龙源期刊网cn开家汽车干洗美容上门服务社作者安海红来源沿海企业与科技20xx年第07期随着我国汽车保有量的快速增加汽车清洗美容已成为一个重要的服务行业传统的专业洗车店基本上用水洗水资源浪费严重不符国情而且车主洗...

去年以来大量针对汽车后市场的新兴O2O业态快速涌现如洗车O2O保养O2O二手车交易O2O等等其中相对而言洗车O2O起步门槛较低技术含量也较低这也恰恰成就了很多创业公司的起步截至目前已有e洗车养车点点车点点快洗车...

20xx20xx年度工作总结时光如水岁月如梭自进入瑞丽公司至今我已经深深地融入到这个富有创造力和凝聚力的团队里通过以往的工作和学习我的收获还是比较大的在这一年里我通过自学内部培训外部培训让我们在这个发展迅速更新...

根据市交通局《关于在全市交通系统开展“质量月”活动的决定》（x交运办[20xx]158号）文件精神，我站从9月份开始在全站开展“质量月”活动，现将有关活动情况汇报如下：一、基本情况客运总站是市交通局所属的一个科…

名词解析：1.顾客满意度：某一顾客通过对某一产品（或服务）的可感知效果(或结果）与其期望值相比较后所形成的感觉状态。2.顾客忠诚：指顾客在满意的基础上，进一步对某品牌或企业服务做出长期购买的行为，是顾客一种意识…

汽车销售服务营销总监的自我总结远航公司作为盈众集团的旗舰店在这一年内得到了迅速的发展为集团做出了应有的表率作用带领集团其他公司大踏步向前进远航是一家汽车销售服务公司完美的营销是公司制胜的关键之一作为公司的营销总...

第一章1，服务的概念：服务提供者通过提供必要的手段和方法，满足接受对象需求的过程2，3，服务的特征：1，不可触摸性2，不可分性3，不均匀性4，不可存储性4，狭义的汽车服务是指从新车进入流通领域，直至其使用后回收…

狭义的汽车服务：新车进入流通领域，直至其使用后回收报废各个环节涉及的各类服务，以及整车出售及其后与汽车使用相关的服务。广义：自新车出厂进入销售流通领域，直至其使用后回收报废各个环节所涉及的全部技术的和非技术的服…

*月总结十月有如以往一样，进厂台次明显减少，本月目标台次3400台，实际进厂台次只有2941台，目标产值225万元，实际产值205万元。进厂台次少了，针对进厂台次少，对进厂后车辆的检查、保养做得更加仔细了，即使…

随着汽车市场的活跃，汽车售后服务站的竞争也越来越激烈，为了提高服务质量争取更多的用户，维修站也在想方设法提等于留住了更多的用户。那么，服务顾问应该怎样作好自己的工作。1、迎接顾客要主动热情服务顾问给顾客的第一印…

工作总结最近两天刚刚忙活完厂家的中级服务顾问考试，考试之前有一些学习资料，也有一些考试测试练习题，通过学习客户关系管理，系统的了解了客户的分类，客户的关怀与维系，客户抱怨处理措施，对于客户关系清晰了，但是自我感…

国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，xx公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经…

时间过的真快，转眼间，在东莞车夫子汽车服务有限公司的实习马上要接近尾声了。在这半年多的时间，我学到了很多东西，不仅有工作方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不…

《浙江大学优秀实习总结汇编》汽车服务工程岗位工作实习期总结转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了…

B12汽车服务工程六月份工作总结在六月份，本班按期并出色地完成了上个月的工作计划的同时，又开展了多项活动和主持了主题班会。这不仅体现了本班同学的工作协调能力，更突出了本班对班级建设的热情。在这个月中班级建设取得…