设备资产部年终工作总结
一、加强公司设备管理，确保车辆安全运营
为进一步加强设备管理，确保公司车辆的安全运营，设备部在供货安装、调试接收、巡视操作、维护保养、维修改造、检查考核、备品备件等方面，从制度、程序、技能、方法等环节开展工作，20xx年在以往管理的基础上，提出了一些新的作法，为设备管理水平的提高起到了一定的作用，使公司相关部门了解设备运行状况，存在问题，共商解决办法，加强了班组及机修车间的监管，有效地督促了相关部门的设备管理工作。二是创新巡视方法，要求运行人员做到：“三好” “四会”。 “三好”管好、 用好、 养好 设备，“四会”会使用、会维护、会检查、会排除故障。使设备的维护、保养有了较大的改观，提升了设备管理水平。 三是强化设备档案制度建设，严格按照公司设备档案制度，将设备资料采取一机一袋的档案管理，有序排列，并集中放置。四对公司已有车辆及新进车辆的各项事宜的重点把关，包括车辆年检，车辆落户，车辆使用油料及车辆配件等方面。
二、保障公司营运能力，提高公交服务品质
一是为保障公司营运能力、改善人民群众的出行条件，20xx年x月公司购置“福田”公交车100台，在与车辆生产厂家经两个月耐心、细致的协商后，100台“福田”公交车于11月份驶入公司的场院，预计在12月份完成全部新进车辆的落户工作，与此同时按照国家政策，现将100台新进公交车的免税事宜办理完毕。对已招标完的车辆进行验收、证明材料验证、实际操作验证、直观性验证对外观、型号、规格、供方等进行验证，已核对与配置要求的符合性，合格证质量保证书等资料，以验证质量符合性，并进行落户、保险、实际操作等各项事宜进一步落实。 二是提高公交服务品质，将对构成公交服务和影响服务质量的设备、设施进行管理和控制，以确保满足公交服务的实现及方便市民的需求，在站点以及指示牌方面，继续加强公交设施的站点、指示牌的保养及更换。
三、优化现有资源，创新维修方式，提高维修效率
设备维修管理工作是确保设备设施正常运行的关键，为此也在原来的基础上推出了一些设备维修管理新举措。 一是将专业的维修团队引进公司场院，并专门设置了适用于公交车修理时所用的场地和地沟。在车辆维修过程中采取两手抓，两手都要硬的原则，一方面选用维修业务精炼、维修经验丰富的技修人员，另一方面公司向修理厂及
时提供优质合格的零部件，大大缩短了车辆维修的时间，更确保了车辆的安全运营。二是开展设备维修回访制度，重视维修质量，维修人员每月以班为单位，对各班组所维修的设备缺陷进行统计汇总，填写设备维修回访单，设备维修回访制的实施，大大促进维修人员对设备维修情况进行全面了解，及时、快速发现存在的问题并通过联系沟通后进行处理。三是全面开展公司固定资产管理，配合财务部开展公司固定资产清查，开展了固定资产入库、调拨、新车辆上线等管理。同时保持了设备外协管理，设备管理档案信息管理等方面的措施。
四、绷紧“廉弦”，守住廉关
采购工作是创造效益的第一道闸门，事关公司的利益得失，同时也是容易发生问题、备受别人关注的工作。采购不是简单的买东西，除了吃苦耐劳，更要守住廉洁的关口、守住“廉关”才能抵制诱惑，为公司争取到最大的利益，“才能时刻把公司当作自己的，时刻从公司角度出发，发现问题，为公司节约成本。对此，个人不断提高思想认识，牢记自己的职责，每笔采购业务都要本着对公司负责的原则，通过我们的辛勤劳动来节约资金，降低成本。经常以传真、电话或电子邮件方式提醒供应商注重产品质量，价格要符合市场行情，提高服务意识等。我部门的每一个人一定继续坚持自己的岗位负责态度，摆
正心态，坚持原则，严格筛选供应商，使供应商做到提供优质的原材料，提供优惠的价格，提供周到的服务。在工作过程中敢于负责，做到说实话、办实事、求实效，保持正派的工作作风，绷紧“廉政的弦”，守住“廉政的关”。在接下来的工作中，根据现有情况采购流程会进一步进行完善，我们部门会在上级的正确指导及其他部门的极力配合和沟通下，对于设备的购置、更新和改造，无论价值多少，都必须由使用部门或主管部门根据实际需要提出计划，经公司讨论后统一制定采购计划。
回顾过去20xx年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我部门仍感自己有不少不足之处：在新的一年，我们将在公司的正确领导下继续发展，努力做好资产部的各项工作，为交投公交长远的发展不断的添砖加瓦，我们坚信在公司领导的英明决策下，在同志们的共同努力下，公司的明天会更好。
设备资产部
20xx年x月x日
第二篇：我的年终总结
年终总结
时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声。半年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我成为了商场的一名导购员。刚到超市，对于品牌服装方面的只是不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生，在商场领导的帮助下，我很快的适应了，每天面对众多的顾客，对每一位顾客都应态度热情、和蔼、耐心。
在这里的半年时间中，让我学到了很多很多。导购员，是企业最普通、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们导购员工作岗位息息相关。这就要求我们在与顾客直接接触的过程中以真情沟通顾客，热情服务顾客。我们每个员工都是公司形象的传达者，是企业希望与活力的象征。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过无数的顾客，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是顾客最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为顾客服务奠定了良好的基础。 “急顾客之所急，想顾客之所想”是我的服务宗旨。
记得店长曾告诉我过一句话：微笑服务！微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来顾客的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为公司赢来更多的效益。 在为顾客直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从顾客的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。近百个工作日中，我用真情服务每位顾客，同时很多热心的顾客反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在移动事业蓬勃发展的今天，顾客更多关注的是我们的服务，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。来到这里也已经近半年的时间了，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了公司领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名导购员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。
朋友们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报公司的培养。 用我心换你心，真心面对每一位顾客。
顾客的满意，我们的追求，顾客的笑容，我们的心愿。正道花园给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，正道花园公司是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们正道花园的明天将再创辉煌。在此我要说：“我为花园多拼搏，花园因我而精彩！”现在，我深为自己是一名导购员工而感到骄傲和自豪。
展望20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去半年
工作中的不足，把新一年的工作做好，为商场的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，一定能在20xx年做出更好的工作成绩。