职位评估系统

简  介

美世咨询的国际职位评估（IPE）系统是一个不断更新职位评估的方法，并由与美世合作的用户发展和完善。在许多长期从事职位评估的人事专家的经验基础上，它已由原来的基本方法发展成为现在易于运用的系统。它包含了对各行业各种职位进行比较的必要因素。美世咨询寻求不断地改进系统并使之适应组织变革的需求。本手册标志着IPE系统的第三次更新。

IPE系统是一个建立四因素基础上的打分系统。这四个因素覆盖了确定职位大小的最关键的决定因素。每个因素都有背景文字，使每一个因素的评估得以修正和确切定位。每一因素可分为两至三方面，每一方面依此又有不同级别和相应的权重分。评估过程十分简单，只须为每一方面选择适当的级别，决定该级别相应的分值，然后把所有分数加起来得出总分便可。

在本手册的结尾有一份职位评估总结表。这份表格可在按一个一个因素评估不同职位时使用，用户可以根据总分进行比较。由于过少的分数差别不能决定工作规模方面的差异,所以我们建议用本手册结尾部分的分数转换表,将每个职位所得的总分转换成职位级别后再进行比较.这种转换法非常便捷,使评估系统更具操作性，职位级别也作为美世薪酬调查比较的基础。

IPE五因素（第五因素可为选项）

因素1、影响(1)

 组织规模                                         组织类型

(经济表和人员表)组织规模核对表(人民币百万)

因素1、影响（2）

此因素考虑到职位的影响的性质，并以贡献作为修正。首先决定职位影响的性质，然后决定贡献是有限、部分、直接、重要还是首要。

因素1、影响--程度水平

因素1    影响—分值

因素2、沟通

本因素着眼于职位所需要的沟通技巧。首先，决定任职者所需的沟通的类型，然后再选定对职位最困难和具挑战性的沟通的描述后决定。

因素2、沟通—分值

因素3、创新

本因素着眼于职位所需要的创新水平。首先确定对职位期望的创新水平，然后决定该创新水平的复杂程度。

3、创新—分值

因素4、知识

本因素是关于职位所要求的知识的性质，以完成目标和创造价值。知识的获得可能是通过正规教育和/或工作经验。首先指定应用知识的深度；然后指出该职位是属于团队成员，团队领导还是多团队经理，最后确定应用知识的区域。

4、知识—分值

因素5、危险性（可选项）

本因素考虑在工作中所经历的性质。首先，决定职位所承受风险的级别，然后决定来自于环境的经历危险的频率。本因素是可选因素。

5、危险性—分值

职级换算

职位评估总结

第二篇：美世咨询

美世咨询

一、公司简介

1）成立

美世咨询公司（Mercer Management Consulting）：世界上最大的人力资源管理咨询机构

从1975年起，伟世正式成为威达信集团的全资子公司。2002年，公司更名为美世人力资源咨询公司。

美世咨询是美世咨询集团的一分子，而美世咨询集团则是共同隶属于威达信集团（MMC）的四个实体之一。MMC是一家每年营业收入达到100亿美元的国际专业服务公司。除MMC和美世以外的另外两个实体是达信保险顾问公司——全球风险管理与保险咨询服务业的龙头企业和Putnam投资管理——全美最大的投资管理公司之一。

2）优势

美世是全球领先的人力资源咨询、外包和投资服务提供机构，为全球超过25,000家客户提供服务。美世的顾问团队致力于协助客户规划和管理员工的健康、退休和其它福利计划，以及优化企业的人力资本。同时，美世也提供客户化的行政、技术及整体福利外包解决方案。美世的投资服务包括全球领先的投资咨询和多管理人的投资管理。

美世在全球拥有逾20,000名员工，分布于40多个国家和地区，为客户提供全球性的一体化整合服务。美世从上世纪七十年代起在香港设立办事处，开始其在大中华区的业务。美世于1995年进入中国大陆。目前美世大中华区在北京、上海、广州、深圳、大连、香港和台湾地区设有7家分支机构，拥有超过600人的经验丰富的专业团队，为不同行业的客户提供咨询服务。美世与外资、国有及民营企业广泛合作，在业内积累了极高的市场声誉。

3）荣誉

美世咨询荣获《China Staff》杂志评选的2005年度“人力资源战略及管理咨询公司奖”

美世咨询荣获《商业保险》杂志评选的2005年度“最佳员工福利咨询公司奖”

二、咨询服务项目

1. 员工健康与福利咨询业务

美世是全球最大的员工福利咨询公司，拥有众多的行业专家，能够满足雇员不同需求的福利计划，并使之与公司的业务及财务目标相结合。员工福利上的投资直接关联到公司的绩效水平。

2. 人力资本咨询服务

3. 并购咨询服务

美世提供的兼并流程强调信息收集、分析和采取明智的行动以确保高效的整合效果。购并重组服务覆盖整个兼并与收购活动中涉及人力资源方面的问题：从策略到计划公式、注意事项、综合执行情况、以及快速并购支持。美世的收购兼并工具盒方案由来自全球各地的资深顾问开发，可协助客户实现高效的整合结果。

4. 调研和信息产品咨询服务

美世的信息咨询服务整合了美世在全球的人力资源信息服务能力、致力于满足客户机构内从事人力资源、薪酬和福利工作的专业人员对信息的需求。我们提供一系列有关薪酬、福利和外籍员工的信息服务和产品。这些服务和产品包括在线服务、调研与报告、为客户定制调研与分析。

三、美世在中国

美世咨询于1995年进入中国，目前在北京、上海、广州、深圳、南京、大连、香港和台湾设有8家分支机构，咨询顾问超过250人。美世咨询顾问具备超过10年的在华咨询经验，在中国拥有超过2,800多家大型客户。美世通过与国有、民营及上市企业广泛的合作，在业内积累了极高的声誉。

美世在中国的合作企业主要有三大类：

第一类是可口可乐、IBM、英特尔、微软等知名的跨国公司；

第二类是中国的民营企业，如用友软件等；

第三类，也是将来最主要的客户群——大型国有企业或上市公司，这些都是在中国增长较快，有能力聘请咨询公司的企业，像沪宁高速、交大昂立、中国电信、中石化、中海油等。

在服务布局上，美世中国已经形成了薪酬福利数据、管理咨询和培训三大块。目前，美世拥有中国最大规模的劳动生产力、管理状况、薪酬福利指数等数据，同时提供涵盖战略和组织管理、岗位与部门职责及评估、薪酬激励方案设计等针对性很强的咨询服务。而针对HR管理实操性培训一直深受国内企业的欢迎。

美世在中国很多方面的成功得益于以下的方面：

1. 市场定位

美世在中国的合作企业主要有三大类：第一类是像可口可乐、IBM、英特尔、微软等知名的跨国公司；第二类是大型的中国本地企业，这些企业包括传统的国有企业，也有新兴的上市公司、民营企业等，如宝钢集团、中国移动、用友软件(相关,行情)、沪宁高速、交大昂立(相关,行情)、中国电信、中石化、中海油等；这个群体在中国增长很快，也有能力聘请咨询公司，是美世看好的最具潜力的主要客户群体。

中国目前的管理咨询业还缺乏准确的核心业务定位，并且资金实力有限，公司的客户大多为中小企业，业务主要集中在营销培训、品牌培育、产品代理等初级咨询业务方面，极少涉及企业战略、信息决策、远景解决方案等较高层次的咨询业务，更没有像洋咨询巨头那样整体介入企业的经营运作。

2. 信息资源

国际咨询公司的最大优势就是拥有全球共享的信息资源。美世在中国的薪酬福利数据库是最完整的，拥有众多独创的管理模型、流程和工具，包括全球享誉的3P人力资源管理模型在内。本土咨询公司没有强大的数据库资源，收集信息手段较落后，主要停留在上门调查、电话访问、表格统计等传统的方法上；收集的信息准确率不高，时效性不强。

3. 3-P管理系统

美世的3-P管理系统全球知名。将人力资源功能划分成三块独立而相互依赖的子系统，职位薪酬（Position）、绩效薪酬 (Performance)、能力薪酬 (Power)，以便分析和重新整合而达成战略实施计划。

美世同时也帮助企业针对其人事策略和有限资源进行培训。自1993年以来，发展了一套与企业文化息息相关的培训课程，涉及职位系统、职位薪酬、能力系统和薪酬、人员选聘、评估、业绩规划、个人发展等方面。其中，关于 “Pay for 3Ps”的培训培养了许多薪酬与福利方面的人才。

在中国提供的主要培训项目：职位说明书、职位评估、技能分析及制定、三"P"的功效、工作表现管理、设定销售奖金、战略性与综合性的人力资源管理制度、中国人力资源管理等，体现了地区特色，同时也带来的国际性的新的理念。

4. 独创的(‘TRS’)整体薪酬调查计划

美世一直致力于提供尽可能丰富和及时的人力资源研究报告，以供客户将之作为人事决策的可靠依据。美世对于它的薪酬福利数据库一直颇感骄傲，称之为 “中国最完整的薪酬福利数据库”。美世还拥有众多独创的管理模型、流程和工具，其中TRS产品也是基于该“薪酬福利数据库”衍生出的一个子产品。

(‘TRS’)整体薪酬调查计划不同于任何“传统”的工资或福利调查，它是一个独特的体系，提供人力资源专家所需的工资和福利数据，结合咨询要素和定制软件来确保客户全年使用。该项服务是一个全球项目，对40个国家进行调查，包括中国的13个城市。 　　

(‘TRS’)之所以深受欢迎，因为它和其他同类产品相比，至少具备三个特点： 　　

1、全球化：这对于那些身负全球性的人力资源责任的客户而言尤为重要，因为他们需要足够准确全面的信息，以确保他们区域的团队正在使用有竞争力的薪酬体系。 　　

2、以员工为导向： TRS重视整体薪酬体系，帮助客户衡量其对员工而言的真实价值。 　　

3、互动性：传递的信息不仅是数据，TRS是一个具有交互性的工具，它允许客户测试不同选择的效果，并且帮助他们为公司做出最佳选择。

5. IPE系统

美世咨询公司进一步开发职位评估系统，使其适合全球性，尤其是欧洲和亚洲国家企业使用。2000年，这个评估工具升级到第三版，成为目前市场上最为简便、实用的职位评估工具——国际职位评估系统——IPE（International Position Evaluation）系统。它不但可以比较在全球不同行业不同规模的企业，还适用于大型集团企业中各个分公司。

这套职位评估系统共有4个因素：影响（Impact）、沟通(Communication)、创新(Innovation)和知识（Knowledge），有10个维度，共1225分。评估结果共可以分成48个级别。简单说来，就是对企业中每一个职位在4个因素10个维度上进行评估打分。该评估系统是市场上最为简易的科学评估系统之一。

美世咨询（上海）有限公司为这套评估系统的因素定义和评估方法专门开发了培训课程，不但详细讲解职位评估的应用和职位评估的操作要领，更通过大量的典型案例分析和当场练习、点评强化其操作性。此外，美世还开发了网络版和软件版以方便企业人力资源管理者的使用。