一、首先让我们来了解一下“中国人寿”

　　历史悠久

　　中国人寿与中华人民共和国同龄，是国内最早经营保险业务的企业之一，肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任，走过了长达半个多世纪的发展历程，深谙国内寿险市场经营之道。

　　20##年1月9日，中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市，自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。 

　　20##年12月17和18日，中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市，并创造当年全球最大规模的IPO。

　　20##年6月30日，中国人寿保险公司加快了改革发展的步伐，组建中国人寿保险（集团）公司，并独家发起设立中国人寿保险股份有限公司。

1999年1月，经国务院批准成立中国人寿保险公司。

1996年，中保人寿保险有限公司成立，中国人寿开始迈入人身保险业务专业化经营时代。 

1949年10月，中央政府批准组建了国内唯一的保险公司，由此开启了中国人寿的发展元年。

　　实力雄厚

　　经过长期的发展和积淀，中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力。截至20##年，中国人寿保险（集团）公司已连续七年入选《财富》世界500强企业，总资产规模占据国内寿险行业半壁江山，中国人寿保险股份有限公司总市值更是位居全球上市寿险公司榜首。

　　截至20##年，中国人寿保险（集团）公司已连续七年入选《财富》世界500强企业，排名从20##年的290位上升至20##年的133位，在43家入选的中国企业中排名第8位。

　　截至20##年6月30日，中国企业会计准则下，本公司总资产达人民币11,024.37亿元，股东权益合计为人民币1,535.21亿元，公司的偿付能力充足率为324%。 

　　在20##年福布斯全球2000大上市公司排名中，公司位居第72名，比20##年上升了82位。

　　专业领先

　　中国人寿在寿险行业始终保持专业领先的竞争优势。公司拥有强大的产品研发与创新能力，不断丰富保险产品和服务的内涵。公司的投资运作高度专业化，是国内最大的机构投资者之一。公司厚积薄发的竞争优势在市场上占据先机，市场份额连年第一。  公司长期积累的寿险经验及精英荟萃的专业精算队伍，使得中国人寿在产品研发和创新方面始终走在市场的前列，许多创新产品填补了国内市场的空白，深化了保险产品的内涵。 

　　公司致力于构建新一代信息技术体系，通过北京、上海两地建设国际领先的研发中心和数据中心，打造公司核心竞争能力，依托先进IT技术培育公司一流的经营管理能力、风险管控能力和客户服务能力。 

　　公司在率先建立起符合保险资金特性的投资基准体系，推动保险资金运用朝着专业化、规范化的方向发展。公司投资专业能力突出，成效显著。

　　

二、请允许我做一个简短的自我介绍。

我是来自安徽的一个农村家庭的孩子，我深知农村家庭对保险的需求。不是他们不需要保险，而是他们在自己资金所允许的范围内很难购买较多的保险。现在我在中国人寿收展中心工作，努力使自己做好。让更多的人去认识保险、让更多的人去了解保险。也让更多的人参加到中国人寿这个大家庭。因为这里有爱的喜悦、爱的承诺。请相信我，我会给您送上爱的祝福。

三、让我来了解您的家庭

王泽铭先生，您是一家之主，一辈子在农村生活长大。20年前您和爱妻蒋爱玲结婚。同年爱子王齐东呱呱坠地。这么多年以来您和爱妻以30亩的农田维持家庭的生计。20年来的收入也就40万元左右的储蓄。没有其他的收入来源和投资收入。鉴于家庭收入微薄，而王齐东又是您家里的唯一孩子，所以您决定为孩子投保重大疾病医疗保险。请问，我的了解够全面吗？

三、现在让我这个保险从业人员分析一下您需要什么保险以及适合什么险种吧

从以上信息我们可以看出，您的家庭是需要保险的。而您提出为孩子购买一份重大疾病医疗保险，更能看出王先生是具备很强的保险意识的。王齐东是您唯一的孩子，为他投保一份保险也是为您的生活减轻一定的经济负担。

现在社会老龄化问题日渐突出，我国已逐渐进入老龄化社会。随着人们生活水平和物质水平的提高一对夫妻要依法赡养至少8个老人（即：双方父母共四个，双方祖父母四个，外祖父母四个）还有下一代1个共计15口人，虽然他们都有退休养老金。但是要照顾一大家人的衣食住行。还有小孩上学的费用。[这也是一大笔开支。医疗费用也不容小视，如果只是个头痛脑热，感冒咳嗽也不太要紧住几天医院打几天针就好了；要是遇上中风心脏病那可就麻烦了。另外如果小孩健康还好，要是没有搞好优生。小孩出现了这样或者那样的问题就是一辈子的负担了。

所以，您孩子的健康是家庭的重大课题。为他定制一份合理的保险是我们做保险的应尽职责。现在我公司刚刚诞生一款新的产品——国寿康宁终身重大疾病保险。下面让我来介绍一下这个险种与其他保险公司的好处及优势。

四、主要公司相关险种比较分析

首先，我来介绍一下我们人寿的国寿康宁终身重大疾病保险

 

其次，让我们来看看新华的重大疾病保险的产品特色：

 

在两家公司的比较中，我们可以看出，新华保险具备的是分红类疾病保险。而中国人寿更具备保障功能。从而在孩子遇到重大疾病时，我们赔付的更多、更全面。

五、作为保险从业人员的几点建议

希望您可以附加国寿安心意外伤害保险（A型）。因为重大疾病保险保障的是重大疾病保险，而在出现人身意外时的小额赔付还是需要意外伤害险来赔付的。

六、确定投保计划书

综合考虑王泽铭先生的家庭经济情况，结合我公司现有产品。我推荐王泽铭先生为爱子购买国寿康宁终身重大疾病保险并附加国寿安心意外伤害保险（A型）。这样会有一个更加全面的保障。

在此，祝愿王泽铭先生家庭幸福美满、生活红红火火！

第二篇：泰康人寿保险计划书(纸壳厂)

保险保障建议书

辽宁分公司特别呈送 二○一二年九月

尊敬的公司： 卷

我公司很荣幸向贵公司递交“员工福利保险计划书”，以满足贵公司在员工首意外伤害和医疗保险方面的相关需求。 语

一个成功的企业既要实现企业良性发展又要兼顾企业员工的利益,因此稳定而合理的收入、全面而充分的福利保障是企业员工的共同愿望，也是一个优秀企业在发展过程中追求的目标。

风险时时存在，因此客观上存在着风险转移和引入第三方的潜在需求。而保险作为风险管理的有效手段，能够最大程度上适应这一需求。保险以“一人为众，众人为一”作为经营原理，将风险转移给经营风险的保险公司，并在全行业甚至全社会进行分散，从而保证可社会生产和人民生活的正常进行。同时在事故处理过程中引入商业保险将有利于事情处理的公正性。

为保证贵公司及其员工减少意外伤害和医疗风险可能带来的损失，贵公司为员工投保商业保险即是具体措施之一。投保商业保险能够在企业的成长中扮演着极为重要的角色，员工往往着眼于企业能否提供完善的福利保障，而企业高效的运作更是基于员工对未来无任何的后顾之忧！

泰康人寿作为国内第四大人寿保险公司，一直以成为专业的、最好的员工福利计划供应商为目标，致力于为客户提供包含保险保障、养老安排、咨询服务在内的综合员工福利计划。我们秉承做企业客户长久经营伙伴的宗旨，为客户创造永续价值，帮助企业成为最受欢迎、最具号召力的雇主。我们也希望借此契机建立我们之间长期、高效的合作机制！

现谨附上我们的员工福利保险计划书，请审阅并请告知我们公司的意见或建议。

顺颂

商祺！

泰康人寿保险股份有限公司辽宁分公司

二〇一一年十一月

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本方案共分以下七个部分：

一、保障方案内容介绍和说明………………………………3

二、人身保险残疾程度比例表………………………………4

三、产品特点…………………………………………………5

四、投保的险种………………………………………………6

五、我们的服务承诺…………………………………………6

六、免除责任…………………………………………………9

七、定点医疗机构……………………………………………10

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一、产品特点

（—）、分散员工因各种意外导致的巨额赔付风险，促进企业健康、稳步发展。

（二）、保障更加全面，涵盖意外身故、意外残疾、意外医疗、日额津贴责任，

帮助企业为员工创造稳定的工作环境，充分体现企业对员工的关心与爱护。

（三）、选择性强，可以根据实际情况选择不同保险金额的保障计划。

（四）、保费低廉，以较低的成本获得高额保障。

（五）、意外医疗包括门诊医疗费用和住院医疗费用，每次免赔额仅为50元，

合理医药费报销比例为90%。

（六）、投保手续简便，并提供完善的客户服务。

（七）、提供高比例保全变更名额，便于人员的替换。

（八）、保障覆盖范围广范，全天24小时，无所在地点的区分。

（九）、客户经理对客户进行上门服务，包括保全服务、理赔服务，为客户详

细解释方案计划内容及解答各种疑问，提供一站式全方位的服务。

（十）、公司为客户提供最新的员工福利计划发展趋势，应客户要求改进员工

福利计划。

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一、保障方案内容介绍和说明

（一）、保障方案内容介绍

方案三：

保费 255元/人/年

（二）、保险期间：1年。

（三）、保障方案内容说明

（1）、意外身故及意外残疾保障

被保险人遭受意外伤害，并自遭受意外伤害之日起一百八十日内身故，我公司一次性给付身故保险金。被保险人遭受意外伤害，并自遭受意外伤害之日起一百八十日内残疾的，我公司根据《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》给付残疾保险金。意外身故和意外残疾两项累计给付以保险金额为限。

（2）、意外伤害医疗保障

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对被保险人在保险期间内因遭受意外伤害而导致住院治疗，包括门诊治疗，本人支付的治疗费用超过免赔额50元，本公司按超过每次免赔额50元以上的合理治疗费用给付医疗保险金，但本项给付的医疗保险金总额不超过保险金额。

（3）、意外住院津贴

被保险人因遭受意外伤害发生在医疗机构的住院，本公司按天向被保险人给付意外伤害住院津贴保险金。

二、人身保险残疾程度与保险金给付比例表

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四、投保的险种

（一）、《泰康团体意外伤害保险条款》

（二）、《泰康附加意外伤害团体医疗保险》

五、我们的服务承诺

（一）、服务体系

我公司依照国际标准建制，设有核保、核赔委员会和客户服务体系，拥有专业的核保师、核赔师及客户服务专员，为客户提供准确、周到、迅速的服务。

（1）、项目总负责人

职责：对客户服务项目组工作总负责。检查、监督、指导客户服务小组工作。

（2）、理赔服务主管

职责：正确理赔观念的宣导；有关条款与相关法规的解释；理赔案件的审核与签批；理赔纠纷的协调与处理；理赔调查以及道德风险防范；理赔的指导与培训；理赔状况分析及信息反馈。

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（3）、保全服务专员

职责：保险合同的变更和保全等服务。

（4）、客户联系人

职责：客户服务直接责任人，牵头组织客户服务工作；上门收取和递送理赔资料；随时保持与贵公司的沟通，了解出现的问题，及时加以解决；协调客户专访工作，及时传达保险公司对出险客户的关怀和慰问。

（二）、服务流程

（1）、承保方式

由泰康人寿辽宁分公司对保险合同进行统一管理与协调，与贵公司进行一站式的跟踪与服务。

（2）、理赔服务

1、发生医疗责任理赔还应提供以下材料 ：

①理赔申请书；

②保险单；

③被保险人名单；

④委托书、受托人身份证复印件。

⑤被保险人身份证复印件；

⑥意外事故经过及证明；

⑦医院诊断证明以及住院收据住院明细文件原件：

ⅰ门诊情况提供材料：a、门诊病历；b、医疗费用收据；c、药品处方签；d、检查报告单；

ⅱ住院情况提供材料：a、住院病志；b、出院小结；c、医疗费用收据；d、费用总清单；

2、发生身故或残疾责任理赔还应提供以下材料：

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①理赔申请书；

②保险单；

③被保险人名单；

④委托书、受托人身份证复印件。

⑤被保险人身份证复印件；

⑥被保险人伤残时需提供伤残鉴定证明（例如：中国医科大学法医鉴定书）； ⑦被保险人死亡需提供死亡证明、事故证明、火化证明、暂住户口注销证明； ⑧意外事故经过及说明。（例如：发生交通事故，需出具公安交通部门的事故证明；）

⑨被保险人死亡时提供受益人身份证明复印件；

⑩死亡赔付需提供受益人亲笔签字认可的保险分配方案的文件；

11约定书、疾病身故的需提供疾病诊断证明。 ○

注：每次赔案文件中还须附上被保险人银行帐号，并本人签名或单位盖章，以便理赔款的顺利转账。为方便客户，防止理赔金的遗失，我们在理赔结案后或定期（根据贵公司的要求选择）将理赔款直接划到指定账户（员工银行卡）里面，实现无现金化理赔。

3、在发生意外事故时三日内报案，理赔款在资料齐全后，七个工作日内到帐。

（3）、保全服务

增加被保险人：在保险期间内，如有其他人加入贵公司，请贵公司及时通知我分公司，我分公司上门办理增加被保险人的所有相关手续。

减少被保险人暂停赔付名单：在保险期间内，如有员工离开贵公司或因为其它原因有部分被保险人暂停赔付，请贵公司及时通知我分公司，我公司上门办理减少被保险人的所有手续。

被保险人变动：为方便贵公司的人员流动管理，本公司提供即时的被保险人变更服务。

（4）、专业的保全及理赔报告

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保全清单及报告：提供保单增减人及保费变动等保全变更的电子版/书面报告，帮助您及时了解企业所有员工的投保情况。

理赔清单及报告：提供理赔给付明细的电子版/书面报告，使客户及时了解保单的费用及赔付情况，为您的风险管理和后期保险计划的安排提供建议。

（5）、团体保险EBA理赔系统

利用团体保险EBA管理系统对所有投保员工理赔情况实施动态管理，每笔赔款都利用系统进行赔付，对于理赔申请资料齐全的案例我公司承诺在7个工作日内给予结案，保证赔付的准确性和规范性；并定期为公司提供理赔状况分析及信息反馈报告，包括每位员工的实际住院日期与住院天数，方便贵公司人力部门考勤的管理工作，对于隐瞒病情、通过住院恶意旷工的人员将通报给贵公司，以便处理。

（6）、提供团体专业合作培训

充分利用保险公司专业的组织培训能力，定期组织贵公司员工参加团队合作、成长训练、礼仪等各方面的讲座，不断增加企业的凝聚力，以保证企业健康、持续、稳定地向前发展。

六、免除责任

（1）、投保人、受益人的故意行为；

（2）、被保险人自杀、故意自伤及因从事犯罪活动或因“拒捕”而导致的

被害；

（3）、因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀；

（4）、被保险人接受整容手术、药物过敏所致事故或其它“医疗事故”

（5）、被保险人未遵医嘱、私自服用、涂用、注射药物；

（6）、原子能或核能装置所造成的爆炸、污染或辐射；

（7）、战争、军事行动、暴乱、恐怖活动或其他类似的武装叛乱期间；

（8）、被保险人被依法拘留、服刑期间；

（9）、被保险人因酗酒或“受酒精影响”、毒品或“管制药物”影响期间；

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（10）、被保险人“酒后驾驶”、“无有效驾驶证驾驶”或驾驶“无有效行驶证”

的“机动交通工具”期间；

（11）、被保险人从事“潜水”、跳伞、“攀岩”运动、“探险”活动、“武术比

赛”、摔跤比赛、“特技”表演、赛马、赛车等高风险运动期间；

（12）、其他未尽事宜参考条款。

七、定点医院

附：泰康人寿保险股份有限公司辽宁分公司定点医院如下：

中国医科大学附属第一临床医院（伤残鉴定） 沈阳市胸科医院 中国医科大学附属第二临床医院 沈阳市肛肠医院 辽宁省人民医院 沈阳市儿童医院 沈阳军区总医院 沈阳市骨科医院 中国人民解放军463医院 沈阳二四二医院 沈阳市第四人民医院 苏家屯区中心医院 沈阳市第五人民医院 新城子区中心医院 沈阳市传染病医院 新民市人民医院 沈阳市第七人民医院 辽中县人民医院 沈阳医学院附属奉天医院

需要就医治疗者，请到以上指定的家医院中任何一家就诊。如有特殊情况可向本公司理赔部门咨询。

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泰康在线：

总公司投诉电话：010-66429988-8398

客户服务电话:

24小时客户服务热线：95522

地址：中国〃辽宁省沈阳市和平区中山路355号 高登国际大厦二楼 团险部 邮编：110002

网址：

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