个人机关效能建设心得体会
城建科 雷 云
20xx年是“十一五”关键之年，也是我们面临重多发展机遇和挑战的一年。按照区委、区政府的统一部署和要求，自今年x月份以来，我局在各科室全面开展了以“强素质、提效能、强服务、促发展”为主题的机关效能建设，精心组织，认真实施，使广大机关干部素质有了显著增强，机关作风有了明显转变，各项工作得到了稳步推进。
通过近一段时间的学习，我对机关效能建设主要有以下几方面体会：
一、作为机关干部要牢固树立主人翁思想，自觉加强个人效能建设，努力实现自己的人生价值。
“人生能有几回搏，此时不搏待何时！”活着，要有活着的意义；活着，要有活着的价值。做人难，做一个好公务员更难，那么如何做一个称职的公务员，做一个为民办事的公务员，做一个替老百姓说话办事的公务员，关键是要摆正自己的位置，不能将自己行为凌驾于工作之上，更不能有颐指气使的官老爷思想。公务员是人民群众的公仆，那么就要多替老百姓着想，在自己的工作职责范围内做好耐心细致的解释服务工作，哪怕就是倒一杯水，也是对办事人员的理解，更是一份体谅。
不管公务员的官职有多高，说话办事一定要摆正自己的位置，更要体贴别人，要有大服务思想，不能将自己的工作看成是给别人眼色看，更不能是人民群众的官老爷，而是人民群众的公仆，那么这样的公务员才会让人尊重，让人理解。因此，我要牢固树立主人翁思想，以提高工作效能为基准，以满足基层群众需要为第一出发点，充分发挥自己的聪明才智，创造一流业绩，才能实现自我价值，不悔人生。
二、开展机关效能建设是“三个代表”的体现。
效能主要指办事的效率和工作的能力。效能是衡量工作结果的尺度,效率、效果、效益是衡量效能的依据。作为一个服务性机关，不能把自己摆得过高，要把服务放在第一位，把人民群众放在第一位，把人民群众满意不满意放在第一位。作为城市建设管理部门，是一个直接服务于基层的服务型部门，我们的服务主体就是人民群众。机关效能建设，就是为了提高机关的办事效率，提高机关工作人员的服务水平，提高机关工作人员的服务意识，要时刻按照“三个代表”的要求去要求自己，发现自己工作和学习中的不足，把服务工作做得更好。通过学习，我虽然领悟到了很多，但也看到了自身存在的诸多问题，与一个优秀共 产 党员，与“三个代表”的要求还存在很大差距。因此，在下一步的学习中，我将继续深入学习，不断提高自己，深刻检讨自身工作中存在的问题，把自己的本职工作做得更好，在人民群众中树立良
好的公务员形象。
总之，我认为机关效能建设离不开科室效能建设，离不开个人效能的建设，它们相辅相成，密不可分。机关干部肩负着全面建设小康社会的历史重任，加强个人效能建设是工作的需要，机关的需要，历史的需要，人民群众的需要，因此认清形势，理清思路，改进机关作风，提高办事效率，建设服务性机关是我们每个机关干部的职责，众人拾柴火焰高，相信通过我们的努力，为全面实现东区跨越式发展的奋斗目标一定能实现！
第二篇：提升机关效能建设心得体会
“效能提高”学习活动
心
得
体
会
刘 刚
二○20xx年x月
机关效能建设心得体会
开展机关效能建设工作，是努力实现党的根本宗旨和体现以人为本思想的有效途径，是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的必然要求，是积极索从源头上预防和治理腐败的重要措施。顺应了形势发展的需要，反映了人民群众的愿望，关系到改革、发展、稳定的大局。下面我谈几点个人认识： 一是抓认识，在深化认识上下功夫，从提高党的执政能力高度进一步增强推进机关效能建设的自觉性和责任感。进一步坚定信心，狠下决心，把加强机关效能建设，作为我办工作职能的深化和延伸，作为推进廉政建设和强化行政执法的治本之策，努力把加强党的执政能力建设体现在提高各股室的工作效率、推进政策和决策的实施上，体现在增强干部队伍的素质、提高行政决策和管理服务的水平上，不断提高机关效能建设的水平。
二是抓学习，在提高干部综合素质上下功夫，切实以干部能力促机关效能。进一步抓好政策法规、业务知识、管理知识等方面的学习培训工作，增强为人民服务的本领；进一步加强实践锻炼，推动机关干部为领导服务、为基层服务、为群众服务的“三服务”精神，在实践中积累经验、提高素质、增长才干，提高解决实际问题和“三服务”的水平。改革选人用人方式，使人尽其才，才尽其用，建设一支高素质的适应现代化建设要求的机关干
部队伍。
三是抓制度，在建章立制上下功夫，做到标本兼治、注重长效。建立和完善《学习制度》、《岗位目标责任制》、《首问责任制》、《办公公示制》、《限时服务制》、《一次性告知制》、《服务承诺制》、《效能考评制》、《责任追究制》等一系列配套制度，设立效能建设意见箱，公布投诉电话，聘请机关效能建设监督员，为检查考评机关效能建设定硬尺子。
四是抓结合，坚持把机关效能建设与重点工程建设、项目建设相结合，用效能建设促进和推动其他建设，用其他建设的成果检验效能建设；使各个活动融会贯通，相互提高；坚持把机关效能建设与当前工作、自己的实际、上级的要求相结合，讲实际、求实效，不就活动抓活动，空对空的形式主义，不做表面文章。
五是抓奖惩，运用考评结果鼓励干事的，规诫混事的，处罚乱事的。充分利用投诉电话、投诉信箱、网上投诉等形式，广开言路，畅通渠道，主动接受社会的监督。对群众投诉要有一件，查一件，坚决制止行政“迟作为”、“不作为”、“乱作为”现象；通过走出去、请进来等方式，深入开展民主评议机关作风活动，完善民主测评机制。同时，适时召开行风评议座谈会，充分听取意见和建议。