的过程，再到最后的确定，更是对整个项目的一个总结。所以里面的内容很重要。

…… …… 余下全文