孟福德其实不是孟福德,他也没受到过心理咨询和心理治疗的专业训练,但是“心理医生孟福德”是小镇上最好、最受人欢迎的心理医生。实际上他曾经做过多份工作,有过多段不同的生活,但最终都以失败告终。心理医生是他做过的最成功,最令他享受,受到最多肯定和好评的工作,而且,他做的很称职。
心理咨询是一门科学,在美国,心理治疗机构的从业者都要经过严格的专业训练和长时间的实习才能获得上岗资格,但不经历这些的人就不能做咨询,或者说,无法称职吗?其实中国心理咨询领域从业者的现状就很有说服力了。就孟福德的成功,我想做一点分析。
首先,心理咨询本身有独特的优越性。中国人有一个倾向,出了问题先找身边的家人、朋友,进而找老师、领导、长辈,都不奏效才有可能去寻求心理咨询的帮助,其实在我看来,这都是寻求社会支持而已。那么心理咨询和普通的社会支持又有什么区别呢?为什么心理咨询就更有效果呢?接受心理咨询时,来访者可以完全的敞开心扉,建立一种亲近的、安全的特殊关系,无任何顾虑地要求咨询师提供帮助。
面对家人、朋友,人们不敢完全暴露自己,也许是印象管理,也许是害怕泄密,而咨询师职业道德的要求完全杜绝了这种可能性,这是由法律保证的。同时,家人、朋友作为普通人,对于来访者也会有一定要求,正如社会交换论告诉我们的,寻求帮助意味着需要付出,而这种情感上的付出不是每个人都做得到的。更何况有一些人总是无法将自己需要帮助这个事实说出口。而咨询师却总是能提供这些:无
条件的爱和信任,尊重,支持,接纳和理解,对于这些,人们心存感激却心安理得,因为咨询双方有一种交易的关系来保护,一方付钱,一方尽可能提供完美的服务。安全、可靠、有效,双方从本质上完全可以被看做是平等的,这些其他种类的社会关系恐怕不易提供,咨询关系本身具有的优越性,只要孟福德具有“心理医生”这个身份,就可以享有。
其次,心理咨询需要专业知识,但通常所使用的知识都不会多么高深。咨询时引用一些专业的词汇并加以解释可以让来访者有一种专业、训练有素、可信赖之感,但满嘴专业术语必然会适得其反。对于知识,我们需要做的更多是应用而非引用,孟福德称自己“装着有方法”,也同样可以给人这种专业、可信赖的感觉。
可以确定的是,对于心理咨询,孟福德绝不是一个完完全全的门外汉。也许他从未受到过任何心理学的训练,但是他一定看过不少心理学的书籍。对于心理学的知识,他是很有一些了解的。从他对那些案例的处理,我们都可以看到精神分析的痕迹在其中,比如给药剂师的旧色情杂志。而且当他遇到不了解的领域时(比如苏珊的“疲劳综合征”),他会做功课,查资料,补充自己的知识储备。他时时刻刻都在学习,需要什么学什么,完全的实用主义,也是完全的真心帮助,这使得他看起来并不比那些专业的心理医生差什么。
事实上,我觉得做心理咨询,技巧比知识更重要。我们学咨询,除了必备的那些基础知识,最主要的就是去训练实战技巧了。而美国关于心理工作者的训练,很大一部分内容也就是技能的训练和实习。更何
况孟福德只是在一个小镇里开心理诊所,并不是在大医院接触各种稀奇古怪的疑难杂症,他需要的专业知识不会太多,所以说在这一点上,他并不比他的两位“同行”逊色。
除上述两点,孟福德还有一些优势是他的两位同行无法企及的。那就是他的天赋和他的轻松、不拘一格。
之前说过,心理咨询有优越性,因为咨询双方建立起的独一无二无可替代的亲密关系。这种关系所需要的是咨询师无条件的爱和理解、真诚、尊重和接纳。我想说的是,一个在高等学府和精神病院受到长时间关于“科学”的严格训练的人,极有可能带着一种刻板和严肃。科学的训练使得他们总觉得会有一些是对的而另一些是错的,高学历也会带给他们一种与众不同的优越感,这些都会妨害咨询关系的建立。关于这点,恐怕《纽约沙发上的心理师》这部影片表现得更为突出。而孟福德没有这些制约,他的身份是假的,他的心并没有被训练限制住。少了很多条条框框和“应该如何”的束缚,他更可以以一种天然质朴的本心去感受和体会来访者的感受,以真心去帮助去倾听,而对于他的那两位“同行”来说,平常心恐怕已成为了一句空话,即使他们有,来访者对于他们也更像是一种需要被研究、处理的对象而不是平等的人。
那么训练而得的那些技能和要点呢?影片告诉我们,那是孟福德本身的天赋。真诚的态度、倾听的能力和平易近人是他的本钱,正如他自己所说“只管听”,“观察和细心倾听”,“捕捉每个人的秘密”,他发现自己有一种能力,每个人都愿意和他说话,愿意和他分享秘密,
他可以轻易地成为一个人的朋友,这些都证明着他本身的人格特性和能力都十分适合从事心理咨询工作。其实很多咨询技巧都是咨询师和治疗家们在实践的过程当中总结出来,怎样说和怎样做能使沟通交流更有效而已,这些可以说是咨询技巧,也可以说是交流技巧,而孟福德的人际交往能力本身就很强,同时他自己一定也阅读过相关书籍,加上他立足本心而不受过分制约,也比只有技巧而缺乏真心、束手束脚的那两位同行强得多了。
其实说到底,孟福德的“天赋”也不完全是天赋,我觉得这与他的经历有关。他有过多种生活,见识过各种人生,各种世界,这咨询师来讲是极为难得的。很多咨询师只能通过多年的接诊,数年的辛苦工作和案例积累才能达到,才能了解到书本和培训以外的这些东西,孟福德丰富的人生阅历和社会经验使得他可以最大范围的接受不同的人和事,接受不同的观念,这又是他的一大优势了,
他是自由的,也是自然的。一些处理很大胆,比如略显不耐烦地打断药剂师的幻想,直截了当地告诉那个打扮“入时”的女孩如果她不说清楚到底是为什么,他不会只为了让她发泄郁闷而浪费时间。这些并没有导致来访者的不理解和强烈反应,而是隐晦地强调了咨询师的“人”的地位,这也更加能够体现咨询双方的平等关系。
我想,孟福德的所作所为体现了人本主义,人本主义的精华并不在于它有什么特别的方法,而在于咨询者营造的共情、真诚、尊重、平等的态度,这应该就是孟福德从根源上强于他那两位专业训练出的同行之处了。
在《邪医孟福德》中,孟福德曾经是一个税务局职员,也曾经是一个瘾君子,他用造假的心理资格证件在一个与他同名的小镇上做着心理医生,而且做得很不错,他赢得了全镇的尊重,他以真诚的态度、倾听和平易近人,循循诱导的风格,很快赢得了病人的信任,并取得了较好的疗效,使很多人都重新获得新的生命,甚至使真正的心理医生失去了工作。但是,镇上一位律师由于嫉妒和对他身份的怀疑告发他,联邦调查局涉入调查,使他被判三个月的监禁。与此同时,他爱
上了他的病人,找到了自己的爱情。
在影片一开始,对于孟福德的咨询方式,我是不敢赞同的。从我们现在所学的咨询心理学知识和所涉及的有关国家心理咨询师资格考试的规定内容来看,显然是不符合的。孟福德随意透露来访者的隐私和来访内容,孟福德走出了咨询室同来访者咨询,孟福德和来访者发生了除咨询关系之外的亲密关系。不过,正如孟福德对于镇上的人问他职业的时候所说的:“我是心理学博士,不是心理医生。”他从来就没有把自己真正定位为心理医生,而是作为一位心理学的治疗者或者咨询者来从事这个工作。所以,在影片中,我看到了他不属于任何流派的咨询,不属于任何规则的限制,只是从自身经验或者对来访者
的问题的感觉来对来访者进行治疗。
《邪医孟福德》这部电影在我逐渐深入的去看的时候,产生的共
鸣和启发就越多。
在孟福德的咨询治疗过程中,也正如他自己所说的,“我只管听,装着有方法,观察和细心倾听每个人,试图扑捉每一个人秘密。”这就是他治疗方法的自我总结。他的这种方法来源于他在以前从事不同工作时接触了不同的人,而人们经常会向他倾诉,使他对于自己善于倾听的这种能力不断得到强化,从而使他选择了做心理医生,而且用倾听为主的方法去咨询来访者。在影片中有一幕,是那两位失去了工作的正牌心理医生与孟福德共进午餐,他们谈话的内容是关于孟福德的咨询方式的。那两位心理医生会不断的搬出很多理论,搬出很多建议等等来不断说话,通过说话不断宣传自己的权威性,而孟福德只是在听,而且没有表现出不耐烦的表情。很明显,当有来访者来寻求帮助时,那两位心理医生都会不自觉的以这种方式去咨询来访者,而孟福德会选择耐心的倾听。在我个人看来,这两位心理医生的这种谈话的风格,会把自己摆在一个高高在上的地位上,把自己看作权威而用自己的经验去教导来访者应该怎样做,而没有做到像孟福德一样,与来访者处于一个很和谐平等的地位上,通过细心倾听了解来访者,然后引导来访者以自己的方式去解决自己的问题。孟福德能做到理解来访者,充分认识到自己与来访者的平等关系,尝试接纳来访者的一切,做到人本主义所说的待人平等、真诚的精神,容易取得来访者的
信任与支持,所以咨询的效果很好。
倾听是作为咨询的一个很重要的过程,做好倾听能很好的与来访者建立关系,进行交流;也能在一定程度上让来访者有宣泄的机会。在影片中,孟福德给我留下影响最深的就是倾听的艺术。在他的良好
的人格魅力中,他时刻保持耐心的倾听他人的意见并充分的理解他人的意思是最突出的特点。他总能以一种朋友般亲切的态度对待来访者的诉说,以他宽广的胸襟来接受来访者的倾诉,哪怕内容是十分荒诞离奇甚至是无法想象。对于咨询工作中的几种基本的技术,他都很自然的,很恰当的表现出来。对于共情,无条件积极关注,尊重和温暖。真诚一致等技术,他都融进了倾听当中去,显得自然不造作,而且更容易消除来访者对于心理咨询师与自己关系间的距离,使来访者更能畅所欲言。而且,来访者对于咨询师的信任程度也会影响着咨询的效果,所以在影片中可以看到,正是对于咨询师的绝对信任,充满性幻想的药剂师接受了咨询师的略显冒险的治疗礼物,百万富翁对孟福德敞开了他自我封闭的独立工作室,也使疲劳综合症的患者坦然接受孟
福德各种独特的治疗方法。
在我看来,来访者产生的心理问题,很多在于来访者觉得难以启齿,或者与普遍的社会意识或道德相违背,从而郁结心中,最终导致心理问题的产生。当来访者把内心中那无法宣泄的心理郁结倾诉出来时,本身就是一种对于解决问题的疏导作用,会使来访者在心理上突破自己所圈定的自我意识限制,从而坦然面对自己的心理问题。所以,对于来去找孟福德做咨询的来访者,当他们倾诉自己内心世界的
时候,就已经在进行自我的问题解决了。
在最近,心理学界提出了一种倾谈式的咨询方式,是混合运用各种流派的理论基础而形成的。我觉得在孟福德身上就有所体现。特别对于当今社会,在中国有大约3亿的人需要心理辅导,而其中绝大部
分都属于轻性的心理问题,仅仅是由于自己没有合理的寻求宣泄的方式或者找不到可以与人倾诉而郁结心中,导致自己心理状态出现起伏而产生各种心理问题。对于这种轻性的心理问题或者日常生活心理压力问题,在咨询工作中,可以仅仅通过良好的倾听技术就能使来访者
解决问题,或者引导其解决问题。
人们都渴望得到倾听,人们都渴望在倾诉中得到宣泄,人们都渴望通过在宣泄中得到的快感来使自己的情绪得到调节,精神状态得到
舒缓,心理得到丰满健康。