20xx年年度工作总结
时光荏苒，岁月如梭，20xx年在不经意间悄然逝去，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，20xx年的工作顺利完成并有一定的成效，但也存在诸多不足。回顾过去的一年，现将20xx年的工作情况总结如下：
一、工作的经验与收获
我自20xx年x月加入公司，担任工程部助理一职，主要做的工作是：1、配合各工程项目经理完成项目资料，主要流程：督促项目经理按时收取现场安装资料；制作电子版资料并上传服务器；对各项目进行分摊。2、做各工程周报告，每周对工程的工作情况进行总结并定期汇报。3、配合销售部王娟准备资料，给各工程发货。作为工程部助理是领导与工程部的纽带，是工程部与销售部的桥梁，正是因为有我的存在，希望是为公司减轻了一定的负担，提高了工作效率，更清楚的了解到各工程的状况，也能及时反应存在的问题从而解决问题。
我对工作积极热情，仔细认真，较强的适应力，在领导与同事们的帮助与指导下很快的扮演好了自己的角色。在整理现场资料时遇到很多问题，经过多次的修改与检讨，最终还是将各工程的资料整理并上传到服务器。目前有东城区、延庆、平谷、西北区、东北区五个地区的项目：东城区是个标段资料已全部上传，大部分已经通过初次验收，十一标工程暂停后续继续安装；延庆项目数据全部上传，已通过
初次验收；平谷项目金通远资料已全部上传，嘉洁能项目暂无资料还未上传；西北区六个工程资料大部分上传，还有郎晨-绛县还在安装；东北区岫岩项目资料已上传，验收合格，后续处理20xx年的调兵山项目。通过整理各工程的资料让我更清楚更多的了解我们的产品，工作更是得心应手。
二、工作中尚存在的问题
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，发扬吃苦耐劳精神。面对工作不怕吃苦，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干；加强学习，勇于实践，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”，力求把工作做得更好，树立良好形象；当好助手，对出现的问题，及时提出合理建议和解决办法供领导参考。在工作中主要有：每周的周报告有时不能按时交，各个项目经理经常在施工现场或是有其他事不能按时上交、还存在写得周报告质量不太好，有时存在的问题没有及时反应；部分收回的纸字版资料形式各异，在录资料时没法上传，真实性不高等问题。望领导体谅与指导。
三、今后的打算
首先在做好现在的工作的同时，更希望能够得到提升。现各工程资料大部分已录系统，后续将在领导的指导下以及自己的学习，查阅
各暖气片的资料，多学习积累经验更好的配合刘远见进行分摊工作，将在来年的工作完成得更好。其次，希望能得到更多的机会，希望大家多多指导，早一点得到领导们的赏识，不想每天只是埋头苦干看着现场记录单一直做资料，知道自身学习能力，领悟能力等是非常重要的，但我将尽我所能做的更好！20xx年更多的挑战等着我，我已做好准备迎接崭新的挑战，在不断发展中，公司得到了进步，业绩也是蒸蒸日上，我的工作水平与工作能力也会得到更大的提高，期待20xx，在此感谢各领导和同事们对我的帮助与指导，我将用我的行动证明自己。
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X年X月X日
第二篇：年度总结
20xx年度 总 结 报 告
一、工作列项简述： 1.工作总体情况概述 20xx年总体工作分为三大类标书制作、标书评审、精益营销管理变革，具体 如下： 1.标书制作：根据招标文件要求，结合商务、技术进行逐条逐项应答，最后打印 装订成册、盖章、密封、邮寄，在规定时间内送达相关人员手中。 2.标书评审：审查标书中几个关键点，按照开标时间倒推设置工作时间表，及时 下达标书传递单，将有关标信息放在 FTP 上，并把标信息录入投标信息平台。 3.精益营销管理变革：根据集团市场部下发相关文件，做到年初有计划，季度有 检查，年末有总结。 2.重点或主要工作： 1.投标业务单元中有两个工作重点，①协作销售：在协作销售国网批招是其中 之一的工作重点，国网批招特点是标包多，时间短、要求严格，针对 20xx年国 网六批招过程中，有五种技术要求模板，针对每批招标要求的改动，我们都慎重 对待，做到点对点、逐条逐项的应答，提出评标关键点。②自主投标：协助电抗 器业务员在招投标中提供大力支持， 在规定时间内保质保量的把标书送到业务员 手中。 2. 资质工作重点是资质收集和及时更新（业绩录入、合同扫描、企业资质更 新等）。 3. 营销管理变革体系重点是按照集团精益营销管理作业指导书为行为指南， 在招投标各项关键业务执行过程中将集团市场部提出的各项管理要求纳入其 中。使标书制作人员养成良好的工作习惯。 4.评审标书主要是标前资格审查，重点是审查标书的完整性、资质是否满足、 付款方式、保证金、质保期等。 3.心得和体会： 在 20xx年工作中，有以下几点心得和体会：
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1.与同事很好的沟通和交流掌握各项工作的要领， 只有掌握了基本工作方面的要 领和重点才能更好的进行下一步的工作。尽量把工作的阻力降到最低，同时，与 同事保持良好的沟通，可以得到更多的帮助和指导，无形中学到了很多东西，可 以帮助提高工作效率。 2 在公司中的中各项工作流程很清楚，每一项工作，每一个流程，都是我学习的 机会。都有我要学习的地方。当然，制度完善了，工作流程清楚了，是不是就要 这样保持下去。 不去创新呢？我个人认为工作很简单， 但是要把简单的工作做好， 做到让大家都满意就不是那么容易了。 要做到大家都满意就要在工作方法和创新 上多努力，创新并不是要把以前的经验丢掉，在原有的基础上创新。只有不断的 创新才能自己成长。 3 基础工作要做好，基础工作做不好，其他方面的突出，其结果还等于零。如果 在工作中有什么意外的话，不仅对自身不利，还会牵连到别人，因此无论在接手 什么工作时，都要以基础工作为前题。自觉坚持“预防为主”的方针，防患于未 然。 二、主要贡献： 主要贡献 1： 在国网五批招标前，参加了限流电抗器资格审查，在国网五批招标中，电抗 器产品取得了 2 个包的中标成绩， 也是国网招投标中电抗器产品取得了历史的突 破， 。 主要贡献特点和作用、成效 1： 作用和成效是为 20xx年国网批招中业绩增长添加了亮点。 主要贡献 2： 与协作单位相互配合，给予大力支持，有很多省份都取得了历史突破，尤其 是电网销售协作平台，每次开会都得到电网公司投标科好评；消弧线圈成套装置 产品在 20xx年投标中也取得了很好的业绩，这些都是显示出投标业务与市场业 绩紧紧相关的。 主要贡献特点和作用、成效 2： 通过国网批招一批出现的失标情况，进行技术标书制作总结和讨论，制定技术 标制作优化方案，在后面的国网批招中，中标金额大幅增长，其中四批共中标
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3914.36 万元（六批中标结果还未公布） 。 主要贡献 3： 按时输出协作和自投标书， 没有因时间紧或其他原因造成标书邮寄或开标延 误。 主要贡献 4： 根据集团精益营销管理作业指导书，在招投标各项关键业务执行过程中将集 团市场部提出的各项管理要求纳入其中，并完善了以下几个方面：一是投标与项 目信息管理紧密结合；二是项目评审、投标策划与项目的管理紧密结合；三是完 善了标书制作流程和规范。 主要贡献特点和作用、成效 4： 结合公司特点梳理投标业务流程，使投标管理更贴近服务于市场，提升中标 率、投标工作效率及减少投标费用率。 主要贡献 5： 在投标中， 企业资质和业绩占主要部分， 20xx年业绩输入整理信息达 95%， 合同扫描达 120 多份（截止 12月x日共计合同号 360 个） ，合同扫描率达 33%。 主要贡献特点和作用、成效 5： 在投标过程中，业绩和合同在评标时，给评标工作带来企业实力说明，提高 中标率。 三、工作不足： 不足 1：20xx年国网批招前两批失标标包较多，针对电网反馈信息，加强和电网 公司、技术部沟通，采取有效措施。原因分析：问题主要集中在：大
电网产品资 质不满足（电抗器运行时限不够） 、技术标书响应错误造成失标。改进措施：针 对市场反馈信息，加强和电网公司、电抗器技术部沟通，采取的措施：①针对技 术数据表，逐条逐项做统一应答，把数据优化；②在审查技术标时，逐条逐项进 行审查，做到无遗漏。 四、工作阻碍： 1 楼打印机总是卡纸，在打印标书时影响标书制作速度。 五、工作建议： 随着企业的发展和时代步伐加快，我们需要对自己不断充电，才能跟上这
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个时代的节奏。希望在 20xx年多参加一些与自己岗位相关的学习，提高自身技 能水平，增加工作效率，提高工作质量。 六、总体自我评价： 对待工作认真负责，自觉遵守劳动纪律，不迟到，不早退。在制作标书工作 中尽量做到最好，积极收集各种投标资质。 在 20xx年工作改进与创新中，共创新与改进 15 项，其中业绩整理改进方 法有显著成效，不仅提高了工作效率，而且便于查看和数据统计。