品牌营销总部项目管理流程
开发部
项目信息搜集 项目初审
营销部
客服部
租赁管理
前 期 拿 地 阶 段
项目谈判
熟悉项目规划、 分布及 市场调查
项目可行性分 析报告 审核招商方案及执行 标准
提交《产品建议书》 、代理、广告公司
销 售 前 期 阶 段
招标
编写销售方案目标计划
建议推货安 排、销售周 期、销售量
建议开盘 时间
建议均价 面积
前 期 施 工 的 销 售 推 进 中 期 阶 段
(项目整体销售推广方案)
客户定 位
竞争楼 盘
产品优 劣
产品卖点总结
确定 项目 形象 定 位
主题 画面 广告 语
确定 楼盘 名 称
样板 角楼 销售 房建 标准 中心 议 建 议 功能 建 议
确定项目整体推广方案
销 售 节 奏
价 格 趋 势
费 用 预 算
媒 体 计 划
包 装 方 案
首 轮 方 案
VI 系 统 的 制 定
销售准备阶段
开 盘 前 深 化 指 引
网上报备
销售物料准备
预售证
价格 表审 定
认购资 料 /登记表/ 认购书/ 合同范 本 / 销售手 册
总规/平 面/效果 图/楼书/ 折页/展 场 类
销售队 伍 组 建、培 训 理 管
价格 策略 体系 完 成
现场 包装 完 成
开售 前执 行细 案
销售 队伍 考 核
突发 性应 急凡 案
正式对外开放 租赁管理 现场客户接待 分类提供及保存 调查表格填写 商家信息 成交 监督合同规范、月客户跟踪及意见反馈 项目阶段性销售总结 项目修订阶段性推广计划方案即实施 项目销售总结报告 签订认购书 度核查、季度抽查
开 盘 销 售 阶 段
季度抽查资金回笼情况 签约 挞定、退订
客户关系维护
客 服 管 理 阶 段
投诉管 理
收楼
第二篇：(法务部)项目流程
项目运作流程及纲要
一、 项目受理
1、初步接触；
2、立项审查；
（1） 查看项目资产的现实状况及周边配套设施的成熟度；
（2） 初步判断烂尾楼盘市场价值及可开发的可行性；
（3） 出具项目初步评估报告。
3、调查需求；
（1） 与项目方面谈确定项目方的融资需求；
（2） 初步判断项目方在所在行业的成熟度、个人从业经验及企业主家庭资产状况等；
（3） 初步确定项目合作方式：a.资产收购、b.股权投资、c.联合开发等。 注意应当不能让项目方完全脱离该项目，以防止项目方“金蝉脱壳”，将之前的债务、对外担保及其他的风险转嫁给我们。
4、签订初步的合作协议，确定双方的基本权利义务。
二、 项目尽调
1、制定工作计划；
2、全面收集项目方的文件资料，包括但不限于：
（1） 项目方的主体资料，确定项目方的股权结构，工商登记资料等；
（2） 债权类资产，详细收集债权的原始资料、维权资料，确认主从债权的本息、诉讼时效；
（3） 股权类资产，详细收集股权企业的工商登记情况、企业章程、股权结构、股东情况等资料；
（4） 实物资产，详细收集资产来源、权属关系、欠缴税费，其他权利人情况等资料。
3、尽职调查；
（1） 债权类资产，详细判断主从债权额的诉讼时效、证据资料，确保胜诉权。深入债务人、担保人、其他责任人企业，了解经营状态、财务状况、财产情况、重大经营活动、涉诉情况等。分析判断债务人的偿债能力和偿债意愿。
（2） 股权类资产，了解股权企业的工商登记情况，股权结构、财务状况、经营管理状况、行业状况，了解股权资产的取得过程、现存状态、存在的主要问题和瑕疵等。
（3） 实物资产，实地核查实物资产现状、核实资产来源、权属关系、欠缴税费、其他权利人等情况。掌握其存在的主要瑕疵和风险，判断和把握市场行情。
4、项目诊断；
（1） 出具项目尽职调查报告；
（2） 全面评价该项目的优点及存在的风险；
（3） 评估项目的价值。
三、 项目立项
1、研究判断项目定价；
（1） 对项目资产进行资产评估；
（2） 分析企业可偿还现金流或可变现偿债资产价值；
（3） 参考行业前景、市场情况、以前还款情况确定项目的价格及公司的收益。
2、方案设计；
（1） 梳理确认项目可能存在的风险及瑕疵有针对性地设计风险防范措施，如资产担保、资产置换过户、针对隐藏的债务、对外担保确定双倍赔偿条款等。
（2） 确定投资方案，如购买项目资产、合作开发、投资入股等。
3、 法律手续；
（1）签订正式的合作协议、担保合同等。
（2）向债务人、担保人发布催收公告，确认债权已过户；
（3）对债务人、担保人采取法律措施。
四、 项目实施
1、方案实施：
（1） 采用公司股权转让的方式：a.草拟、修改与项目公司的股权转让协议书；b.草拟、修改与项目公司债权人的偿债协议书；c.办理工商变更登记手续，修改公司章程等；
（2） 采用资产转让的方式：a.草拟、修改与项目公司项目转让协议书；b.取得项目受让后续建所必须的立项批文和“四证”；c.办理变更登记手续、缴纳税费等。
2、项目续建、销售：
（1） 草拟、修改续建工程的《施工合同》、《监理合同》等有关合同；
（2） 办理续建工程的工程款结算手续；
（3） 办理竣工验收手续；
（4） 办理预售手续；
（5） 草拟、修改、审查房屋销售合同，办理房屋交接手续等相关法律文件。
3、项目总结；
4、信息反馈。