公共场所的不文明现象及成因调查
远离不文明行为，树立自律、诚信、
知礼、守法的“中国人”形象
我们选的题目是公共场所的不文明现象及成因调查，组员们利用假期对重庆进行了实地考察，以下就是我们的调查情况及结论。
一、存在的不文明现象及其影响
主要分为五类：
1、噪声扰民
小喇叭：从清晨三、四点开始，沿街叫卖早点、收购废品的小喇叭声就此起彼伏，不绝于耳，严重影响居民休息；
机动车：不分时间和路段随意鸣笛。尤其是卧铺客车半夜进城在高速路出口住宅区一带长鸣汽笛，附近居民纷纷投诉；
商家：以招徕顾客或促销为目的，外接音箱，随时随地播放录音，震耳欲聋，影响周围单位和居民正常工作和生活；
歌厅：音量超分贝，尤其是夏天开窗营业，对周围居民造成环境噪声污染；
建筑工地：夜间施工，噪声扰民。
针对噪声扰民现象，重庆已制定并出台了《关于在全城禁鸣禁停的通告》。在调查中得知，此项举措在重庆得到很好地贯彻和落实，且收效显著。群众普遍反映噪音少了，耳根清静了，生活质量提高了。但也有少数司机、群众反映“全城全天候禁鸣”对司机开车、乘客乘车有所不便，提出“能否实行限时段、分路段禁鸣”的建议。
2、环境卫生脏乱差
高空抛物，乱扔杂物，随地吐痰，随地大小便；
商服区街面、居民区门前随意倒污水、扔垃圾；
农贸市场菜农居民区内随意倾倒菜叶、垃圾及牲畜粪便；
垃圾箱清运不及时，有的偏僻路段垃圾箱数日得不到清理，“隔
四、五十米就能闻到臭味。”；
街头乱拉、乱挂、乱贴、乱画、乱送野广告，城市“牛皮癣”泛滥。
3、空气污染
居民区内养殖家畜、家禽：粪便难以日产日清，气味难闻。还有住户养殖群狗，不分昼夜狂吠，影响周围住户且危害行人安全；
户外烧烤：许多百货门前的烧烤大排挡被取缔后，统一安排至某些小区前空地经营，但小区居民反映烟尘太大，不敢开门开窗；
4、违章经营
个别交通运输业主受利益驱动，视旅客生命为儿戏，严重违章超员超载；
机动车、三轮车无序停放，影响交通，人行路路砖不同程度受到损坏；
部分熟食、小吃摊点无证经营，或者室外流动经营，食品卫生安全难以保障；
在人行路乱搭亭棚、乱设摊点，形成“店外店”，影响市容；废品收购站临街设置，影响市容，阻碍交通。
5、思想道德行为不规范
个别商家、业主不讲诚信，与外地游客交易时存在宰客现象；
盗损公共设施，践踏花草、破坏绿化带，乱穿马路、闯红灯、不走人行道；
在禁烟场所吸烟，光膀子、穿拖鞋出入公共场所，从业人员语言不文明，行为不规范；
退休职工或社会闲散人员聚集在商业繁华地段或客运站等公共场所下棋、聊天、抨击时事，既影响市容，又增加社会不安定因素。
特殊的区域位置，使重庆具备了其他内陆城市所不具备的国际影响力。“在中国人面前，我代表着重庆人形象”，“在外国人面前，我代表着中国人形象”，从某种程度讲，环境就是生产力，形象就是城市发展的“第一竞争点”。
二、不文明现象的主要成因
追根溯源，产生上述不良现象的原因很多，既有约定俗成的原因，也有社会风气的影响；既有工作力度和资金投入的不足，也和市民的道德观念、自身素质有关。总的来看，主要有以下四方面：
1、公民思想道德培养不足，市民素质参差不齐
据统计，目前在重庆市区共有795万常住人口，1千多万流动人口。这是一个庞大的、多样的、流动的社会群体，，大多数人能遵守社会公德，对环境卫生的要求也较高，但仍有部分人对生活要求不高，也不注意社会公德，为了自己方便而破坏公共环境。例如：地处商业黄金地段的“望江楼”楼宅后面，由于部分居民、商家乱扔乱倒形成巨大垃圾场，环卫、城管部门多次清理、教育，乱扔乱倒者依然我行我素，致使该垃圾场存在多年得不到清除，严重影响市容及周边居民住户生活质量。
2、资金投入不足，城市基础建设不健全。
一是城管和环卫人员不足。目前城管执法人员不足，由于管理范围不断扩大，各种各样的保障任务不断增多，使这些城市管理人员长期处于超负荷状态。再以环卫为例，重庆目前配置的道路清扫保洁工难以满足实际环卫工作需要（城市道路清扫保洁实行晨前普扫，白天保洁。其中城市主、次干道、繁华窗口地区道路实行全天巡回保洁制度。）。二是城市功能设施不配套。主要体现在：缺乏相应小型配套市场。菜农卖菜或居民自产自销小园菜缺乏规范性经营场所，因此，在一些小区附近自发地形成了马路市场，给管理工作带来很大难度。
再者停车场严重不足。受先天条件限制，停车难问题在重庆市日益严峻。环顾市区内大街小巷，小区内、门面旁、人行道、甚至步行街，几乎处处都是“停车场”。非机动车的停放更是随心所欲，想停哪就停哪，各大农贸市场、大市场门前，三轮车交叉停放，拥挤抢客，给交通安全带来了极大隐患。文化设施建设滞后。虽然近年来重庆加大了文化休闲活动场所的建设，但除老干部活动中心和即将投入使用的宣传文化中心和青少年文化宫外，其它大多都是露天场所。大量干部、工人退休后无处可去，便分时段聚集在商厦门前或客运站等公共场所消磨时间。
三是环卫基础设施及装备落后。近几年来，重庆市环卫设施得到较大改观，但由于城市化进程的加快，环卫设施滞后的状况仍然比较突出。据网上资料，目前重庆垃圾箱大多为敞口式的，不利于垃圾的存放和污水的排放。垃圾运输车辆不足，满负荷运转，日清理垃圾量难以满足日产日清的工作需要。此外，公厕少、档次低，也是重庆市建设和管理的一大问题。据调查，近年重庆市先后建起多处公厕，但是有许多公园和农贸市场公厕数量贫乏，甚至有些由于管理不当造成损毁，等等。
3、职能划分过细，部门之间缺乏配合。
城市的建设和管理是一项综合的工程，涉及的部门多而广，虽然职责界定得比较清楚，但各部门之间的配合一直是一个薄弱环节。造成了许多管理上的脱节。例如，在部分歌厅未经环保部门办理环境影响评价审批手续的情况下，工商部门即发放营业执照，允许其营业；又如，卫生监督部门在对全市餐饮行业进行等级评定时，90%达不到标准。原因就是，建筑商开发餐饮业商品房时，在没有取得卫生行政监督部门的建筑项目卫生许可的情况下即开工建设，造成后患。因此，加强综合管理迫在眉睫。
三、针对不文明现象的对策
交通秩序整治
1、规范完善主要道路的交通标识，为人民规范自身交通行为提供帮助。
2、开展“关爱生命，文明出行”文明交通行为计划活动，加大教育培训力度，提高人民交通安全意识。
3、加大惩治力度，集中治理 “车辆违章行驶、乱停乱放”等不文明行为，维护市区形象。
4、加强交通行为规范管理，保障车容车貌干净、整洁，文明出行；严厉打击黑车、非法营运等现象，规范自行车停放秩序
市容市貌整治
1、增设爱护花草树木、保护公共设施、遵守公共场所秩序的温馨提示语，让群众在广场、游园、公厕等公共场所及时得到提醒，主动修正自己的不文明行为，提高公德意识。
2、加大惩治力度，严厉打击随意破坏城区公共设施的行为，通过严管重罚促使各种陋习的改变，确保公共设施完好无损，更好地发挥为人们提供服务的功能。
3、在广场、游园等场所以“爱XX，美家园”活动为主，着重整治随地吐痰、乱扔杂物，损坏花草树木、公共设施，随地大小便等行为；加强对不文明行为的监督管理力度，纠正人们的不良行为，维护市区的形象。
个人不文明习惯整治
广泛宣传不文明行为的危害，通过各种有效的途径宣传，逐步减少不文明行为。
实践调查自我总结
本次社会实践调查由于选题原因无法每个组员都参与到实地考察，但是都恰当地分配了调查任务，如数据处理跟报告撰写等。总的来说本次调查任务还是比较好的完成了，其中也出现不少问题，比如调查地点的选取跟地理位置的考虑不周，相信在以后的实践任务中会进一步完善。这次实践锻炼了我们的动手能力，让我们更加团结一致的解决面对的问题，实践虽然辛苦，但是一劳永逸，收获的东西可以算得上是无价的。
第二篇：不文明现象调查报告
北京信息科技大学
社会实践报告
题 目： 校园不文明现象调查报告
班 级：
姓名（学号）：
指导老师：
大学生校园内不文明现象调查报告
一、活动目的
文明不只是一种习惯，一种理念，更是一种素质，一种光荣。文明素质是评价现代大学生的重要标志。大学生来到学校不只是接受专业知识，更重要的是接受道德教育，养成良好的习惯。园文明，事关我们自己切身利益，影响长远。好的校风，优良的校园环境，对我们身心的发展、知识的累积都起了很大的作用。然而，在大学校园里存在着很多不文明的行为——乱扔垃圾，迟到早退，乱写广告，浪费水电粮食，插队，抄袭作业，考试舞弊，在教室接听电话、聊天打闹，在宿舍深夜打牌、唱歌，衣冠不整，公共场所大声喧哗、满口脏话??我们进行
了问卷调查，将大学内校园不文明现象披露出来，并不是为了揭短，只是想通过分析问卷，探讨思考问题，找出不足，予以改进，使我们深爱的校园变得更加文明、更加可爱。
二、调查时间
20xx年9月——20xx年11月
三、调查内容
在校外周围、教室、餐厅、宿舍 活动内容：以2人一组，分3组于以上不同地点进行调查问卷并进行观察，并予不文明行为加以记录，每次对当天调查结果进行统计和。分析各项不文明行为的发生原因。并随机进行拍摄照片。最后进行总结报告。
四、调查问卷内容
1. 你的性别 □男 □女
2．你的年级 □大一 □大二 □大三 □大四 □已毕业
3．你认为我校大学生整体文明程度如何
□很好 □较好 □一般 □较差 □很差
4．你认为我校大学生不文明现象主要集中在哪两个地方（选两项）
□教室 □宿舍 □食堂 □校外活动场所
【请勾画出10个，如您认为所列内容不包含在您认为的10个范围内，请在其后的横线上填写您认为十大不文明行为的补充内容】
□上课集会时迟到、早退、旷到
□上课睡觉，讲话，看小说，干扰课堂秩序
□作业抄袭，考试作弊，不按时交作业
□在课堂会场或安静场所大声喧哗，打手机，发短信，听音乐
□不讲究公共卫生，随地吐痰，乱扔垃圾，乱泼脏水
□以哥们意气为由拉帮结派
□公共场所不守秩序，拥挤推拉，插队、占座、抢座
□破坏公共设施，故意破坏门窗、课桌椅等，践踏草坪，攀折花木，破坏绿化
□在楼道教室宿舍区等场所大声喧哗，影响他人休息和学习
□在任何场合异性同学有不正常交往行为
□夜不归宿
□住宿学生乱串宿舍
□不按时整理宿舍卫生，造成寝室卫生状况不佳
□不经允许私拿翻阅他人物品
□浪费水电和粮食
□餐后不将餐具放回指定位置
□私自带走餐具
□在校园内边走边吃，乱抛乱扔
□带食品到教室吃，并在课桌内乱扔果皮、纸屑、塑料袋等
□给老师同学起绰号，粗言恶语伤人
□拾到他人遗失物品不交公
□缺乏节约意识，乱花零用钱
□聚众打牌赌博
□吸烟、喝酒
□观看和传播反动、色情、暴力等不健康书刊和音像制品
□以自我为中心，自私自利，不团结同学，不关心集体，不参加集体活动
□不懂礼貌，不尊重老师，见到老师、长辈不打招呼
□不顾个人形象，不注意个人卫生
□着装（短裤、背心、拖鞋、暴露装）不符合大学生身份，衣冠不整出入公共场所
□在课桌凳、墙壁等公物上乱涂乱画，乱刻乱贴
□语言不文明，讲脏话、粗话、痞话
□恃强凌弱，敲诈勒索，打架动粗
□有小偷小摸行为，将同学物品占为己有
□借钱不还，不讲信用
你认为还有其他的不文明行为：
针对常见的不文明行为，你认为我们应如何改进？
再次感谢您对我们的支持和配合，谢谢合作！
五、结果分析
从上面的表格不难看出目前不文明现象主要还是存在于一些校外公共场所
及餐厅。
主要原因可能是学生脱离了学校后，自制能力和道德观念比较薄弱。对自己
的行为没有正确的认识和思考。还可能是自身道德以及社会影响的原因。这样的原因是我们从小受到的教育从来没有把保护环境放在一个重要的位置上。
经过调查以下十种不文明现象最为人所厌恶：
10 借钱不还，不讲信用。
9吸烟和酗酒
8给老师同学起绰号，恶言伤人。
7上课睡觉，讲话，看小说，干扰课堂秩序。
6以自我为中心，自私自利，不团结同学，不关心集体，不参加集体活动。 5语言不文明，讲脏话，粗话，痞话。
4破坏公共设施，故意破坏门窗桌椅，践踏草坪，攀折花木，破坏绿化。 3公共场所不守秩序，拥挤推拉，插队，占座，抢座。
2不讲究公共卫生，随地吐痰,随地乱泼脏水等。
1在课堂会场或安静的场所大声喧哗，打手机，发短信，听音乐。
六、调查数据汇总分析
不文明行为10：借钱不还，不讲信用。
俗话说“欠债还钱，天经地义。”但是现在很多人欠钱从不主动还钱，这是人们道德观的沦丧。现在人们的道德观与过去相比发生了翻天覆地的变化，人们以金钱的标准衡量一切，只要有利益可图就认为是好的，而把传统道德中的信义置于脑后。作为新世纪大大学生应该加强诚信观念，牢记勤以为学，信以立身的校训。
不文明行为9：吸烟和酗酒
吸烟和酗酒不光有害自己的健康，还有害他人的健康。二手烟对人体的危害远大于直接吸烟，二手烟受害者得癌症的几率远大于吸烟者，长期酗酒会导致肝
硬化，影响心脑血光的正常机能。吸烟和酗酒并不能排解生活的忧愁，只会让人更加空虚和寂寞，作为新世纪的大学生我们应该树立健康的生活观念，这种损人不利己的事还是少做为好。
不文明行为8：给老师同学起绰号，恶言伤人。
俗话说“良言一句三冬暖，恶语半句六月寒”起绰号不会让人感到亲切，只会让人感到厌恶。你是否愿意被人用绰号来却笑自己的缺点呢？答案你自己明
白。 给人起绰号是一种低级的趣味，我们受到过高等的教育，不应该以此为乐。 不文明行为7：上课睡觉，讲话，看小说，干扰课堂秩序。
课堂是我们吸收知识的地方，是我们学习将来安身立命的本事的地方，是我们提高自己修养的地方。能在这里学习是一个来之不易的机会，我们应该珍惜。 “少壮不努力，老大徒伤悲”，“书到用时方恨少”，这是先人前辈留给我们的警句，不要等我们老去才明白这两句话的真谛。
不文明行为6：以自我为中心，自私自利，不团结同学，不关心集体，不参加集体活动。
集体就是一个小的社会，现在就不能融入集体的我们将来怎能在社会上立足？自私自立的人不会得到他人的认可，当你需要帮助的时候你会发现你的自私让你孤立无援。人是社会动物，不能脱离社会存在，要融入社会我们必须关心他人帮助他人，用自己真挚的感情还礼他人的认可。
不文明行为5：语言不文明，讲脏话，粗话，痞话。
语言是人与人交流的纽带，我们通过人的言行来判断这个人的品行，讲脏话的人不会给人带来好感。为了社会的和谐，我们应该使用文明语言。把我们优雅的一面展现给别人。
不文明行为4：破坏公共设施，故意破坏门窗桌椅，践踏草坪，攀折花木，破坏绿化。
公共设施是人们共同的财产，破坏人民的财产无异于抢劫。我们应该保护公共设施，让他们更好的服务社会，这样才无愧我们大学生的身份。
不文明行为3：公共场所不守秩序，拥挤推拉，插队，占座，抢座。
能否在公共场合自觉排队是社会文明的体现，插队占座的行为不仅损害了他人的利益还会使自己得不到他人的尊重。插队占座的行为妨碍了公共场所的正常秩序，是对社会对他人不负责任的表现。作为有修养的人我们应该抵制插队占座抢座的不文明行为，自觉排队。
不文明行为2：不讲究公共卫生，随地吐痰， 随地乱泼脏水等。
公共场所是我们每一个人生活必需的地方，公共卫生关系着我们每个人的身体健康和生活质量。将心比心，我们每个人都不愿意生活在垃圾的包围中，牢记己所不欲勿施于人。保护环境从我做起，我们大学生更应该以身作则。
不文明行为1：在课堂会场或安静的场所大声喧哗，打手机，发短信，听音乐。
这种行为不但会引起他人的厌恶还会泄露个人的隐私。这是哗众取宠的行为。 在公众场所应该把手机静音，听音乐使用耳机，这样做会使你心情愉快也会让他人更加开心。
七、总结
良好的品德习惯，反映了大学生的精神面貌和综合素质，是我们内心世界的折射。高等学校是培养人才的地方，更是公民道德修养建设的重要阵地。大学校园是传播思想、文化和知识的地方，生活在其中大学生应该成为文明行为的楷模，
应该做到德才兼备，然而部分学生认为只要学好专业，其它都是次要的，错误地认为文明礼仪都是些小事、琐事，无碍大局，不足“成大事者”挂齿。其实这些“小事”确实反映了一个人、一个家庭、乃至一个民族的基本素质。再者，社会对人才的需求越来越高，不仅要求大学生具有较高的专业水平，更要求大学生具有较高的文化素养，一些用人单位对那些举止不文明、行为出格的学生即使专业水平很好也不用。令人感到欣慰的是，通过对调查问卷的分析和总结可以看出虽然部分学生公德水准低下，文明意识薄弱，以自我为中心，忽视周围人的感觉，看不到自身行为对环境造成的不利影响，影响周围人，以至于造成了整体素质相对较低的局面，即不文明现象的日趋增多。
但是绝大多数学生的素质是高的，能够做到“文明行事”，大家反对这些不文明现象的态度还不是很坚决。但是也存在不好的方面，很多同学认识到这种行为的危害，却没有从行动上去杜绝这种现象，有的甚至“两耳不闻窗外事”，持听之任之的态度。大家不用行动来反对不文明行为，没有尽力阻止它们的发生，在客观上默认了它们的现实性，滋长了各种歪风邪气。如果大家都讲文明，关心和爱护校园文明，那么不文明的行为就会很突出、很孤立，难以自容。所以作为一个当代大学生，杜绝不文明行为是我们的责任。学生应从身边小事做起，树立起学校主人公的形象，严格约束自己的日常行为，同时勇于制止种种不文明现象；学校应加大精神文明的宣传力度，深刻认识到大学不仅是传授知识的地方，更是开启思维、引导品质、塑造人格、激发理想地方，而且后者更是作为大学的本质任务存在。我们要建立健全适当的监督机制，这里的关键是 “适当”，且是适当的“监督”机制而非“管制”机制。从根本上尽量做到杜绝不文明现象的产生。
也许目前的大学生的一些不文明现状会引来一些社会各界人士的坏评，有人不禁会问：文明到底有多远？其实并不远，只要我们愿意给每一个人同样真诚的微笑；只要我们愿意弯腰拾去地上的一团纸屑，这样文明就近在咫尺，与我们同在！我们真诚的希望大家在公共道德行为准则影响下养成文明礼貌的习惯，做一个名副其实的礼仪之邦的大国国民 我们大学生，作为优秀文化的承载者与创造者，我们要把身边的每一件小事做好，这样素质、环境、体制就会潜移默化地改变。只要我们“小题大做”地做好身边的每一件事，才能潜移默化地改变我们身边的环境及整个国民的素质。歌德曾说过：“理论之树是灰色的，只有生活之树的才是长青的。”愿这郁郁葱葱的生活之林开出更多的文明之花，点缀我们的校园，装饰我们的生活。文明的钟声已经敲响，生活的交响曲还在延续。我们坚信明天的太阳是崭新的一轮，我们的校园文明也会离我们越来越近。