纯净水公司

“面对面、心贴心、实打实、服务职工在基层”活动总结 为进一步推动活动的深入开展，纯净水公司按照集团工会《关于开展“面对面、心贴心、实打实、服务职工在基层”活动的实施方案》精神，加强了活动的组织领导，开展了服务职工调研活动，着力在抓实事、办实事、得实效上下功夫，服务职工活动开展以来，取得了显著成效。

按照集团公司《关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的实施方案》，纯净水公司认真研究文件精神，探讨我公司开展此项活动的可行可做之处，在落实集团工会文件要求的基础上，切实加强和改进工作作风，树立工会组织的良好形象，纯净水公司结合企业实际，及时制订了活动实施办法，在全公司全面启动和积极推进“服务职工在基层”活动。公司结合部门职能分工和业务实际，认真落实活动要求，围绕活动主题， “面对面”地与职工交流，倾听职工意见、反映职工诉求，增强工作的主动性、针对性； “心贴心”地做职工思想工作，了解实情，解疑释惑，与职工群众谈心交友、增进感情；“实打实”地为职工和企业服务，出实招、办实事，促进企业发展、维护职工权益，保持职工队伍和社会和谐稳定。推动解决职工生产生活实际困难和问题，指导服务基层工作，总结推广新鲜经验，培育发现先进典型。

服务职工活动开展以来，深入到公司生产一线，及时了解掌握公司的生产经营状况、精神文化需求以及职工思想动态等方面的情况。 1

帮助职工解决实际问题6件。并通过察看生产现场、听取汇报，召开由管理人员、技术人员、一线施工人员、女职工等各个层次人员参加的座谈会等形式，了解基层工作实情，掌握一线职工状况。就职工关心的绩效考核、职工教育等带有全局性的热点问题和有关职工权益的政策法规作了详细诠释和解答，并对所在单位职工提出的具体问题一一作出了现场答复，对暂时不能解决的问题也做了下一步的安排，让每位与会职工都切身感受到组织的关心与关爱。

此次服务职工活动，和生产一线职工一起工作一天，组织生产班组1次，和一线职工座谈一次，真正做到了面对面了解职工所思、所想、所需，心贴心为职工营造安心工作、尽心工作、放心工作、全心工作的良好氛围，实打实为基层和职工解难题、办实事、做好事，进一步创新了务基层服务职工的形式，努力实现职工队伍状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实、创先争优活动在一线开展的目标，切实提高了工会工作的针对性和实效性。

沧丰纯净水有限公司

2012.5.31

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第二篇：“面对面、心贴心、实打实

“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动

实施方案

小学工会

20xx年3月23日

“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动实施方案 为响应上级工会开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的号召，进一步做好我校教职工工作，在学校教育教学中更好地发挥工会组织的积极作用，服务学校教学，促进和谐稳定，使我校各项工作科学、健康、持续发展。特制订活动方案如下：

一、活动宗旨 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路，进一步树立教职工观点和服务意识，深入学校、深入教师、深入家庭，真诚倾听教职工呼声、真实反映教职工愿望、真情关心教职工疾苦，为教职工排忧解难，面对面、心贴心、实打实地做好服务教职工工作。

二、领导小组

组 长：

副组长：

成 员：

工会代表

三、活动内容和形式

1、困难教职工帮扶。

（1）排查摸底，建立困难教职工帮扶档案。落实到人，按大病救治、经济困难的、单亲家庭的等情况分类对待。

（2）定期到家送温暖等活动。定期送钱、送物，关心其子女成长，实实在在帮扶困难职工。

2、以节日为契机，“关爱女教职工”。

（1）利用“三.八”节、母亲节、青年节、国庆节等节日，组织女教职工开展趣味游戏等系列活动；

（2）定期组织女教职工进行妇女健康知识讲座、妇科检查、组织外出旅游等，发挥女教职工性别优势，使女教职工得到身心健康发展。

3、开展“金秋助学”活动。继续深入开展“金秋助学”活动，多方筹措资金，建立救助资金会，科学实效管理，帮助困难教职工子女，克服生活困难，完成学业。

4、建立“职工活动中心”。我校要大力投资建设乒乓球室、灯光篮球场、贴心书屋等，丰富教职工的文体娱乐生活，减轻教职工的工作压力，积极健康，永葆活力，提高工作效率。

5、发挥好“标兵能手”的示范作用。充分发挥我校“教学标兵”“教学能手”示范带动作用，组织他们上示范观摩课、帮扶青年教师、组织课堂教学竞赛、经验报告会等，以他们的示范带动作用，深入开展课改，提高教师课堂教学水平，推动高效课堂深入发展，为我校教育腾飞推波助澜。

附：川口乡中心小学“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动行事历