一、电子商务人才需求发展状况

　　电子商务是最近十几年在全球兴起并处于不断发展中的新兴领域。为适应电子商务时代社会经济发展的要求，各大企业纷纷要求其职员都应具备计算机网络知识和经验，熟悉网上业务。近几年，随着传统企业的转型和电商交易从PC端迁移到移动端，电子商务市场规模越来越大，有专家评估中国未来两年之内，所需要的有一定训练基础的电商人员，大概在一千万以上。

　　二、中职电子商务专业人才的培养困境

　　虽然电子商务的快速发展使得基础电商人才的需求量大增。然而各中职学校专业对口的应届毕业生在就业市场的遭遇却完全相反。“专业热，就业冷”的情况一直困扰着包括中职在内的各类中高等院校的电子商务专业办学。据统计电子商务专业培养的毕业生初次就业率只有20%。很多电商专业毕业生不知道毕业后应聘何种企业、何种岗位，这种现象很普遍。电子商务专业甚至成为了包括上海在内的一些城市就业指导机构的预警专业。

　　三、中职电子商务专业人才培养困境分析

　　（一）学校对企业中的电商人才职业定位模糊，课程设置不合理

　　目前大多数中职学校的电子商务专业普遍没有自己的培养特色，专业设置“求多求全”，但教学实施过程中计算机技术内容模块偏深，信息管理模块内容偏泛，电子商务实践模块偏少，培养出来的人才像“大杂烩”，没有明确的专长能力培养，也没能确定特色的对口行业，忽视中职学校的特点。这种“万能型”的培养目标存在两方面的问题：一是学生的精力和时间有限，同时兼顾多个方向，自然造成学生没有“专长”；二是以“万能”为应用目标的电子商务人才并不符合企业对电子商务人才的实际需求，存在与企业需求脱钩的现象，企业需要的是能胜任某项具体工作的人，而不是什么都懂、但什么都干不好的“全才”。

　　此外，电子商务行业本身发展和更新速度太快，目前多数职校课程设置、教学内容都出现滞后现象，能力培养方向和内容不能满足企业人才需求。再加上很多职校仍缺乏主动与企业沟通的意识和渠道，其电子商务专业自然未能实施“以销定产”。

　　（二）师资严重短缺，现有师资专业水平有待提高

　　电子商务是一门实践性很强的学科。其专业特点和实践教学的自身规律，决定该专业教师最好是“双师”型。大部分中职学校对电子商务专业的开设和重视是近几年才出现的，电子商务专业教师的缺乏成为了中职学校普遍存在的现象。很多学校的电子商务专业的教师是从一些从事市场营销、计算机以及财经教学工作的教师转型而来的。这些教师尽管参加了一些专业的培训，但是由于无法完成系统深入的学习，最终造成电商专业人才培养的需要无法被满足。再加上这些教师很少在企业的实际运作管理中参与，动手能力较弱，缺乏一定的电商实践经验。自然导致教师教授的知识与企业的实际情况相脱节，案例来源、案例讨论、创业指导、实习指导都受到了极大的限制，无法取得较好的教学效果。

　　四、中职电子商务专业人才培养的对策

　　（一）明确中职电子商务人才培养方向，制定个性化的专业定位和课程内容

　　未来电子商务还会继续快速发展，每个企业都离不开电商，需要大批初中级、有实操能力的技能型人才。这为中职学校电子商务专业的持续发展提供很好的机遇。各地职校最好能以当本地的主要产业为依托，经充分调研后制定一个个性化的专业定位，进行定向专业培养。

　　中职电商专业根据自身特点，应侧重培养初中级电子商务实务操作人员，注重把握两方面的培养方向，才有利于核心竞争优势的形成：一是更注重培养面向中小企业电商应用的网店管理人员、网站维护员、网上业务员（包括客服）。二是更注重培养面向电商应用专门技能的专业人员。如：网页制作员、广告制作员等网络艺术人员。

　　明确培养方向之后，还需对课程进行科学、合理的设置，充分考虑课程时间与内容的连续性、逻辑性和时效性。电商专业的学生毕业以后大致有两条出路，一是就业，二是创业。因此，在电商课程的设置上，可以将就业教育与创业教育分开。比如针对创业教育，可以开设一些实用性较强的创业课程。在创业课程中，可以引导学生充分利用淘宝网、阿里巴巴等电子商务平台进行实战。教师可以开设相关方面的培訓以引导学生形成正确的创业思路和理念。

　　（二）加强电子商务专业教学的软硬件建设

　　要实现上面的培养目标，职校首先，需要拥有一支高水平的电商专业教学师资队伍。他们必须既有扎实的理论知识，又有熟练的实操技能，只有这样才能提高学校教学质量和水平。所以需要加大电子商务师资的培养力度，鼓励教师深入行业企业去了解行业需求和发展动态，只有充分认识行业，才能培养出行业需要的人才。也可以适当引入相关企业人员担任外聘教师或实训指导老师。

　　其次，是实训设备的投入和实训基地的建设。职校仍需要增强实训环节的教学内容与效果，加大对实训软硬件的规划、开发和投入，最好能及时引入企业公司现时使用的各种软件的介绍和学习。大胆推行校企合作和订单式培养，建立校内外创业实训基地。

　　再次，应合理利用网络资源，培养学生实践能力。网络的发展为电子商务教学的开展提供了一个崭新的平台，也为电商学生的学习提供更多的实操机会。电商专业教学中，可不拘泥于死板的教材，应充分利用现实网络，让丰富多彩的网络进入课堂，提高学生的实战水平。一方面，在教学中可引入知名商业网站浏览、电子支付、数字证书等操作丰富教学资源；另一方面，可鼓励有条件的学生实际参与网络购物、网上支付，甚至创业。

　　（三）积极推进校企合作，适时组建“职教集团”

　　为了培养出更能适应企业需求的电商人才，中职学校需要不断加强与企业之间的合作，积极争取与部分企业共同营办电商专业，从而为学生提供实践平台。通过校企合作，学校可以贯彻订单式的人才培养方案，将教学计划、课程设置与企业对专业人才的需要結合起来，从而为企业培育出更适销对路的电商人才。

　　“职教集团”，则是以人才培养为核心，以深化产教结合，校企合作为主线；整合政府、行业、企业、职业院校各方面力量，进行集约化、规模化的职业教育办学模式。“职教集团”代表职教的一个重要发展方向，目前在国内不少产业和职教都较发达的地区都有在积极尝试，并已取得良好的效果。这种集团一般是由政府和行业协会牵头，挑选合适的企业与若干所中高等职业院校一起联合办学。一方面，有利于更好地调配学校和企业的各方资源，使得职教能更好地为当地相关产业服务；另一方面，也促进本地包括电子商务专业在内的职业教育的健康发展，最终实现包括职校在内的各集团成员间的互利共赢。

　　（四）在电商学生中积极推行“双证书”制度

　　职业资格证书能证明劳动者具有的一定的专业技能知识，证明劳动者有资格进入就业岗位。职校应力推并帮助电子商务专业学生积极考取“电子商务员”等职业资格证书。力争使电商学生在毕业时都具有“双证书”，即具有学历证书和职业资格证书。这样有助于“以证促学”，以考促进学生相关基础理论知识的掌握和实践能力培养。自然也有助于学生提高学生的就业竞争力。

　　总之，目前中职电子商务专业的人才培养大多滞后于快速发展的电子商务行业。这就要求职校在电子商务专业教学过程中，要不断加强理论研究，结合企业的人才需求，关注电子商务行业动态，加强专业师资建设以及校企合作，为行业、企业培养更多“适销对路”的专业性人才。

　　参考文献

　　[1]吴清烈.电子商务专业教学法[M].北京：外语教学与研究出版社，2012.

　　[2]教育部.教育部关于制定中等职业学校教学计划的原则意义[D].北京：教育部，2009.

　　[3]李新仕.电子商务人才培养模式的探讨[J].广西商业高等专科学校学报，2004（02）.

　　摘 要：当今社会生产力日益发达，科技进步速度迅猛，人们的生活水平也日益提高，各种服务业也迅猛发展。我国的人均汽车占有量节节升高，但是相应的配套服务业增长速度缓慢，在这个汽车成为人类必需交通工具的时代，对汽车修理行业的要求也日益增高，我国从事这方面的高技术人才还是很少的，以至于出现“一技难求”的局面。在这方面人才有严重缺口的情况下，对国家汽车修理学校的压力加大，但是大家要顶着压力，认清当下中职汽修专业教学中存在的问题，积极研究对策，为我国的汽修行业培养优秀的人才。

　　关键词：问题；策略；创新；模式

　　一、当前汽修专业教学中存在的问题

　　由于汽修专业与生产的紧密结合程度非常高，且汽车技术的发展非常迅速，使得学校的软、硬件条件始终处于一个滞后的状态，再加上传统的教学模式的影响，学生理论与实践不能紧密结合。

　　1.学校环境分析

　　中职院校的实习设备往往以实验台架为主，而实验台架的推出往往是在某技术已经上市若干年以后，使教学与生产有了明显的滞后，另外，实验台架对更好地理解理论部分有很好的帮助，但是在实验台架上做设备的检测和模拟故障练习与在实车上检测是完全不同的，这样培养出来的学生在台架上练的再好，毕业后还是不能立刻上岗，使教学与生产脱节。其次，汽修教师不同于如机制、电工等基础行业教师，汽车的新技术日新月异，这就需要汽修教师不断地学习提高与时俱进，但从技术的源头——汽车生产厂商处获得学习的途径和汽车资料是非常困难的，这就造成有些学校买了教学车辆确不敢拆不敢修。

　　2.教学模式的单一

　　在中职院校教学模式很单一，以教师为主体的枯燥的理论讲解使学生提不起学习兴趣；理论教学后又不能很快进行相关实习作业，不利于知识和技能的理解与巩固；对教学效果的评价参考主要是对知识的掌握程度，对能力的培养和考核只占到很少一部分。而专业技术能力、动手能力、解决问题能力、独立思考能力等关键能力培养才是中职生教学的最终目的。

　　3.理论不能联系实际

　　在教学中由于实验设备的数量、性能限制以及教师对新技术的掌握不够，使理论课与实习课比例往往在3:1,这不符合培养以动手为主的技能人才的教学规律。而能带理论课的老师往往带不了实习课，带的了实习课的老师又带不了理论课，理论和实习的融合往往需要学生自己去完成，这对大部分学历和素质不高的中职生来说是很困难的。

　　二、为了应对问题应采取的措施

　　随着近些年国家对技术类学校的大力支持，许多技术类大学都发展迅速，我们要抓紧这个机遇，采取相应的措施，让中职教育迅速发展，为国家培养出优秀的技术性人才。

　　1.创造符合现在汽车技术发展的教学环境

　　通过与汽车企业合作如联合办学、代理培养定向人才、参与企业内训等形式获得企业在硬件和软件两方面的支持，这既能使教具与实践相结合，使教学设备就是生产设备，又能让教师获得技术的提升渠道和技术资料的获取渠道。

　　2.改变教学模式，以提高学生的能力目标为主导

　　很明显旧的教学模式不适合当前的能力培养教学理念，教学上应采用一体化教学法，结合项目教学法以项目为教学板块，以实际工作内容为导向，以学生为主体，引导学生通过查阅资料、相互讨论、展示成果、实验验证等环节在解决问题的过程中掌握专业技术能力和关键能力，并通过教师、学生本人和小组三个维度对其能力做综合评价。

　　3.加快培养双师型教师，建立一支双师型师资队伍

　　一体化教学法能够很好地使理论与实践相结合起来，但是在课堂上教师既要对理论知识答疑解惑，又要对技能操作做正确指导，同时还要引导学生将理论知识应用到解决问题的过程中去，这样就需要能文能武的双师型教师才能胜任。汽车修理的一个重要工作内容是故障的判断和维修，车辆的某些故障表现往往牵扯多个不同的系统。比如，汽车仪表上的水温表指示故障，即有可能是水温传感器故障无法采集水温信号，也有可能是车载通讯线路故障导致信号无法传送到仪表，还有可能是仪表本身故障。这样就涉及了水温传感器的发动机电控系统模块，通讯线路的车载网络模块和仪表的车身电子模块。那么对于这样的一个“仪表水温表指示故障”的一体化课题，就需要一个对汽车各系统都比较熟悉的全才型教师才能胜任。

　　汽车修理专业教学中，我们应该采取对学生最有帮助的方法，及时发现问题并解决问题，在不断的学习和实践中开创学生创新能力，为社会培养出一些优秀的汽车修理技术人才。

　　参考文献：

　　聂伟连。中职汽修专业教学中的事实问题与对策探讨. 教育界，2013（13）。