灵芝胶囊产品市场推广方案
第一部分 营销诊断
一、市场背景
现代生活节奏加快，精神紧张，压力大，加之过量饮酒、吸烟，空调、长期缺乏户外运动等因素，使人们的免疫功能紊乱，抵抗力降低。免疫功能是人体重要的生理功能，免疫功能失调就会造成体质虚弱，抵抗疾病能力下降，于是，有的人会反复得感冒、哮喘、肝病，有的人更赶“时髦”，流行病一来他就来者不拒.所以大家都需要调整免疫，增强抵抗力，可见保健品市场前景广阔。
二、产品优势
灵芝是传统滋补品。“登瀛”灵芝胶囊优选灵芝菌种，经现代生物技术加工而成，其中含灵芝多糖、多肽等功效成份。可提高细胞免疫水平，增强巨噬能力，有明确的免疫调节的保健作用，可增强人体免疫力，提高机体抵抗力，适宜于体制虚弱及免疫力低下及亚健康人群，尤其是肿瘤及肝病患者，因此灵芝保健产品市场潜力极大。
三、营销状况
独特的产品优势及良好的市场前景，使灵芝产品保健业商家云集，竞争也日趋激烈，但目前该行业已有“中华灵芝宝”等强势品牌，因此“登瀛”灵芝胶囊需要解决以下几个的问题：
1、品牌知名度不够
2、产品定价不合理
3、包装设计无特色
4、营销渠道不畅通
5、缺少广告宣传支持
目前该产品的最主要的问题是市场营销问题，蓝岛是一个知名的旅游城市，灵芝胶囊作为一种具有特殊功能的保健品，市场档次高，同时本品又是取自人间仙境的**，因此为将灵芝胶囊培育成蓝岛优秀的旅游纪念品和高档礼品提供基础的文化内涵。因此目前最急需解决的问题是整合优势，对产品进行整合优势营销包装，加快产品市场知名度，培育和开发市场。
为达以上的目的，建议市场策划方案如下：
第二部分 运作方案
一、确立营销目标
促进销售，提高市场占有率及品牌知名度，树立行业强劲品牌。
二、明确营销策略
1．营销模式
（1）电视直销
（2）渠道分销
（3）建立会员卡，实行会员制
2．推广方案
立足蓝岛，建立市场，依此为试点，总结经验，在全国范围内推广，创建行业品牌，逐步走向国际市场。
3．市场营销目标
（1）近期目标
一年之内开发起蓝岛市场，使蓝岛市场目标销售网络渠道铺货率达70%，并且在蓝岛的选择 目标县级市铺货100%，使“登瀛”灵芝胶囊成为蓝岛本地的旅游知名品牌和保健品牌，是蓝岛地区最受欢迎的礼品。
（2）远期目标
三年内将“登瀛”灵芝胶囊培育成全国知名品牌，成为灵芝类产品的主导品牌。
第三部分 实施方法步骤
一、成立项目小组
由企业生产、销售、管理精英及电视台市场、策划、文案、设计、制作等专业人士组成，分工合作，逐步实施。
二、灵芝产品市场进行充分的市场调研
通过市场调研为“登瀛”灵芝胶囊找到合适的市场定位，锁定目标消费群，制定最佳推广策略。市场调查的内容主要包括以下几个方面：
1．竞争对手调查：对“登瀛”灵芝胶囊主要竞争对手在蓝岛市场的营销状况进行调研，采用竞争对比法，将行业内主要竞争品牌及企业状况进行比较，从而对目前企业在行业内的状况及产品品牌优劣势有个充分的认识，主要包括以下内容：竞争对手的产品定价、包装设计、市场定位、广告支持、营销渠道、销售管理、品牌知名度等。
2．产品市场诊断：对原来的产品市场状况做市场调查，运用便利抽样以及配额抽样法，结合消费者深度访谈、营业员深度访谈、经销商深度访谈的方法调查清楚，设计市场调查问卷：
调查的对象最主要包括以下人群：企业内部的相关的管理人员，企业内部相关的市场营销人员，产品原来的经销商，产品原来的零售商，产品的消费者
市场调查的内容为：消费者是否知道灵芝胶囊这类产品 ？消费者是否知道“登瀛”灵芝胶囊这个品牌？消费者是否知道灵芝胶囊的功效？消费者购买灵芝胶囊最主要的原因是什么？消费者购买灵芝胶囊的心理价位是多少？目标消费者的消费心理是什么？有何购买习惯？目标消费者是通过何种途径购买胶囊的？……
通过以上的市场调查，做科学的分析，从而得出合理，科学，系统的市场调查报告，特别要确认价位、功能特点、独特卖点销售渠道等问题，从而为下一步的工作提供科学的依据。
三、产品重新定位
为“登瀛”灵芝胶囊重新进行市场定位和功能定位
蓝岛是一座旅游城市，**是一处旅游、文化胜地，灵芝是传说中的世间仙草，可见“登瀛”灵芝胶囊极具地域、产品优势，配合蓝岛、**旅游及人们日益增长的保健需求应将其定位为蓝岛市的旅游保健礼品合具有特殊供效的保健品。
（1）特殊功能保健品
（2）旅游纪念品
（3）时尚高档礼品
四、为“登瀛”灵芝胶囊找出目标消费群
根据以上的产品定位，“登瀛”灵芝胶囊目标消费群的构成大体如下：
（1）体质多病，急需提高身体体质的病患者；
（2）工作压力大、缺乏锻炼、身体抵抗力差，易感染流行病的人群；
（3）重视保健、追求健康生活的人（高档保健品）；
（4）到蓝岛旅游的人；
（5）礼尚往来较多的人（高档礼品）；
五、根据以上的定位和目标消费群体，设置相应
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的新营销网络：
（1）作为特殊保健品：与蓝岛市各大医药公司合作，进入他们的网络；保健品专卖店店；超市保健品专柜。
（2）作为旅游纪念品：旅游专卖店；与蓝岛市信誉较好的旅游公司合作，把参观灵芝园和赠送灵芝知识讲座作为旅游团的特色推出；高档酒店、旅馆等场所
六、加强销售渠道的管理：任何产品的成功的市场运做，离不开科学系统的市场管理，离不开市场一线的消费者和中间商的及时的信息反馈，因此建立有效的销售网络必须做以下的工作：
（1）建立客户档案
（2）对销售人员进行产品和业务的培训：
A、产品的培训：通过市场调查，找出消费者针对此产品最可能提出的20个问题，由公司组织统一的标准**，销售人员特别是专柜的促销小姐统一回答。
B、业务的培训：销售人员必须每天填写日市场拜访计划，周工作计划和工作总结，月工作计划和工作总结。
C、对所负责的经销商做定期的分析和总结。
D、对市场上的竞争对手做定期的分析和总结。
（3）对销售人员进行成绩的考核：将以上的要求作为每月考核销售人员的标准。
七、为“登瀛”灵芝胶囊重新设计包装
根据灵芝胶囊的市场定位，目前“登瀛”灵芝胶囊的包装设计不能与其品质档次相匹配，因此包装设计必须改变，新的设计要体现出高档，又要体现出**的悠久的文化内涵，其包装规格建议分为两档：经济装（大众保健消费），精品装（高档健康赠品），但是基调必须一致，保持相同的VI。
经济装面向普通消费者，包装盒材料采取一般的白版纸；而精品装必须采用高档礼品装盒子，设计时内铺高档丝绸，外盒材料必须用高档版纸。
整个系列的包装设计必须大气、漂亮、陈列效果佳、具有浓厚的传统风格。
八、为“登瀛”灵芝胶囊重新定价
产品的价格是产品市场成功的重要因素之一，定价过高消费者难以接受，定价过低，中间渠道商业贸易差太低，打击中间商的积极性，因此市场调查重要工作之一就是要确认灵芝胶囊的正确定价，目前在蓝岛市场上卖的较火的“中华灵芝宝”（袋装，成分为孢子粉），其定价为1590元/20克。根据市场定位及目标消费群分析，“登瀛”灵芝胶囊的定价可分为两类：
（1）经济档：一般保健消费、普通旅游纪念
（2）豪华档：高档旅游赠品
通过定价，也位灵芝胶囊符合高档保健品何旅游济品的形象，突出其产品的珍贵性和奇异性！
九、塑造企业形象，建立企业形象视觉识别系统，以配合品牌传播及统一经销店形象
（1）建立VI，统一企业视觉形象2）制作企业宣传画册
（3）制作企业形象片及产品宣传片
十、加强广告宣传，进行整合传播
在对外宣传之前，要确认产品的宣传定位。
为了使铺货工作得以顺利的进行，前期可以投入适量的广告，包括灵芝胶囊与保健的系列科普知识讲座文章和专题讲座电视片。报纸小版面即可，这样就可以给销售人员和经销商信心支持，知道有广告支持，使铺货工作得以顺利进行。为配合整体销售工作，还应该设立完善的服务体系，建立促销点促销队伍，在重点商场、药站开展产品宣传、推荐。
当铺货工作达到预定目标的70%时，全套的媒体投放方案全面运行。
（1）广告主题： 仙山瑞草、人间极品
（2）宣传定位
名牌公关：
利用**的知名度、美誉度及灵芝动人的神话传说树立“登瀛”灵芝胶囊的产品品牌及企业形象；
直接对经销商公关：
召开新产品上市会，邀请蓝岛市各医药公司，旅游公司，和保健品商店，在会上请专家详细介绍产品的功能；公司营销部门介绍最新的价格以及与市场上的竞争对手的利润分析；广告公司介绍市场支持计划，包括媒体和公关活动。
增强经销商对“登瀛”灵芝胶囊的营销信心，促使他们在经销“登瀛”灵芝胶囊上下功夫；让更多的人加入到“登瀛”灵芝胶囊的销售中来，拓展、稳定销售渠道，抢占市场，避免直接竞争。
（3）媒体组合：根据蓝岛地区的媒体特点和在达到较好的宣传效果同时又有效控制成本的前提下，建议在蓝岛地区选择以下媒体：
报纸--蓝岛晚报，其中针对报纸，选出一主题，并围绕改主题做宣传做系列广告；环环项扣，一定要引起消费者的购买欲望。
电视广告—制作专题片，专题片包括招商片和直销片两种广告带。同时在以下电视台播出。
A：蓝岛电视台专题广告——树立品牌及企业在蓝岛市的知名度及美誉度，同时诚招代理商；
B：**电视台专题广告及电视直销——树立品牌及企业在当地的良好口碑，直接促进销售；
在7：00—9：00的黄金时间，作为广告片定期播出，并作电视直销。以加深当地人对该产品的了解和认知，吸引代理商的注意；
C：由**台代理，向有关区市电视台的相关栏目，并作电视直销；
D：另外我们还将通过我们中心的“技术信息系统网”为您的产品向国外推广宣传。
户外广告
A：在公司、生产基地及**、蓝岛沿海主要景点设立广告牌；
B：向高档酒店、旅馆、旅游景点、高档写字楼等场所赠送企业画册；
C：在各大经销处放置宣传品，统一促销形象，并且在每个店开业时，都用统一形象的拱
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形门。
重视公关活动及现场促销
（1）请专家对灵芝产品的医疗保健功能进行讲解，并且赠送“登瀛”灵芝胶囊产品说明的VCD光盘。
（2）与旅行社联系，吸引各旅行团队来灵芝园中参观，由企业的讲解人员对灵芝的传说、特性、药用价值等等进行详细的讲述，并配备专业技术人员及专家现场解答，并现场售药。
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· 台湾百龄牙膏大陆市场推广计划书
一、 项目概述
（一）项目策划的背景
百龄是台湾的名牌牙膏，在台湾有相当的知名度，产品已进入成熟期，但是对大陆市场则完全是一种新产品。
（二）项目概念与独特优势
百龄的独特之处是味感咸，因为它的配方中含有“盐”的成份。我国古代医学认为“盐”具有杀菌清毒作用。在配方中加入“盐”的成份，使百龄成为洁齿护齿佳品，但又有别于国内市场上的各种香型和药物牙膏。
百龄系台湾中高档牙膏产品，采用铝塑包装，清洁、美观、保湿性强，代表高品质的牙膏。
（三）项目成功的关键要素
百龄牙膏要在中国大陆上推广成功，其关键的问题是：
1、强化口感的独特性，并努力为消费者所认可；
2、引导一种新型的牙齿保健观念，提升产品的附加值；
3、销售网络是否有足够的辐射力。
（四）项目成功的保证条件
百龄作为一家老牌号的企业，她关心大众健康，对牙齿保健有十几年的经验。这些对国内消费者无疑具有较强的诱惑力。
随着中国人均消费水平的提高，以及国内牙膏市场竞争的加剧，国内牙膏厂也纷纷进行技术改造，开拓新产品，增进国产牙膏的更新换代。在这种情况下，百龄牙膏首选北京市场为进军大陆的突破点，确定了百龄是促进社交生活的高品质牙膏的观念，以“轻松自信、让牙齿更亮丽”作为推广口号，展开全面的市场推广策划。
（五）项目实施目标
百龄对大陆市场完全陌生，因此首先就要增强它的知名度。作为一种新产品发售，先在北京市场上取得经验，然后再推广全国。
1、近期目标：投入北京市场，获得80％认识率。(3—5个月)
2、中期目标：取得北京市场20％以上的份额，并逐步向东部大中城市推广。(1—2年)
3、长期目标：1．取得全国市场20％以上的份额。
二、 市场分析
（一） 市场环境分析
A、综合环境分析
中国是牙膏生产和消费的大国，l999年全国牙膏总产量达28亿多支，人均消费量2．33支，是世界上最庞大的牙膏市场。随着人民物质文化生活水平的提高，人们将越来越重视牙齿健康和个人清洁卫生。因此牙膏的市场容量还将扩大。
虽然，目前牙膏市场竞争激烈，但是仍然存在着相当巨大的潜在市场。现在中国人均牙膏年消费量为2．33支，200克左右，北京市为3．03支，但都与发达国家人均500克的消费水平相距甚远。
其原因主要是刷牙率不高。中国政府提出刷牙率在20##年达到城市85％，农村50％的目标，说明现有的刷牙率比这个目标还低得多，所以这其中有一个很大的潜在市场。另一面，北京市有24．4％的人每天只刷一次牙，其刷牙的频率还有待提高。
从1991年开始，中国政府规定每年9月1日为“全国刷牙日”，倡导普及刷牙和增进牙齿卫生。并在中小学生中推广普及刷牙教育，特别是提倡儿童从3岁起开始刷牙，这必然会增加牙膏的需求量。特别是它立足于未来，对未来的市场结构有很大影响。所以中国牙膏的潜在市场是广泛而全面的，即使按政府的保守估计以每年7％的速度增长，也将形成一个巨大的市场。
B、竞争环境分析
1、国内主要牙膏品牌的市场占有率
目前，中国一共有二十几个品牌的牙膏，主要有中华、蓝天、黑妹、洁银、两面针、冷酸灵、白玉、美加净、狮王、一见喜、小白兔等。另外市场上还有少量进口牙膏，如黑人、高露洁等。上海是我国最大也是历史最悠久的牙膏生产基地，上海产中华、白玉等老牌号产品已经拥有了相当巨大而稳定的消费者，但是，近年来广州、柳州、杭州、青岛等城市的牙膏业异军突起，奋起直追，开创了自己的名牌，形成同上海牙膏共享市场的局面。
· 2、牙膏品类的划分
随着中国人均消费水平的提高以及牙膏市场竞争的加剧，中国的牙膏越来越走向专门化、细分化。牙膏生产已初步形成格局，可大致划分为三大块：
一类是各种洁齿爽口型的香型牙膏(如中华、黑妹)；
一类是与防治牙病相结合的各类药物牙膏，特别是发挥古代医学知识的各类中药牙膏。由于牙病在我国的普遍性，人们对药物牙膏的心理接受力越来越强。这类牙膏主要有两面针、上海防酸等。
—类专供儿童使用的牙膏，如小白兔儿童牙膏。
3、竞争状况
由于市场竞争机制的引入，牙膏市场的竞争也愈演愈烈。目前，国内的牙膏市场已基本被分割完毕。1999年北京销售量前六位的牙膏品牌分别是中华、蓝天、洁银、黑妹、两面针、小白兔，占北京市牙膏销售量的44．1％。其中三种类型的牙膏分布均匀，中华、黑妹是香型牙膏，洁银、两面针是药物牙膏，小白兔是儿童牙膏。这些品牌占据市场，成为消费者心目中的名牌，它们之间争夺市场的斗争激烈，造成其它品牌打入的困难。
此外，国内出现了合资牙膏，如福州一见喜、青岛狮王，它们生产中高档牙膏，工艺先进、包装精美，虽然它们还不能被普遍接受，但是由于其高品质而拥有一定层次的消费者，具有相当的竞争优势。
另外，国外的名牌牙膏，如黑人、高露洁、Crest佳齿等也纷纷看好中国市场。除直接吸引一些高消费阶层外，还寻求合作途径，如佳齿就与广州签订了合作意向书，这就更加剧了牙膏市场的竞争。
为适应形势，国内牙膏厂也纷纷开拓新产品，进行技术改造，增进国产牙膏的更新换代。黑妹牙膏推出浓香型；中华牙膏加强产品系列化，采用最新配方，推出89型中华牙膏、89型中华透明牙膏、89型中华儿童彩条牙膏、89型白玉牙膏，增强了产品竞争力。但是从总体看来，国产牙膏普遍需要更新换代。
竞争还促使国产牙膏的进一步细分化，出现了有各种特殊疗效的牙膏，如男子汉牙膏可用于去烟渍等。
99年中华、两面针、黑妹等名牌牙膏再次发动广告攻势，冷酸灵虽为新兴品牌，但是广告攻势很猛，以更确切的市场定位进行诉求，以求保住自己的市场份额。
4、竞争者划定
作为一种新产品，百龄上市很可能触及所有品牌牙膏的利益。其咸口味可能与各种香型牙膏进行竞争，而其护齿作用可能夺取部分药物牙膏的市场。但是，其主要的竞争者将是各种洁齿爽口的香型牙膏。
市场上存在的香型：香蕉菠罗香型、柑桔型、浓香型、薄荷香、加浓薄荷型。
主要竞争者的市场定位及广告诉求点：
中华：定位为温馨家庭使用的牙膏。CF采取感情诉求，突出家庭生活之温馨、和谐；
黑妹：定位为城市青年使用的牙膏。诉求点是美与城市生活(CF)；
两面针：定位为对牙齿疾病有特效的牙膏，理性诉求；
洁银：定位为家庭使用的洁齿护齿牙膏。感情诉求点广告词：“新的一天，从洁银开始”。
5、竞争战略地位
综合以上分析，我们建议，百龄采取市场补缺者的战略定位。其具体做法是：强化百龄含“盐”消毒的差异性，用差异化战略强占市场分额。
（三）百龄的问题点与机会点
1、问题点(市场阻碍)
牙膏市场分割完毕，新的品牌很难打入；消费者购买力总体水平较低，百龄来自高消费的台湾，价格不易接受；市场调查结果表明，14．8％的消费者有固定品牌习惯；拒绝使用新产品；百龄的咸味需要消费者习惯。
2、机会点（市场空档）
A、政府以法规形式规定“全国爱牙日”，并加强对儿童的教育，爱护牙齿的观念将越来越普及；
B、随着人们物质文化生活水平的提高，人与人的各种交往增加。刷牙将不仅仅是健康的需要，而更重要的是塑造自我形象之需要，故需寻求高品质之牙膏；
C、两岸关系正成为大陆群众关心的热点问题，可以有效借势，进行注意力的炒作；百龄是台湾产品，开发大陆市场有可能为两岸关系带来正面影响，有利企业形象树立。
· 二）消费者分析
1、消费需求：
(1)洁齿：消费者希望有洁白的牙齿，以维持美的形象。是较高层次的心理需求。
(2)牙齿保健：消费者的主要目的是为了防治牙病，以维持健康生活状态。
(3)口腔卫生：消除口臭、烟渍等，亦是形象的要求。
(4)治疗牙病：我国约有30．5％的人患有不同程度的牙病(常见病为牙龈出血、牙周炎、龋齿、牙齿肿痛)，这部分消费者使用牙膏的目的就是为了治疗牙病。
2、消费习惯：
(1)时间：按长期的生活习惯，人们一般在早上起床后晚上睡觉前刷牙。如有午睡习惯，在午睡后也可能刷牙。
(2)频率：24．2％的人每天只刷一次牙，即早起后；大部分人每天刷牙两次，早晚各一次；少数人每天刷牙三次。
(3)品牌喜好：14．8％消费者使用固定的品牌；85．2％的消费者随意变换品牌。
(4)方式：在家庭中，一般是所有家庭成员共同使用同下品牌，部分家庭为幼儿购买专用儿童牙膏。
3、购买情形
（1）购买决策者：在家庭中，妻子或母亲与61．2％。购买地点：中小型百货商店84．5％；少数人在大型百货商店购买；另一部分人在日杂零售店购买。
（2）购买决策因素：
a、习惯：牙膏是小型日用品，购买风险并不大，人们往往倾向选择自己熟悉的品牌，习惯的口味。
b、实用：消费者考虑牙齿保健的作用，经常转换使用不同牌号，避免产生抗体。
c、方便原则：正因为牙膏价值小、风险小，消费者为了图方便省事可能就近购买。
d、广告影响：消费者对品牌的熟悉过程和程度，要受到广告的影响。但习惯后受广告影响少。
（3）购买方式：
a、经常性购买，即用完后再买。
b、家庭购买多喜欢大号(120g以上)；个人购买多喜欢小号(63g)。
4、价格承受力
（1）购买力：同发达国家相比，中国仍然是低收入国家，人均收入1999年为1804元，购买力较低。北京市的人均收入水平高于全国平均水平，为2397．1元，其中月收入500一1000的中等生活水平的家庭占63．9％，高收入家庭比低收入家庭的比例小。
（2）消费结构：北京市民的文化层次高于全国平均水平，但其消费结构仍属低层次消费，消费的前三位为食品、衣着、日用。其中用于日用的为575．8元／人。
（3）价格承受力：北京市人均年消费牙膏3．03支，牙膏的乎均价格为2．4元／支(大号)，是基本合适的。最高的价格承受力不超过4元／支。
（三）产品竞争力分析
1．百龄特点
A、百龄是台湾的名牌牙膏，在台湾已有相当的支持率(35．7％)，产品进入成熟期。但是对大陆市场则完全是一种新产品。
B、百龄最独特之处是味道咸。因为它的配方中含有氟化钠，即“盐”，它的口味可持续半小时，且颇有回味余地，这使它区别于市场上各种香型的牙膏。
C、我国古代医学认为“盐”具有杀菌消毒作用，所以古人用盐洁齿。百龄正是吸收了古代医学的这一知识，在配方中加入“盐”的成份，成为洁齿护齿佳品，但又有别于一般的药物牙膏。
D、百龄系台湾中高档牙膏产品，采用铝塑包装，清洁、美观、保湿性强，代表了高品质的牙膏。另采用泵式软管，挤压省力、出膏均匀、便于使用。外包装盒亦十分精美，有冲击力。
E、百龄是老牌号的牙膏企业，关心大众健康，对牙齿保健有十几年的经验。
2．优劣比较
牙膏是一种小型的日常生活用品，人们在购买时决策简单，对生产技术方面的信息并不太在意，而主要考虑以下几个方面：口感（35%）、保健性能（32%）、价格（20%）、包装（13%），但有时他们往往随意购买。
百龄作为—种台湾产品，在大陆市场上仍属“舶来品”，同大陆产品相比，也各有优劣。
（1）产品优势
A、生产技术：国内牙膏在膏体生产、配方、技术装备等方面都处于较低水平，偶尔有较高生产水平的美加净牙膏，但生产成本过高，在市场上的销售量也不多。而百龄牙膏则一直采用国际先进技术设备，清洁、现代化程度高。目前中国牙膏正面临着更新换代的选择，百龄正好可以代表新一代的牙膏。
B、国内牙膏在主要原材料上靠进口，使牙膏生产成本增高，依赖性增强，百龄在原材料方面要比国内进口方便。国内牙膏在口感上都较为一般，普遍的香型牙膏口味比较单调，而一般药物牙膏的口感更差，百龄牙膏的咸口味相对国产牙膏是十分独特的。
C、百龄牙膏由于采用古代医学知识加入盐的配方，比一般的香型牙膏更具有杀菌洁齿作用，
D、国内牙膏大多采用铝管灌装，外壳包装材料也较差，印刷粗糙缺乏现代感。百龄牙膏采用铝塑包装，清洁美观。
（2）产品劣势
A、百龄治疗牙病的效果并不如国产药物牙膏效果显著。
B、虽然百龄牙膏采用铝塑包装，清洁美观，但由于成本高，国内消费者不一定能接受，况且铝塑包装在牙膏用完后膏体往往有残余。
C、百龄牙膏在大陆的知名度几乎为零。·
三、定位策略
（一） 战略定位
采取聚焦差异取胜战略。
（二） 市场定位
1、区域市场定位
以北京为市场突破口，逐步向东部大中城市推广，继而占领大陆市场。
2、目标市场定位
使用者：20—40岁之中青年，中等以上收入者；
购买者：上述年龄层，主要为中青年妇女；影响者：使用者之父母、子女、亲友、同事。
目标市场对象分析：
A、20一40岁之中青年，中等收入以上者可分为三类：
20一25未婚青年；
25—35已婚青年，子女在10岁以下；
35—40已婚中青年，子女在10岁以上。
B、此阶层多为管理人士、公司职员、商店营业员、行政人员、科教文卫人员、生意人，社会交往较多；
C、注重家庭和乐、朋友情谊，领导、同事关系，以及在社交中的自我形象；
D、平时忙于工作谋生养家，休息时看电视、报刊杂志；假日享受家庭之乐或参加朋友聚会，外出郊游，其中妇女喜欢逛商店；
E、注重实际，价格是重要考虑因素。
(三)产品定位
1、品牌形象定位
根据对牙膏市场环境、目标市场对象的分析，为区别竞争品牌的市场定位，百龄在大陆市场以全新定位出现：百龄是促进社交生活的高品质牙膏。
百龄的这个定位是以高姿态出现而避免同竞争品牌正面交锋的策略，同时力图改变旧有消费观念和习惯。
1、产品功能定位
带咸味的更具有杀菌洁齿作用新一代保健牙膏。
(四)传播定位
1、百龄可洁白牙齿、美化形象、建立良好个人形象；
2、百龄可建立在社交生活中的信心；
3、百龄独特品味，与追求独特之心态相应。
· 四、营销组合策略
（一）产品策略
1、产品组合策略
采用大小两号包装规格（大号120g、小号65g）同时推向市场。
2、产品包装策略
A. 膏体用铝塑包装，用深蓝、浅蓝、白色三种标准色，以洁净清爽之感，并印上百龄口号和标志；
B. 外盒采用高级纸板精印，采用深蓝、浅蓝、白三种标准色，以醒目色块标示其咸味，连同百龄口号和标志，
C. (上同)并加上条形编码。大小号上分别印“家庭型”和“个人型”；
D. 每个盒内附一张百龄卡，以示百龄的亲切问候，并收集反馈。
（二）定价策略
1．采取高品质、中等定价的渗透定价策略；
2．家庭型3．20元／支；个人型：1．60元／支。
(三) 渠道策略
1、渠道的选择
分销路线：百货公司→消费者。
选定北京市各区主要的大中型百货公司为零售点；并包括各超级市场和北京屈臣氏个人购物商店。各零售点采取统一的POP设计，包括货架和悬帜。
2、渠道的管理
折扣25%，分期支付
A. 如能保持适当的存货水平付给5%；
B. 如能完成销售定额再付给5%；
C. 如能向顾客提供有效服务再付给5%；
D. 如能正确报告顾客购买水平再付5%；
E. 如能适当管理应收帐款再付给5%；
F. 销够1000个奖励500元；
G. 留成销售总额的5%用作广告投放。
（四）促销策略
1、促销活动
百龄上市时间：1999年8月15日，统一上市。
上市前一周即播发预先广告(电视、报纸)
活动目的：打开知名度、鼓励尝试；
活动主题：百龄幸运揭盖
活动内容：从8月l 5日一9月1日，凡买百龄牙膏者当场开启包装，进行双重抽奖：
（1）如发现牙膏头的园形粘模上印有百龄标志，可得一个漂亮的百龄学生书包，作为家长送子女的新学年礼物。(1：20)
（2）牙膏的包装盒内还有一张百龄卡，回答好简单问题后就可以参加第二期抽奖；
（3）一次性购买十支(大号)百龄牙膏，即可获得一个精美百龄购物手提袋。
2、公关活动
A、制作小册子和宣传单
内容：百龄的企业状况、产品特点，及百龄对牙齿健康的观念。
目的：在百龄的各项公关、促销活动中分发、增进了解。
时间：7月30日
经费：1万元。
B、百龄Party：
内容：百龄上市前一夜，邀请百龄销售人员，包括批发管理人员、百货公司管理人员、柜台销售人员，选一北京市中等歌舞厅举办Party，百龄高级管理人员与其联欢。
目的：促进百龄销售人员对百龄的了解，增进感情交流，要求他们以良好的态度和优质的服务对待百龄顾客。
时间：8月14日
经费：1万元。
C、爱牙日
内容：9月1日全国爱牙日，赞助卫生部开展宣传与咨询活动；在天坛公园建一个临时建筑，模拟人的口跨结构，以形象生动富于娱乐性的方式宣传爱牙。
目的：树立百龄关心公众健康的形象，并增进公众了解。
时间：9月1日
经费：1万元。
D、赞助奥运代表团
内容：争取20##年中国奥运代表团专用牙膏之称号，并随队赠送每个运动员一套百龄个人用品；
目的：以“台湾的信心”鼓励运动员，借此扩大知名度。
时间：9月24日
经费：10万元。
E、百龄爱牙博士
内容：设立“百龄爱牙博士”，在北京市中小学进行巡回宣传。
目的：配合国家教委在中小学生中普及牙健康教育的规定，影响未来消费者。
时间：2月14日
经费：1万元。
F、百龄恭贺新禧
内容：春节前夕，以DM文案形式，向百龄消费人员，百龄部分消费者问候致喜；另配以海报宣传。
目的：联络感情，并提醒消费者过年别忘了百龄。
时间：2月14日
经费：1万元。
G、百龄周岁庆
内容：在百龄上市一周年之际，邀请各界人士同百龄联欢。
目的：收集消费者反馈信息，制定下年度计划。
时间：8月15日
经费：2万元。
（五）广告策略
1、广告目标
建立80％之品牌知名度；争取20—40岁消费者。树立百龄是促进社交生活的商品质牙膏的观念。改变消费者认为牙膏都是香味的观念，使之认同百龄威味。
2、广告策略
预售期：以理性诉求做预备说明，加强悬念；
发售期，配合百龄促销，以感性诉求和理性诉求结合；
巩固期：以感性诉求，加深企业印象。
3、广告创意
创意理念：现代生活中，人与人之间的交往越来越频繁，只有对自己、对别人都充满信心，才能在交往状态中确立自我，善待他人。这时，也需要牙齿不“拆台”。健康、清洁的牙齿，是自我的一大形象标志。百龄定位为促进社交生活的高品质牙膏，其意正在于令牙齿健康洁白，令自我充满信心，迎接生活的每一个挑战。
创意口号：轻松自信，贯彻每一天。
拥有轻松与自信的心，让牙齿更亮丽!
咸咸的，很特别哟！(用于口味之诉求)
4、广告表现
（1）CF表现：
预售期：企划意图：通过预告百龄之来临，在消费者心目中造成悬念，吸引注意；
表现方式：以手势模拟对话表现百龄来临(十秒)
发售期：企划意图：通过广告诉求，教育消费者认同百龄之咸味，树立高品质观念，提高知名度。
表现方式：示范式。(30")
主 题：轻松自信，贯彻每一天；
口 号：咸咸的，很特别哟!
模 特：一位清洁、美丽、令人愉快的青年妇女，要求牙齿整齐、洁白；
配 音：模拟自然声音。
巩固期：企划意图：通过表现生活中人与人交往之片断。建立百龄长久之品牌形象，实现百龄产品定位；
表现方式：以系列化方式，表现现代人的生活经验；(求职、情人、朋友、结
婚等)
主 题：拥有轻松与自信的心；
场 景：现实生活中的实际场景；
模 特：精神面貌清爽，充满信心和活力的中、青年男女(随情景而选定)
配 音：现场模拟音及轻松的背景音乐。
（2）平面广告表现：
NP(报纸)：
企划意图：通过理性诉求，提供信息，表现百龄之USP(独特性销售主张)
主题之一：如果你不相信我们会关心你的牙齿，难道你希望看到这个?(龋齿模)
主题之二：如果你不认为咸是一种创意，难道你会选择这个?(一支红辣椒)
主题之三：如果你不喜欢我们的包装，难道你宁愿喜欢这个?(一个用完的铝牙膏卷)
正 文：由每个主题引发，最终归结到“自信心”
口 号：拥有轻松与自信的心。
杂志：
企划意图：以感性诉求同理性诉求相结合，提供信息并建立企业形象。
主 题：拥有轻松与自信的心。
POP吊旗：
企划意图：以感性之形象、配合促销活动
主 题：拥有轻松与自信的心。
咸咸的，很特别哟!
海报：
企划意图：树立企业形象并促进现场销售。
主 题：让牙齿更亮丽，拥有轻松与自信的心！
· （3）广播广告表现：
企划意图：通过声音形象揭示百龄之特点，并显示百龄定位点。
主 题：拥有轻松与自信的心。
故 事：与青年人生活相关的事。
模特声音：亲切形象，略带夸张，富于表现力；
音 响：自然拟音；
音 乐：轻松浪漫的抒情音乐，并谱写企业名音乐。
（4）直邮广告DM表现：
企划意图：通过对百龄销售人员及部分消费者的新年问候，体现百龄关心人的企业形象，博得公众好感，增加销售人员的积极性。
主 题：清纯清纯的新年祝福。
正 文：亲切、温馨、富于人情味。
5、广告文稿
（1）电视广告文案：
CFl
以手势模拟两个人的对话，道出百龄之到来，吸引注意。
声音：以两男音对话，要求略微快速，以示滑稽。
甲：有没有听说，一种全新的台湾牙膏即将在北京上市!
乙：它的味道咸咸的，很特别哟!
甲：还要进行幸运揭盖大抽奖!
合：请注意八月十五，全市各大百货店1
男：台湾百龄。
CF2
示范型
女声：
将一份轻松与自信
加一点感觉在里面
(流水声)
维护你我的心
让牙齿更亮丽
让个性更光彩
全新设计的铝塑包装
好清爽
咸咸的，很特别哟!
(男中音)
百龄牙膏
轻松自信，贯彻每一天!
CF3
朋友聚会场面
模特为30多岁男性
(轻松室内乐)
(男旁白)
开怀时刻
你也许会突然想起牙齿的烟渍
和口臭……
……而觉得尴尬
放松一了2百龄牙膏让牙齿更亮丽
不再对你有任何负担
(轻松室内乐)
百龄牙膏拥有轻松与自信的心!
CF4
企业形象
公司开表彰大会，初次上台在众人面前讲话的阿宣很紧张。他的女朋友悄悄向他眨眼作小动作，鼓励他对自己有信心。
音响：现场效果音
此类故事可系列化
音乐声起
(男音旁白)
将一份轻松与自信
加一点感觉在里面
维护你我的心
百龄牙膏沿平滑桌面推出定格
(前同)
（2）广播广告文案：
男一：海边的风柔柔的，
(幻想状)她轻轻地向我走来，
微风砍动她的长发，
海浪吻着她的双脚，
她笑了，笑得那么灿烂，
我向她伸出双臂，露齿一笑…
男二：老兄！别做梦了，你的满口大黄牙，准会把她吓跑的！
男一：那，我永远也请不到小美了?!
女声：放松一下!
· 用百龄牙膏，让你的牙齿更亮丽，
随时挥洒个性的风采!
敲门：吟、吟
女声：阿明在吗?
男声：哇，小美——
音乐：百龄牙膏！
童声：咸咸的，很特别哟！
（3）报纸广告文案：
NP1
标题，l号黑体；
正文：5号宋体；
版面：1／4版。
也许你担心牙齿被虫蛀，也许你为牙齿上的烟渍、口臭而苦恼——放松一下!百龄让牙齿更亮丽，不再对你有任何负担。轻松自信，贯彻每一天！
NP2
也许你已经习惯了香甜的味道，那么，换一换口味吧。你当然不希望它是辣的。咸咸的，很特别哟！
6、媒介战略
A、媒体策略
（1）促销、公关活动之预告，以报纸为主，辅以海报、DM文案、小册子等；
（2）广告以CF为主，报纸为辅，杂志次之，配合海报：POP吊旗；
（3）广告密集期：8—12月，注重知名度及UPS诉求，12月以后，广告建立企业形象，以CF为主。
B、媒介组合及时间运用
六、投资收益分析与预算分配
市场推广费预算
预计北京市今年牙膏销售总量可达2500万支，根据市场预测，百龄可达到20％的市场占有率，即达到500万支销售量，利润可达750万元。
本年度推广费总预算按本年度营销利润的25％支取。推广费为：
750万×25％＝187．5万
其中：市场促销费： 7万(不含宣传品制作)
公关活动费： 16万
广告制作费：
CF 1—4 40万
印刷品 l0万
媒介运用费：
电视 260次×2000元＝52万
广播 150次×200元＝3万
报纸 60次×2500元＝22．5万
广告公司佣金：180万×15％＝27万
总计177．5万元
另10万元为风险预备金（不可预计费）。
推广方案一般有以下几个步骤：
一、市场背景分析
二、目标客户分析与选择
三、效果投放分析
四、投放效益回报分析
五、针对你所要选择的客户做一个详细结合分析，包括你所选择的客户现有媒体投放分析、以及现有媒体投放效益回报等，然后分析你所选择的客户使用你的媒体进行投放分析（包括行业背景分析，例如：站台广告牌的辐射效果；效益回报分析，例如：站台广告牌的媒体投放会使得其销售量的增加或知名度的提升）