我对办公室工作的几点感悟与体会
张志荣
（二O一O年十二月十四日）
办公室在一个单位作用重大，责任重大。我20xx年起从事办公室工作，期间虽笔耕不辍，偶有收获，但终感学疏才浅。结合这次百日作风整顿，回顾工作历程，感悟细节琐事，无论接触办文、办会，还是办事，都大有学问，学无止境，通过反省自悟，我颇有几点体会。概括起来就是“掌握四套功夫、保持四种心态、牢记三项原则、锻炼五种头脑”：
一、“4”套功夫须掌握
1.勤奋好学的功夫。在任何时候都应该有一种紧迫感和饥饿感，对知识永远保持一种旺盛的好奇心、新鲜感和求知欲。要养成一种坐得下来、静得下心、钻得进去的学习习惯，在办公室里，要看一看放在办公桌上的书报翻过没有；回到家里，想一想书柜里的书读了多少本；外出的路上，查一查旅行包里带上书没有，做到终生与书为伴，勤学不倦。
2.深入实践的功夫。办公室人员的工作思路、工作点子、工作实绩从哪里来？从根本上说，来源于生活、来源于实践。离开基层，脱离群众，机关就会成为空中楼阁；离开实践，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因此，办公室的人员要经常深入到最基层，脚踏实地深入到一线中去，真正从实践中获取新知，收到实效。
3.善于领悟的功夫。办公室工作是与人打交道的，是区委机关的窗口和纽带，如果对来自基层的反映和群众的呼声
缺乏领悟，是绝对做不好工作的。当然，好的悟性是一个日积月累的过程，可在与领导和同事的接触中把握他们的工作习惯、思维方式和活动规律；在接受任务时，充分听取要求和主张，尽可能地准确理解和把握领导的意图和基层的反映，做到准确有原则性，严谨有逻辑性，独到有精辟性。
4.精于表达的功夫。口头表达和书面表达能力，特别是文字水平，是办公室工作人员的基本要求。办公室全体人员首先都要学会写会议材料和领导讲话。一篇好材料要经过调研、加工、提炼、归纳、总结、演绎等复杂过程，使文章具有“真、实、准、启”的特点，让大家听后或看后能受到教育和启迪。“说”和“写”同样重要，作为办公室人员，要力求在工作上能“打通关”，成为“多面手”。
二、“4”种心态常保持
1.对事业有春天般的热情。办公室是一个单位的重要办事部门，也是一个出成果、出人才的岗位。既然有幸走上区委办这个岗位，就要义无反顾地投入春天般的热情，爱岗敬业，任劳任怨，执着地追寻它，尽力地干好它。只要把每一件工作当成一种事业去追求，把领导和群众交办的每一件小事作为一项任务去完成，就会在工作实绩中获得无限的乐趣和丰厚的精神回报，精神境界就会得到升华，人生价值就会得到实现。
2.对他人有大海一样的胸怀。做好办公室工作离不开方方面面的配合与支持。对人虚怀若谷、宽厚容人，就会走出世俗，接近崇高，这是办公室人员的美德。俗话说：“有
容乃大，无欲则刚”，我们要容人胜己，不嫉贤妒能，甘为他人做嫁衣、作铺垫。要容人直言，不忌恨在心；要助人为乐，不袖手旁观；要把别人的工作当作自己的工作，以主人翁姿态提建议，当参谋；把别人的困难当作自己的困难，以“甘为人梯”的风格送温暖、献爱心。只有这样，才能赢得更多同志对我们工作的支持与合作，工作环境也才会更加宽松、和谐。
3.对名利像湖水那样平静。作为办公室人员，要努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住清贫，不把以权谋私看作本事，不把追求低级趣味视为潇洒，在任何情况下，对待名利始终保持一颗平常心。如果一个人的名利永无满足，就会形成一种包袱和压力，对名利的欲望过多，必然欲壑难填，不能自已，甚至贻误事业，断送前程。只有把名利看得淡一些，把事业看得重一些，才能摆脱因个人私欲难以满足所带来的苦恼，从中使我们的情操得到陶冶，心灵得到净化。
4.对自己像旁观者一样清醒。能不能知己所长、知己所短，是衡量办公室人员是否成熟的重要标志。知己所长，是要保持一种乐观向上的自信心，而不是感到高人一等。知己所短，是要不断反省自我，扬长避短，取长补短。取得成绩时，既感到自慰，又肯定大家的作用；受到批评时，既要有自责的勇气，又要及时改正缺点。在现实生活中，知“长”易而知“短”难，学他人之长易，改自己之短难。要做到知己
所短，就要跳出自我，以更高标准和要求、以他人的视角和位置、严格甚至苛刻的透视自己，发现不足，战胜自我。
三、“3”项原则要牢记
1.处事豁达，不要求全责备、斤斤计较。上下之间、部门之间在日常工作中不可能没有矛盾，正是因为工作中有这样那样的矛盾和问题，才需要我们去协调、去处理，在矛盾运动中将事物推向前进。但是，我们在协调、处理各类工作矛盾、问题时，一定要相互理解，相互支持，换位思考，求同存异，抓主流、抓中心，不在非原则问题上较真，不在细微末节上纠缠。
2.处事谨慎，不要随心所欲、粗心大意。处事谨慎不是谨小慎微、胆小怕事，而是要严谨、慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题，是办公室工作人员的经常性工作，说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮掩、随意表态，东一榔头西一棒子，把事情搅得乱七八糟。
3.为人真诚，不要欺上瞒下、互不信任。上下之间、部门之间、同事之间都要讲真诚，既不能欺骗上级部门和领导，也不能愚弄基层和群众。为人处事一定要真心换真心，诚心换诚心，切忌互不信任、互相猜忌。要传达真实意图，反馈真实情况，把问题讲清、把原因讲透、把办法讲实，千万不要弄虚做假，干扰领导决策。
四、“5”五种头脑勤锻炼
1.坚定的政治头脑。办公室工作涉及方方面面，政策性都很强。在很大程度上，代表着区委的主张，反映着区委的形象，连接着区委和基层部门以及人民群众的切身利益。办公室人员必须对党忠诚，对事关全局的政策性问题，要善于从政治上观察、分析和处理，在大是大非面前头脑清醒，旗帜鲜明，立场坚定，不随波逐流、人云亦云。
2.丰实的理论头脑。一个人的理论素养越高，预测、把握和解决问题的能力就越强。办公室人员必须善始善终地把学习放在第一位，除学习业务知识外，还要扎实、认真地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观。同时多读一些经济、法律、科技、文史、电脑等方面的书籍，扩展知识领域，更新知识结构，提高分析、解决问题的能力。在理论提高的过程中，既要注意知识的全面性，又要讲求学习的系统性，注重学用的针对性。
3.辩证的思维头脑。随着形势的发展和社会生活方式的变化，人们的思维方式和价值取向正在经历一场变革，办公室人员应在这场变革中走在前面。这就要求我们观察问题要多视角、研究问题要多方位、解决问题要多方法。要注意思维的超前性。比如，当问题还处于苗头的时候，就能捕捉它；当认识还处在感性阶段的时候，就开始作理性的思考和回答；对前人和别人没有探讨的问题，根据工作情况进行探讨，从而找出规律性的东西，及时向领导反馈，这是争取工作主动所必须的。
4.求实的科学头脑。实事求是是我们的一大工作作风，也是党性的具体要求，既是职业道德，也是工作纪律。办公室人员想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情，都要符合客观实际。切实做到一是一、二是二，不夸大、不缩小，真实地反映客观事物的本来面目，包括向领导反映情况，决不能“想当然”、“大概”和“乱揣摩”。
5.精明的效益头脑。要树立说错话、办错事、出歪招是一种浪费、一种过失的观念。在工作方式上，要以最少的投入争取最好的结果，用最短的时间做更多的事情；在工作运作中，要讲效率、科学有序、操作规范、线条清楚；在工作效果上，要多出精品、减少次品、防止废品、禁止“毒”品。
第二篇：工作体会与感悟
20xx年至2010学年度学生干部个人工作体会与感悟 看着日历又掀过一页，感叹时间过的真快，这一年度又在手指间不经意的溜走了，回顾过去，总是让自己有点心酸，大学四年也即将宣告结束。
自08年三系合并后，我系迅速发展壮大，在第一届学生会成立之后，在学校领导和团委老师的具体指导和支持下，我系学生会能够紧紧围绕“自我教育”、“自我服务”、“自我管理”的宗旨，本着：“团结、奉献、求实、创新”的精神进行工作的开展。
随着时间的流逝，干部意识的提高，有幸自己能够担任第一届第三任学生会主席，同时在广大同学的鼎力支持下，经过全体学生会成员的共同努力，不断扩展工作领域，创新工作模式，改进工作方法，整体上完成了本学年初定的工作计划，并取得了显著的成绩。
转眼之间回想过去，似乎我们学生时代就要结束了。每每回顾这四年来学习、工作、生活等情况，我的感悟、感想、感受都非常的深刻，许多工作生活的场景都依然深记在我的脑海之中。在积极向党组织靠拢的这段时间内，我感悟到作为学生干部为系、为班级同学服务的重要性，与同学们的朝夕相处让我感受到集体的温暖和彼此间的友爱，从系三委以及班级日常工作中得到锻炼，使我对学习、工作都有了更加深层次的认识。
学生干部的形象是一种无形的力量，无声的召唤。一名党员是一面旗帜，时刻反映出一个组织的先进性。通过上学期的学风建设活动，让我意识到了高年级的学生更应该严格遵守校规、校纪，必须让大家真正在思想上重视、行为上付诸实际才是最为根本的。作为学生主席以及班级学习委员的我，更应该以身作则、
起到先锋模范作用，积极带动大家参与学习竞赛等各方面的积极性，遵守学院的日常行为规范。因此，.我上课总是专心听讲，从来不无故旷课、迟到。我将一如既往的严以律己，起到预备党员的先锋模范作用，全心全意为同学们服务。
回顾成长中的苦与痛
犹如春蚕换衣，成长的过程需要苦痛。伴随着半个学年来的成长，我也面对着一系列的苦与痛。
古语有云：“己所不欲，勿施于人。”既然我们的成长中有一系列的问题，那还是先从自身方面揪错吧。这学期以来，在和各部门部长及其他成员沟通交流方面对我来说是一片盲区。也正因此，在艺术系首届“世博杯”男子三人制篮球激烈的比赛中，忙碌的身影总是体育部部长和、篮球协会会长，观战呐喊助威的人中只有体育部员和篮球协会成员，却缺少其他部长的助威。导致这两个部门就在“这样的黎明静悄悄”的环境下老黄牛般默默无闻地做着。
半年以来，从每日进行的出操到每周五下午一次的寝室卫生大检查，再到文娱部“五四歌会”等大型活动以及各部门不间断的活动，不管是在学校的舞台上还是学院的舞台上，也都分别获得了不小的成绩。但是，我觉得我们的活动仍是可圈可点，有善待改进的地方，比如我们的对一个活动的策划的可行性研究还不全面，我们在执行计划时似乎总有一些干扰因素捆扰着我们，从而导致活动不尽完美。回想过去，我们的日子充实，取得的成绩可喜；展望明天，我们信心满怀，自信可以用我们不羁的个性挥洒学生会工作新篇章。
其余工作中的感触
1、作为主席，作为学生会领导人我却明知故犯，没有以身作则带头我深感惭愧，在与人交流与人际关系上做的不是很到位，还需进一步的提高，做事处事
方面都还比较不是很妥当，所以我还需进一步的学习增强各方面的能力，特别是在与人交往的方面。
2、副主席，则在各方面的表面都不错，虽然有过一次的投诉，但提出以后就未在犯，同成员之间的关系也都不错。
3、各部部长的表现都不错能够很好的带动部员组织各项工作。同各位成员的关系也都非常和谐。但是呢有个别部长面对多问题的时候或者突击事件时的表现比较差，不够冷静，做事时不够严肃。总体上讲都不错，一些小的问题可以慢慢的改正。
4、大部分表现都非常不错。特别在期末校搬迁中有部分男生在搬迁里主动帮助女生搬运一些粗重的活等，同时他们个个都任劳任怨，没有半点怨言。
经过一个学年的实践我在各方面都有所增强，面对这些我都不会骄傲而将会不断的努力与探索，扬长避短,使学生会的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进,啄部走向完善，更加积极的工作，创造出更加辉煌的成绩。同时加强充实自己，完善自我，在以后的工作学习中，我将会继续努力，大胆创新，争取成为一名更加优秀的学生干部！
汇报人：
20xx年7月8日