急诊医师、护士技术和技能要求

一、急诊医师应掌握的技术和技能

（一）独立处理各种急症（如高热、胸痛、呼吸困难、咯血、休克、急腹症、消化道大出血、黄疸、血尿、抽搐、晕厥、头痛等）的初步诊断和处理原则；

（二）掌握下列心脏病和心率失常心电图诊断：室颤、宽QRS心动过速、房室传导阻滞、严重的心动过缓等；

（三）掌握创伤的初步诊断、处理原则和基本技能；

（四）掌握急性中毒的诊断和救治原则；

（五）掌握暂时未明确诊断急危重症的抢救治疗技能；

（六）能掌握心肺脑复苏术，气道开放技术，电除颤，溶栓术，动、静脉穿刺置管术，心、胸、腹腔穿刺术，腰椎穿刺术，胸腔闭式引流术，三腔管放置术等；

（七）熟练使用呼吸机，多种生理监护仪，快速床旁检验（POCT）技术、血糖、血气快速检测和分析等。

二、急诊护士应掌握的技术和技能

（一）掌握急诊护理工作内涵及流程，急诊分诊；

（二）掌握急诊科内的医院感染预防与控制原则；

（三）掌握常见危重症的急救护理；

（四）掌握创伤患者的急救护理；

（五）掌握急诊危重症患者的监护技术及急救护理操作技术；

（六）掌握急诊各种抢救设备、物品及药品的应用和管理；

（七）掌握急诊患者心理护理要点及沟通技巧；

（八）掌握突发事件和群伤的急诊急救配合、协调和管理。

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急诊科护士急救技能的现状分析

【摘要】目的：了解急诊科护士对急救技能的掌握情况，为提高临床护理人员急救技能提供依据。方法：采用问卷调查以及现场考核法对我院19名急诊科护士对急救技能的掌握情况进行调查。结果：急诊科护士的平均得分为72.52；护龄、职务对医护人员的得分有很明显的影响。结论：急诊科护士的急救技能还需进一步的提升。

【关键词】急诊科护士；急救技能；现状分析

急诊科所接触的大多是病情复杂、生命垂危的病人，这样的患者在送到医院治疗时，情况都不是很乐观［1］。对这几类病人的抢救是急诊科工作极为重要的一部分，自此可以看出医护人员的急救能力直接影响抢救的成功率，在此对我院急救科护士的急救技能现状进行进行具体的分析，现报告如下。

1资料与方法

1.1调查对象：对我院xx名急诊科护士对急救技能的掌握情况进行调查。护士平均年龄为（27±15），最大的42岁，最小的27岁。职称：护士13名，占68.42%；护师4名，占21.05%；主管护师及以上2名，占10.53%。护龄从3年到xx年不等。

1.2方法

1.2.1问卷调查调查表第一部分内容包括护理人员的年龄、职称、护龄、学历；第二部分主要考察急救科护理人员对急救室物品相关知识的掌握程度［2］，有20道单项选择题，每题1分，满分20分，

12分及格。

1.2.2 现场考核现场考核护理人员的急救技术和对急救车内药品的熟悉程度，每月考核一个项目。急救技能主要包括：气管插管术、心肺复苏术、人工呼吸、外伤止血、心电监护仪的使用、吸痰、给氧等。急救车药品考核主要包括：呼吸兴奋剂、强心剂、血管活性药物、利尿剂、止血药物等11种药品的分类、作用、剂量、用法。每名急救科护理人员随机抽取一项急救技能和三项急救车药品进行考核，急救技能一项20分，急救车药品考核一项10分，满分50分，30分及格。

2结果

2.1问卷调查结果如表一：

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护士节护理专科技能操作竞赛

4月x日，为隆重纪念“5.12”国际护士节，进一步推动我院精神文明建设，弘扬“南丁格尔”精神，全面展示我院护理人员的职业风采，推动护理专业技能稳步提升。由护理部在全院开展了“5.12”国际护士节护理技能操作竞赛。

比赛项目设有新生儿护理，胎心监护技术、会阴擦洗技术、静脉留置针技术四项。由外请的护理专家和本院高职称护理人员共8位评委，参赛人员现场抽取操作项目，从初赛的60名选手中选出24名优胜者参加决赛。

这次护理技能竞赛，得到了卫生局领导和院领导的全力支持与高度重视，卫生局副局长王刚局长、乌鲁木齐市卫生局医政处张波处长、基妇处张洪斌处长等局领导和我院的王历书记、赵娟娟院长、阿赛副院长、韩玉翠副院长等院领导更在百忙之中亲临现场为选手们加油、鼓劲，令参赛选手们士气振奋。

首先阿院长做赛前致辞，主持人宣读比赛规则，赵院长宣布专科护理技能大赛开始，比赛现场秩序井然，参赛人员全心投入、仪表规范，操作技能娴熟准确，动作流畅到位，护患交流亲切自然，表现出扎实的基本功底，充分展示了我院护理人员良好的护理技能和职业素养。

王刚局长对这次比赛的成功举办给予了高度评价。护理部李凤娟主任代表全体护士对局领导和院领导给予全院护士的关爱及对护理工作的支持表示感谢。

比赛结束，决出一等奖4名、二等奖4名，三等奖4名。优秀奖12名。

具体获奖人员如下：

一等奖： 邓明英（妇科）、陈鸿利（新生儿科）、祁雪梅（儿保科）、孙霞（手术室） 二等奖： 张愉（手术室）、张立静（手术室）、席淑娟（急救室）、王绍娣（VIP） 三等奖： 张颖（手术室）、王媛媛 （手术室）、李红（妇科）、张倩倩（VIP） 优秀奖： 付慧琳（产房）、贺敏（VIP）、张红（产一科）、陈甜（产二科）、

李秀（产三科）、刘怀珍（社区）、叶薇（产一科）、韩丽（产房）、

唐莉莉（产房）、王荣（产房）、徐志萍（产房）、徐娟（产一科）

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一、解读企业对于销售人员的招聘要求

求职者要想应聘成功，首先需要明白企业的招聘要求。我们来看这样一则有代表性的销售经理的招聘启事：

1、具备*年化妆品专业线业务营销及团队管理工作经验，可独立开拓新市场。

2、热爱销售行业，熟悉化妆品行业销售流程以及市场开发维护工作，对市场有敏锐洞察力。

3、成熟稳重，能承受工作压力，可适应长期出差，有较强的沟通交流、业务拓展以及团队管理能力。

4、综合素质强，有美容院、代理商及相关资源者优先。

从这则招聘启事可以看出，企业所心仪的销售人员应具备以下素质：

●应该具备专业的精神，能够自觉自发地投入工作，尽可能熟悉自己和竞争对手的强项、弱项，能从客户的角度考虑问题，了解客户真正的需求。

●对于自己的工作应该充满兴趣和热忱，有克服挫折的勇气和毅力，对自己的能力满怀信心。

●还需要具有团队精神，有协作精神和协调能力，作为整个营销队伍的一分子，他应该使自己成为值得信任的伙伴，并且能够敞开心胸，接受能使自己进步的批评。

总的来说，企业对销售人员的考察包括以下三个方面：是否有崇高的职业道德与完善的职业素养；是否有扎实、肯于吃苦、不畏艰难困苦也要完成任务的百折不挠的精神与性格修养；是否具有市场实践经验。

二、在简历中展现自己的销售专长

通过对企业用人要求的解读，我们明白了企业所心仪的销售人员应具备的素质，接下来求职者需要做的就是在简历中将自己所具备的这些能力体现出来。

在简历中，你可以利用三部分来展现你的销售技能专长：

1、自我评价

自我评价属于概括性描述，包括以简短的词汇总结自身的技能/专长，但自我评价主要是通过这些简明扼要的概述，向人事经理展示自己的综合素质/特点，它包括：技能/专长总结、个人资历总结、兴趣爱好描述、沟通协调能力总结等等。作为概括性描述，求职者可以用简明的语言突出自己的销售特质。

例如：

本人拥有*年的化妆品渠道销售及管理工作经验，具有全国丰富的网络市场客户资源（化妆品代理商和经销商资源），在业界有丰富的资源与良好的声誉；具备良好的项目策划、运作、协调、谈判、撰写能力及经验；

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20xx年全院护士技能操作考核总结

为了加强对全院护理质量的监控，根据县局《团风县卫生局系统安全生产大检查工作方案》要求与20xx年x月24—26号对全院5年内临床科室护理人员进行护理技能操作考核。通过本次考核使我院护理人员整体护理水平和沟通技巧有了明显的提高，也比较全面的了解我院护理人员的整体水平，同时也通过此次考核充分调动了大家的学习热情。抽考的各科护理人员大部分质量较好，但也存在一些问题：

1、护士规范化操作不熟练。

大部分护士在考核中出现顺序颠倒、操作步骤漏项，有的甚至在操作完毕后才想起遗忘的部分。如静脉输液前未再次核对床号姓名和手腕带，吸痰操作中未检查电动吸痰器是否处于备用状态，人工通气前未连接氧气，心脏按压前未垫胸外按压板等。

2、在操作中不注意与患者进行主动沟通。沟通声音小，向患者解释和宣教不到位。

3、忽视无菌操作。

考核中部分护士不遵循无菌操作原则。操作后未清理用物、洗手。连接好流量表后未洗手，两次吸痰未更换吸痰管，无菌巾、包、持物钳污染，铺无菌盘不规范等。

4、个别护士在心肺复苏操作中按压的频率和深度把握不准确。气道的开放不及时、不到位。对简易呼吸器的使用方法不熟悉。

现将成绩总结如下：全院共考核109人，进修2人，请假外出4人，缺考1人，补考4人，达标率为98%。在监考老师的细心指导后，补考护士成绩合格。在今后的工作中护理操作小组将加强全员培训，以全面提高全院护理人员整体水平。

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一串红（万寿菊、千日红、孔雀草、四季海棠、矮牵牛）

盆花生产技术工作总结

（准考证号码：XXXX 姓名：XXX ）

概述（时间、地点、人物、做什么事，效果）

在20xx年度，我公司在金牛岭花圃生产了15000盆一串红盆栽花卉，供应国庆节花坛摆花的需要。我们安排2个工人，共用110天完成这一生产任务。具体安排及做法总结如下：

（一）生产资料购置和生产场地安排

1. 生产场地：安排1200平方米的空地；

2. 种子：15000+15000x10%(损耗)=16500粒。

3. 花盆：16500个（12cm X 15cm）

4. 培养土：1.65吨。（表土：疏松基质：有机肥=1：1：0.5）

5. 锄头2把，铲2把，喷雾器1个；水管2条；杀虫剂、杀菌剂适量。

6. 生产管理人员：2人。

7. 时间：5月上旬播种，6月上旬上盆，9月下旬出圃。

（二）资金安排：

按照每盆一串红生产成本2.50/盆计算，合计准备资金41250.00。

（三）生产技术小结：

1. 播种育苗：使用专业育苗基质，用苗床或育苗盘或花盆培育一串红幼苗。播种前对苗床进行消毒；播种后，保持苗床湿润，适度遮荫；播种后1周内出苗。待苗高5cm左右，有2片以上真叶后可上盆。

2. 上盆：先用一瓦片或大粒石子，垫排水孔，然后在花盆中加入2/3的培养土，推平，用一小棍子在盆中央插一个栽培孔，种入一串红大苗，压实，浇透水。注意：在阴天或下午上盆，并注意上盆后的遮荫与水分管理。

3. 盆花造型与管理：一串红大苗上盆后，待长到5片真叶时，可进行摘心，促进抽生分支，一般保留3-5个分支。（待其长至3个节后，再摘心一次。）每隔7—10天浇水肥一次，肥料一般选用叶面肥进行喷施，苗期以氮肥为主，花芽分化期以磷钾肥为主；喷保护剂一次，及时除草。

4. 病虫害防治：及时喷药防治病虫害。

5. 花期调控：开花期前适当加施磷钾肥，控水促花。

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xx地区卫生局：

为深入开展“医院管理年”活动，加强护士的专业技能训练，全面提高我县卫生系统护士的技术操作能力和服务水平，根据省卫生厅转发的《关于在全国卫生系统开展护士岗位技能训练和竞赛活动的通知》（x卫医[20xx]50号）精神，结合开展农村医疗卫生服务质量建设年活动，在全县卫生系统积极开展了以“三基训练”为主要内容的护士岗位技能训练活动，现总结如下：

一、活动目标

通过开展以“三基三严”为重点，以强化基础、提高技术、改善服务为目标的护士岗位技能训练和竞赛活动，扎实促进医护质量建设、提高护士队伍技术水平、改善护理服务质量、努力构建和谐的医患关系，不断促进医疗服务工作再上新台阶。

二、时间及内容

根据省地卫生行政部门20xx年医院管理年活动的有关要求，我县护士技能训练竞赛活动安排有序，并取得了较好效果，采取的主要措施有集中训练、护理培训、竞赛考核等。

1、集中训练。根据今年重点业务工作安排指导方案，上半年卫生系统开展了形式多样的“三基训练”，县级医院共完成三基考核活动5次，乡镇卫生院完成一次。从3月份开始，各医

院每周自行组织业务学习两次，指定获得中级、副高职称的专业技术人员承担教学任务，有效地提高了医护人员的专业理论水平。

2、护理培训。上半年三所县级医院根据二00七年业务学习培训计划，结合医院管理年活动，指定安排急诊科、内科、外科中级以上职称专业技术人员进行集中授课，使卫生系统专业技术人员理论知识和实践技能不断得到加强，同时也加强了护士技能训练，通过理论考试6次，知识竞赛和操作比赛3次，全面提高了护理人员的实践操作能力和服务水平，促进护理队伍整体素质不断提高。

三、效果评估

通过开展护理岗位技术练兵活动，以抓理论学习、搞知识竞赛和现场操作等形式，有效提高了卫生系统护理专业人员的理论水平，进一步加强了实践操作技能，为卫生服务质量的不断提高和医院管理年活动的深入开展，营造出了良好的学习氛围，造就了一批专业理论全面、基础知识牢固、基本技能过硬的优秀护士，为积极参加地区性护士岗位技能竞赛做好了准备。

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