急诊科医疗质量管理计划

一、急诊科医疗质量管理实施方案

1、科室医疗质量管理小组要完善和落实各项医疗规章和制度,医疗诊疗规程,各级岗位职责,做到每项医疗行为有制度有规程,各级岗位职责有落实;要提高医疗水平,保证因病施治、合理检查、合理收费;切实抓好医务人员的“三基”培训。

2、按照新的医疗质量管理、考核和评价体系，提升全体医务人员医疗质量管理与改进的意识，提升科室自我改进质量管理的能力，促进全程医疗质量管理与环节医疗质量管理的结合与实施。

3、疑难病例讨论是一种需要医院各方面积极参与、互助，利用医院现有资源优化医疗过程、提高工作效率、减少医疗资源浪费、提升“两个效益”的先进的医疗质量管理方法；科室必须每月选择两个疑难病例，开展疑难病例讨论工作。

4、促进科室合理用药，提升临床用药水平；完善执业医师处方制度及管理流程，完善用药检测及药物过敏与不良反应报告制度，规范药物使用的合理性与安全性，完善用药差错登记、报告、处理制度。

5、完善医疗文书书写规范，在加强在架病历、终末病历日常检查的基础上，重点加强对死亡病历质量的检查、剖析及讲评，促进病历质量的提高。

6、抓好住院医师规范化培训和管理，建立住院医师培训个人档案，注重住院医师素质培养和实际工作能力培养；坚决执行住院医师24小时负责制度；建立住院医师个人考核档案定期对住院医师的履行职责情况和业务水平进行考评。

7、明确主治医师的工作职责，发挥他们在医疗工作中“对下指导、对上汇报”的核心骨干作用；建立主治医师个人考核档案，定期对主治医师的履行职责情况和业务水平进行考评。

8、严格执行三级医师查房制度，努力提高查房水平，严禁擅自取消主任医师查房；充分发挥三级查房的作用，将此项工作常规化、制度化，定期巡回督导检查。

9、确保住院病人医护诊疗计划及时完成，有适宜的检查计划、治疗计划，完善病人或家属的知情告知制度，特殊检查和治疗要得到病人或家属的认可；完善病人出院康复及随访制度。

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20xx年质量管理工作总结及20xx年质量管理工作计划 一、20xx年质量管理工作总结

质量管理工作是项目部工作重点之一，一年来，项目部质量管理工作在领导的正确指导下和项目部全体成员的共同努力下，取得了不错的成绩。在此过程中，大家扎实苦干，牢固树立团结协作和开拓创新的精神，质量管理工作取得了明显进步。回首项目部这一年的质量工作，尤其是上半年盾构推进过程中，项目部在有了以前施工经验条件下，继续围绕管片进场、盾构掘进、管片拼装、壁后注浆、成型隧道五个分项工程，在工作实施过程中提前做好质量检查计划，认真执行质量检查，落实质量整改，保证了盾构隧道施工质量水平满足各项要求，质量水平得到稳步提升，这为更好开展以后的工作，提供了宝贵的经验，现将一年来的质量工作情况报告如下：

（一）20xx年质量管理工作内容

本年度，项目部完成了石顺区间的盾构施工累计984环和6个洞门的施工。 为保证施工质量，我们对施工过程的各个环节进行了严格控制，取得了良好的质量效果。

1、检验批、分项、分部验收情况

①盾构隧道分部

盾构隧道分部工程含5个分项，共1478个检验批全部验收合格。

③防水工程分部

防水工程分部工程中所含1个分项，共984个检验批全部验收合格。 ④混凝土结构（洞门）分部

混凝土结构（洞门）分部工程中所含6个分项，共12个检验批全部验收合格。

2、盾构掘进环节控制

针对本工程盾构区间建筑物群、京承铁路桥、站前北街桥等特点，制定了各类专项施工方案，进行专家论证，听取专家意见并进行修改完善方案，施工过程中严格按照施工方案进行施工，控制好土压平衡，确保地表沉降满足设计及规范要求。项目部安排值班工程师全程对掘进过程进行控制，对施工过程中的各种原始数据进行记录、分析，优化掘进参数，确保掘进质量。

3、成品保护环节

区间完工之后，项目部技术员每2~3天去隧道检查一遍，查看是否有隧道渗漏以及其他施工单位施工破坏等情况，发现情况，及时通知相关单位处理，保证隧道质成品质量。

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放射科20xx年度质量管理计划

为了进一步落实以病人为中心，提高医疗服务能力，扎实推进创建工作，特制定20xx年度放射科质量管理工作计划。

一、加强卫生法律法规、规章制度及岗位职责培训学习

主要学习《侵权责任法》、《执业医师法》、《突发公共卫生事件应急条例》，《各级各类人员岗位职责》，《核心制度》及放射科各项制度、操作规程等。贯彻落实医院有关文件精神

二、加强业务知识的培训学习

1、科室全体员工积极参加院内、外的业务学习，努力提高自己的业务素质和业务水平。

2、主要学习《放射科诊疗常规》、《医学临床“三基”训练》，《X线诊断基础》，《CT诊断》及有关杂志。

三、防护知识培训学习

四、考试考核

每季度一次政治、业务理论考试

五、树立良好的医德医风。

树立良好的医德医风，大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，发扬救死扶伤优良传统。文明礼貌服务，不与病人争吵，做到耐心解释，尽量满足病人的需求。工作中有事业心和责任心，求真务实、踏实苦干。

六、加强劳动纪律的监督管理

全科人员严格医院各项规章制度，不迟到，不早退，坚守工作岗位。

七、加强科室管理。

进一步完善落实放射科各种记录及操作规程，如交接班记录、综合读片记录、疑难病例讨论记录等，将政治业务学习、质量控制、病例追踪、设备维护、监督检查、报告审签等都统统落实到人头，严格各设备操作规程及放射科诊疗常规，定期召开科务会及质量控制分析会，总结不足之处，提出整改意见，并加以纠正落实。

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XX市人民医院

一、目标：更牢固树立“以病人为中心”的理念，不断提高质量意识和服务意识，

创新护理质量管理方式，强化质量与安全意识，实施全程、全员、全面质量

管理，持续改进护理质量，树立护理人员“以客为尊”的服务意识，为患者

提供优质、安全、便捷、温馨的护理质量和护理服务。

二、临床护理质量标准指标及要求

项目年计划

病区管理合格率（合格分≥90分） 100%

急救物品的完好率（合格分≥95分） 100% 分级护理质量（合格分≥80分，特、一级合格率≥90%） 100%

基础护理质量（合格分≥36分） 100%

消毒隔离质量（合格分≥95分） 100%

护理文书书写质量（合格分≥80分，我院≥90分） 100%

夜查房质量（合格分≥90分） 100%

压疮管理工作质量（合格分≥90分） 100%

管道管理工作质量（合格分≥90分） 100%

节假日前护理安全质量（合格分≥90分） 100%

年压疮发生次数（特殊情况例外，需通过备案、论证） 0

年护理事故发生率次数 0

护理技术操作考试（合格分90分） 100%（补考后）

护理理论考试（合格分80） 100%（补考后）

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建设工程质量管理计划

工程项目施工质量管理制度

第一章 工程质量管理

一、 目的 

制订工程项目施工质量管理制度，以确保工程项目施工过程得到控制，并最终保证工程项目的施工质量，以满足国家法律法规和建设方的要求。

 二、 适用范围 

适用于工程项目施工质量管理策划、施工准备、施工质量和服务的控制。

三、工程质量目标

确保本工程按现行规范验收达到国家《建筑工程质量统一验收验收标准》GB50300-2001的合格等级标准。确保单位工程所有检验批、分项、分部工程质量均合格；施工技术资料真实、齐全，及时、准确，工程档案资料符合要求；观感质量综合评价为好。

四、建立项目质量管理体系

按照企业的项目管理模式，以GB／T19002—IS09002 模式标准建立有效的质量保证体系，并制定项目质量计划，推行IS09002 国际质量管理和质量保证标准，以合同为制约，强化质量的过程和程序管理和控制。项目经理部推行专业责任工程师负责制，在施工过程中对工程质量进行全面的管理与控制；通过明确分工，密切协调与配合，使工程质量得到有效地控制。质量管理体系见下图：

 

1、贯彻公司“质量方针”和“质量目标”，编制质量保证计划，严格按规范，规程施工。

2、推行项目法管理，组织一个精干项目班子进行组织施工，并配合甲方、监理以及工地上各工序间的协调工作。

3、严格执行质量检验制度，加强过程控制，施工中严格按设计和有关规范、操作规程进行。

4、成立质量管理监督小组，解决和处理工程施工中发现的质量问题。

5、建立质量管理QC小组。

6、建立技术复核制度。做好隐蔽工程和分项工程的检查验收工作。

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【项目名称】

质量管理计划书牋牋牋牋牋

版本 <V >

修订历史记录

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目录

1.牋? 介 绍................................................................................................................................................................................... 4

1.1.牋牋 文档目 的.................................................................................................................................................................. 4

1.2.牋牋 文 档 范 围................................................................................................................................................................ 4

1.3.牋牋 参 考........................................................................................................................................................................... 4

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质量管理工作计划

为了提升公司质量管理水平，有计划的开展质量管理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成，促进质量管理和质量管理体系的持续改进，增强企业竞争力，增强顾客满意度。特制定20##年质量管理工作计划，现将我部质量管理工作计划汇报如下：

一、20##年工作目标

为了贯彻 “科学管理，诚信守法、争创优质、持续改进”的质量方针，加强施工质量管理， 提高我项目部承担的******工程质量水平， 建立健全质量保证体系和质量管理机构，明确施工质量管理职责，实现“工程合格率100%，****、让业主满意。”的质量目标。

二、质量管理规章制度建立及完善

为保证20##年对施工质量的控制达到规范管理和严格验收的目的，并且做到有章可依的工作要求，计划制定和健全以下规章制度：

（1）质量保证体系

（2）质量管理制度

（3）质量管理措施

（4）质量管理奖惩办法

（5）质量管理工艺策划

（6）质量管理实施细则

三、质量管理组织机构

 1、项目经理岗位职责

（1）领导项目部的一切工作，对项目部所承担的施工质量活动全权负责，为质量管理第一责任人，负责质量保证体系的建立和在本单位的有效运行。

（2）负责贯彻质量方针，确保质量目标的实现。

（3）负责质量计划、施工组织设计的审批，并组织实施。

（4）负责配置资源，确保合同顺利实施。

2、工程技术部质量职责

（1）协助内部质量审核和质量体系正常运行，使质量方针顺利贯彻执行。

（2）对实施合同内容中的技术工作负领导责任。

（3）负责施工组织设计的审核，负责施工技术措施的审核编制。

（4）负责选用项目适用的标准、规范，组织对设计图纸的审查及技术交底工作，对工程质量负领导责任。

（5）对施工过程中的产品质量、检查和试验、进场物资和设备、不合格产品的控制、竣工交付、内部验收、质量记录负领导责任。

（6）负责项目新工艺、新技术的开发应用和统计技术应用工作。

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