20xx上半年工作总结

自20xx年从事物流工作以来，通过周围同事的热心帮助和自身的不断学习，逐渐的掌握的本职工作中的专业知识，同时，经过持续不断的业务联系，客户拜访，极大的提升了自身的业务素质，掌握多种和客户的沟通技巧，也为公司创造了一定的利润。

20xx年是我进入物流工作的第四年，也是前期工作铺垫后收获成绩的一年，通过前一年的努力工作和资源积累，今年，在新客户开发上也取得了一定的成绩。前半年累计新添大客户五家，包括浙江华达、中铁武汉、上海邯宝等月订货量超过2万的客户。同时积极挖掘对方潜在的合作机会，与邯宝、龙纳开展周边钢厂的运输业务，每月运量在1万吨左右。通过领导的指导、兄弟部门祥润昌商贸、物流车队以及津联仓储的大力支持下，我们在今年上半年实现利润500万左右。 20xx年世界钢市需求整体下滑导致国内钢材出口进一步受阻，钢材价格起伏不定。物流外运的业务面临巨大压力，目前影响业务情况主要有两种情况：一种是业务量急剧减少，物流企业“吃不饱”；第二种是资金回收困难，造成资金链十分紧张。针对这两种情况我们制定了一系列办法。

第一，积极稳妥地开展运输业务，为客户提供优质服务。

急客户之所急，想客户之所难。发货时紧抓一个“早”字，在工作中变被动为主动。月初早了解客户在钢厂的订单情况，当天早与客户联系，尽早获得发货信息，早与销售联系，掌握当天生产及销售订

单情况，早与车队联系，尽快准备相关车辆，早与门卫、成品库联系，使发货出厂更及时，早与车辆联系，及时掌握货物到达目的地的情况。最后早通知客户发货情况。通过以上一系列举措，客户回笼资金的时间会提前，我们会把发货明细及早发给客户以求尽早结算运费。 第二，创新工作，放宽眼界拓展经营空间。

根据领导的讲话精神，用科学发展的思维深入开展物流工作，反对僵化。创新强调的并不是“改变”的内容，例如新产品，新制度等，而是创新精神和变革的实践，是促成、实现新事物的过程。经营创新的初始阶段通常只是一种思想，甚至只是人的一种灵感或直觉，要依赖创新者的不断探索与实践，才能逐渐成熟，形成创新成果。具有创造性思维和实践精神的人才是企业经营创新的基本力量和因素，因此，我们开展奖励创新的活动，大家一起为如何更好的工作想办法，通过这次活动，员工们在业务、安全两方面提出了不少建设性的建议和意见。

第三，做好清欠工作和风险控货的工作。

为了做好清欠回收物资的处理工作，由公司主管领导牵头负责，统一运做。清欠工作的有其特殊性和复杂性，公司的领导积极勤恳、任劳任怨，主动放弃节假日休息，努力使公司的负债在一个良性的水平。下面基层人员及时和客户沟通，对欠款较多的客户，密切关注他在钢厂的货款余量，如果货款不足，我们就会采取控货的措施。 在紧抓市场扩展业务的的同时，我们时刻不敢忘记安全地重要性，加强安全防范措施的有效落实，坚持不懈的执行“安全第一、预防为

主”的安全工作方针，定期检查各种安全设施，及时消除各种安全隐患，把安全事故消除在萌芽状态，在20xx上半年，我们在公司领导的指挥下，主要做了以下几项举措。

第一 安全台账、安全督察员措施。安全台账主要记录各班组防违打非活动状况，由各现场班组长负责。安全督察员由两个现场的大班长负责，负责监督各班组的各项安全活动。

第二 安全工作考核及奖惩制度。安全工作考核及奖惩制度时对各部门各岗位的安全工作的考核细则，安全工作与员工实际利益的挂钩，提高员工的对安全的重视。

第三 安全学习办法。为提高员工的安全素质，我们定期组织现场人员学习：学习安全文件、通报、安全规章制度；学习安全技术知识、劳动卫生知识；结合事故案例，讨论分析典型事故，总结吸取事故教训；开展事故预想和 岗位练兵，组织各种安全技术表演；检查安全规章制度执行情况和消除事故隐患；开展安全技术座谈、攻关和其他安全科研活动。

通过以上几项安全举措，上半年，我部门没有发生任何重大安全事故，员工的安全素质也得到了进一步提高。

转眼间20xx上半年已经过去，虽然在工作上取得了一些成绩，但还是发现自身的很多不尽如人意的方面，比如，客户开发方面客户群体较少，客户类型较为单一、涉及海运和仓储类的客户数量不多。另外在专业知识方面还有待进一步提高，针对物流专业术语，物流专业知识、各类名词解释的理解还有待加强。

在接下来的工作中，我会更加努力的去完成物流发运工作，保持工作激情来迎接各种挑战，在掌握专业的职业物流技能的前提下继续提高和客户沟通能力、为客户提供最好的物流服务，将客户资源最大化；在个人职业规划方面，对工作中遇到的疑难点认真对待，寻求解决方案，同时参加符合自身特点的专项培训，扩大知识面，提升专业度，更好的为以后的工作服务。同时深入认识轧一物流的文化内涵，为轧一物流成为最优秀、最专业的第三方物流管理公司的愿景添砖加瓦

第二篇：半年总结

博尔国际工作总结

虽然没有切身体验公司的前半年的运营，但是通过这段时间的数据核算，前半年公司的商超事业部运营状况实在让人心寒。应收应付账目混乱的一塌糊涂，库存数据也是无据可查，所有工作一点条理性都没有。每个人的工作状态都是吊儿郎当，这一切的一切让我感觉到了十足的压力，为什么没有忧患意识没有危机感呢。往大的说这是对公司极度不负责任，往小了说这种混日子的习惯是对自己的不负责任。试想一下每天都是这种浑浑噩噩的状态，贪图了一时的享受怎么能让自己有所提高。员工需要融入到公司的氛围当中，要形成一个拳头这样挥舞起来才有力量。工作需要有激情，本事业部的现状完全不是一种工作该有的状态，这与以前就职的商超事业部领导有直接关系。按照本人的工作经验我可以说这就是应正了：《兵熊熊一个，将熊熊一窝》的这句老话，一个事业部从上至下一定要拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，有什么事情会做不到。再则，担当是一个人应具备的基本素质，敢于尝试不要因为怕犯错误就畏首畏尾；用于担当不推卸责任，这就是一个急需要在我事业部内树立的一种作风。一个人的价值就是在这些最基本的素质中累积起来的。敢想敢干，不惧失败勇于承担也是我希望公司希望我带领的事业部所有人都能达到的一种状态。

作为一个事业部的负责人，本人以对自己负责、对公司负责的态度制定整改计划。 1：理清部门运营数据，建立清晰明确的账目信息。

2：调整事业部人员结构建立考核机制，优胜劣汰；整顿部门内部工作风气，提 高士气。力争做到人人为公司尽责，以提升业绩为己任。

3：整合产品资源，因地制宜制定每家门店的销售策略。

4：提升现有市场销售业绩，开拓新市场，精耕细作深挖潜力。