一、实习目的:在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作。
二、实习时间1月x日至1月x日
三、实习单位:上海外码头丝绸博物馆
四、实习主要内容:
我还是“菜鸟”
这一周转眼就过去了,事件过的真快。但是坐下来想想,这一周收获颇丰。1月x日,到上海外码头丝绸博物馆报道,。作为即将毕业的学生,我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能。以前拿到导游证后,由于课程紧张没能及时到旅行社去实习,只是周末偶尔在周末带下学生团短程游,这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥。现在,我终于进入了一家正规的旅行社实习。
上海外码头丝绸博物馆物形象再现栽桑、养蚕、抽丝、织绸、绣花------等古老工艺,同时展出百年奇葩“上海顾绣”。丝绸产品展示大厅汇集各类丝绸精品5000多种,产品精工制作,色彩艳丽,既有传统手艺的古韵之作,也有充满现代气息的时尚衣饰,是中外宾客购物的理想之处。外码头大酒店服务于参观丝绸博物馆的中外宾客,以上海本帮菜为特色制作各种高档菜肴,同时接待国外旅游团队的自助餐。
到了公司,张总就简单给我介绍了公司的情况和目前主要经营的几条线路的情况,我的主要工作就是做计调,另外就是平时出去带团。计调在较大规模的旅行社里有以下几种分类:1、按目的地分:可分为国内计调、出境计调、专线计调2、接客源分:可分为组团计调、地接计调。因为公司现在要带的团还不是很多,张总就要求我先熟悉专线计调的情况,包括专线的情况,如黄山门票、景交、住宿、餐费、车费,如何报价等等。学习作为一个计调的基本工作。
因为自己以前做过组团计调,所以在做黄山专线计调时候能够很快进入角色,但同时又跟组团计调有很大的差别,比如,报价方式不同、与客户交谈方式不同等等。基本上这周的工作状态表现与公司其他计调相比还是属于“菜鸟”级的。
20xx-1-9
第二篇:实习周记 第一篇
人生充满了挑战与激情,挑战代表着人的种种机遇,激情代表着对事物的积极的态度,倘若每个人都能持有积极的生活工作态度去抓住纷至沓来的机遇,那么我们都能够获得成功,不断地攀登人生的一座又一座的高峰。
在公司中,我发现上下级之间的关系就很微妙,上级一会想把你当做朋友,一会又想把你当做下级,这种微妙的平衡一直在沿着一条线进行上下的波动。例如,上级让你发送一个信息,在这种情况下,说明上级对你相对于其他人的话更信任你,这本是一个非常好的征兆,但是就因为你发送完毕后未向他汇报一下已经发送完毕,上级就发怒了。原本在我们眼中是一件很平常的事情,却在上级的心目中显示员工不尊重他的坏印象,从这件事情看来,员工在公司中工作中要充分发挥多学多问的好习惯,理解在工作过程中所需注意的相关细节,遇事时刻切记慌忙心,多斟酌斟酌在处理一些事情,可能你不重视但上级重视,切不可一意孤行,随心所欲,此乃职场大忌。
由上面可知,在我们工作和学习中,抱有一意孤行的慌忙心投入到工作和学习中是不正确的,而需持有谦虚的积极心态去应对机遇才能长久。