用户需求分析报告（范本）

1.1需求分析报告

1.1.1  引言

当决定要开发一个信息系统时，首先要对信息系统的需求进行分析，需求分析要做的工作是深入描述软件的功能和性能，确定软件设计的限制和软件同其他系统元素的接口细节，定义软件的其他有效性需求。 

抽象出当前系统的逻辑模型。在理解当前系统“怎么做”的基础上，抽取其“做什么”的本质，从而从当前系统的物理模型抽象出当前系统的逻辑模型。在物理模型中有许多物理因素，随着分析工作的深入，有些非本质的物理因素就成为不必要的负担，因而需要对物理模型进行分析，区分出本质的物理因素就成为不必要的负担，因而需要对物理模型进行分析，区分出本质的和非本质的困素，去掉那些非本质的困素即可获得反映系统本质的逻辑模型。 

1.1.2任务概述

随着信息时代的到来，图书的信息化管理使得问题得以解决，图书馆管理系统的出现就显得水到渠成了。

本系统主要上可以分为两大模块:图书馆管理员模块和读者登录模块，并在这两大模块下分成多个子模块。图书的使用对象是借阅者，例如学生，教师。

因此根据这些信息，本系统的主要功能就是：实现图书馆图书信息的管理和维护，图书浏览、查询等。

1.1.3数据描述

系统功能结构

学生用户端：查询图书，学生用户可以进行简单的查询和高级查询，预约图书，当要借的的书不在馆时，可以提前预约。挂失图书，图书丢失要挂失，可以在学生用户端实现。 

管理员端：学生用户管理，实现学生用户信息的修改，删减，添加，查询。图书管理，包括对图书的增加，删减，查询等。管理员管理：操作者包括超级管理员和普通管理员，超级管理员可以对普通管理员进行删减，查询等操作，而普通管理员只有修改自己密码的权限。   借阅管理：主要是学生借阅管理，归还图书和缴纳罚款的管理。

 

数据库作为系统的基础，首先要保证其设计的合理性，在使用应用系统的时候，拥有设计合理的数据库往往可以起到事半功倍的效果，在系统的维护，功能拓展时，

主要有学生信息表和管理信息表还有图书信息表为例

学生用户信息表

管理员信息表

图书基本信息表

借阅图书信息

1.1.4功能需求

a)读者信息管理部分，应完成以下功能 

i)可以浏览读者信息，并且可以对读者信息进行维护。 ii) 可以删除添加及更改读者信息。 

    b)书籍信息管理部分应完成以下功能       i) 可以浏览书籍信息 

      ii) 可以删除添加以及更改图书信息 

c) 图书管理系统部分应完成以下功能   i) 可以浏览当前管理者的信息 

  ii) 可以更改删除以及添加管理者的信息

1.1.5性能需求

时间要求

例如响应时间、更新处理时间、数据转换和传送时间等等。

适应性（在操作方式、运行环境、与其他软件的接口等发生变化时，所具有的适应能力。）

1.1.6运行环境描述

硬件设备

支持软件（操作系统、数据库、其他软件系统如：Lotus Notes等）

接口（硬件接口、软件接口）

控制（说明控制该软件的运行的方法）

用户界面（反映业务流程的用户界面）

1.1.7其他需求

1、系统处理的准确性和及时性

系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。在系统设计和开发过程中，要充分考虑系统当前和将来可能承受的工作量，使系统的处理能力和响应时间能够满足学校对信息处理的需求。

2、系统的开放性和系统的可扩充性

图书管理系统在开发过程中，应该充分考虑以后的可扩充性。例如用户查询的需求也会不断的更新和完善。所有这些，都要求系统提供足够的手段进行功能的调整和扩充。而要实现这一点，应通过系统的开放性来完成，既系统应是一个开放系统，只要符合一定的规范，可以简单的加入和减少系统的模块，配置系统的硬件。通过软件的修补、替换完成系统的升级和更新换代。

3、系统的易用性和易维护性

图书管理系统是直接面对使用人员的，而使用人员往往对计算机并不时非常熟悉。这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。要实现这一点，就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面；针对用户可能出现的使用问题，要提供足够的在线帮助，缩短用户对系统熟悉的过程。

4、系统的标准性

系统在设计开发使用过程中都要涉及到很多计算机硬件、软件。所有这些都要符合主流国际、国家和行业标准。

5、系统的先进性

目前计算系统的技术发展相当快，做为图书管理系统工程，在系统的生命周期尽量做到系统的先进，充分完成企业信息处理的要求而不至于落后。这一方面通过系统的开放性和可扩充性，不断改善系统的功能完成。另一方面，在系统设计和开发的过程中，应在考虑成本的基础上尽量采用当前主流并先进且有良好发展前途的产品。

6、系统的响应速度

图书管理系统系统在日常处理中的响应速度为秒级，达到实时要求，以及时反馈信息。在进行统计分析时，根据所需数据量的不同而从秒级到分钟级,原则是保证操作人员不会因为速度问题而影响工作效率。

第二篇：网络工程需求分析报告要求

“×××”网络工程需求分析报告

1 概述

这部分内容主要对拟计划开发的网络工程提供整体情况描述。

1.1 项目背景及现状

概括当前网络应用的技术背景，介绍行业应用的方向和技术趋势，说明本企业网络信息化的必然性。应用背景要描述一些为什么要实施网络集成的问题。

（1）国外同行业的信息化程度以及取得哪些成效；

（2）国内同行业的信息化趋势如何；

（3）本企业信息化的目的是什么；

（4）本企业拟采用的信息化步骤如何。

1.2项目建设目标

描述网络工程建设的具体目标，目标要具体、明确，可以有总体目标和分阶段目标，即总体规划，分步实施的目标。

2 系统结构

介绍系统和其他系统之间的关系，边界如何划分。介绍完成整体系统需要分解的大框架的需求内容。

3 具体需求内容

3.1 业务需求

业务需求分析的目标是明确企业的业务类型、应用系统软件种类以及它们对网络功能指标（如带宽、服务质量QoS）的要求。业务需求是企业建网中首要的环节，是进行网络规划与设计的基本依据。通过业务需求分析要为以下方面提供决策依据：

（1）需实现或改进的企业网络功能有哪些；

（2）需要集成的企业应用有哪些；

（3）需要电子邮件服务吗；

（4）需要Web服务吗；

（5）需要上网吗，带宽是多少；

（6）需要视频服务吗；

（7）需要什么样的数据共享模式；

（8）需要多大的带宽范围；

（9）计划投入的资金规模是多少。

3.2 管理需求

网络的管理是企业建网不可缺少的方面，网络是否按照设计目标提供稳定的服务主要依靠有效的网络管理，高效的管理策略能提高网络的运营效率，建网之初就应该重视这些策略。网络管理的需求分析要回答以下类似的问题：

（1）是否需要对网络进行远程管理，远程管理可以帮助网络管理员利用远程控制软件管理网络设备，使网管工作更方便，更高效；

（2）谁来负责网络管理；

（3）需要哪些管理功能，如需不需要计费，是否要为网络建立域，选择什么样的域模式等；

（4）选择哪个供应商的网管软件，是否有详细的评估；

（5）选择哪个供应商的网络设备，其可管理性如何；

（6）需不需要跟踪和分析处理网络运行信息；

（7）将网管控制台配置在何处；

（8）是否采用了易于管理的设备和布线方式。

3.3 安全需求

企业安全需求分析要明确以下几点：

（1）企业的敏感性数据的安全级别及其分布情况；

（2）网络用户的安全级别及其权限；

（3）可能存在的安全漏洞，这些漏洞对本系统的影响程度如何；

（4）网络设备的安全功能要求；

（5）应用系统安全要求；

（6）采用什么样的杀毒软件；

（7）采用什么样的防火墙技术方案；

（8）网络遵循的安全规范和达到的安全级别。

3.4 通信量需求

通信量需求是从网络应用出发，对当前技术条件下可以提供的网络带宽做出评估。

（1）基本带宽需求；

（2）未来有没有对高带宽服务的要求；

（3）需不需要宽带接入方式，本地能够提供的宽带接入方式有哪些；

（4）哪些用户经常对网络访问有特殊的要求，如行政人员经常要访问OA服务器、销售人员经常要访问ERP数据库等；

（5）哪些用户需要经常访问Internet，如客户服务人员经常要收发E-mail等；

（6）哪些服务器有较大的连接数；

（7）哪些网络设备能提供合适的带宽且性价比较高；

（8）需要使用什么样的传输介质；

（9）服务器和网络应用能够支持负载均衡吗。

3.5 网络扩展性需求分析

网络的扩展性有两层含义，其一是指新的部门能够简单地接入现有网络；其二是指新的应用能够无缝地在现有网络上运行。扩展性分析要明确以下指标：

（1）企业需求的新增长点有哪些；

（2）已有的网络设备和计算机资源有哪些；

（3）哪些设备需要淘汰，哪些设备还可以保留；

（4）网络节点和布线的预留比率是多少；

（5）哪些设备便于网络扩展；

（6）主机设备的升级性能；

（7）操作系统平台的升级性能。

3.6 网络环境需求

网络环境需求是对企业的地理环境和人文布局进行实地勘察以确定网络规模，地理分划，以便在拓扑结构设计和结构化综合布线设计中做出决策。网络环境需求分析需要明确下列指标：

（1）园区内的建筑群位置；

（2）建筑物内的弱电井位置，配电房位置等；

（3）各部分办公区的分布情况；

（4）各工作区内的信息点数目和布线规模；

4 其他需求

除了上述需求外，还包括其他相关方面的需求：

（1）接口需求：与其他系统、子系统、模块的接口，用户接口等。

（2）性能需求：包括系统完成任务的有效性、稳定性和响应速率等。

（3）依赖：依赖的数据库、第三方软件等。

（4）需求优先级排序：用于衡量开发策略。