《20xx年度中国电子商务市场数据监测报告》发布

时间:2014-03-19来源:电子商务研究中心 作者:

3月19日，国内知名第三方电子商务研究机构——中国电子商务研究中心（100EC.CN）发布《20xx年度中国电子商务市场数据监测报告》。以下为该报告20xx年度我国电子商务市场各个细分领域核心数据摘要：

一、电子商务市场整体数据

交易规模：截止到20xx年底，中国电子商务市场交易规模达10.2万亿，同比增长29.9%。其中，B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元，同比增长31.2%。网络零售市场交易规模达18851亿元，同比增长42.8%。 区域分布：排在前十的省份（含直辖市）分别为：广东省、江苏省、北京市、上海市、浙江省、山东省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。 从业人员：截止2013

年12月，电子商务服务企业直接从业人员超

过235万人。目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过1680万人。 细分领域：20xx年电子商务市场细分行业结构中，B2B电子商务占比80.4%；网络零售交易规模市场份额达到17.6%；网络团购占比0.6%；其他占1.4%。

二、B2B行业数据

市场规模：20xx年中国B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元，同比增长31.2%。

企业规模：截止到20xx年12月，我国B2B电子商务服务企业达12000家，同比增长5.7%。

市场营收： 20xx年中国B2B电子商务服务商的营收规模约为205亿元，同比增长28%。

市场份额：20xx年B2B电子商务服务商营收（包括线下服务收入）份额中，阿里巴巴继续排名首位，市场份额为44.5%。接下来的排名分别为：我的钢铁网、环球资源、慧聪网、中国制造网、环球市场、网盛生意宝分别位列二~七位，分别占比：10.6%、7.1%、3.6%、2.4%、1.7%、

1.3%。

用户规模：截止到20xx年12月，国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模（包括同一企业在不同平台上注册但不包括在同一平台上重复注册）已经突破1900万。

三、网络零售行业数据

市场规模：截止20xx年12月中国网络零售市场交易规模达18851

亿元，较20xx年的13205亿的同比增长42.8%。

网络零售市场规模占社会消费品零售总额比例：截止20xx年12月，中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的8.04%，而该值在20xx年仅为6.3%。

企业规模：到20xx年12月底国内B2C、C2C与其它电商模式企业数已达29303家，较去年增幅达17.8%，预计20xx年达到34314家。 B2C网络零售市场占有率：截至20xx年12月中国网络购物市场上，排名第一的依旧是天猫商城，占50.1%；京东名列第二，占据22.4%；位于第三位的是苏宁易购达到4.9%，后续4－10位排名依次为：腾讯电商（3.1%）、亚马逊中国（2.7%）、1号店（2.6%）、唯品会（2.3%）、当当网（1.4%）、国美在线（0.4%）、凡客诚品（0.2%）。

C2C网络零售市场占有率：淘宝集市地位依旧稳固，截至到20xx年12月淘宝占全部的96.5%。拍拍网占3.4%，易趣网占0.1%。

个人网店数量：截20xx年12月,实际运营的个人网店数量下降到1122万家，同比减少17.8%。

用户规模：截止到20xx年12月，中国网购的用户规模达3.12亿人,同比增长26.3%，而20xx年用户规模为2.47亿人。

移动电子商务交易规模：截止到20xx年12月，中国移动电子商务市场交易规模达到2325亿元，同比增141%，依然保持快速增长的趋势。到20xx年这一数字将达到4124亿元。

海外代购市场交易规模：20xx年中国海外代购市场交易规模达767亿元，较去年的483亿元涨幅为58.8%。

四、网络团购行业数据

交易规模：20xx年全年团购市场交易额累计达532.89亿元，与20xx年相比环比大涨52.8%，交易额净增184亿元。

折扣走势：20xx年度团购折扣走势可知，团购平均折扣逐月呈现走高趋势，由年初的4.3折上涨至12月的4.5折。

市场份额：目前，团购网站分为三大类：以美团、大众点评、窝窝团、拉手网、糯米网、高朋网等前十强团购网站，聚划算、京东团购、58团购为主的团购平台以及聚美优品、知我网、团购王等垂直或中小型团购网站。

城市分布：在城市分布上，20xx年度城市团购交易额TOP20，毫无悬念，北京、上海分别以26.5亿元和23.78亿元位列榜首、亚军。由上图可知，前二十强团购城市的年度交易额之和均在3亿元以上。

五、电商投融资数据

融资数量：20xx年已监测到的中国电子商务投融资事件共有165起，其中风险投资152起，总额逾26.3亿美元；并购10起，金额逾7亿美元；IPO 2起，募资总额约1.4亿美元；上市后增股1起，募资金额为1.8亿美元。

行业分布：据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，在细分行业方面，互联网金融及B2C电商的投融资占全（24.85%），并列列全行业第一位，电商服务占全行业（20.61%）第二位，之后是O2O行业占比（15.76%）、B2B行业占比（4.85%）其他电商领域占比（9.09%）

等。

地域分布：根据中国电子商务研究中心（100EC.CN）数据显示；从地域分布情况来看，电子商务企业融资主要集中在北京（74起）、上海（45起）、浙江（15起）、广东（13起）等一线城市。

第二篇：《20xx(上)中国电子商务市场数据监测报告》核心数据

《2014（上）中国电子商务市场数据监测报告》核心数据

8月27日，国内知名第三方电子商务研究机构——中国电子商务研究中心(100EC.CN)发布《20xx年(上)中国电子商务市场数据监测报告》。以下为该报告20xx年上半年我国电子商务市场各个细分领域核心数据摘要：

一、电子商务整体数据

交易规模：截止到20xx年6月，全国电子商务交易额达5.85万亿元，同比增长34.5%。其中，B2B交易额达4.5万亿元，同比增长32.4%。网络零售市场交易规模达1.08万亿元，同比增长43.9%。

细分领域：2014上半年电子商务市场细分行业结构中，B2B电子商务占比76.9%；网络零售交易规模市场份额达到18.5%；网络团购占比0.5%；其他占4.1%。

从业人员：截止20xx年6月，电子商务服务企业直接从业人员超过250万人。目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过1720万人。

二、B2B行业数据

市场规模：20xx年上半年我国B2B电子商务市场交易额达4.5万亿元，同比增长32.4%，增速同比上升。

企业规模：截止到20xx年6月，我国B2B电子商务服务网站达12030家，同比增长5.5%。

市场营收：20xx年上半年中国B2B电子商务服务商的营收规模为115亿元，同比增长22.6%。

市场份额：中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，20xx年上半年，B2B电子商务服务商营收份额中，阿里巴巴继续排名首位，市场份额为40.5%。接下来的排名分别为：我的钢铁网、环球资源、慧聪网、中国制造网、环球市场、网盛生意宝分别位列二~七位，分别占比8.0%、5.7%、4.0%、2.3%、1.6%、1%，其他36.9%。

用户规模：截止到20xx年6月，国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模(包括同一企业在不同平台上注册但不包括在同一平台上重复注册)已经突破1950万。

三、网络零售行业数据

市场规模：截止20xx年6月中国网络零售市场交易规模达10856亿元，20xx年上半年达7542亿元，同比增长

43.9%，预计20xx年有望达到27861亿元。

网络零售市场规模占社会消费品零售总额比例：截止20xx年6月底，中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的8.7%，20xx年上半年达到6.8%，同比增长27.9%企业数量规模：到20xx年12月底国内B2C、C2C与其它电商模式企业数已达29303家，较去年增幅达17.8%，预计20xx年达到34314家。

B2C网络零售市场占有率：中国电子商务研究中心根据各大电商截止到8月26日的财报数据以及数据统计口径统一进行修正所得：截至20xx年6月底中国B2C网络零售市场(包括开放平台式与自营销售式，不含品牌电商)，天猫排名第一，占57.4%份额；京东名列第二，占据21.1%份额；苏宁易购位于第三，占3.6%份额。4-10位排名依次为：国美在线(3.3%)、唯品会(1.9%)、亚马逊中国(1.5%)、当当网(1.2%)、腾讯电商(0.8%)、聚美优品(0.7%)、1号店(0.6%)。 移动电子商务交易规模：截止到20xx年6月底，中国移动电子商务市场交易规模达到2542亿元，而20xx年上半年达532亿元，同比增长378%。依然保持快速增长的趋势。

四、网购投诉数据

领域分布：20xx年上半年，中国电子商务投诉主要分布在网络购物、O2O、移动电子商务(微信购物、电商移动端购物等)、物流快递、第三方支付、B2B网络贸易等领域。其中，

网络购物投诉占比最大，为49.07%；其次是O2O领域，为23.89%；然后是移动电子商务领域，11.01%；物流快递领域，

6.86%；第三方支付领域，2.21%；B2B网络贸易，1.43%；其他，5.53%。

投诉金额：20xx年上半年100-500元区间的投诉金额占比最大，为36.53%，其次是1000-5000元，为24.05%；100元以下，为20.76%；500-1000元，为13.40%，而5000元以上的投诉金额占比最少，仅5.26%。

投诉地域：20xx年上半年电子商务用户投诉热点地区分别为广东占14.23%，江苏占12.42%，浙江占11.55%，上海占10.46%，安徽占9.03%，北京占8.36%，湖北占5.27%，山东占4.84%，四川占3.99%，河北占3.71%，其他为16.14%。 投诉性别：据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，在20xx年上半年电子商务投诉中，男性用户占比56.22%，而女性用户仅为43.78%。

网购投诉网站榜：淘宝/天猫、易迅网、当当网、1号店、国美在线、唯品会、银泰网、凡客诚品(包括凡客自营电商部分以及V+商城)、尚品100、小米商城为“20xx年(上)中国网络购物十大被投诉网站”。

网购热点投诉问题：退款问题、网络售假、虚假促销、网络诈骗、质量问题、退换货物、订单取消、发货迟缓、账户被盗、售后服务为“20xx年(上)十大网络购物热点投诉问

题”。

团购投诉网站榜：20xx年上半年，在全国O2O/团购投诉占比中，拉手网最高为16.37%，位列第一，随后依次为美团网15.20%，Like团11.11%，万众团5.85%，大众点评团4.09%，携程3.87%，77座团购网3.79%，窝窝团3.51%，麦圈网2.56%，艺龙2.34%。

团购热点投诉问题：据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，虚假团购、退款问题、团购欺诈、霸王条款、账户被盗、发货迟缓、团购售假、#5@p问题、售后服务、质量问题为“20xx年(上)十大网络团购热点投诉问题”。

五、网络理财数据

7日年化收益率：近半年来“余额宝”对接的天弘增利宝货币7日年化收益率最高为1月2日的6.763%，最低为7月13日4.169%；

苏宁“零钱宝”对接的广发天天红货币最高为1月3日

7.366%，最低为7月21日4.251%；

京东“小金库”对接的嘉实活钱包最高为4月4日6.012%，最低为7月22日4.603%；

百度“百赚”对接的嘉实活期宝货币最高为1月1日

7.196%，最低为7月22日4.730%；

微信“理财通”对接的华夏财富宝最高为1月26日

7.902%，最低为6月25日4.390%；

网易“现金宝”对接的汇添富现金宝为1月4日7.141%，最低为5月26日4.429%。可见众电商网络理财7日年化收益率最高值均出现在年初，而近期则不断刷新最低收益率。 规模数据：截至20xx年6月30日，余额宝规模达5741.60亿元，比一季度末再度增加300亿元，使得余额宝依然是国内最大、全球第四大货币基金，这也使得天弘基金公募资产管理规模达到5861.79亿元，位居国内公募基金之首。 20xx年第二季度，微信理财通对接的华夏财富宝遭遇199.73亿份的净赎回，截至二季末的总份额为621.93亿份；汇添富全额宝、广发天天红、易方达易理财截至二季度末的总份额分别为45.12亿份、111.18亿份、9.43亿份。 截至20xx年6月30日，微信理财通规模为787.66亿份。20xx年前6个月货币基金的发行规模达到546.17亿份，在今年上半年各类型基金发行规模中排名第一。

截至20xx年6月，我国互联网理财产品用户规模为6383万，使用率为10.1%。