南翔板带试用期员工实习管理规定

一、目 的

为了业务部试用期员工更快的了解公司基本情况，适应公司环境和工作内容，减少公司新员工的流动率，使员工可以尽快熟悉岗位工作流程，明确学习内容。同时，也为了加强各部门之间的配合，规范公司管理制度，特制定本管理办法。

二、过程控制

2.1人力资源部负责新员工试用期间相应学习和轮岗等的工作安排，新员工试用期间每日上下班到人力资源部报到；

2.2业务部每位区域经理和业务骨干负责教授新员工，直至新员工试用期结束。

2.3区域经理（业务骨干）对所带新员工在试用期的表现进行考核，并如实进行书面评定，交人力资源部存档；

2.4业务部新员工试用期为1个月，试用期间安排新员工分别到业务部、财务部、生产部、排产室、开票室、统计室、物流部学习相关知识；

2.5涉及轮岗的各部门需指定相关负责人，负责教授新员工相关业务知识；

2.6各部门相关负责人需对轮岗新员工进行考核，并如实进行书面评定，交人力资源部存档；

三、培训步骤

3.1新员工报到

3.1.1人力资源部新员工入职的报到，新员工应逐一填写员工信息档案登记表、交纳一寸免冠相片3-5张、学历证明、身份证复印件、户口本首页及本人页复印件、相关资质证书或证明复印件、从业资格证明复印件、其它证书或获奖证明复印件等；

3.1.2人力资源部负责对新入职员工宣讲公司考勤制度、休息休假规定、工资结算规定、宿舍管理规定、试用期培训管理规定及试用期培训计划安排；

3.1.3人力资源部负责组织新员工培训期间的各项活动；

3.1.4办公室（行政部）负责新员工住宿安排；

3.1.5业务部负责分配区域经理（业务骨干）带领人员；

3.2新员工考勤

3.2.1新员工每日上下班需到人力资源部签到；

3.2.2新员工休息、休假需经相应区域经理（业务骨干）同意，人力资源部签批后方

可休假；遇紧急情况无法提前请假的，需电话通知相应区域经理，到岗后24小时内补填请假手续；

3.3业务部岗位实习

3.3.1业务部负责编写新员工在本部门培训期间应知应会的相关知识和需要实际操作的工作流程，并出具书面文件；

3.3.2区域经理（业务骨干）负责根据本部门文件所列项教授新员工相关知识；

3.3.3本部门实习结束后，区域经理（业务骨干）对相应新员工进行考核，并如实进行书面评定，交人力资源部存档；

3.3.4业务部岗位实习预计4-5天；

3.4各部门轮岗实习

3.4.1各部门负责人负责编写新员工在本部门培训期间应知应会的相关知识和需要实际操作的工作流程，并出具书面文件；

3.4.2各部门指定相关人员负责教授新员工相关业务知识；

3.4.3该部门实习结束后，部门负责人或负责人员对相应新员工进行考核，并如实进行书面评定，交人力资源部存档；

3.4.4相应轮岗部门为财务部、生产部、排产室、开票室、统计室、物流部；

3.4.5新员工预计每部门轮岗时间为1-2天，共计轮岗时间为10-15天；

3.4.6新员工轮岗期间，每日下午16:00到人力资源部报到，对当天轮岗工作进行总结。人力资源部安排一名区域经理（业务骨干）为其解答当日遇到未解决问题，并如实记录当天新员工所列问题和解答方式，交总经理或业务经理审核，人力资源部备案；

3.4.7新员工根据自身学习情况自行决定在相应部门的轮岗时间；在相关部门轮岗结束后需到人力资源部报到，由人力资源部安排下一轮岗部门；

3.4.8新员工在相应部门轮岗结束后，由人力资源部及时组织该部门对新员工进行考核，填写书面评价，并存档。

3.5轮岗结业考核

3.5.1全部部门轮岗结束后，由人力资源组织对新员工进行轮岗结业考核；

3.5.2结业考官由业务部区域经理、业务骨干担任；

3.5.3考官根据需要考核内容，对新员工进行一对一考核，主要有产品知识口述、排产实操、考票实操、实例纠错、模拟电话实战等形式；考官根据考核结果，如实填写结业考核意见，交人力资源部备案；

3.6业务实践

3.6.1参加完各部门轮岗后，新员工在领队区域经理（业务骨干）的指导下参加业务实践，开始开展业务工作；

3.6.2区域经理（业务骨干）根据新员工实际情况，不定期组织新员工经验交流会，解答实际业务过程中出现的问题，研讨实际业务过程中的话术；

3.6.3业务实践时间预计为10-15。

四、试用期结束

4.1新员工试用期满一个月，人力资源部组织业务部相关负责人对新员工进行考核；

4.2人力资源部根据业务部考核意见、各部门轮岗考核意见、结业考核意见，同时结合业务部经理、区域经理（业务骨干）意见，决定新员工是否通过试用期并留用；

4.3根据新员工的表现，公司决定对相应区域经理、业务骨干进行奖惩；

五、所需支持文件

5.1《员工信息登记表》

5.2《试用期员工考勤登记表》

5.3《住宿登记表》

5.4《业务部员工实习意见表》

5.5《轮岗评价单》

5.6《轮岗实习问题反馈表》

5.7《销售360》

第二篇：新员工入职培训方案0217

新员工培训方案

一、目的：

1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，了解公司概况、规章制度、组织结构，使其更快适应工作环境，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；

2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实基础；

3、帮助新员工适应工作群体和规范；鼓励新员工形成积极的态度。

二、培训对象：

公司所有新进员工

三、培训期间：

新员工入职培训期3个月。

四、培训方式：培训主要岗前培训、部门岗位培训和集中培训三种方式：

1、岗前培训：公司各项规章制度简单讲解。

2、部门岗位培训：针对新员工各自岗位，由各部门相关人员进行指导，使新员工尽快掌握本岗位知识，做到应知应会。

3、集中培训: 将本季度所有新入职员工集中在一起，进行基本知识的培训，主要以公司内讲师授课为主。

五、入职培训内容:

1、公司岗前培训：行政人事部负责。企业简介、劳动纪律、员工守则。

2、部门岗位培训：1-3个月——由用人部门负责制定并组织培训，人力资源部负责跟踪和检查，主要内容包括：岗位工作操作规则、规范和标准，岗位规范用语；岗位应知应会、商务礼仪；岗位职责、薪酬待遇、绩效考核办法；安全操作规范；业务流程和相关岗位衔接；待人接物规范；了解本部门各业务岗位并参观本部门；其他本岗应知应会知识培训。

3、公司整体培训：每季度一次——人力资源部负责，培训内容包括： 企业文化、详细的规章制度：包括人力资源管理制度、行政管理制度、财务管理制度；公司政策解读；安全教育；员工关怀、心态指导。

六、培训考核：

1、培训期考核分书面考核和应用考核两部分，集中培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由人力资源部统一印制考卷；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

2、所有新员工入职培训考核成绩与奖励挂钩：

90分以上（含）：当月工资奖励100元；

90（不含）——70分之间：不奖不罚；

70分以下（含）：当月工资扣200元，补考达到90分以上时，补发扣款，但不再奖励。

七、效果评估：

人力资源部与新入职员工及部门培训负责人直接交流和定期问卷调研，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，提高培训实效，使培训对提升部门整体竞争力起到真正的促进作用。

八、自本方案下发之日起，凡与本方案不符的文件以本方案为准。

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20xx年X月X日