服装店
开服装店的必备条件 ........................................................................................................ 2
开服装店的疑难解答 ........................................................................................................ 2
开服装店的前期准备 ........................................................................................................ 4
开服装店的前期需要准备些什么....................................................................................... 7
开服装店的经验 ............................................................................................................... 8
开服装店之15条经验 .....................................................................................................10
开服装店实用经验大盘点 ................................................................................................16
如何开服装店 经验技巧教你赚钱 ....................................................................................19
开服装店赚钱经验共享....................................................................................................21
1
开服装店的必备条件
悬赏分：0 - 解决时间：2009-9-15 02:36
开服装店的必备条件，需要哪些条件？初步资金要多少？你认为卖什么样的服装比较好赚钱？
提问者： QQ540653265 - 二级最佳答案我利用⒈5W开的店
首先资金少的情况下一般就不去考虑转铺.所以最好是去租铺.
那么租一个店铺下来要多少钱呢？以下是新店资金预算：
店铺租金：800-1500（首先要预交一个月押金：1500x2=3000）
工商/国税/地税：100-300/月
水电/物业管理费：10-100/月
简装修物料/模特：1000（物料费：800，模特2个共100，海报架/POP/价钱牌100） 铺场货物：8000（30平方左右的铺子可以填满）
办公工具/100（包括：双色笔/文件夹/流水帐单/统计表/开货单..）
员工房租：300/月.预交押金300/..季度结算交1200..共1500
总共：14000元（剩下1000为周转资金）
一定要找非常专业的销售人员作为新店的强大支持力量.不然店铺会很难成功开下去，所以当开店的朋友一定要找有经验的业务员.
如楼上所说现在赚钱的就是15-25岁的女装（进价便宜，学生钱最好赚），然后就是童装利润高了（家长爱子心切）。
开服装店的疑难解答
相关专题： 服装店 时间：2009-03-10 00:00 来源： 阿里巴巴服饰论坛
我要怎么才能选好开店地址？
开一家加盟店在选择店址及店面大小方面有些小讲究。
店址：开店最讲究人气，在人流量集中的地方开店是最理想的。也可选择在服装街上"安家落户"，追求规模效应。你只要把小店经营得有特色，加上奥斯莱特的品牌效应，自然会吸引固定客户群。
营业面积：掌握你该地区人数量流量，经营规模可大可小，但小空间也不能太狭窄，否则客人一多，挤到店里转不过身来，就很难堪了。以北京一精品女装区顾大姐的"贵族"为例，营业面积为33.8平方米，两边的墙壁上能挂26件展示品，店堂显得宽敞有气派，顾大姐的个人心得是，服装店的经营面积一般不能小过20平方米，50到130平方米之间最合适。
我想进一步了解怎么开店？
一般来说，好的店址都有一些共同的特点，可以由上面的几个问题总结出来。这些特点有：
（1） 商业活动频率高的地区
这种地区一般也是商业中心、闹市区，商业活动频繁地区，则营业额必然较高。这样的店址就是所谓"寸金之地"。在这类地区，物流快，对于服饰业来说，服饰的潮流趋势很快，如果商品流动慢，则有可能在服饰没卖出去前就过时了，所以商业活动频繁的地区对服饰店店址的选择来说是绝佳的地点。
2
（2） 人口密度高的地区
在居民区附近开店，人口比较集中，人口密度较高，则人们到店里的频率相对高，生意好做。在这类地区，各年龄层和社会阶层的人都有。则对于卖各种款式或类型的服饰的选择比较容易，都会有较多的顾客。而且，由于人口的流动量一直都很大，容易掌握每天的销售额，因此销售额不会骤起骤落，可以保证店铺稳定而丰厚的收入。
（3） 客流量多的街道
店铺处在这类街道上，客流量大，光顾店铺的顾客就相对多。但要考虑街道哪边客流量大，还有一些地形或交通的影响，以选择最优地点。对于一些客流量多，但因为是交通要道，客流都是上下班的地方，则不是服饰店地址的最好选择。
（4） 交通便利的地区
要交通便利，顾客才愿意光顾，愿意坐车去。一般来说，附近有汽车站，或者顾客可以步行不到20分钟的路程就可到达的店铺是最优的。
（5） 人们聚集或聚会的场所
如在剧院、电影院等娱乐场所附近，有时会吸引那些休闲娱乐的人到店里闲逛，就有许多人会买。服饰的流行快，样式多，只要能购进独特款式流行的服饰，人们就会在别的地方买不到而买下它。而且来这类娱乐场所的大都是年轻人，他们追求时尚的心理很强，所以，在这些地方开一家时尚的服饰店，会吸引大批追赶潮流的年轻顾客。
（6） 同类店铺聚集的街区
对于服饰这类选购性商品，若能集中在某一地段或街区，则更能招揽顾客。因为经营同类商品的店铺很多，顾客可在这里有更多的机会进行比较和选择。例如成都的科甲巷一条街，是成都高档服装的聚散地，生意相当火爆东玉龙街，是皮衣一条街，天气转凉或寒冬将至时，选购皮衣的人都 要来这里逛逛，生意兴隆自不必说。
一般来说，具有两个以上条件的地区就是好的地点，如果能全部具有则是最佳的店址。但是具有这些条件的地点一般租金都会相当高。店主不要被较高的房租吓倒，而要认真分析投入这笔资金能带来多大效益。一般只要开店构想对了，都是高投入高回报，所以要舍得在店址上投资。
其实好店址的高租金并不是一天两天形成的，也不是任意可以抬高的，它是房东和租主在长期利润分成较量中形成的契约，租金高到租主无钱可赚，那么再好的门面也租不出去。可见，好店址虽然寸土寸金，但正常情况下赚的钱总会大大超过租金，并有利可图。
因此，花大钱开个大店铺，不如花大钱找个好店址。当然，高租金增加了经营成本，也增加了经营压力和风险，必须得好好盘算投资项目，看空间能否做黄金旺铺的生意。如果没有金刚钻，就不要揽瓷器活。如果实在是初期资金不足，且其他地区也还有好店址，只要能经营得当，也一样有利可图。
我要怎么样装修布置我的小店？
门面装修：奥斯莱特的门面是统一的风格，你可根据周围环境做些适合自己风格的特色装饰。门面一般要设置落地橱窗，放置几个模特儿，让人从外面就能一目了然。
店内布置尽量简洁清爽，墙壁挂衣基本为本季的推荐服装，空置地安放货架，悬挂衣物。若空间不大，可在中间位置用隔层玻璃桌代替货架。
灯光布置：服装店很讲究灯光效果，店铺里一般需要购置两类灯具：暖灯和射灯。暖灯照射出来的光线暖和温馨，不会改变服装颜色，适合用于给服装打光线；射灯折射的光线耀眼漂亮，能使整个店堂光彩亮堂，但会使服装产生色泽偏差，不适合放在试衣间或试衣镜前。
以70平方米的店铺为例，需要购置暖灯20只（每只40瓦左右）、射灯16只。
衣架：有多种衣架可供选择，如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及铁制衣架等。悬挂时注意：线衫或毛衣类最好挂在坐式衣架上，千万不能用铁制衣架，否则衣服肩部会走形。
3
整理箱：不要把各款服饰随意堆放在房间内，这样会使店铺显得凌乱，最好买些塑料整理箱放置衣物。
空调：配备一台空调，这样无论夏天还是冬天，顾客试衣时都不会受温度影响。
有没有仿冒问题？
奥斯莱特定期对一些地区进行调查，如果发现未经特许授权的店铺，奥斯莱特坚决用法律武器保护本企业和代理商的权益，所以你大可放心。
有没有仿版问题？
如今市场上雷同的服装很多，主要存在一个仿版问题，因此，店家如果进了新款，又没到销售旺季的话，最好能把衣服"保存"起来，以免被仿冒。加上奥斯莱特有强大的设计力量做后盾，不短有新款式服装上市，你也不必过分担心服装被仿版你没有卖点的问题。你想到的奥斯莱特已经先期解决掉了。
什么时候装修最合适？
装修时间：一般每年的2月、7月和是销售淡季，准备开店的商家最好选择在淡季装修，装修一结束就赶上销售旺季，有利于打响第一炮。
有库存衣物怎么办？
开服装店很难避免产品积压这一现象，要尽可能快地处理过季衣物。尤其是大的代理商，哪怕赔本，否则很容易导致资金周转不灵，影响整体经营。奥斯莱特有十大后盾做保障，要是出现过多库存，奥斯莱特会有一套完整的解决方案。
如果衣服有意外损伤怎么办？
有时顾客试衣、看货时会不小心损坏衣服，不过这种意外发生频率不高，一般不会影响正常经营。
我该怎么样照顾我的顾客？
你要真心真意为你的顾客服务，当顾客询问商品时，你应热情回答：
--对不起，您要买的商品已卖完了，这个商品和它差不多，您看是否合适？
--这种商品暂时缺货，请您留下姓名及联系电话，一有货马上通知您，好吗？
--这种货过两天才有，请您到时再来看看。
--您问的**（商品），请到三楼去买。
--对不起，目前只有红色和白色的，其实，这两种颜色都很好看，您不妨试试。
--对不起，我们商店不经营这种商品，请到**商店去看看。
当顾客要求试用、试穿一些不允许试用、试穿的商品时，营业员可礼貌回答：
--请原谅，这种衣服颜色浅，容易弄脏，不宜试穿，如果您拿不准尺寸，我帮您量一量好吗？
开服装店的前期准备
10[ 标签：服装店,前期 ] 在西安开间服装店。需要做什么样的前期准备，货源有好货源的提供下。要便宜点的，质量保证的，非西安的也可以。阿里巴巴注册的公司也行。有服装经营经验的给小店指导下吧前期要做什么样的准备。
◥◣憂藍◢◤ 回答:5 人气:1625 解决时间:2009-09-24 11:29
满意答案在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。 4
而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧，呵呵。
二、店面的选址
服装店地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心，这里交通发达，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。
服装店面的租金也不高5000元/月，付三压一，（上海都这样）。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据（包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了），都先准备好了。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去（这里的房租一直在涨）。服装店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。
三、店面的装潢
租好了服装店面，下面要装修了。服装店装修关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，服装店装修厂商的选择十分重要，所找的服装店装修必须要有相关店面的服装店装修经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，服装店装修厂商如果没有同类型店面的装修经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。
所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下：
1、 门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！当然本店刚开张简装为宜。
2、 灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！
店面装潢一共花了5000元，这还是省着点花的，包括我自己做小工，就5万省着点吧。
5
四、服装进货及服装批发的渠道
万事具备只欠东风，下面进入正题，我该讲讲怎么买生财的工具：衣服了，怎么服装批发
回答人的补充 2009-09-09 09:31 一、 选货及进货
1、 服装批发：选样，款式，品牌，数量
服装批发要掌握当地市场行情：出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。
品牌以杂牌为主，以外贸货为主。
进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在服装批发过程中也可应变修改。服装批发时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货
少进试销，然后在适量服装批发。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。
批发安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货
一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！
象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！
2、 服装批发渠道：
上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场批发。同一城市就近方便，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市场。
五、人力规划
我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮MM（不要骂我色，爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽顾客奥），主要负责接待顾客，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的（除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的）。两个小姑娘的工资，800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，800/月+提成1%，不收银出了问题它要负责。
六、投资金额分析，每月费用分析
1， 房租：5000/月，付三压一，20000元
2， 装修费5000
3， 第一次衣服货款20000元
4， 其他费用1000元
5， 员工工资可以在第一月底结，不用算在初期5万内
6， 余下4000做流动资金使用回答人的补充 2009-09-09 09:31 一、开幕促销
当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。经营开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！
热点推荐：
49种简易创业赚钱方法大比拼 我奋斗一年半，身家50万 一个四十岁创业者的故事 6
厉害！一个不可思意的打工妹 故事：我的淘宝升钻之路 阿里一商友的创业传奇
三，服装店长期发展营销策略
1、 原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）
2、 方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制
3、 服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。回答人的补充 2009-09-09 09:32 4、 方法：
（1） 初次来店的惊喜
① 免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客户数据库）
（2） 增加其下次来店的可能性
① 传达每周都有新货上架的信息
② 利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等
③ 购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费600元及以上。（获得奖励之后在从新累积）
（3） 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
① 告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
② 介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
（4）不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠"，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）
这些招牌通常能抓住女人的心。
（5）一年中做几次短期促销，售价定为10－30元，非常聚人气！再把店内滞销款低价一起处理！如淡季的7 8月份和五一，十一，三八等最佳时间
八，总结
综上所述我用5万元开一个女式服装店，是不是能够成功当然还需实践中去检验了
开服装店的前期需要准备些什么
http:/ 2009-11-13 12:43:53
时下有的人一说到做生意就想到百万千万的投资，还要请专业人士做市场调查和商业计划，其实，个人小额投资，小本生意也能赚钱，而且市场风险也较小，关键是要有一股创业热情，量力而行。踏踏实实地从小生意做起，是大多数成功商人的必由之路。 在众多从事经营的个体户中，赚钱最快的当属服装个体户
一、概述
有人说开店的三个关键条件：“第一是地点；第二是地点；第三还是地点”。由此可见店铺的开发对于本企业专卖店的成功经营所具有的深远影响。盟主和加盟商之间需要紧密配合，全方位地思考和制定开店的策略，以最有效的方式制定和执行开店规划，包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。
7
二、流程
市场分析－商圈调查 －选址 －装修－开业筹备－开张。
三、费用预算
1、做市场分析调查
2、装修
四、经营效果分析
五、店铺管理和导购培训
终端的销售工作最终是靠导购来完成的，经过培训的导购和没经过培训的导购。
六、店进销存管理
1、 日销单
2、 每日盘点货物记录
3、 每**销存表
4、 进货单
七、营业证照申请
开服装店的经验
（转发）默认分类 2009-05-01 20:27:12 阅读1229 评论1 字号：大中小
首先是装修时间段：
一年当中，最常见的装修高峰期在春季，就是刚过完年的时间段和7和8月份一般刚过完年服装店装修的房子大多数都是刚盘下来的店面在装修．而7月和8月装修的店面多数应该是想换换形象和店铺形象升级的一些店铺．按照一年的销售情况来讲的话．8月应该是最淡的一个季节，如果不是新盘下来的店面．在这个季节装修应该是相对损失比较少的．毕竟这个时间段，特别是后半月业绩相当平淡！
装修期间的营业损失会相对少点．
其次是服装店装修预算：
最好预算一下下次服装店装修的时间和这段时间里的大概盈利情况，劝告装修店主要衡量自己的盈利情况适当运用装修资金，太大的投资在这里不是没效果，但是如果只是店面装修一下其他方面没提升，肯定不会有太大的业绩上升．所以，预算方面最好是按一年装修一次的计划来预算，特别是经营时尚女装类型的朋友，毕竟流行以及现在的激烈竞争氛围下，外部包装确实是顾客的第一印象啊．
关于具体资金方面的预算：最好是先了解一下具体用什么材质，去打听一下价格，然后算一下具体用多少料就基本了解需要的资金了！比较划算的方法是自己买材料，找工人装修．
然后是装修的实施：
最好找一些有装修店面经验的装修工来做，而且一直在现场观察施工，有什么地方具体怎么搞要具体的给装修师傅讲解，不要等他们弄上去了再发牢骚．这样关系处理的不好不说，不是装修出来效果没达到，就是重新搞浪费资金时间．
另外，具体的时间方面要给师傅讲好，时间越短越好，但是前提是活必须给做细了．还有些情况，比如有些地方是自己想好了怎么弄的．但是实际装修的时候却没办法具体做到位，这个时候一定要切记能出来相同的效果就行，特别是材质的选择上，不要用什么高档的东西，只要外观效果上能达到理想目标就OK．毕竟装修不是一次用好多年．另外，如果有的地方达不到理想的目标，就开动一下脑子，换个其他思路．前提是要和整体的风格以及颜色方面做好搭配！
8
装修完毕的一些细节：
一个是味道的处理．这个非常重要，如果长期有味道，就的找装修师傅问情况了，另外是一些墙角和细节方面的处理．比如地面的颜料或者胶都要好好处理一下，既然装修了．就尽量弄的完美一点
否则如果因为地面没弄好或者某个墙面没处理完，特别是显眼的位置，而破坏整体效果，就不理想了！
毕竟每个店面都不同，而每个地区也不同．太具体的东西没办法给大家谈．下边我就敲点关于装修
需要注意的几点硬件配置和其他方面的注意事项吧．
关于装修应该考虑的几个硬件配置
首先：要考虑的是以下几个硬件的位置安排
1．门头字体以及大小是否和门面结合．
门面的外观基本上确定了你的风格定位，而字体的选择基本上决定了你的档次，这是我的个人看法，
我不能说是很科学的，但是我是这么看．门头字的颜色和门面外观的颜色一定要搭配好．
2．收银台的设置和具体位置．
收银台可能有的店主认为没必要，但是我感觉再小的店也要有这个东西，代表的不简简单单是个桌子能代替的．收银台的颜色也要和店面墙壁以及门头的颜色有结合或者呼应，最笨的办法就是和门头颜色一样，（是门头不是字体）收银台的位置，我的看法是应该放在死角或者比较不占陈列面积的位置最好，而且一定要和试衣间靠近．
3．试衣间的设置和具体位置
试衣间的颜色方面我建议最好是在能和店内颜色搭配的同时能显眼一点．试衣间里边最好能细心布置一下
温馨以及方便的挂衣钩一定要设置好．具体的位置最好在用不到的死角或者不占陈列面积的地方．和收银台靠近最合适．
4．休息处的设置
不管你的休息处是两把椅子，还是很大气的几个沙发和茶几，最好都能和试衣间之间的通道顺畅．两点的视线要顺畅．而且最好占点面积小，且让人休息时没有不舒服的地方．最好是放一个饮水机和基本杂志或者本店的画册和近期的宣传品
5．陈列道具
关于服装店装修陈列道具，有的朋友喜欢用正规的道具，有的喜欢自己搞造型出来．但是，我观察发现很多朋友做出来的东西其实是很不实用的，这个方面我建议大家多观察一下大牌店的道具应用，不是让你完全模仿人家但是你的学会看门道，看看他们这样的应用到底为何，任何道具在使用之前都应该想好它的实际应用效果如果根本不能把衣服的效果展示出来．再好的道具也是垃圾．切记在选择方面颜色要和整个店面的颜色风格想搭配．不可千篇一律的使用一种造型，更不可根本就没什么造型可言．举个例子吧，有的店面全是正面展示
根本就挂不了几个款，而有的全是侧挂，全靠顾客扒拉和员工推荐．这些不能说全不对，但是我感觉应该是适当结合最好，大气的店面应该陈列简单，大气．给人高档的感觉，而小店应该是个性，藏龙卧虎的感觉要出来让顾客感觉店面随小，东西多多．小店，应该充分利用各个空间，各个角落，发挥你的各种才智，让每一寸空间都起到一定作用！
6．死角的处理！
这个问题也许大家没有发现或者根本没有想到．死角是什么？就是店面的一些角落，不好处理，没办法改变的房面结构！将死角变活，就是让你店面看起来协调和空间放大的最好办法！如何让死角变活？呵呵这就要自己开动脑筋拉！把一些饰品或者鞋子的架子放在死角
9
不失为一个好办法，或者最简单的办法就是放一些POP或者挂一些BB（卡通BB）让死角发光．但是前提是你的有这个意识，不能老是看啊看，就是感觉不舒服不知道那里的问题！
7．灯光安排
灯光是不可缺少的，但是具体的灯光搭配也确实是需要有经验的！
灯光一般店面里边用的有几种．
A．白日光
B．暖色光
C．蓝色或者其他装饰色
我感觉白色光应该放在顶层最高一层．而暖色应该在从上往下第2层 毕竟暖色是射灯的多而且暖色放下边也不会影响照亮屋子的白光应用．而其他装饰色，最好是放在靠下或者墙角这样衬托的效果才会出来！关于射灯的安排，最好是每1.2米一个 特别是光放在衣服上的太多也不好，晚上出来灯光没有侧光点和重光点．等于射灯就白用了！
8．店铺以及外观颜色
我感觉颜色对店铺的影响非常之大，而颜色又基本定位了你的风格和年龄段一般白．蓝．黄就是一些比较常见的颜色都不会用在时尚店面上．白一般是正装的多，黄一般是童装的多．而我们所装的店面（这里拿时尚女装店来说）应该适当选择黑（嘿嘿，我比较喜欢的颜色），大红，灰，亮白，银等一些比较年轻化和时尚气息比较浓的颜色．我强烈建议，店铺内外的主体颜色最好不要搭配不当，而且
服装店装修店内的主体颜色不要超过三个！否则出来估计不会太美观！最重要的，一定要和你经营类型风格等有一定联系性！
开服装店之15条经验
2008-8-23 【中国童装网】 【字体：大 中 小】 【打印】 进入论坛
一、 卖衣服就是卖形象
服装店的生意好不好，不用进服装店，在门口停留几秒钟看看就知道了！看什么，看招牌，看灯光，看陈列，看卫生状况，更可以看看营业员的年龄和员工长得是否标致。买衣服就是买漂亮，卖衣服就是卖形象，如此而已！买衣服就是买漂亮，现在我们穿衣服除要求舒适合体外，更多的是体现一种对美、对个性、对品牌的非物质的精神上的追求，是自我形象的一种肯定与实现。美是我们服饰产品的基本特征，那么，我们销售服装的场所、销售服装的人首先就应该表现出美。为节约电费而不开灯光、为防止灰尘而不拆包陈列、员工上班不化妆没有精神，收银台杂乱无章， 服装店使用花车特卖，服装店自制、手绘促销海报等等，一切违反美的原则和行为都会使“服装的美”大打折扣，无从表现甚至是损失殆尽。美没有了，形象不存在了，品牌也就失去了生存的基础，就更不用谈发展了！！因此，我们必须牢记“卖衣服就是卖形象”的基本运作原则， 服装店的一切C作必须从“美”的原则出发，牢牢树立并用心维护 “美”的标准，只有这样，我们的服装店，我们的品牌才可能在残酷而激烈的市场竞争中找出自己与众不同的“美”来，才可能发展壮大，从一个胜利走向另一个胜利！！
二、 比较方可见优劣
对于那些业绩不理想却自我感觉良好的客户，一千句话不如下到她专卖店并拉他到同城的竞争对手的服装店去看一看。因为如果单纯地谈她的问题，她会找出很多的理由，什么经济不景气、地方小人口少消费力差、货品跟不上等等，一大堆都是客观的和公司的问题，自己的问题一点儿没有。果真如此吗？须知， 服装店的生意不好，是因为大家都慢了一步，所有就不能只找客观和公司的原因了。我曾经到服装店支援就遇到过类似的情况，无论我怎 10
么说，客户根本就听不进去，说的全是公司这儿不对、那儿不对，这个问题没解决，哪个问题也没落实，我听到头都大了；当然客户说问题，反映情况很好，但是看问题不能用这种“您全错，我全对”的观念，后来我灵机一动，干脆什么也不说了，邀请客户到同城的“JEANSWEST”、“BONWE”、“FUN”去看一看，看下来她自己都不好意思了，我们的竞争对手看不到一个带包装陈列的，看不到一个塑料凳，看不到坏了的灯具。而我们呢，服装全部拿胶袋装起来，把卖场当库房，员工三五两个坐在塑料凳上闲聊，灯具坏了一大片没人理，顾客进店员工招呼也不打，一比较，差距就出来了，这样的店还是“以纯”店吗？这样的 服装店又怎么可能创造出优秀的业绩！彻底打破客户“面子、自我保护、自我满足”的心结，站在为客户服务的立场，那么客户也就非常愿意同我们交流，愿意听取我们的意见了。因此说，“好”与“坏”、“优”与“劣”不是说出来的，而是比较出来的，让客户看到并且明白什么是好，什么是坏对 服装店管理出业绩是多么的重要。总之，有比较才能出现差距，有差距才能有提升空间，有提升空间才能有所作为！明白了这个道理，接下来的事情就好办了！！
三、 不用怕，只要用心就会好
服装店经营每天都会遇到很多的问题，都会出现很多新的情况，要使服装店经营保持长久的生命和活力，我们就必须想尽办法每天树立更高的目标并鼓励去尝试与运用新的思路和方法。但一个问题出来了，往往很多人、很多加盟商害怕它，不愿意去承担变革、改革带来的风险。这个时候，我们需要鼓励他们“不用怕，只要用心就会好起来”！因为只要我们用心，朝一个目标坚定不移地前进，运用好的方法自然会成功，但是运用了错误的方法呢，我们肯定也会立即去总结和调整。比如我们坐飞机去香港，我们肯定会相信我们能在香港机场顺利降落，第二天就可以到“杨一哥”的宝号尝尝他的鲍鱼名菜，只是机长清楚，飞机一上天，由于高空气流不断变化，飞机就已经偏离了原来的方向，我们能顺利地到达目的地，就在于机长根据不同的情况做出了适当的调整。做生意不就是坐飞机吗？是的，我们不是神，我们的判断也不可能每次都正确，我们很可能出现连续几次的失误，但是，我们造就一个优秀 服装店、优秀团队的可能性却大大提高。因为，追求成长和进步已经深入我们的精髓并成为我们的气质，这是一股多大的力量啊！！做企业与做人一样，当我们遇到困难的时候，告诉自己：不用怕，只要用心就会好起来！
四、 老板要从员工做起
连锁企业大多数的加盟商应该都是文化程度不高，是从做小生意，摆地摊一点点积累起家的。回想起自己事业起步的时候，很多人都赞叹不予。是啊，生意刚刚起步的时候，一是没钱请人，二是别人也不愿意来帮您，只有自己帮自己，老板员工一个人，拼了命，没日没夜地干。现在生意有了起色，已经有了初步的规模，也有人愿意来帮您了，财务状况又允许，那么请几个人也就顺理成章了。“花钱请员工，用工资买您的时间让您为我工作，当老板的终于苦尽甘来，可以休息了”。有这种思想，那就大错特错了！有些 服装店生意不理想，想必与老板成天不在服装店，到服装店只是“指点”一下，认为自己可以休息了，整天忙于交际应酬、喝茶打牌不无关系吧。为什么说这样的思想是错误的呢？因为 服装店是您的，生意是您的，老板都不努力，员工怎么又会努力呢？这是个言传身教的问题。又说到责任感，什么是“责任感”，举个例子说，服装店五天不开张，员工不会睡不着吧，但是老板呢，必定是天天失眠了！每个层面的责任感都不一样，有多大的责任感才有多大的工作力度。责任感从上而下是呈几何数的递减，那么我们要求我们的员工又必须达到我们的要求，怎么办呢？想必只有老板更加百倍的付出了。换句话说，老板做到100分，店长才可能做到60分，而员工呢，就只能做到40了。人这个东西，是有惰性的，就好比是上坡的圆球，推则进，不进则退，而老板的作为恰恰就是这些有型无型的推力啊！整个企业的工作是从最上层的领导开始的，老板的努力程度决定了整个公司与员工的努力程度。服装店所有的改革必须在老板这里得到足够的强调、重视和示范才可能“开花结果”。老板固然是老板，但要时刻提醒自己，
11
要从员工做起，从普通员工做起方可永远是老板，方可做成大老板！！
五、 老板不妨对员工大方一点
做为品牌服装连锁经营最基层的管理人员，每每到自己的服装店看到员工穿着二流、三流的牌子在销售自己的衣服，看到员工在给客人介绍服装的时候声音小得像蚊子，看到 服装店死气沉沉员工没有一点朝气，这是我们有意或无意的让我们的员工感到自卑的结果。自卑就是失去自信，而失去自信的服装店不可能是一个优秀的服装店，在经营上缺乏自信的老板也一定不是一个合格的老板。我们的一个老总在接手一个我们的自营铺的时候，问我们的管理人员，店长的工资是多少，当他一听到只有1200元，立即就说，这这么行，立即给我涨到1800。因为他知道，拿1200元工资的店长不可能是优秀的店长，拿1200元的店长也不可能做出拿1800元店长的事情。就这多给的一点点，对老板来说无足轻重，却让整个 服装店重新焕发出勃勃的生机；取得了“四两拨千斤”的奇妙效果。
作为老板，最重要的责任就是鼓舞士气、任人唯贤、知人善任，斤斤计较的老板老是算死草，把员工贬到一钱不值的地步才聘用他们，以为这样的员工因为自卑才不会离开。须知，一钱不值的员工又怎么可能突然变成飞天的员工呢！所以，在聘用员工方面，在日常 服装店管理中，我们的老板不妨对员工大方一点，因为老板的作用在于鼓舞士气，增强员工的自信心。有了高工资自然有高士气和好的信心，至于如何去工作，员工自然有办法，也不用老板多管了。
六、 让员工专心而后死心
与我们的几个重点服装店的几个店长沟通，我们会发现一个非常奇怪的现象，那就是我们很多服装店晚上的营业额所占全天营业额的比例都特别低，顾客的成交率也不高，而他们大多数时候正好相反，不仅晚上的营业额占全天营业额的比例较高，而且通过最近一段时间的尝试，有时候晚上的业绩甚至还超过了白天的业绩。这是怎么回事呢？另外，我们也知道 服装店淡场的时候通过播咪要求我们的员工整理叠装，但是往往播了咪以后就没有了下文，但是他们的管理人员呢，不仅是播咪提醒、打气，还把原来的叠装彻底打散后让员工重新整理。这又是为什么呢？他们告诉我：因为闲下来的时候，就是整个士气和激情下降的时候！！这更让我们深刻理解了“无事生非”的道理！专卖店的特点就是女性员工多，而女性员工最大的问题是心多，她们老是在想，别的品牌报酬如何，爸爸妈妈男朋友今天怎么样？总之，员工不能把工作做好的原因是因为用心不专一。如何专一呢？简单来说，就是忙，就是动。当一个人忙碌起来的时候，自然就没有时间去想其它问题了。所以，专卖店和公司的管理，大家不要怕员工事情做多了，累着了，您应该害怕的是他们是否有事可做，是否责任和职能还不够多，太清闲了，而员工也应该明白，老板请您来，如果没事可做，您也就没有存在的意义和价值了。
让员工专心可以做好一天的工作，但如何让员工做好一年甚至是两年、三年的工作呢，这就是让员工死心了。老板成功的人生经历本来就是一本鲜活的教材，但这还远远不够。作为一个老板，最重要的是为员工描绘一幅美丽的前景！同时，又要长期努力、坚持不懈地与员工一同分享你的理想和未来，如果老板天天讲五年之后的业务和发展的计划，讲员工现在的经验积累是为自己的创业做准备，又天天鼓励员工去尝试更大的冒险和机会，员工自然明白，公司正在发展，自己也可以和公司一同成长，当一个人看到了成长与前景的时候，自然会为目标而努力，那么老板就可以让跟随您的人“死心踏地”地跟您干事业，追求更大的成功了！！
七、 不要只为员工的手和嘴发工资
成功的连锁经营最终建立起来的是一个价值很大的关系网络，就是我们营销学中所说的“营销网”，营销网络中最有价值的部分应该就是其中最好的思维和最新的观念！跟我们的很多老板谈话很受启发。他们的成功，有很多非一般的处世和为人的哲学。曾经有一位老板亲
12
口告诉我：批评您的人是您的老师，骂您的人是您的朋友，不与您争论的下属是无能的下属。好思想啊！！我们是否有如此宽广的心胸来对待我们的这些“老师”和“朋友”呢？我们回过头来看看我们的员工，他们是不与您争论了，但是他们无能吗？不是，是因为我们的领导者太霸道了。他们曾经给我们建议，与我们大声的争论，但是我们太自大，太骄傲了，往往认为他们的建议很可笑，对他们的建议我们不予理睬或者是因为我们所谓的“太忙了”就给忘记了。“就这样，不要说了，按照我说的办！”我们也曾这样蛮横地打断了他们的争论，就这样我们“以权压人，以级别压人”好像已经司空见惯了。他们不是因为无能不与我们争论了，他们是害怕我们的心胸容纳不下他们啊！我们伤害了他们，伤害了整个团队，但最终伤害的却是我们的企业。于是他们沉默了，他们有话放在心里只是不愿意说罢了，从此公司没有了坦诚，最后导致管理层与员工之间的相互猜疑，甚至到互不信任的严重后果。后来他们悄然无息的离开公司了，我们还自大的认为“走了没关系，是他不具备适应公司的能力罢了”。中国大多数的企业，向来只为员工的手和嘴发工资，但却忘了他们还有无穷智慧的思想和大脑，他们不重视与员工的交流和建议，这是管理者和领导技术的悲哀。让每一位员工全身心地投入到工作中来，这是管理者最主要的工作内容；让每个人都发挥作用并且让他们明显感觉到自己发挥的重要作用，这就是管理与领导的秘诀！
八、 区别对待，造就强大企业
相同的一天，相同的24小时，老板可以赚1万，店长却只能赚100，而员工呢，不过区区三四十元。这个世界是有区别的，这个世界也不可能做到彻底的公平。我们必须承认这种“不公平”，就像面对“别人上重点高中，而我们却只能上普通中学”一样。在一个 服装店，一个公司，如果一个老板想什么都“一碗水端平”是不可取的，也是不科学的和明显违背人性的做法。杰克·韦儿奇曾说过一句话“区别对待是造就强大企业的必由之路”。那怎么才能做到区别对待呢？首先我们必须明白，在员工这个群体中，一定要有最好的，最差的、处在中间属于大部分的。其次，我们必须用不同的态度、方法、薪酬来评估和奖惩这些不同的员工。最后强调的一点是，我们必须把业绩最差的人从整个集体中排除出去。“一颗耗子屎，打坏一锅汤”呀！如果老板与店长都认为一个员工很差，还不算什么，最糟糕的事情莫过于知道他很差却不能开除他！我曾经到过一个 服装店，老板说这个员工不行，我问她那向公司订制招聘物料没有，他说没有；我又问他，那肯定是有合格的人选替换他了吧，他也说没有；我继续问，那您看到竞争对手的招聘海报没有，他出人意料地回答到：看到了，而且一年四季都在。这样的回答，真是让人苦笑不得啊！
区别对待是造就强大企业的必由之路，区别对待是很难做到的，谁觉得容易做到，谁就不合适在这个企业生存，如果谁做不到这一点，也是一样！！
九、 吃喝玩乐后才有好生意
我们一个服装店的员工管理制度里有这么一条，“不准宴请同事和接受同事宴请！” 不过这不是全部，在老板那里还有另外一条 “公司必须多宴请同事！” 真有意思。还有一次，我们一个老板的手提电脑里的一个文档深深吸引了我，里面存储的全部是员工在不同时间、不同地方一起吃饭、旅游的照片，真是有心啊。这些做的优秀的 服装店的经验告诉我“员工在一起吃喝玩乐越多，服装店生意才越好！”
我们的同事从早上8：00到晚上9：00，整整十二个小时，而且1年365天，如果请我们的老板，不用去销售衣服，就是在专卖店坐上6个小时，恐怕好多都受不了吧！工作确实很辛苦！但是，工作可以辛苦，但是工作却不能不充满乐趣！让员工工作充满乐趣，让您的员工随时随地与欢乐相伴，这是 服装店管理人员永远的责任。通过那些规章制度、通过那些老照片，我明白了给予员工欢乐，学会庆祝永远是激励整个组织的最有效的方法。一起来聆听聆听先人圣贤的教诲吧：良言一句三冬暖，恶语一句六月寒；屁不臭人涨死人！在 服装店，我们的老板与管理人员不要为一些小小的失败无法释怀，必须想尽办法去庆祝哪怕是
13
一次小小的胜利，并为我们的员工深情欢呼，也不必太破费，一点零食或一顿晚饭都可以。我们的任务是让我们的员工跟欢乐相伴，当然，我们必须创造出良好的业绩。
十、 小河有水大河满
每每下到一个服装店，我们服装店员工的工资与竞争品牌的工资比较的情况怎么样，员工的工资是否能够按时足额的发放，还有我们服装店每个月的失货率怎么样，因失货而造成的扣发工资的情况是否得到完善地解决等等，这些问题我都特别关心。还有，在开一个新店制订工资制度的时候，我都会跟我们的老板讲，只要我们有钱赚，我们宁可让自己的利润薄一点，员工的工资也必须要比竞争对手高，而且是下有保底但上不封顶。为什么呢？因为我明白，小河有水大河满，只有员工有了，老板才可能有！！
“小河有水大河满”这是海尔总裁张瑞敏追求思想观念转变的一句名言，他说，变一个字，观念就新了。张瑞敏这个做家电的哲学是否可以成为我们特许连锁 服装店经营的哲学呢，实践证明，不仅可以，而且完全适用！从自然规律来说，大河的水来自于小河，小河都没水了，大河不可能有水；如果小河不为大河提供水源，都依靠大河供水，大河早晚会干掉。在一个企业中，企业就好比大河，员工就好比小河，如果每个员工都能成为一条涌流不息的小河，那么企业这条大河是永远不会干枯的。所以，一年下来，看是否赚钱了，最关键的是看员工的工资是否涨了，脸是否笑了！如果员工的工资涨了，脸笑了，我们的老板是没有不赚钱的。所以说，小河有水大河满。要让自己有，首先要让您的员工有；您要成功，首先要确保您的员工的成功！
十一、 竞争对手是狮子
上次与我们的支援人员一起下基层调研，这一趟下来，给我本人的震动太大了。原来我一直认为虽然我们的品牌在中心城市与竞争对手虽然有一定的差距，但是在二三级市场，我们已经赶超了对手并把他们远远的抛在了身后，而事实呢？远非如此！原来我一直认为春节过后，我们整改开业了60多间服装店，已经非常多，非常快，非常了不起了。这一趟下来，我惊讶地发现，原来还有比我们更快的。
这次我跑的九个地方（除2个地方未整改外，其余地方全部是新形象已整改的服装店），不仅看到竞争对手全部是最新形象，而且居然有七个地方竞争对手均比我们的口岸好，面积大，真是当头一棒啊！就连我们一直认为业绩很好的资阳（四川省的一个地级市）与富顺（四川省的一个普通县城），也免不了遭此厄运。资阳是因为业绩一直稳定而未纳入整改日程的，但是我们的铺子只有50多平，而竞争对手呢，面积是我们的两倍，就连一个杂牌都开了两个铺子，两个面积均比werll大。而富顺呢，是今年才整改开业的铺子啊！我们以为已经牢牢树立竞争优势的两个地方，原来如此，就更不用说其余的5个地方了。不看不知道，一看下一跳啊！现在看来，以1年之前的思想来看待今天已经变化的市场是多么地危险！同样，“我们工作的时候而竞争对手还在睡大觉”的想法也是多么地可怕。这一趟下来，让我深刻的意识到，我们是在跟最精明的竞争对手在较量，我们不仅在比速度，同时我们还在比耐力。这一点必须时刻谨记，竞争对手是狮子，千万不可掉以轻心！
十二、 立即行动，不让问题过夜
如果您与老板、店长沟通要解决什么问题，他似乎明白了、也答应了但是却没有去办，您千万要小心了！！因为您前面所做的工作都是无用功，您不仅浪费了您的口水，也浪费了您的宝贵时间。由此可见，工作重在不断的强调、督促与跟进。
很多道理一说就通，道理大家都明白，但是为什么有些人成功了，而有些人却一生碌碌无为呢？原因是失败的人有知识却没有行动，他们是知识的巨人却是行动的矮子，他们知道了就是不去做。是的，道理只是道理，道理不可能拿来当饭吃，要不饿肚子，首先得自己动手生火，退一万步讲，得自己端碗拿筷子吧。更何况，做比想难一万倍，所以就有“行动之美”这句话了。所以，专卖店的问题，不光是我们明白就好，更是出现了问题，发现了问题
14
并立即解决的问题，是不让问题过夜的问题。在我们面前应该说没有问题，或者讲是没有我们解决不了的问题。
十三、 1：1：8适时销货
有一次因为一个服装店的生意很差我们下店支援，一到服装店我们惊奇的发现，一个不到50平的铺子，卖场款式居然高达120个款，什么今年的，去年的，就连几年前的货品都还在，虽然单款的数量都不大，但是总的加起来还是一个让人非常头疼的数字。还有，我们一部分的 服装店，一个季度下来，算一算，发现自己赚的就是仓库里剩的，赚钱赚在了库存上。这些都是我们的老板们“精于计算”的结果。
就我们品牌的货品而言，虽然我们的设计都很优秀，货品质量也很过硬，但是我们不可能做到款款都畅销，始终有20%的货品不好卖吧。那么要确保不会出现“赚的全是仓库剩的”并保证 服装店有足够理想的利润，货品管理就出现了两个等待解决的关键性问题，一是这20%滞销货品怎么处理，二是怎么样让其余的80%货品实现快速地流转。首先，对20%的滞销货品，我们再做个细分，我们来个10%最差的货品亏一点，就是2-3折也无妨，10%的货品不赚钱保本销售，那么我们还有80%的货品是赚钱的。这80%中再冲减掉最差10%的货品导致的销售损失，那么我们货品整体上也实现了70%的最终赢利。另外，一个专卖店的陈列面始终是有限的，陈列了一个款式在相同的时间相同的地点就不能再陈列销售其它的款式，因此，如果我们在最短的时间内解决了周转率最慢的这20%滞销货品的销售问题，自然而然就给我们其它货品的展示与销售带来了极其宝贵的机会和时间。因此可以肯定地说：滞销货品的管理是 服装店货品管理成败的关键，滞销货品的销售力度与速度决定了整盘货的销售力度与速度！这一点也是做一个合格老板与合格店长必备的。
就拿春熙路国庆销售来说吧，我在收银台通常会遇到一些非常奇怪的现象。收银忙得不可开交的时候经常收到一些专柜或其他人员打来的电话，询问春熙路的销售情况怎么样；我们的管理人员也经常打开电脑掐指估算我们任务完成了多少云云。我想我们的这些管理人员在国庆这个争分夺秒的黄金销售时间，不去寻找、发现自己那些方面做得不够，做得不完善，并且立即去纠正，反而一味地苦苦追问别人做了多少，忙于看任务，这本身就是一种“本末倒置”的做法。那这么样的做法才是正确的呢，我非常信奉“佐丹奴”老总刘国权说过的一句话：只要做对了，富贵自然逼人来！今天卖伍仟，明天卖一万，这样的富贵当然不会贸然而来，而是只要您做对了，消费者、社会自然会给您一个肯定。要想富贵逼人来，背后当然要下一番真工夫了，包括对人的重视，对服务和产品素质的严格要求。就拿“werll”来说吧，这几年大家知道“werll”发展很快，但是她的成功绝对不是“天上掉下的馅饼”，她的每一步成长无不倾注着上到老总、下至员工所有人的全部智慧和心血，是大家“抢市场、树形象、抓货品、重管理”长期艰苦奋斗和坚实努力的成果。
十四、 共赢的关系才会长久
我们的很多老板是习惯差公司钱的，认为公司才大气粗或者认为拿公司的钱做生意是一本万利的事情，其实都是不可取的。公司是为您服务的，在起步的时候给您适当的支援是公司服务性质和信任您的表现，但是在您赚了钱后呢，是否应该首先考虑公司呢。自己买了车，买了房，可公司的钱呢，拖着吧！！如果真是这样，我想就是有了其他的发展机会，公司恐怕也不会再考虑您了吧。想一想，公司一年在您 服装店赚都赚不了几万，您一欠就是十几万，公司这样的客户多几个，恐怕连员工工资都发不起吧，就更不要说品牌的管理和发展了，这样的客户多不得！不说公司了，说说我们的 服装店吧！！这几年以纯的服装店开得很多，随着“以纯”知名度和销售业绩的提升，以纯专卖店所在街道的口岸价值也在随之发生变化，这是一种积极的、好的现象。但是，我们有的老板却理解不了这一点。我们有的 服装店把钱赚到自己的腰包后，认为只要少花一点，自己肯定就多赚一点，往往最后是跟房屋老板闹得很僵，最后被迫分道扬镳失掉了这个口岸，真的是得不偿失啊！试想一下，如果您在房屋
15
老板想开口还未开口之前，主动找到他说：今年我也赚了点，俗话说有钱大家赚，我看租金随行就市可以涨点， **元怎么样？您说，老板会是什么反应呢？肯定是感激不尽了，很可能他还会成为您抢口岸的好参谋和好帮手，在您的事业上助您一臂之力呢！！当别人已经意识到涨价,您再去续租,已经晚了!!
说到合作关系，李嘉诚有一番话应该给我们深刻的启发。有一次，李嘉诚应邀到中山大学演讲，大学生们请教他有关经商的秘诀。李嘉诚说，他经商其实并没有掌握什么秘诀，如果非说有什么秘诀的话，那就是“我与人合作，如果赚10%是正常的，赚11%也是应该的，那我只取9%，所以我的合作伙伴就越来越多，遍布全世界”。与此相反呢？我们的经营队伍中有些“吃独食”的老板，而这样的老板必将导致合作伙伴的流失。作为特许经营队伍中的一份子，我们必须明白，只有共赢才是赢，只有互惠互利的关系才会长久，我们只有在“情感”和“利益”上实现自我超越，能够将更多的利益与人分享，我们才有可能成就更伟大的“专卖连锁事业”。
十五、 人为先，策为后
即使您拥有了世界上最好的服装店经营方法，但是没有合适的人去完善它、发展它、实现它，这些方法恐怕也只能是光开花不结果。兵圣孙子曾经说过，“故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。今天我们强调的 “人为先，策为后”与孙子的“择人任势”有着异曲同工之妙。是优秀的人才成就了一切而不是宏大的计划成就了一切，是优秀的老板与优秀的店长最终造就了一流的业绩与一流的 服装店。在我们的服装店经营过程中，忽视了人的因素，就是有再好的策略，再好的方法也是枉然！！今天，在给此篇分享材料做总结呈辞的时候，我不得不再次提醒各位，不要期待以上所写所记是 服装店经营中包治百病、一试就爽的灵丹妙药，把人放在第一位，“以人为本，尊重人才，重视人才”，才是服装店提升业绩，才是您走向商业成功的必经之道。以上是我对服装店经营和客户管理的一点心得体会，肯定有偏激之处，但绝无说教之嫌，感谢你看完全篇。希望从今天开始我们做事做人的修练，风雨兼程，一路共勉。须具备的基本条件。明白了这一点，我们有时安排2-3折“贱卖”衣服就不难理解了。
开服装店实用经验大盘点
2009-09-14聚集时尚颠覆潮流 大秀特色美味难挡 演绎缤纷炫酷生活 彰显健康生活理念 时尚内衣火爆招商少女内衣关爱健康内衣 就爱娇点美品牌童装低折供货时尚内衣品质如一国际童鞋童装品牌８元童装抢购成潮内衣经营新模式变色服饰秀出自己爱酷 引领时尚潮流19元品牌裤业超市加盟KEMBD 惊喜多韩派经典男女服装韩酷流派 四季流行第一步
现在服装零售行业竞争越来越激烈，对零售小店来说，更加是步履艰难，有一家服装零售小店，几乎每三个月换一批，每到房租到期，大部分小店就开始狂打折，甚至亏本抛售。生意比较好的小店日子也不好过，店铺的租金年年长，利薄一些的，到最后算下来就基本是替房东打工了。
这个现象估计大部分开服装零售小店的店主都深有体会。然而对于刚刚许多想自己当老板有没有经验也没有太多资本的人来说，开个服装零售店恐怕是最容易上手的项目了。那么如何在服装零售领域打出自己的一片天地呢？
开服装零售店最关键的步骤是选址和定位，一个好的地段和适合的定位是成功的一大半。所谓好的地段，并不是指地段有多么昂贵，而是和定位相结合的选址，正确来说，什么地段做什么生意。
如果是老居民生活区，时装店的生意一般都不好，做低档外贸店倒是不错的选择，但注 16
意，一般那些卖很便宜的外贸货的店，大部分都是有很多分店连锁的，这样才能达到规模化采购的低成本效应，一般这类店的店主都是有很多年服装经验的老法师，专门收工厂的库存货，货品品质参差不齐，损耗也很大，而这类店吸引客户的优势就是价格够低，利润薄，靠跑量的。所以如果只开一家店，不能规模采购，一般是难以赢利的。我们大多数初入行的，都开的单一家的女性时装店，所以这类地段就不多说了。
如果是新的生活小区，入住率比较高，人气已经形成，（如果是新开盘的，那就不要考虑拉，小店撑不了那么久的，没等人住进去，就已经倒闭了。）一般这类小区的年轻人比较多，大多上班族白领。我的第一家店就是在这样的小区旁边，在公交车站和小区门口之间，是很多上班族上下班的必经之路。
另外周边环境也很重要，旁边是一家咖啡屋和蛋糕店，还有罗森超市、美容院……总之是生活气息比较浓厚，感觉这样对培养客户的购买欲望有很大的帮助。（相对来说另外一边就不好，都是房产公司，卖建筑材料和五金材料的店，那里也开过服装店，但几乎都是3个月就关门了。女孩子一般经过这种地方都会加快步伐，不太停留。）
在这类小区周围开店从装修到服务一定要有亲合力，价位适中，最关键是货品品质要好，做回头客的生意。定位就是给白领上班族，上班可以穿，下班参加聚会也可以的那种，不走很流行，很可爱的那种路线，衣服以版型，品质取胜，一般都是经典款中稍微加点变化的那种。价位一般都在100~250元，当然部分精品的我也有卖到450以上的，不过是少数。
另外，还做了不少功课，比如观察进店的女性客户的身材，观察最终成交客户的偏好等等。最后发现，现在女孩子虽然都说要瘦，但实际上是越来越胖，可能是营养太好了，而且白领坐办公室时间长，臀围都很大，上身和下身的尺寸可以相差一个尺码。而且，一般身材丰满的女性脾气好，不太挑剔，对于自己看中的衣服价格敏感度也不大，所以在进货时，一般都是拿中号，大号。对于一些身材尺寸较大的老客户，我都会留心特大号的衣服。
如果是高档办公区，一般这种地方临街的门面租金很贵，你可以考虑做在办公楼大厦里面开店，前提是办公楼入住率高。这种地方纯粹是做老客户的生意，由于客户群非常集中，所以卖单款单件有特色的衣服比较好，不会撞衫。
这时，你要做好客户记录，什么女人身材如何，喜欢穿什么样的衣服，一般消费价位如何，这样进货时有的放矢。一般经验，这种地方的好处是客户回头率高，对品质要求高，相对的，对价格敏感度较低，坏处是人流小，只能做熟客生意，所以不能有太多库存，及时进新货很重要。
曾经在办公楼做过一阵，生意还不错，相对也轻松，不过办公楼里做，客人都看老板面子买东西的，看店主不在就走了，也不是为了讨价还价，就是想聊天。呵呵，女孩子很喜欢讨论时尚话题。后来有人想租房子，就转租给他了。
如果是繁华商业区，如果你有足够的资金做后盾，可以做，生意肯定可以，但相对门面租金非常高，你要评估你是否可以赚回房租。根据经验，这类地区如果要找门面，地方一定不能大，要小，10平方米就足够，店小相对铺货也方便，容易凝聚人气。这种地段购买者通常都扎堆的，哪里人多往哪里去，10平米的小店经营好了，比大店不见得差的。
开店第4年的时候在这种地段开了家服装店，租金很贵，店的面积26平方米，旁边都是专卖店，开张一个月，生意抵不回房租。我赶紧把店一分为二，大的转租给别人做食品，自己留了10个平米。把店重新装修了一下，跟旁边专卖店区别开来，更有特色，结果生意立刻好了。由于转租给别人的租金适当提高，我的房租不用愁，小店赚出来的几乎都是自己的。
第二步
接下来讲讲进货的问题。
首先是货品的价位，大家对这个都相当敏感。首先要有一个观点，又便宜，品质又好，
17
款式又好的衣服是有的，但肯定不多，这类衣服基本上也就是撞大运的。如果以这种要求来进货，基本上是不能保证货源稳定供应的。
选择什么价位的衣服，跟小店的定位很有讲究，如果做的是白领回头客的生意，100~250的卖价，一般定价方法是进价翻个倍再加点，所以一般春夏秋三季40~120元之间的价位都可以接受，冬季的大衣和羽绒服进价自然要高些，相对这些衣服利润也比较高。
其次是货品的款式。时装潮流变化又相当快，选择什么样的款式最好卖？
1、经典的款式总有市场；
2、潮流元素体现在服装细节以及配饰上，不要多，点精就好。
3、再好看的衣服也要人穿出来的，所以衣服要以能够修身为主，不要只是看着好看。衣服上身效果非常重要，女人往往只要穿上去，感觉好看，一般是很难放弃的。
4、客户需求：一些公司规定女性上班是不能穿无袖的衣服的，如果您的这类客户多，对于无袖的、吊带等衣服，如果要进，也一定要想好是否有西装或者毛衣开衫等与之搭配。否则，客户认为没有机会穿，就会放弃购买。
5、服装搭配：女装说穿了，款式万变不离其中，单件衣服能有多少花样？关键是搭配。好的搭配可以促进销售。
最后是货品的品质。
服装零售做了5年，最大的体会就是一定要重视货品的品质。5年中店搬过无数地方，也从原来的一家开到3家，有一批老客户是一直跟着的，现在和这些客户都成了好朋友，有时想想很感动。现在的服装店多如牛毛，客户为什么可以一直跟着？并不是款式独一无二，而是货品品质和服务让她们放心。
刚开始做的时候，没有经验，看到什么好看就拿什么，看到价钱便宜的也心动。结果搬回来发现整个店的档次降低了。而且市场货家家都在卖，品质差不多，最后就是血拼价格。最后我不得不以亏本价抛售。
现在进货，首先看品质。当然品质这个东西是要靠经验来分辨的。新开店的人可以多跑跑批发市场，从一楼的市场货到4、5楼的品牌货，一家家看过去。看踩线是否直，是否平整；有衬里的看腋下的缝合是否均匀；休闲裤看口袋是否有加固等等，这里面的学问很多，是经验的积累。开店的朋友要多比较，多和供应商聊，一般好的供应商会告诉你什么是好货。
第三步
最后再谈谈关于选择供应商
开服装零售小店的辛苦在于不断要去跑货。一般很少有小店可以在一家供应商里搞定所有货源的。
广州、深圳、虎门一带的批发市场里确实有许多款式非常新颖别致时尚的衣服，但对于定位来说，过于花俏，而且路途遥远，成本太高，前几年跑过几次，现在基本不去了，不熟悉所以没有发言权。
四季青的规模很大，每幢楼都有不同的特色，以前四季青里多以杭派服饰为主，现在跟广州深圳一带一样，都受了韩流的影响，有许多精品批发店开始批发韩式时装。
应该承认，韩式时装在设计上有很多地方值得学习，比如用色大胆，不拘泥于传统色彩搭配，款式新颖多变，善于运用各种配饰比如花边、蕾丝、缎带、珍珠、绣花等等。当然，一般批发档口里卖韩式服装的精品店价格贵得惊人，不是一般小店能够承受得起的。撇开价格不说，单说款式。韩式服装最大的问题是设计偏瘦，并不是说尺码小，而是版型是设计给瘦小的女人穿的（估计韩国女人都比较瘦。）。韩式时装的一大特点是高腰，高胸线，这样设计出来的衣服是很好看，很淑女，但是是给小胸女人穿的，胸部稍微丰满些，穿起来就不好看了。连衣裙如此，西装也是如此，腰部线条高，只有娇小的女生才适合穿。所以，拿韩装时要三思，衣服看着好看不等于穿着好看。
18
网上批发市场这几年红火得很，总结下来，基本上有两种类型，一种是做外贸库存货的，款式基本都是休闲款，价格便宜，品质参差不齐。一种是做杂志仿单的，用杂志图片，价格越来越低，品质也越来越差，这是正常现象，因为用料和做工跟杂志上完全不同，而又要价格竞争，最终肯定只能牺牲品质了。网上也有好的供应商，品质基本上是专卖店的品质，价格却跟批发市场差不多，现在合作的一家，叫时尚抽屉的，信誉很好，合作2年了，省了很多精力去跑货。
补充一点，跑货是每个服装零售店主剩不掉的功课，要注意保护你的货源。不要找那些没有职业道德的批发商，到处发货。如果是网络批发商，不要找批发价格很公开的批发商，你能找到，别人也可以。另外，放杂志图片的网络批发商千万不要去光顾，你拿到手的货跟杂志图片肯定有非常大的区别，因为杂志上的衣服都是品牌的东西，从面料到做工都很考究，批发商批这类衣服，都是按照杂志款仿的，以图片的印象去定货，到头来肯定大失所望。更严重的，可能所谓的批发商根本就没有货。所以，奉劝各位，如果要在网上批发，一定不能看杂志图片。
最后告戒各位新手，去批发的时候，多跟供应商学习，新手一般都会问比较愚蠢的问题，不要害怕被人说，也不要怕供应商盘问你，因为只有生意稳定的供应商才会对客户有筛选。
如何开服装店 经验技巧教你赚钱(2009-02-27 16:00:10)标签：杂谈
如何开服装店 经验技巧教你赚钱
先说下，为什么选择开服装店
“2004全球时尚监测调查”的结果表明，我国内地服装消费者属于冲动型消费，有53%的消费者在购买服装时很少做计划，而是看到喜欢的就买下。这种即兴消费成全了很多社区和街边的服装小店，使他们的生意红红火火，生意差一些的每月也能盈利几千元，不亚于朝九晚五的白领，生意好的则能月赚上万元，而这在整个服装市场中也只算是小打小闹而已。
服装业本身的特点是追求更新更美的款式，顾客的欣赏水准也是不一样的，有人觉得很丑的衣服也与有人觉得很漂亮。这就意味着这是一个几乎不可能形成垄断的行业，行业竞争虽然已经比较激烈，但还远没到白热化的程度。街边的服装小店可能频频更换卖家，但却总是生机勃<勃。对没有什么背景和资金的刚开始做网上创业的卖家，可以说是个很好的选折，只要你的衣服够漂亮，就一定有人买。
服装店也分很多品种一个人，不可能又开外贸店，又开品牌加盟店，或者又卖童装，又卖男装，又卖女装，以下的建议，提供给你做参考
如果你浑身充满创造力，审美情趣很高，又常常走在时尚前面，可考虑经营时尚先锋店,创造流行趋势,做个时尚先驱. 如果你喜欢精致有品位的物品，那么精品店、精品服饰店,品牌专营是不错的方向。对爱家、恋家，爱小孩的人，童装店是个好的选择。若你常常跟着感觉走，时时设身处地地为人着想，外贸服装,平价服装店会是一个好的选择。也就是说如果做的是你比较有兴趣的行业，你会做得比较好。
选好方向以后就是进货，进货的地点和如何还价我说了很多了，现在说下注意事项吧.网上进货要小心骗子,但是如何识别骗子网上有很多说法但是如何在成千上万的网站中找出适合自己的,不容易.我在这里以务实的角度向网络上采购的商家推荐2个方法,首先看对方不是原产地的商家，如果是原产地的商家,就是不是厂家,他的货也会转手次数少些,价格和质量更有保证.
第2个方法是比较,比较是怎么重要我来打个比方,有个商家告诉我，他不懂货好与不好，但是他会比，他进货就找人最多的地方去进，哪里人多他就上哪进。确实有一些道理，我不 19
会进货，不会很多人都不会。但是我们怎么去比较一个网站是否是大的网站，哪个网站是人气好的网站，是很多商家都认可的网站呢？这需要我们通过工具来一一揭开这些网站的神秘面纱了。我们使用/ 这个网站来查询。
里面的IP我们可以理解为浏览这个网站的人数，如果是一个店铺的话，那就是顾客多不多，PV就是打开这个站的页面数；综合这2项数据，就可以计算一下，用PV去除以IP，就可以得出人均打开这个站的网页的数据。如果一个站IP是10000，PV是20000，那么人均只有打开2个页面，那么就是说这个站的商品的吸引力很低，有的进来可能瞎点点进来的，进来一看走错地方了又离开了。如果IP是10000，PV是200000，那比较前面那个站，就可以比较了，后者就可以理解为，有很多人在这个店铺里选购了。我相信如果您是这个站的客户的话，肯定会不少于打开20个页面。反向链接，这个数据是通往这个网站的渠道的数字，我们可以理解为这个站的广告力度有多大，如果一个站反向链接很多，然而他的IP和PV都很低，那么这样的站，我们就需要谨慎了；如果一个站反向链接很少，而他的IP和PV都很高，那么也许这个站不用做广告，就是通过积累在赢得客户的喜欢，是属于酒香不嫌巷子深的那种。
而批发市场进货的顾客要注意拉,提到货后，只要把数量点清就可以了，大致看下，一般回去发现产品有问题后再要求更换。如果你超级麻烦，衣服翻来翻去检查好长时间，会让批发商觉得你是个很麻烦的顾客，从而不愿与你打长期的交道。
然后，不要指望换货来降低风险。最近好多人在淘宝上汪汪我问如果批发衣服，能不能把进了不好卖的衣服在退还我。这样问的零售商肯定是以前没有做过生意的新手，接下来不用说你都猜到批发商会给你什么样的报价了。批发商没有义务为你承担进货的风险，他能够为你更换次品已经是很好的支持了。
最后，做服装的朋友年前可适当的多进一点货，过年前批发商大都放10天左右的假，过年期间市场上有一定的购买力，如果不备好货品,那时没货就是最头痛的事。北京的朋友就要注意拉，位于动物园服装批发市场商圈的北京天乐服装批发市场今年2月正式撤市。2月9号就关门啦，现在就去淘下宝吧，肯定都是清仓价。
卖货的时候你必须时刻记住的是：1个人可以影响周围500个人，所以，不要做任何伤害顾客的事情。我有个买家，一共介绍我卖出去30件衣服。说不定你得罪的就是那个潜在的重要顾客。
开服装店可以根据你的个人特性，
例如：
①你浑身充满创造力，内心热情如火，外表光芒万丈，可考虑经营时尚先锋店,创造流行趋势,做个时尚先驱。
②你酷好精致有品位的物品，二手精品店、精品服饰店,品牌专营。
③你极度敏感，有爱家、恋家情结，童装店是个好的选择。
④你常常跟着感觉走，时时设身处地地为人着想，外贸服装,平价服装店会是一个好的选择。
另外，还须思考个人性格特征、兴趣，清楚手头上握有的资金数目后，进一步了解你所要开设的店面，是否因为业态属性不同，需有特殊能力，如：业务开拓能力、表达能力，并对即将投入业种的适应度做逐一评估，如工作时段、工作时间长度及工作进行方式。建议在尚未决定开店业种时，应多参与加盟业者举办的说明会，听听不同业种的声音，并亲自听听开店的酸甜苦辣。
出处:网店代理货源网
20
开服装店赚钱经验共享
http:/ 2009-11-13 13:55:45
人为什么会穷，机构为什么会老化？其中最关键一个原因：来自心态上恐惧。不是害怕失败，二是害怕成功，因为要成功就必须付出比别人不肯付出代价。我们要成功，首先需要付出就是低下您高昂头，来个向别人学习。唯有源头活水来，才能增加抗争苦难智慧和力量，获得生命与生活真本事、真知识。因个人水平能力有限，不当之处在所难免，欢迎大家批评指正！
一、卖衣服就是卖形象
店铺生意好不好，不用进店铺，在门口停留几秒钟看看就知道了！看什么，看招牌，看灯光，看陈列，看卫生状况，更可以看看营业员年龄和员工长得是否标致。买衣服就是买漂亮，卖衣服就是卖形象，如此而已！
买衣服就是买漂亮，现在我们穿衣服除要求舒适合体外，更多是体现一种对美、对个性、对品牌非物质精神上追求，是自我形象一种肯定与实现。美是我们服饰产品基本特征，那么，我们销售服装场所、销售服装人首先就应该表现出美。为节约电费而不开灯光、为防止灰尘而不拆包陈列、员工上班不化妆没有精神，收银台杂乱无章，店铺使用花车特卖，店铺自制、手绘促销海报等等，一切违反美原则和行为都会使“服装美”大打折扣，无从表现甚至是损失殆尽。美没有了，形象不存在了，品牌也就失去了生存基础，就更不用谈发展了！！因此，我们必须牢记“卖衣服就是卖形象”基本运作原则，店铺一切操作必须从“美”原则出发，牢牢树立并用心维护“美”标准，只有这样，我们店铺，我们品牌才可能在残酷而激烈市场竞争中找出自己与众不同“美”来，才可能发展壮大，从一个胜利走向另一个胜利！
二、比较方可见优劣
对于那些业绩不理想却自我感觉良好客户，一千句话不如下到她专卖店并拉他到同城竞争对手店铺去看一看。因为如果单纯地谈她问题，她会找出很多理由，什么经济不景气、地方小人口少消费力差、货品跟不上等等，一大堆都是客观和公司问题，自己问题一点儿没有。果真如此吗？须知，店铺生意不好，是因为大家都慢了一步，所有就不能只找客观和公司原因了。我曾经到店铺支援就遇到过类似情况，无论我怎么说，客户根本就听不进去，说全是公司这儿不对、那儿不对，这个问题没解决，哪个问题也没落实，我听到头都大了；当然客户说问题，反映情况很好，但是看问题不能用这种“您全错，我全对”观念，后来我灵机一动，干脆什么也不说了，邀请客户到同城“JEANSWEST”、“BONWE”、“FUN”去看一看，看下来她自己都不好意思了，我们竞争对手看不到一个带包装陈列，看不到一个塑料凳，看不到坏了灯具。而我们呢，服装全部拿胶袋装起来，把卖场当库房，员工三五两个坐在塑料凳上闲聊，灯具坏了一大片没人理，顾客进店员工招呼也不打，一比较，差距就出来了，这样店还是“以纯”店吗？这样店铺又怎么可能创造出优秀业绩！彻底打破客户“面子、自我保护、自我满足”心结，站在为客户服务立场，那么客户也就非常愿意同我们交流，愿意听取我们意见了。因此说，“好”与“坏”、“优”与“劣”不是说出来，而是比较出来，让客户看到并且明白什么是好，什么是坏对店铺管理出业绩是多么重要。总之，有比较才能出现差距，有差距才能有提升空间，有提升空间才能有所作为！明白了这个道理，接下来事情就好办了！
三、不用怕，只要用心就会好
店铺经营每天都会遇到很多问题，都会出现很多新情况，要使店铺经营保持长久生命和活力，我们就必须想尽办法每天树立更高目标并鼓励去尝试与运用新思路和方法。但一个问题出来了，往往很多人、很多加盟商害怕它，不愿意去承担变革、改革带来风险。这个时候，我们需要鼓励他们“不用怕，只要用心就会好起来”！因为只要我们用心，朝一个目标坚定不 21
移地前进，运用好方法自然会成功，但是运用了错误方法呢，我们肯定也会立即去总结和调整。比如我们坐飞机去香港，我们肯定会相信我们能在香港机场顺利降落，第二天就可以到“杨一哥”宝号尝尝他鲍鱼名菜，只是机长清楚，飞机一上天，由于高空气流不断变化，飞机就已经偏离了原来方向，我们能顺利地到达目地，就在于机长根据不同情况做出了适当调整。做生意不就是坐飞机吗？是，我们不是神，我们判断也不可能每次都正确，我们很可能出现连续几次失误，但是，我们造就一个优秀店铺、优秀团队可能性却大大提高。因为，追求成长和进步已经深入我们精髓并成为我们气质，这是一股多大力量啊！！做企业与做人一样，当我们遇到困难时候，告诉自己：不用怕，只要用心就会好起来！
四、老板要从员工做起
连锁企业大多数加盟商应该都是文化程度不高，是从做小生意，摆地摊一点点积累起家。回想起自己事业起步时候，很多人都赞叹不予。是啊，生意刚刚起步时候，一是没钱请人，二是别人也不愿意来帮您，只有自己帮自己，老板员工一个人，拼了命，没日没夜地干。现在生意有了起色，已经有了初步规模，也有人愿意来帮您了，财务状况又允许，那么请几个人也就顺理成章了。“花钱请员工，用工资买您时间让您为我工作，当老板终于苦尽甘来，可以休息了”。有这种思想，那就大错特错了！有些店铺生意不理想，想必与老板成天不在店铺，到店铺只是“指点”一下，认为自己可以休息了，整天忙于交际应酬、喝茶打牌不无关系吧。为什么说这样思想是错误呢？因为店铺是您，生意是您，老板都不努力，员工怎么又会努力呢？这是个言传身教问题。又说到责任感，什么是“责任感”，举个例子说，店铺五天不开张，员工不会睡不着吧，但是老板呢，必定是天天失眠了！每个层面责任感都不一样，有多大责任感才有多大工作力度。责任感从上而下是呈几何数递减，那么我们要求我们员工又必须达到我们要求，怎么办呢？想必只有老板更加百倍付出了。换句话说，老板做到100分，店长才可能做到60分，而员工呢，就只能做到40了。人这个东西，是有惰性，就好比是上坡圆球，推则进，不进则退，而老板作为恰恰就是这些有型无型推力啊！！
整个企业工作是从最上层领导开始，老板努力程度决定了整个公司与员工努力程度。店铺所有改革必须在老板这里得到足够强调、重视和示范才可能“开花结果”。老板固然是老板，但要时刻提醒自己，要从员工做起，从普通员工做起方可永远是老板，方可做成***！
五、老板不妨对员工大方一点
做为品牌服装连锁经营最基层管理人员，每每到自己店铺看到员工穿着二流、三流牌子在销售自己衣服，看到员工在给客人介绍服装时候声音小得像蚊子，看到店铺死气沉沉员工没有一点朝气，这是我们有意或无意让我们员工感到自卑结果。自卑就是失去自信，而失去自信店铺不可能是一个优秀店铺，在经营上缺乏自信老板也一定不是一个合格老板。我们一个老总在接手一个我们自营铺时候，问我们管理人员，店长工资是多少，当他一听到只有1200元，立即就说，这这么行，立即给我涨到1800。因为他知道，拿1200元工资店长不可能是优秀店长，拿1200元店长也不可能做出拿1800元店长事情。就这多给一点点，对老板来说无足轻重，却让整个店铺重新焕发出勃勃生机；取得了“四两拨千斤”奇妙效果。
作为老板，最重要责任就是鼓舞士气、任人唯贤、知人善任，斤斤计较老板老是算死草，把员工贬到一钱不值地步才聘用他们，以为这样员工因为自卑才不会离开。须知，一钱不值员工又怎么可能突然变成飞天员工呢！所以，在聘用员工方面，在日常店铺管理中，我们老板不妨对员工大方一点，因为老板作用在于鼓舞士气，增强员工自信心。有了高工资自然有高士气和好信心，至于如何去工作，员工自然有办法，也不用老板多管了。
22