《做最好的中层》培训心得体会
----------大岭王乐永
为提高中层干部管理水平，开拓视野学习最新管理理
念，合行于2月26日在罗庄三盟酒店举行《复制中层人才》培训会，邀请深圳维新管理顾问公司温伟能教授主讲。《复制中层人才》培训，针对的是中层人才的培养和锻造，即如何才能使自己成为合格的中层人才，如何才能打造、带领团队，并使之优秀，高效。温老师有非常丰富的培训经验，他的课实战与理论并重，结构严谨，实用性强，讲课富有激情，语言简练、风趣、幽默，有很强的感染力，在短短的1天时间内，在我人生的旅途里让我度过了一段难忘的、非常有意义的时光，我在培训课上学到了很多东西，有了一些心得，主要有以下几个方面：
一、准确定位，确定自己要做什么样的中层
所谓中层，即能帮助公司独立承担某一部分工作的人称之为中层；
为什么老板要提拔一般员工到中层，因为老总在以下几个方面即时间、能力、互补需求上存在一定的限制，所以要提拔中层来协助。所以中层首先是能够帮助公司独当一面的人。其次中层是用来与老板互补的人，现在有些中层来时看到老板的缺点或者拿自己的长处去比较老板的短处，这些员工死都不知道怎么死的，所以要明确领导不是用来pk的，
是用来互补的，同事之间因为都有缺点而合作，又因为各有优点而把公司发扬光大。
何谓中层人才，即具有良好推行力，能够推行团队合力，能够带领团队发挥出潜力，将团队成员打造成人才的中层员工才是中层人才，因为低水平的人仅仅懂得把自己变成人才，高水平的人总是把别人打造成人才。所以中层人才就是要不仅能够一马当先，更要重视员工的学习、进步，带领大家做到万马奔腾。中层人才的量化有以下“一心二力”三大标准：
人材：与领导一条心的人
人才：具有强大执行力的人
人财：有强大驱动力，能带动周围一群人进步的人
第一条人材，平时大家在讨论用人的首要因素时，很多人都说是品德。可是温老师给了我们不同的答案：那就是你要与领导一条心，但是并不否认这个人的品德好的重要性。
第二条人才，学历、文采、长的漂亮不是人才的内容，关键是在于执行力，你要能够给公司、给老板带来成功带来收益老板才会用你。
第三条人财，这样的人不仅仅是干好工作，更是能够依靠其在工作中的卓越驱动力带动影响一片人，使他们都成长起来，给企业带来财富的人。
二、学会感恩，让员工与你一条心
好多中层在工作中存在以下种种烦恼：
第一种，工作中碰到稍有难度的事情，就因为这类事情以前没有碰到过，事事都要向领导汇报才进行。实际上是为了逃避责任。万一失败了就很高兴的跑回来告诉领导，你看我按照你的办法去做的结果失败了。
第二种，工作中碰到没有明确回报的工作不去做。缺乏贡献精神和主动工作的精神。
第三种，碰到没有明确权利和位臵的工作不去做。只干自己工作职责范围内的事情。三人种树，结果中间栽树的人请假了，造成一人挖土一人埋坑的情况出现。
以上三种情况的出现都是因为员工工作责任心不强，说白了就是和老板不是一条心想做好事情，为公司谋利益，这样的人老板不会喜欢。人才业绩定律：业绩背后是团队，团队背后是干部，干部背后是责任，责任背后是一条心，我们要的就是团队，而不是团伙，团伙是不会有一条心的。
想要员工与领导一条心，思想都转变到正确的路子上来要从生活、工作上来进行改变。其实归根究底工作和生活是一个样子的，一个人在工作中的表现不够好、不够成熟，那么他在生活中往往也是一样的情况。
生活中我们有很多怀着感恩的心在去工作、生活的人，失去双手的奥运会火炬手和志刚，史上最不抱怨的无四肢青年“尼克”，被人戏称为“五四青年”，他们面临的工作生
活压力要远远超过我们，但是他们用一颗感恩的心去看待自己现在拥有的一切，并努力不懈终于创造出属于自己的精彩人生。
工作中具体要想解决员工老板一条心问题，要解决好工作中“谁是司机”的问题。大多数员工思想里都有这种思想，那就是单位里就是跟着领导干，“火车跑得快全靠车头带”。这是错误的思想，车头带一节车厢、十节车厢能行，要是带上百节、千节车厢还能跑得动吗，要改思想，人人要树立“我是司机”的工作理念，你的工作就能够豁然开朗，你会发现原来你有这么多的工作可以做。
工作中可怕的不是你的责任心不够，而是你为你的不负责任找到了看似冠冕堂皇的理由。如我们一直在搞的信用评定，天天提天天讲的网点卫生服务，一些员工总是能够找出这样那样的理由不去做工作，并且还理直气壮。我们要做好司机想办法把乘客送到目的地，而不是做一个只知道抱怨的乘客，那样的话我们永远都不会成功。
三、保证自己及员工的执行力
现代企业的竞争有人说事人才的竞争，实际上也就是人才带来的整个公司执行力能力大小的竞争。如何才能把执行力抓好、抓深，我们需要重视执行力建设中的结果文化，以执行的结果对公司带来多少收益来确定你应该获得多少回报。改变以往上班就应该拿工资的想法。如果你工作一天无
所事事，没有给公司带来收益不但不应该给你发工资，相反你的行为还加重了企业的负担，浪费了企业的财富。
执行力不足的原因可以归结为：“一大原因，三大陷阱” 一大原因:不讲商业原则。中国人在工作生活中是看中
面子、感情的，因此很多人在公司、生意场上不讲商业原则，往往容易把感情和工作混淆一起，导致人情凌驾于规章制度之上。这极大的导致了商业规则的混乱，反映在公司里就是制定的制度执行不力，最后制度不了了之。
三大陷阱：
一是将任务等同于结果。工作只做表面任务，不注重结果，应付领导。比如秘书通知开会，不是仅仅把开会通知发下去就ok，而是要确保与会人员都应该及时到会，没有到会的人员应该及时沟通，并将情况回报给领导，确保会议顺利召开。这才是一次通知开会的圆满执行。
二是将职责等同于结果。我们银行现在职责岗位流程都进行了细致的划分，给大家造成了一种错觉或者说是错误的认识，那就是我把自己的岗位职责做好就好了，就是把执行力做好了，实际上不是这样的。比如说前面讲到的三人栽树问题，中间放树苗的人没有来，前后两人看似都严格按照了自己的职责进行的工作，实际上他们的工作并未给公司带来任何利益，反而造成了损失，对于这样的执行要不得。结合我们合行的实际情况，我们平时所作的一切工作都应该是集
中到业务的发展的这一个方向上来，平时核算、规范化服务、安全保卫、科技等等工作都是围绕着信贷这一个主线而服务。任何工作及时是遵守了规章制度，但是只要它的结果无益于业务的发展甚至是阻碍了业务的发展，那么都是无效的执行甚至是错误的。
三是将态度等同于结果。
有些员工平时领导安排工作“好好好、行行行”，以为表面支持做做样子，态度上支持就算了，但是没有出效果也是导致执行力下降的一大原因。执行力就是有结果的行到，只是表态喊口号是不行的。
企业管理中老员工问题一直是执行力提升中的难点之
一。老员工应当是企业经营中大家学习、赶超的对象，而不应该成为管理学中著名“破窗原理”的问题所在。其他员工应当树立我就是老员工的思想。所以在执行力提升过程重要体现以下几点：领导有情、管理无情、制度绝情。
四、居安思危，开展自救式学习，成为中层中的人才
合行现在组织了大量的学习，包括晨会、周三学习、每周班子会等，我们要高度重视，并将重视程度提高到是一种自救式的学习。不学习、不提高，就要让位，就要下岗，就要没有饭碗，全员不努力合行多年积攒下的竞争优势就将付诸东流。
第二篇：做最好的中层读后感
做最好的中层读后感
做最好的中层读后感
怎样成为一名称职的中层干部？这是一个见仁见智的问题，每一个中层干部都曾经思考琢磨过、都曾经规划设想过、也都有自己的真知灼见。两年多来负责组宣科的工作，结合阅读《做最好的中层》一书，我的体会是必须朝着六个“不放弃”的目标努力：
一、不放弃信任。中层干部是一个相对的概念，就一个基层单位内部来讲，都分为领导层、中层和基层三个层面。中层居于中间层次的部分。诚如我们通常所说的，中层干部在一个单位的构架中是居于承上启下的位置。我院的中层说它关键，是因为中层是党组决策的基本执行主体，说它基础，是因为中层直接与广大干警接触。领导层的工作理念、工作思路、工作意图、工作目标不折不扣地落实，要靠中层干部；公正执法的要求在基层得以认真贯彻执行，要靠中层干部；基层队伍建设中暴露出的突出问题要及时发现和解决，要靠中层干部；干警的积极性和创造力得以调动和培养，要靠中层干部；检察机关整体效能得以充分发挥，也要靠中层干部。由此可见，中层干部岗位特殊，责任重大。从成长经历上看，我们中层干部不论目前在什么岗位上、不论是正职还是副职、也不论担任中层干部职位时间的长短，有一点是共通的，那就是我们都是从一名普通的检察干警成长起来的，这里面蕴涵着组织的信任、党组的肯定、干警的支持。因此，作为中层干部应常怀感恩之心，把不辜负信任作为鞭策自己不断前进的不竭动力。以干实事、求实效、勤奋敬业、真抓实干的模范行动，去回报领导、干警的信任和支持，牢固树立责任意识，具有较强的事业心、责任感，努力做一名强事业心、责任感的中层干部。
二、不放弃学习。要想适应不断发展的工作需求，有一件事必须伴随终身，那就是学习。三国时，东吴有一个叫吕蒙的武将，能征惯战却不通文墨。吴主孙权赏识他的才干，多次劝诫他多读书、勤学习。吕蒙总是推托：“军营事务那么多，哪有时间读书呢？”孙权告诉他：“我并不是要你像博士（官名）那样精通经书，只是要你多浏览一些兵法，懂得一点历史罢了。你说事情多，总比不上我多吧！”受到激励，吕蒙从此抽空认真读书。一次，鲁肃去看望吕蒙，言及军政大事，深感吕蒙议论风生，见解精辟，远非当年“吴下阿蒙”，十分佩服。吕蒙自豪地表示：“士别三日当刮目相看”，后来终成一代名将。上面这个小故事，我们都体会到了学习在一个人成长发展过程中的重要作用。吕蒙推托的那句话：“军营事务那么多，哪有时间读书呢？”大家是不是也感觉在耳边非常熟悉呢？我自己就非常有这样的体会，干工作时经常会有力不从心的感觉，书到用时方悔少。对学习的重要性和紧迫性自己也非常清楚，但总是不能真正沉下心来认真学习、学习。一到自己都觉得不学习总不是个事儿的时候，也总会拿出“活儿还‘胡噜’不过来呢？哪有时间学习啊？”这句话来为自己辩解。这句话乍听起来有些道理，但仔细想想也站不住脚。难道我们真的忙的连学习的时间都抽不出来吗？其实，如果要想学习时间总是有的，还是学习、思考的主动性不够。因此，中层干部面对日益复杂、繁重的工作任务，不能习惯于“吃老本”，不能认为学习是“软任务”而放弃学习，要切实转变学习作风，处处、时时有危机意识，身体力行，率先垂范，终身学习，勤奋学习，在学习上做一个好榜样。不仅要学习政治理论、法律知识，也要学习经济、社会等知识；要活到老学到老，贵在坚持学习，每天抽出时间学习一点，总会有收获；要不断提高学习
的主动性，“留心处处皆学问”，善于向实践学习，向他人学习；要注意理论联系实际，重视调查研究，加强探索和实践，真正做到学以增智、学以强能、学以致用。世界上没有不通过学习就能掌握的本领，要干好工作就必须加强学习。学能解疑释惑，学能增知善任。因此，中层干部不能放弃学习，而且要先学一步，学深一点，使自己成为一名知识广博、业务精通，熟悉检察工作规律的行家里手，努力成为一名善于思考的学习型中层干部。
三、不放弃合作。三人同心，黄土变金；三个臭皮匠，顶个诸葛亮；人心齐，泰山移；众人拾柴火焰高等等，讲的都是合作精神。个人的能力、精力是有限的，要想完成一件事，很多时候都是需要帮助，需要与人合作的。一个整天忙得焦头烂额、疲于应付，工作很被动，事必躬亲的中层干部不是一个好干部，这说明他不会协调工作、不会发挥整体的积极性与创造性，无法建立起一种互相合作、互相信任的工作团队。拿我院各个部门来讲，有综合部门，有业务部门，综合部门脱离业务部门开展工作就会无的放矢，业务部门脱离综合部门开展工作就容易乱了方寸，只有综合部门和业务部门通力合作，相互支持，相得益彰，业务工作和综合工作才能实现双赢，才能顺利的开展。要使大家的心往一处想，劲往一处使，中层干部首先要坚持以人为本，注意搞好合作，要做到能和谐共
事，能沟通工作，能交流情况，能融洽生活，能相互理解，相互配合。要加强团结协作，增强团队意识，培养团队精神，不断提高干部队伍的凝聚力、战斗力和执行力。在协调方面，要注重加强本部门内外的合作，经常沟通、密切配合，将内部的力量联合起来，发挥整体效益，形成开展工作的整体合力。因此，中层干部都要树立全局观念和大局意识，科学规划和设计本部门的工作，努力成为一名善于管理、沟通的团结型干部。 四、不放弃实干。实干是一种爱岗敬业的精神、是良好工作作风的一种表现。中层干部不仅是一层领导者，更重要的是各项工作的执行者。中层干部既要能领导，又要能做好办事员，兼有领导和下属的双重身份，是具体工作的直接领导者和第一责任人，很大程度上决定着每一项党组决策的落实效果乃至某项具体工作的成败。因此，中层干部除了要有过组织协调能力之外，对事业要有一份痴情，对所从事的工作要有一份激情，要能躬下身来做具体工作，起模范带头作用。能吃苦在前，享受在后，始终保持普通劳动者的本色!人孔子说：“无患不位，患所以立”，说的是一个人不愁没有位子，不愁没有事做，愁的是没有志向，没有完成工作所需的实际能力。因此，作为中层干部，要淡化自己的“职位”带来的权力和荣耀，强化“职位”赋予的各项责任和义务。坚持落实实践科学科学发展观的要求，树立正确的政绩观，不搞假、大、空，不走捷径，不搞形式，聚精会神干事业，一心一意谋发展。大力倡导求真务实的工作作风，有干事，谋事的意识，踏踏实实的干工作。实践出真知，实践出能力，实践出威望。中层干部应本着“实践、实践、再实践”的精神，对本部门的重点工作、上级部门的考核要求、哪些工作要务虚哪些工作应务实，都要做到'心里有数'，以雷厉风行的工作劲头、精益求精的工作追求，在正确分析形势的基础上，认真细致对待每一项工作，拿出目标，订出措施，朝着既定的方向去奋斗。急事急办，特事特办，坚持统筹兼顾的科学工作方法，敢于吃苦，迎难而上，敢于拼搏，扎实地推进工作。以干实事、求实效、勤奋敬业、真抓实干的模范行动，去赢得干警的信任和支持，努力做一名勇于实践的实干型领导干部。 五、不放弃人文。“人文”的实质是一种根植于内心的素养，一种无须他人提醒的自觉，一种以承认约束为前提的自由，一种能设身处地为别人着想的善良。每个中层干部都要高度重视培育自身的人文情怀，常怀爱人之心，常怀管理之德，常弃非份之想，常省自身之过，
正确地行使组织赋予的权力，带着感情做好管理工作。只有在日常工作中时刻保持一颗宽容之心，严以律己，宽以待人，为人诚实、公道正派才能不为私利而随波逐流，才能坦诚与人共事，取得上级、下级和同事的信任。具体而言，要做到以下三点：一是要培育和谐精神。用和谐的方法处理问题，培育乐观、豁达、宽容的精神，培养自尊自信、理性平和、健康向上的良好心态，以开阔的心胸和积极的心境看待一切。在人与人关系上，树立公正合理、和谐共事、共同发展的理念，提倡包容和协作精神。二是在宽容中接纳、在尊重中爱护。通过加强自身修养，提高精神境界，完善自我人格，最大程度发挥本部门每个人的主动性和能动性，在宽容中接纳、在尊重中爱护。三是充分关注干警的需求，关心他们的学习、工作、生活，坚持以人为本，努力创造让每个人发挥聪明才智的环境，促进人的才智和能力的充分实现。不能居高临下，要以理服人，以情动人，以纪管人，使被本部门干警在乐意中接受管理，在理解中服从管理。确保部门凝聚力量完成各自的职责，使管理出动力，出战斗力，出凝聚力。 六、不放弃创新。现在，创新一词无疑是使用最频繁的热点、时髦词汇。全社会的各个层面：包括政府、企事业、个人等都在提；它也扩展到众多词汇，如观念创新、理论创新、科学创新、技术创新、产品创新、工艺创新、体制创新、市场创新、组织创新、管理创新等等。创新是一种崇高的追求，它与高尚的精神境界、高昂的精神状态直接相联系。目前，检察工作的任务越来越重、上级的考核标准越来越细，简单地复制上级的指令或者机械地照搬别人的工作很难圆满的完成各项工作任务。因此，中层干部要不断提高创新能力，把创造性思维落实到工作中，不能墨守陈规、工作总是简单的复制。在制定计划实施方案的过程中，要有自己的智慧，不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程，也就是向创新迈进的过程。中参层干部既应该成为一名富有创造性思维的思想者，又要成为一名脚踏实地的实干家，思想上要有创新意识，行动上要有创新能力。处理好原原本本地贯彻上级精神与创造性工作的关系。作为中层干部，不认真贯彻上级决定是不对的，原原本本地贯彻上级的决定是应该的，但创造性地工作是最好的。作为中层干部，要带领本部门干警大胆实践，开拓进取，不断创新。一要培养创新意识。保持不进则退、时刻创新的紧迫感，对每一项工作，与过去的工作纵向比较，与兄弟单位的工作横向比较，使工作上跟上政策理论的发展和实践的发展，以创新添活力，以创新增动力。二要培养创新勇气。为了推动各项工作的新突破、新发展，切实解决工作中的一些实际问题，要敢于研究新情况，进行新思考，提出新思路；敢于提意见、建议，建诤言，献良策。三要培养创新能力。既遵循客观规律，求真务实；又善于突破旧框框，与时俱进，在创新工作方法上下功夫，寻求有效的办法。以上内容是我对如何做好中层干部的一些认识和体会，不妥之处请领导和同志们批评指正。