实习周记.1
来到江西瑞声电子有限公司实习,首先的任务是尽快熟悉公司业务,熟悉公司的环境。公司生产的产品是各类高品质的手机耳机、MP3、MP4、iPOD耳机、音响耳机、多媒体电脑耳机。
第一天是在生产线上度过的。通过第一天的实习便基本掌握了耳机的组装流程。组装过程不会累,只是动作有些机械,将几个基本的动作练熟之后,速度就可以有很大的提升。当然速度也和耳机类型有关,常做的机型快很多。MP3、MP4耳机做起来比较快,手机耳机部件更多做起来要更复杂。一般产品30个人一天加班两小时,生产4-5K成品。
工作之外的休息时间里,便是和其他工友聊聊天。有年轻一点的聊以后的打算,以及对工作的想法;年长一点的,大多询问我的大学生活,家里情况之类的。
在这样一种比较宽松,自在的环境下,每天干着很具体的活,虽然有些单调,但感觉时间过得很快。一个上午,一个下午,不知不觉就过去了。当然每天的需要有进步。我的进步是通过不断地训练,每天的速度都有提升,一个星期下来,和普通的员工的速度差不多。
实习周记.2
经过前段时间的实习,我对公司的产品的生产比较熟悉了。铁盆,磁铁,音模组,塑料板这些是构成一般耳机小喇叭的主要器件,导线连着插头。导线内部是能够相互绝缘的漆包线。手机耳机更复杂一些,因为它有一个送话器。并且它的插头是随着不同的手机改变的,有环形插头,也有MINIUSB插头的等等。
尽管有这么多不同型号的耳机,但每种耳机的制造流程却大体相似。构成耳机的零件也就这十来种,将它们组装成一个成品耳机需要用胶、电焊,以及通过机械契合的方式。电焊主要是连接导线和电路板,机械契合主要可以用于塑料外壳的组装,这种方式也最为环保。
对于这些构成耳机的零件,有些是公司自己生产,有些则是从外部采购的。这些零部件很大程度上决定了一个耳机质量,当然,熟练的组装也是好质量的保证,因为好的拼装焊接能够让导线直接连接更牢固,耳机的寿命、音质也就更好。
实习周记.3
从第三周开始,我进入了销售部。公司产品的销售分为两大块,内销和外销;产品销售分为两种类型,与国内知名厂家配套供应和常规产品的销售。刚进入销售部,由于对具体的业务不了解,所以主要是看。在看的同时,协助各位同事做一些打印复印,传递报告文件的工作。在办公室里,我很快找到了自己的定位:为同事服务,并在这个过程中了解销售部门的运作,每个人的具体职责,详细的业务流程。
虽然开始的时候显得有些忙乱,有时也会无所适从,但在同事们的提醒帮助下,我能很快的适应过来。由于我的计算机水平还不错,我还帮同事做统计销量Excel电子表格。
公司的产品有着一定的价格优势,每位员工都保持着激情和活力,所以销售部的业绩不错。
实习周记.4
在销售部实习使我了解到:市场的维护和开发是销售部的两大职能。维护方面,主要是针对那些配套供应厂家。由于彼此保持着良好持续的合作关系,这些厂商的忠诚度很高。平时针对他们的工作主要是相关订单的跟进落实,定期的询问,新产品目录的发送。主要是通过电话和网络手段进行。有一次接到一个厂家反应的一批产品的型号有误,要求退换。但对方的语气态度都很温和,在我们答应立刻把正确型号的产品发过去之后便没有多说了。同事们说这主要是以前做的功课足,客户关系维护得好,不然的话可能对方会要求赔偿。
面向海外的销售主要通过深圳办事处,但发货还是需要从吉安这边发过去。一般在深圳通关装运。
实习周记.5
我也开始接触具体的销售业务。市场部开拓市场一般通过电话和互联网。公司有自己的主页,在中国制造网等网页上也做了推广;定期的,会向一些公司寄发宣传册。一方面,我们主动联系客户,了解他们的需要;另一方面,顾客也会通过电话、邮件等方式进行询价。
在实习的过程中,我也回复了许多客户的咨询。有一位客户通过QQ向我们咨询公司的情况,并表示对MP3耳机有兴趣。于是我就简要介绍了一下公司的规模,公司的生产、管理水平,并发了我们几种主要MP3耳机的图片给对方。同时询问了一下对方需要的量。对方报了下大概的量,以及需要的那个种类,要求我们报价。最后由办公室里经验丰富的同事跟这位顾客继续交流沟通。不过最后这位客户并没有和我们做更深的接触。同事们说这是因为他只是想大概了解一下我们公司而已。
在回复的过程中,用词要谦虚,称呼要恭敬。对于每一位咨询过的顾客,都要将他们记录到资料库中。如果可能的话,问到对方的公司或店面名称,地址以及其他尽可能详细的信息。因为他们虽然不是这一笔生意的顾客,却可能是下一笔的客户,销售人员要时刻准备着。
实习周记.6
市场部有两位是我本专业的学长,他们都很关照我这个学弟。他们已经是国际销售方面经验丰富的骨干了,和他们一起工作让我学到了不少国际销售方面的技能。
首先是掌握简单的英语会话。虽然真正实践的机会很少,但我要时刻准备着。 其次是学会发外贸函电。当然,公司里准备好了各式各样的函电模板,只要稍作修改就可以通过电子邮件发送出去。回复的话也有比较固定的语句。我也在学长的指导下发送了一些邮件以引起一些国外公司的主要,虽然很少有回复的。但学长们鼓励我不要气馁,多做尝试。
在实习的过程中,感觉自己还是有些欠缺的。虽然是国际贸易专业的学生,但因为缺乏实际的经验,国贸贸易的技能还有待提升。英语口语方面还不够流利,需要多加练习。
第二篇:实习周记
实习周记
——第一篇
今天是周六,挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
刚进入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。有一位很热心的同事,我叫她张姨,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识,很热情的一个阿姨,我觉得她很是一个很好相处的好同事。
第一天的快中午时,我被公司的领导带到财务科一位姓( )姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。而后的这我就 开始整理客户结算单。对我们牛力水泥,每一张结算单都是重要的。因为只有一张这样的小小的单据,我们的销售出去的水泥,混凝土才会有真正的效益。对于我们牛力水泥来说,结算单是非常非常多的,这是一个巨大的工程。在每一天之中,我都需要花费一个上午的时间清理昨天产生的结算单。
在我实习的这一周,下午的时间就是用来对客户明细账。虽然我本来就是会计专业的学生,但是真正到公司财务科对账本,我才发现会计的严谨性,客观性要求有多高。无论是一个数字,一个符号都丝毫不能有问题。
一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,并且尽快熟悉自己手头上业务,才能有利于自己工作的展开。