对话“私募一哥”徐翔：股市里没有神

/news/2012-11-08/1735562.html

中国证券报：投资有很多风格，你认为自己属于哪种类型？

徐翔：外界的评价大多不了解实际情况，说这些话的人认识我吗？他们了解我吗？我们交流过吗？都没有。

说我交易能力强，什么样算交易能力强。投资没有那么简单，只靠交易就能赚钱。交易只是投资中很小的一部分，除此之外还要做很多工作。

中国证券报：你们的投资决策是怎样做出的？

徐翔：我们的研究员对行业和公司进行研究，通过分析和实地调研，筛选出股票，我来做最后的投资决定。

中国证券报：对于研究员提供的报告，你如何判断其投资价值？

徐翔：要符合三方面因素：首先是国家政策要支持，我很偏好新兴行业，因为政策扶持的方向就在这里；其次，行业处在上升周期，公司能从行业发展中分享收益；最后，公司的基本面良好，盈利能力强，估值便宜。

中国证券报：资本市场经常讲故事，你不会去听公司讲故事吗？

徐翔：很多公司讲的故事都是假的，不可信；就算有些是真的，也没办法把握。主要还是从政策、行业角度分析。

中国证券报：你的持股周期一般是多久？

徐翔：不一样的，有的只有几天，有的会半年甚至一年。

中国证券报：大家看到的都是你非常成功的一面，你会犯错吗？

徐翔：当然，这个市场里没有谁是神，大家都会犯错。我也踩中过地雷，也会错过黑马，投资就是这样。

中国证券报：从泽熙的五期产品来看，净值管理一直做得不错，很少有业绩回撤，你是怎么做到的？

徐翔：一句话，止损要坚决。投资一定要设定止损线，一旦股票走势触及止损线，要坚决止损。 根据个股的弹性不同，止损线的标准也不同。如果对公司的基本面没有太大把握，可容忍的浮亏就很小；如果对公司的基本面非常有信心，即使出现较大下跌，也会持续持有。

中国证券报：你对目前的市场怎么看？主要投资哪些品种？

徐翔：与大多数人观点相同――比较关注通胀问题。6月CPI达到6.4%，而现在一年期定期存款利率只 有3.5%，负利率的情况依然十分严重。我认为只有重新回到正利率，资金在银行、企业和储蓄之间的流动才能恢复正常。现在对市场的判断无非是两种：一种认 为通胀会持续一段时间，即使CPI出现回落，也会在较长时间维持高位；另一种认为通胀会快速回落。我目前比较倾向于前者，主要投资一些抗通胀品种，如农林 牧渔等。如果通胀继续维持高位，这些行业当然可以获取收益。

泽熙的投资基因

在投资市场里，除了优异的投资成绩，其他一切都是“浮云”。泽熙投资从成立之初，就以投资成绩出色闻名。徐翔有哪些独特的经历？泽熙有哪些投资基因？这都是外界十分关心的问题。

中国证券报：在中国资本市场上，你被很多人看成一位十足的草根英雄。能谈谈你的股市成长经历吗？

徐翔：我从上世纪90年代中期开始入市炒股，当时只是一个高中生，家境非常普通，入市时只有几万元启动资金。但是后来伴随中国经济的腾飞以及资本市场的不断发展，到现在取得了一些成绩。

中国证券报：业内人士告诉我，你从不出席任何公开的论坛、会议，也很少去上市公司调研，那么你是如何取得现在的成绩？

徐翔：这只是我个人的性格而已，我不是很擅长于在公众场合发言，所以尽量避免出席这样的场合。但是在熟识的朋友之间，我还是很开朗的。目前我们公司 的投资决策主要由我来做。日常工作非常繁忙，也基本没有时间去调研。但是我们有一支比较成熟的研究团队，30多个研究员，覆盖了很多行业。他们很辛苦，要 到处飞来飞去。我的投资决策主要依赖于他们的调研结果。

合法合规是阳光私募生命线

近年来，阳光私募取得了快速的发展，但质疑声也滚滚而来。泽熙投资表示，阳光私募行业从制度设计上基本杜绝了操纵股价、左右市场等违规行为，要挣钱完全得凭真本事。同时，泽熙投资也呼唤一个能够让阳光私募规范成长的良好环境。

中国证券报：很多基金经理转行阳光私募之后，经常遇到外界的频繁质疑，从业绩到管理，从投资到风控，承受了较大压力。你们有过这样的经历吗？

徐翔：外界对泽熙有很多质疑，我想这不完全是出于炒作和吸引眼球的目的，某种程度也是客观地反映出市场中对泽熙存在的疑问。他们会问，为什么你规模 这么大，而业绩总是这么好。他们会问，为什么你的风险控制得这么好？市场下跌时，为什么你的净值不回撤或回撤得很少？为什么泽熙选的股票很多会涨幅那么 大？这些都是市场存在的疑问，希望泽熙能够得到解答。我们很理解。

中国证券报：这些疑问，你们如何回应？

徐翔：理论上讲，资产管理行业与某些行业不同，在言论和行为方面监管更严谨一些，尤其是投资经理，职业特性决定他们要少说多做。因此，即使有些质 疑，我们也很少回应。问我们对市场的看法，我们也总是保持沉默。但如果是涉及到公司大是大非的问题，例如有人说我们涉嫌违规，这种必须要正面严肃回应。若 是有人滥用媒体职权，捏造事实，损害我们的名誉，我们迫不得已要拿起法律武器保护自己。

对于质疑，我们公司的心态基本上是坦然面对。之所以坦然，首先是我们没有任何违规操作。另外，有人质疑说明大家在关心我们，我和很多质疑我们的人聊过，发现他们绝大多数不是很了解泽熙，但是从心眼里他们还是很希望阳光私募这个行业健康发展，希望泽熙是凭真本事赢得业绩。

中国证券报：很多人会跟着你们选股，也会对你们的操作风格产生质疑，认为是你们造成了股票的大起大落，你怎么看？

徐翔：这可能是一个误读。事实上，一家私募基金如果阳光化了，在操作股票过程中很难做到激进。无论从主观还是客观上这都是一个必然的趋势。主观上 讲，因为市场上对我们的席位跟踪紧

密，我们必须避免激进的大买和大卖，希望投资节奏不被打乱。从客观上讲，目前监管日趋严谨，交易所和信托公司都对我们有 监管。信托合同对我们有很多约束，而一些信托公司的系统也自动对我们的操作做了设定，不能违规进行买卖。

中国证券报：总体来看，阳光私募所面临的发展环境是否仍较为复杂？

徐翔：一个能够让阳光私募规范成长的良好环境，有利于投资管理人全身心地做好自己的本职工作，否则会不必要地牵扯大量精力。比如前期外界传言泽熙投 资受到监管层调查，完全子虚乌有。一些媒体在表述时并不严谨，引发市场误读，我们及时深入沟通、妥善解决。到目前为止我们没有接到任何相关部门的问询或调 查通知。我们旗下几只产品所托管的几家信托公司均已给我们开据了相关证明，同样未接到监管层的任何调查。我们也进行了自查，没有发现在交易过程中有违规行 为。公司一切运作完全正常。我们也为此发布了《告投资者书》，对此情况做了相应声明，以便让客户及时地了解情况。

第二篇：股市情形对话

已销户1

（电话方式） 您好！请问您是王发财先生吗？我是第一证券紫荆部的客户经理林心如。是这样的，您原来是我们部的客户，为我们做了不少贡献，真的很感谢您。

可能您有些奇怪，第一证券与珠海证券有什么区别。第一证券已收购了原来的珠海证券，我们想了解一下您当时为什么要离开珠海证券？

我们第一证券与原来的珠海证券在服务方面有很大的差异。目前营业部现有客户普遍感到我们的服务是一流的。上周六，我们公司花重金聘请了资深讲师给我们讲了一套永不套牢法，特别有效。很想与大家分享。本周四晚上7：30在我们会议室与大家分享，希望您能参加，机会难得。

我的电话12345，有什么疑问请来电。

（短消息方式） 目前大盘又到了关键点位，何去何从？8/24晚上8点第一证券紫荆部专门为重点客户举办简单有效的大赚

小赔法讲座，机会难得，不要错过。咨询电话12345张幼芳 （76字）

已销户2

（电话方式） 您好！请问您是朱大牛先生吗？（是的）我是情侣中路营业部的钟权辉。是这样的，您以前是我们营业部的客户，我们现针对一些老客户做一个回访。请问您现在还有做股票吗？（有，招商证券）我想了解一下 ，您当初为什么离开

我们营业部？（你的营业部没有什么特色服务，导致我在股市上亏钱很多）我们自从20xx年6月份开始公司重组为第一证券以后，客户经理经过了很多学习，其中有台湾著名讲师付吾豪老师的大赚小赔法，永不套牢法等简单、实用、有效的方法，我们营业部准备在本周六下午2：00在营业部的会议室举行大赚小赔法的讲座，请问您有时间过来吗？（没空？）是这样的，这种方法可以让您在股市最大的损失可控制在10%而获利往往可能超过30%，是目前最安全的方法。、

（短消息方式） 通知：大盘1700点跌至1300点，您套牢了吗？下午3：00在营业部有永不套牢法教学，请您不要错过。咨询：6650998 钟权辉 （64字）

已销户3

（电话方式） 您好，请问您是李先生吗？我是大牛证券解放路营业部的林心如。噢，我知道您已经销户了，您以前曾是我们的客户，我们现在对老客户进行一下回访。我想了解一下是什么原因使您离开了我们公司？

噢，是这样，您的一个朋友在另外一家营业部，那您转走这近一年的时间他是不是帮您赚了钱呢？（没有啊）我们公司最近请了台湾最著名的理财分析师给我们进行了培训，他有一套特别方法，简单又好用，叫永不套牢法和大赚小赔法，您听说过吗？（没有啊）用他们这套方法可以将风险控制在10%以内，而获利可能超过30%，您有没有兴趣来了解一下呢？您现在不是我

们的客户也没关系，我们还是非常欢迎您的。本周六下午2：30在我们营业部二楼会议室，我帮您留一个座位好吗？您记一下我的电话139xxxxxxxx，到时候我在会议室等您，到时见！ （短消息方式） 您好！大盘近期下跌，您的股票是否已经套牢，8/20下午3：00永不套牢法实战教学，一证客户免费优先入座。咨询：123456闫戍疆 茂业百货四楼 （71字）

已销户4

（电话方式） 您好！请问您是张××先生吗？我是第一证券的，我姓梁，叫梁美芳。是这样的，我从我们公司的档案里看到您以前曾是我们的客户。现在我们正在回访一些客户，了解一下客户的一些意见。您当初为啥会离开我们营业部？

现在我们公司针对一些客户的需求，提供一套专业投资技巧和方法。不知您这个星期六的下午是否有空？这是一个很难得的机会，希望您不会错过了这个机会。、

我的联系方式。。。。。。

（短消息方式） 通知：大盘一再创新低，是否会展开一轮行情？8月22日下午2：30大赚小赔操作方法，名额有限！咨询：梁美芳1234567第一证券吉大部 （66字）

已销户5

（电话方式） 您好，请问您是张四先生吗？我是第一证券凤凰部的客户经理。我姓叶，叫叶柳青。是这样的，您以前是我们公司的客户，我们现在针对一些老客户做一个回访。

我想了解一下，您年初为何离开我们营业部？

我们公司的领导已意识到这些问题，所以现在我们已经改变了以前的不足，不断提升和完善客户的服务和咨询。尤其是在帮助客户控制风险和增强盈利能力方面，客户反映很好，吸引了很多新的客户。同时，原来转走的老客户也在不断的回流。 那么，请问您现在在哪家证券公司做股票？

那您觉得在那里做股票感觉怎么样？

那里有人专门为你提供一对一服务吗？有人教授你投资技巧和方法吗？

本周六下午3点在我们公司会议室就有第五期关于永不套牢法的讲座，讲师是台湾和国内著名的操盘手和培训师付吾豪老师。

我给您留一张票，届时我在会议室等您。我的电话是2223333，手机是136xxxxxxxx。

（短消息方式） 重大喜讯：现在行情非常低迷，还有没有赚钱的机会？有！有一套“大赚小赔法”让您受益无穷。请尽快和我们联系，电话：2121701 （62字）

已销户6

（电话方式） 您好！请问您是张先生吗？我是第一证券吉大部的客户经理，我叫李俊霖。是这样的，您曾经是我们公司的客户，现在我们公司为了提高客户的盈利能力，我们现在正有一套永不套牢法和大赚小赔法的客户的讲座。这个方法可将风

险控制在百分点10以内，而获利往往有可能超过百分之三十。这是目前最安全的投资方法，我们邀请您参加此次讲座。机会难得，您还可带上您的朋友一起来参加，时间是本周六下午2点，地点在本营业部的会议室。

张先生，您都清楚了吗？到时我会准时在那里恭候！如有什么问题您可以打电话找我，我的手机号是12345678。好了，到时见。再见！

（短消息方式） 目前沪市大盘指数在1300点附近，该如何操作？我们将在本周六下午3点在本部举行相关操作讲座，请您到时参加。电话：1234567 李俊霖 （67字）

远程电话叩客话术设计-已销户1

您好！请问您是**先生/女士吗？我是第一证券公司斗门营业部的，我姓欧，叫欧雪梅。您以前是我们公司的客户。我们现在针对一些老客户做一个访问。今年证券市场的走势比较特别，上涨和下跌的趋势都很明显，我想请问您在现在的营业部里今年操作还可以吗？那里有人专门为您提供个性化服务的客户经理吗？有没有在今年大市由牛市转为熊市的时候即时提醒您？我们的客户今年操作都很成功，因为我们为客户传授了一套“永不套牢法”和“安定操作法”。这样吧，在这个星期六下午三点，我们在营业部会举行一场“永不套牢法”的讲座，这一套方法一定会为您今后的投资带来很大帮助的。我为您留

了一个座位，现在邀请您参加，您的座位号是8号，请您准时入座。

短消息

1 通知：大盘靠近1300点，是否见底？深度套牢的个股如何解套？8/21下午3：30大赚小赔操作法教学。请提前到场，电话5639008欧雪梅

2 好消息，按客户强烈要求，第一证券零风险年收益4%以上的曙光金帐户起点由30万下调到10万元，咨询请电5639008

远程电话叩客话术设计-已销户2

您好！请问您是王先生吗？我是第一证券凤凰部李筠，我们公司在改进完善对客户服务工作、服务质量与以往有很大不同。我们现在对过去在我们这开户的老客户做一些回访，通报一下我们公司现在所提供的服务内容，同时征询您这样客户的意见看法。

能不能麻烦您一下，您当初离开我们营业部是由于什么方面的原因呢？您是离开搬家之后离我们营业部比较远才离开的，是吗？其他象您这样离家比较远的客户在我们营业部有不少呢，由于现在网上交易很方便，所以距离呢不是非常大的问题，对吗？很多客户之所以宁愿选择我们营业部而没有就近，是因为我们更喜欢我们这里提供的一对一的个性化服务，我们针对客户不同情况制订不同的投资建议书，我们定期对客户进行投资理念和投资技巧的培训，下周二就有一个非常重要实用

的投资技巧的培训，我们这里不少客户就是经过这个培训后比开这轮大调整的风险的，他们反映这个培训特别有效，所以，请你尽量安排时间来参加吧，你一定不会后悔来参加这个培训的，在两小时间，掌握永不套牢和大赚小赔法。

短消息

1 大盘处于风险区域，潜力股已渐显投资价值，如何把握下一轮行情的机会，请于下周二下午4：00参加第一证券凤凰部鲜经理专题讲座。地点：瀚高商业广场三楼会议室

2 送鱼给您吃一次，教您捕渔受益终生，如何控制风险，实现您资本长期稳健增值，欢迎参加下周二下午4：00第一证券凤凰部鲜经理专题报告

正常户1

（电话方式） A： 王先生您好，我是第一证券凤凰部的客户经理徐锦翀。近期大盘一直在下跌，并没有太多的操作机会，但大盘已经离底部越来越近了，经过我公司研究人员的研究后发现，市场将很快出现转机，您发现了吗？

B： 哦，没有呀，大盘跌下来，我一直套着，都没

看大盘。

A： 因此，我们营业部在本周六上午举办一期发现

底部即时建仓的知识讲座，届时将介绍给客户多种有效的方

法，志在近期把握底部的先机，其中有大赚小赔法，永不套牢法，您有兴趣吗？

B： 我考虑一下。

A： 我们的客户经理和咨询人员经过对历史行情的

套用验证后，发现这两个方法非常好用，而且经过对目前市场的套用后，发现大盘在近期启动的机会非常大，希望您不要错过哟。

B： 哦，盘口那么好，那好吧，我去。

A： 那我周六上午10：00在会议室等您。

（短消息方式） 通知：8/28上午10：00发现底部操作法，第一证券凤凰部限额50名免费优先入座，经常套牢的投资者请注意，以回复的次序为准。徐锦翀6668662 （72字）

通知：最简单易学的选股法，第一证券凤凰部8/25

下午14：30暴大量买卖法，欢迎您。 （42字）

正常户2

（电话方式） 李先生您好，我是第一证券的游永华。首先感谢您一直以来对我工作的支持。这个星期六下午2点在我们营业部举办一场针对像您这样客户的讲座。题目是永不套牢法和大赚小赔法。对您的操作水平有很大的提高，希望您抽时参加。我特给您留了两个位置。到时见，我的联系电话：12345678。拜拜

（短消息方式） 您好！最近大盘单边下挫。您能回避这种风险下跌的风险吗？您能判断大盘的未来走势吗？想了解？请速至我们营业部三楼了解。请咨询电话：3325526。游永华 （74字）

正常户3

（电话方式） 陈先生您好！我是第一证券紫荆部的客户经理何耀。首先感谢您一直以来对我们公司的支持。我们公司最近花重金请来资深投资大师付吾豪先生讲授他的一套系统的投资方法。这套方法具有使用简单的特点，我们都学会了而且经过测试准确率高达75%。作为对客户的一种回馈，我们准备在这周六上午9：00在营业部大厅进行免费推广。由于名额与资料有限，现有两个名额确定给您。您有时间来参加吗？

（短消息方式） 最近太原重工，深大通的买卖点提示大家有目共睹。这是运用一种大赚小赔法选出的。欢迎想学者于周六上午9：00在紫荆部大厅免费参加。 （63字）

正常户4

（电话方式） 罗先生您好！我是第一证券银证通的客户经理邓小勇。我是您的服务代表，在往后的投资过程中，您有什么问题欢迎与我联系。我们会全力给您做好服务。

罗先生，根据目前您的投资情况，我们公司近期举行一场投资技术分析方法。这套方法根据我们的实际测试，它的投资成功率能超过80%以上。我们一致认为这套方法非常适合您。所

以我们特约您本月25号下午4：00在我们公司三楼大厅参加授课，您有空吗？

那好，本月25号下午4：00我们在公司三楼大厅等您。欢迎您的到来，我的联系方式是****** 再见，罗先生。

（短消息方式） 喜讯：本月25号下午4：00公司三楼会议室举行“投资安定操作法”，对您非常有用，欢迎参加。详情请咨询8283181 第一证券银证通 （65字）

正常户5

（电话方式） -------陈小姐您好！我是第一证券的客户经理张砾，近段时间是不是很忙？很少见您来。

------哦，行情的确是不好，不过现在已经跌了很长时间，现在股市有些个股已经开始有机会，可以关注一下了。我们公司为了帮助客户把握住机会，准备对客户进行培训。培训内容是“大赚小赔法”和“永不套牢法，即使是行情不是很强，也是可以帮助您抓住一些机会的。不知道您有无兴趣？

------这套方法是著名的资深分析专家×××经过长期总结提炼出来的，不同于刻板的技术指标，简单易用，一学就会。而且很有效果，收益可以达到30%亏损可控制在10%左右。我觉得应该可以帮到您，因为名额有限，我特别向公司为你争取培训名额，不知道您有没有空？

------时间是*****

------这套方法在我们公司上海部培训客户反映非常好，也取得了不错的收益。

------您的座位是*****

------我的电话 ******

------您有什么意见和要求，请多指教，我会尽力为您服务，×天见！

（短消息方式） 好消息：套牢的股票怎样解套？以后怎样才能不被套？赚钱能超过30%亏钱一定少于10%，怎样才能做到？请来参加××的专业培训课，您就会知道！电话123456 张砾 时间：**** （87字）

正常户6

（电话方式） 王先生您好！我是第一证券客户经理黄小坚，我们公司为了加强客户服务，特别推行客户“赢利模式”活动。我是您的客户经理，希望能对您的股票操作提供一些帮助，请您多多指教。

我从事证券业有6年的时间，一直在探索和研究一些成功的赢利模式。通过对比发现最合适投资者使用的简单有效的赢利方法和模式。比如大赚小赔法，又叫安定操作法，将风险控制在百分之十以内，而获利往往可能超过百分之三十。通过概率测算，成功率在85%。这样的投资方法和技巧，在这个礼拜六下

午三点我在营业部举办针对远程客户的讲座，我特别安排座邀请您来参加，请您一定提前来。

我的电话12345678，我的手机138xxxxxxxx，请随时叩我不要客气。

（短消息方式） 如何提升自己资产价值？8/28下午跌出的价值以及大赚小赔操作教学会，提前到场。咨询：138xxxxxxxx 黄小坚 （57字）

正常户6

（电话方式） 陈小姐您好！我是第一证券吉大部的叶敏，您的客户经理，很久没和您联系了。最近没怎么操作吧？确实行情也不太好做！您的风险意识还是挺强的，前一段时间出了一些之后再也没进，像您这样的投资人不太多。不过最近有些新的品种可以关注，最近交易所要上市开发式基金，和现在银行卖的开发式基金有些不同，手续费比较低，交易又方便。我知道您的风险意识很强，股票从来不满仓操作。您可以考虑买些交易所上市的开发式基金，做一个组合。这样吧，您抽个时间到我办公室来一下，我们谈一下，我给您详细介绍这个新品种，帮助您做个适合您的组合，就明天下午吧3：30吧，另外我这有一套方法可以帮助投资人测一下风险承受度，明天您过来，我也帮您测一下。明天不见不散！

（短消息方式） 您想知道10万如何变成20万吗？本周六下午14：30到吉大部来。名额有限，请预约，电话3325520 叶小姐 （54字）

正常户7

（电话方式） 喂，您好！亲跟是何××先生吗？我是第一证券的小于，因为您是我们紫荆部操盘手的会员，我们现在正在进行第一项服务-----操盘妙计的分享。今天打电话主要是通知您这个礼拜四晚上7：30在我们营业部大厅我们举办了一场对会员客户的培训讲座，题目是永不套牢法和大赚小赔法，这个方法可以将风险控制在百分之十以内，而获利往往有可能超过百分之三十，是目前最安全的投资方法。

我们特别安排了座位，邀请您来参加，您的座位好是25号，请您一定提前入座。

我的服务电话是1234567，有任何问题都可以打电话给我，礼拜四晚上在大厅门口等您，到时见！

（短消息方式） 通知：8月30日下午3：30在茂业百货四楼举行大赚小赔操作法教学，教会您如何在熊市中实现获利超过30%。精明的投资人不可错过的课程。电话1234567 于娟 （78字）

正常户8

（电话方式） 您好！我是第一证券吉大部的客户经理×××，请问××先生/女士在吗？是这样的，现在大势正处于关键时刻，针对如何去把握机会进行操作，我公司目前有一套特别有效的看盘方法，是专门针对像您这样的客户的，叫做大赚小赔法，又叫安定操作法，这个方法可将风险控制在10%以内，而收益往往可超过30%，是非常棒的一套行之有效的方法，我们迫不及待的想与您分享，因此我特别安排了您的座位，邀请您来参加。 我的电话*******24小时开机，需要时请随时叩我，祝您投资顺利，谢谢！

（短消息方式） 近来大盘再度接近底部，后市哪些板块和个股最具投资价值，您是否学会了大赚小赔和永不套牢法？如果

您相信我们的专业眼光，请拨打垂询电话****第一证券吉大部 （75字）

正常户9

王先生您好，我是第一证券情中部客户经理许国源，我公司为了加强客户服务，公司实行一对一服务，我被指派为您的专属服务员。今天打电话给您希望满足您的需求，请指教。

前段时间公司请了台湾从业证券十多年的资深讲师付吾豪老师给我们培训大赚小赔法，又叫安定操作法。这个方法，可以把风险控制在10%以内，而往往获利可以在30%以上，这是目前最安全的股票投资方法。

我们不敢将此法独自分享，所以在下周六下午三点针对大户在我营业部会议室举行这个方法的培训。邀请您来参加，因为名额有限，我们留了两个位给您，您可带您做股票的朋友一同参加，到时我在会议室门口恭候您。我的电话是1234567，许国源，有什么问题请给我电话，随时叩我，不要客气。

（短消息方式） 尊贵的客户，您的股票有套牢吗？我公司特为客户推荐一种“安定操作法”，让您在股市里永不套牢，大赚小赔，这周六免费入场，第一证券，许国源，123456 （74字）

正常户10

（电话方式） 您好！请问您是***先生/小姐吗？我是第一证券的客户经理，我姓**，叫****。近来行情不是太好，很多客户都不是很顺利，为了更好的帮助客户规避风险和提高收益，我们公司特从台湾请来著名的分析师付吾豪老师为我们的客户经理和分析师进行培训，其间他传授了一套永不套牢法的操盘方法，利用这种方法可以在弱势行情下锁定风险减少亏损。我们学过后，觉得非常实用。因此，我们想尽快与我们呢的黄金客户们分享，您下周六下午有时间吗？如果有时间，周六下午3点在**营业部三楼，我们将举办永不套牢法的操盘讲座，这是一项难得的机会，希望您不要错过这次机会。

（短消息方式） 3/15周日下午3：30分，第一证券银证通将在情南营业部三楼举办如何做到年收益4%的投资讲座，是稳健投资者不能错过的课程，请准时到场。 （67字）

正常户11

（电话方式） 谢：您好，请问是黄先生吗？

黄：是啊，您是哪位？

谢：哦，我是第一证券也就是您现在做股票的紫荆营业部的客户经理，我姓谢，叫谢桢。

黄：有什么事吗？

谢：黄先生，在本周六下午两点，我们将在营业部的会议室举办投资讲座，想邀请您参加。

黄：现在都亏死了，这样的投资讲座有什么用？

谢：黄先生，您说的对，在目前的市场环境下，许多客户都深度套牢，亏损额也比较大，但是现在我们考虑既要应对现在市场情况，还需要一定的策略。所以特地请了著名的投资理财专家付吾豪老师来传授该方法

黄：哦，有用吗？

谢：您来了就知道了。听过课的客户都说受益非浅哦。 黄：那我过来看看吧。

谢：那我周六下午两点在营业部会议室门口等您了，不见不散哦。我的电话是139xxxxxxxx，有事您可以找我。

（短消息方式）目前市场环境投资股市的您获利多少？如果有一种可以获利超过30%最大损失控制在10%以内的方法，有兴趣的请于本周六晚七点茂业四楼恭候您到来。 （69字）

正常户12

（电话方式） 你好！请问是钟先生吗？哦！我是第一证券吉大部的，我姓吴，是专职为您服务的客户经理。相信您平时一定有收到过我们的短信息吧？对我们的短信服务，你还满意吗？ 是这样，我公司最近花重金聘请了一为证券业知名人士×××先生为我们做了一期很有深度的专业培训，其中有些非常好的适合投资人用的股票投资及风险控制的方法，经过我们的实验证明，按此方法，坚持操作的话，绝对是能够做到大赚小赔的，我们非常乐意向你介绍这样的成功经验。

我们了解到您最近股票帐户的仓位较重，套的比较深。而这套方法，其中的一些成功经验比如永不套牢及安定操作法，将可解释您心中的疑问，帮助您在以后的股票投资中百发百中，永不套牢。

您是我们的重要客户，所以此次经验交流，我特意为您留了两个位置，如您有兴趣的话，请和您有做股票的朋友一起来交流交流，好吗？

现在我们确定一下时间和地点，这次交流将在周六下午2：30举行，在我吉大部二楼**室。

我的联系电话139xxxxxxxx，座机3339811，谢谢您，星期六下午见！

（短消息方式） 日前国资管理委员会选了五家经营良好的中央国企为房地产的重点扶持对象，招商地产000024榜上有名，相信近期该股会有较好表现，敬请留意，咨询请电阳光小姐3339811 （82字）

正常户13

（电话方式） 王先生，您好！我是第一证券珠海地区总部的客户服务经理，我姓唐，叫唐毅敏。王先生，是这样的，为了了解客户更多的需求，加强对客户的服务，我们公司对于新开户的客户进行电话回访。首先，非常感谢您选择我们公司以及对我们的支持。

您是刚踏入股市投资还是？？

您满意我们柜台人员的服务与工作效率吗？

您对我们公司的服务设施满意吗？

是什么原因使您选择我们公司呢？

为了感谢您对我们的支持与信任，本周六，我们公司举办了永不套牢法和大赚小赔法的讲座，这是控制风险的最好方法。我们真诚邀请您的参加。以后有什么需要请您联系我，我的电话是***********。

（短消息方式） 知道如何永不套牢吗？知道什么是大赚小赔吗？让我们共同分享，本周六下午2：30第一证券情南营业大厅恭候您的到来，联系电话8286988 （66字）

正常户14

（电话方式） 王先生，您好！我是第一证券的客户经理，我姓康，叫康铭。最近大盘行情偏淡，是您休养生息的时候。我们公司借此机会举办了投资讲座，题目是永不套牢法和大赚小赔法，为您避开熊市的风险及作好入牛市前的准备工作。我特别为您安排了作为，请您一定提前来，我的电话是********* （短消息方式） 通知：一年获利80%，是神话吗？你也可以做到！9/9下午4点实战讲解永不套牢法和大赚小赔法，咨询电话137xxxxxxxx，康铭 （64字）

正常户15

（电话方式） 喂！陈先生，你好！我是第一证券银证通的客户经理林建强。近段时间大盘一直在进行盘整，估计目前离底部已不远，我们公司为了能让客户在行情回升时能把握机会，将在这星期六下午两点在我们营业部的三楼散户厅举办一场投资技巧讲座，题目是暴大量买卖法。这个方法是由台湾一名从事证券横业有十几年经验的付吾豪老师传授的。可以将风险控制在10%以内，而获利往往可达30%以上，是目前最简单最安全的投资方法。我们特别为您安排了座位，邀请你来参加，请你一定提前入座，到时我在门口等你。

对了，我向你重复一次时间和地点。时间是本星期六下午2点，地点是营业部三楼。我的电话是******** 陈先生，再见。 （短消息方式） 通知：大盘底部近在眼前，如何把握获利的机会。本周六下午1点30暴大量买卖法教学，欢迎参加。咨询：******林建强 （57字）

客户经理话术-正常户

邝先生您好，我是第一证券客户经理崔育芳，我们公司为了加强客户服务，提高服务质量，免费全面推行“永不套牢”活动。今天打电话给您，是通知您在今个礼拜六下午二点。在我们营业部大厅举办一场技术分析讲座，题目是“永不套牢法”和“大赚小赔法”，这个方法可以将风险控制在百分之十以内，而获利往往有可能超过百分之三十是目前最安全的方法之一，我安排了座位，邀请您来参加！您的座位是1号，请您一定提前入座。

希望本公司新推出的服务，能满足您的需求，如果有任何疑问，随时跟我联系，我的服务电话是123465678，请您多多指教。

短消息

通知：20/8下午3点在斗门部营业大厅举办技术分析讲座。主题是“大赚小赔法，永不套牢法”。经常性套牢的投资人不能错过的课程，请提前到场。12345678崔育芳

斗门部——崔育芳

客户经理话术-正常户

王先生：您好！我是第一证券紫荆部客户经理杨燕，我们公司为了提升服务水平，特指派我为您提供专业咨询服务，今天打电话给您，是通知您本周五晚上7：30我们营业部将举办一场免费培训课，题目是永不套牢法和大赚小赔法，这培训课已经开展了一段时间了，听过的客户普遍反应不错，都觉得简单易操作，今天特邀您参加，届时我将在我们营业部恭候您的光临。 您可以记一下我的的电话号码：138xxxxxxxx，我的电话24小时为您开机，您可以在需要我提供帮助的任何时间给我电话。

短消息

大盘已跌至1333点，是否还会破位？下半年投资机会在哪？想知道吗？请于本周五晚7：30到第一证券紫荆部来，专家将为您解疑。

紫荆部——杨燕

随机户

您好！这是第一证券公司打来的。请问怎么称呼您？

??

*先生，您好！请问您对股票感兴趣吗？或者说，您对一次获利可能在30%以上的投资理财技巧感兴趣吗？

……

是这样的，虽然现在大盘如此，但我们公司还是有很多投资者是赚的，因为我们第一证券引进的一套看盘方法是很有效的，叫大赚小赔法，并不是不允许赔，但赔的少，赚的多。 ??

这样吧，本周四晚上我们安排有这方面的免费讲座，您可以先过来听听，和我们这边资深的客户经理交流一下。 ??

那我把电话留给您，123456789 邓洁，您可以随时跟我联系的。关于讲座我再跟您重复一遍，本周四晚上7：30，在**路第一证券**营业部，到时您可以叩我，我就在营业部大厅等着您。*先生，谢谢您在百忙当中接听我的电话，希望到时能见到您，再见。

短消息

尊敬的客户：本周四晚上7：30在营业部将举行一场主题为“大赚小赔法”的免费讲座，教您实现赔的少，赚的多，请咨询1234567第一证券**部

营销中心——邓洁

陈小姐，您好！我是第一证券吉大部胡小姐，因为您是我们部的重要客户，特别邀请您过来听一场讲座，题目是永不套牢法和大赚小赔发，这个方法可以将风险控制在百分之十以内，而获利往往有可能超过百分之三十，是目前最安全的投资方法，因为名额有限，所以我特别安排了座位给您。星期六来之前您可以直接打我手机：139xxxxxxxx，我将在营业部门口等候您的到来，好，陈小姐，星期六下午2：30我们再见面，不要客气。

短消息

您好，大盘已跌至1300多点，手中的个股如何应对？底究竟在哪？8/25下午3：30请提前到场，联系：3339821 胡少莉

休眠户1

（电话方式） 王先生吗？哦，您好，我是第一证券凤凰部的潘经理。是这样的，您一直是我们公司的老客户了，但由于以前我们的疏忽，对您服务未有到位，现公司为了加强与客户的沟通联系和服务，特指派我来作为您的专属服务人员，我虽然才来到凤凰部没多久，但我已在证券行业上工作了十二年，希望凭我的工作经验和市场专业水平能对您有所帮助。特别是在股票操作买卖方面，以您的基本情况来看，应该是由于工作太忙而较少关注股市导致帐面有所亏损，希望以后我能对您提供

较好的专业服务，争取使您早日减少损失。王先生，本周六，我们会在营业部大厅组织一次客户投资技巧培训，不知您是否有兴趣来听一下？另外我还针对您的股票作了一个详细的评估报告，请问您意下如何。或者还有其他需要我们解决的问题吗？

（短消息方式） 股指再逼新低，大批新股跌破发行价，紧急关头，是去是留？本部下周一3点将现场与你探讨，也许你的到来将改变你将来，成功永远属于有心人。6671887 潘 （74字）

休眠户2

（电话方式） 您好！您是在我们呢第一证券情中部开户的王**吗？我是情中部的客户经理许**，今特打电话向您介绍我们营业部的一项重要活动。您也知道近来股市行情不好，我们也查询了您的投资情况（对方肯定抱怨行情一番）是呀，我们为您遇到这种情况深感同情，所以我们本着为客户着想，精诚服务的精神，特地从外地请来了台湾的股市投资专家付吾豪先生为我们讲课培训。通过培训，我们和我们的客户都认为受益非浅。特别是付先生重点讲解的永不套牢法和大赚小赔法，对股民很有帮助。在本周六下午两点到我部三楼会议厅听取免费的培训报告，我们为您留了座位。因为类似您这种状况的人不少，有不少人听了一次还想来听第二次。可以给您留下座位，座位是第二排第六号，到时我在门口接您。请您一定提前入

座，希望我们的这一系列服务能满足您的需要，为您的今后投

资打下基础。

（短消息方式） 授人以鱼不如授人以渔，面对起伏不定的股

市教您一个大赚小赔投资法。8/28下午3：00在第一证券情中

部三楼免费教授台湾大师的该方法。136********许** （80

字）

远程电话叩客话术设计-休眠户

王先生，您好。我是第一证券吉大部的，我姓欧，叫做欧

静。王先生，因为您曾经在我们营业部开了户，我们公司已经

改为了分小组管理，我们会对每一个帐户都有专人负责管理，

而您的帐户正好归我们负责，我们小组将提供一系列关于行情

走势的服务，例如在行情的转折点，或者推荐股票，包括讲座

等，我们都会通过电话、短信等各种联系方式通知您。王先

生，您上一次的操作好象是很久以前的事了，所以我们专程打

电话给您，看您是不是有什么需要我们帮助的地方。

短消息

股票永不套牢已不是天方夜谭，本公司为各股民提供“永不

套牢法”等股票实战方法的免费讲座。于本周六下午2点半在

本英语部大厅举行，欢迎前来收听 吉大部——欧静

休眠户3

您好！我是第一证券情侣中路的客户服务经理，是您的专职服务人员，我发现您近半年没有在股市操作，非常好，您回避了风险。在这里，我告诉您一个信息，近期股市经过4个月快速下跌400点左右，投资赚钱机会离我们越来越近。希望您近期有时间多关注股市，我们还请了股市高手为您提供技术上的支持，如果您有时间，星期六下午2点在营业部我们有一个《大赚小赔》技术讲座，希望您来听听，我们将为您提供一种有效的赚钱方法。咨询电话：131xxxxxxxx

短消息

特别关注：大盘经过4个月快速下跌至1300点，赚钱的机会离我们越来越近了，如果您懂股票，希望您近期多关注股市，不懂股票，我公司推出“曙光行动”理财计划，保本增值，欢迎来电！

休眠户4

王先生，您好！我是**证券的***，最近行情不是太好，不知您的交易情况怎样，我们想做一次统计调查。（客户自然抱怨行情不好被套）对不起，由于我们工作的疏忽，给您造成损失，现在，我们公司的客户经理经过前一段的加强培训，引入了几种操作方法，有“大赚小赔法”，“永不套牢法”都是经过分析研究并证实有效的，我们的客户经理都觉得很有效果，想和您分享一下这些经验和方法，不知您是否感兴趣，我们将举办一次客户讲座，安排在本周六下午两点，在我们营业部一楼大

厅，如您有空，我将会留出前排座位给您，欢迎参加，相信对

您的操作有一定帮助。我的电话是137********，您有任何问

题，可随时来电。

短消息

想赚超过30%利润吗？想把风险控制在10%以内吗？怎样“大

赚小赔”？请于本周六下午1：00到本营业部听课，专业人士将

与您分享经验，第一证券吉大部 石瑛 1234567 吉大部—— 石瑛