三标一体化管理体系是一个组织为实施三标一体化管理（质量、环境、安全）所需要的一体化组织结构、程序、过程和资源组成的综合性管理体系。这就是说，组织要建立并保持一个兼容质量、环境和职业健康安全管理体系等标准要求和其他管理要求的三标一体化管理体系。三标一体化管理体系包括质量管理体系ＩＳＯ９０００、环境管理体系ＩＳＯ１４０００职业健康安全管理体系ＯＨＳＡＳ１８０００的要求。

一、三个标准的异同

三项标准的目的、对象和适应范围不安全相同。ＩＳＯ９０００标准控制的是预期的产品（服务），以防出现产品、服务的不合格，目的是增强顾客满意；ＩＳＯ１４０００标准控制的是非预期的产品和服务，以防出现对环境的破坏，资源的浪费，追求的是社会满意；而ＯＨＳＡＳ１８０００标准控制的是产品和服务的实现过程中各种可能的职业健康安全方面的事故或灾害，追求的是员工及相关方的满意。三项标准的名称相同或相近，但内容差别很大。三项标准体系要素不一一对应。

三项标准的指导思想兼容或一致。三个标准都声明并不刻意限制一个组织将其他管理性标准要素纳入整个管理体系。三项标准的框架结构十分接近或相似。ＩＳＯ１４０００与ＯＨＳＡＳ１８０００标准在结构、章节上是一一对应的，同时在标准附录部分给出标准之间的章节对照表。这有利于企业按照三个标准建立整合型的一体化管理体系。

二、对一体化管理体系的基本认识

一个组织客观上都有一个“自在”的管理体系，但并非都能保持和有效运行，在一个组织内只应建立并保持一个符合标准要求的质量、环境、职业健康安全的一体化管理体系，而这个体系应覆盖组织所有体系情况，一体化管理体系应形成文件，并满足标准要求，在具体内容上应反映本组织的特点，同时满足组织内部管理要求，也要考虑外部相关方要求，应权衡组织和相关方的利益、成本和风险之间的关系，应持续改进、不断提高绩效。

一体化管理体系应做到协调统一、简捷高效、优化实用。应用质量管理八项原则中过程方法、管理的系统方法及基于事实决策的方法，将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。强调预防为主，从管理结果向管理因素转变，因素受控，从末端治理、关口前移、从源头做起，超前管理。强调体系同时满足顾客、社会、员工及组织内相关方要求。强调质量、环境、安全与效益的统一，优质高效、污染预防、减少风险、提高效益、提高效率。

不断追求卓越，增强企业综合竞争能力。依据ＩＳＯ９０００、ＩＳＯ１４０００、ＯＨＳＡＳ１８０００三项标准作为组织的管理模式，具有极强的科学性、系统性、先进性、权威性。组织采用这些标准可帮助企业建立一个高效、系统的管理模式。据三项标准建立的一体化管理体系，按照ＰＤＣＡ循环规律运作，有利于减少要素之间重复工作量、保证提高效能，使专业性管理可帮助企业高效有序，基础性管理规范完整，综合性管理科学合理。质量、环境、职业健康安全三个管理体系都对人力资源有明确要求，要求规定岗位、职责和权限。单独建立体系往往组织机构庞大，人员设置重叠。一体化管理体系则要求统一考虑人员岗位设置，如一岗多责、一职多能，提高综合工作效率。建立及实施一体化管理体系，是对传统管理过程的变革，加强增值的过程，完备支持过程，摒弃不增值的过程，这是过程再造的活动。

三、一体化管理体系的建立及运行

根据ＩＳＯ９０００、ＩＳＯ１４０００、ＯＨＳＡ－Ｓ１８０００三项标准建立的一体化管理体系是个动态的、需要不断改进和发展的体系。建立一体化管理体系与保持体系运行并无本质区别，均依据ＰＤＣＡ循环管理模式。体系的每一过程或要素也要遵守ＰＤＣＡ循环模式。建立一体化管理体系针对的是整个组织的运作过程，其涉及的范围以及过程的复杂程度要比单一标准要求过程大的多。

建立一体化管理体系是企业管理的一项创新工程。组织最高管理者应明确导入３项标准的意图及应用范围。高层管理者对这项工作的重要性、可行性及艰巨性要统一认识，形成共识、果断决策。组成一个一体化管理体系的领导小组，成立业务工作班子，作好组织计划及协调工作。要明确领导班子和业务班子的职责。制定整体工作计划。最高管理者应授权管理者代表，组建一个精干的工作班子或机构。一体化管理体系涉及专业知识和能力较强，为此最好由对组织有较深了解并来自不同部门的人员组成。应明确一体化管理体系依赖于各级管理者和全体员工的共同努力，工作班子仅担当的是其中很少一部分专项任务。最高管理者及其他管理者应为体系的建立和保持提供充足资源、办公条件、信息、资金等。

全员培训教育，提高认识。坚持始于教育、终于教育的原则，要了解、理解和掌握ＩＳＯ９０００、ＩＳＯ１４０００、ＯＨＳＡ－Ｓ１８０００三项标准的基本知识。分阶段开展培训教育工作，如贯标培训班、文件编写培训班、内审员培训班、质量过程识别、环境因素评价、危险源识别培训班、体系文件实施培训班、体系运行培训班、管理评审培训班等。

实施一体化管理体系是一个庞大的系统工程。在着手建立体系之前，充分有效地策划和设计活动，对建立一个适用的、有效的、可操作的，同时符合标准要求的一体化管理体系至关重要。体系策划设计包括方针目标、管理方案的制定，更主要的是充分考虑三项标准体系要求之间的关系。确定那些要素可以３项标准后２项标准共享，那些要素是必须形成文件的。

一体化管理体系的方针有质量、环境、职业健康安全方针３部分组成，也可以由质量方针、环境、职业健康安全方针目标２部分组成，还可以由３个独立方针组成。制定管理方针要满足三项标准的要求，充分体现最高管理者的承诺并与组织的总方针相一致。质量、环境、职业健康安全目标与指标，要满足各项方针要求，尽量量化，便于考核。

一体化管理体系文件一般包括５个类型：方针目标、管理手册、程序文件、作业文件和记录。在编制体系文件之前要形成一体化管理体系编写大纲。

一体化管理体系运行是个长期和持续的过程。在首次外审的一阶段，可称为体系试运行阶段。体系运行和体系试运行并无本质上的区别，都要求按所建立的管理手册、程序文件、作业文件的要求，整体协调运作，循规蹈矩，并记录有关运行信息。试运行的目的是要在实践中检验体系的充分性、适用性和有效性。组织应加强运作力度，努力发挥体系本身具有的各项功能，及时发现问题，找出总的根源，纠正不符合，对体系给予修订、以尽快度过磨合期。

四、实现电力企业一体化管理的途径

电力系统每个组织都不可能第一次遇到管理体系问题。电力生产企业、电网经营企业可能同时涉及到几个管理体系的问题。最终要构建一个现代生产经营管理体系，这个体系在综合管理上科学合理，在专业管理上高效有序，基础管理上要完整规范。在实施电力企业一体化管理，有不同的途径。一是，从头开始，建立新的一体化管理体系。近年来，许多电力企业实施资产重组。公司化改组和法人治理结构等，原有组织管理体系已不复存在，现有管理体系又很不完善，一些企业参照ＧＢ／Ｔ１９００１、ＧＢ／Ｔ２４００１、职业健康安全试行标准给出的管理体系要求，逐步建立起一体化管理体系。这种做法其优点就是一次成功、管理到位，为企业以质量、环境、职业健康安全为战略重点和现代企业制度下管理科学相结合打下良好的基础。其缺点是这种做法过程复杂，如果不把握全局和各种体系的特点，容易导致体系失效，甚至走过场，或者又归为某种单一的管理模式之中。二是先建立单独的管理体系，然后再完善一体化管理。这种做法适用于电力企业管理基础薄弱的组织，其优点是由简单到复杂，先建立一个可行的管理体系，待成功后，再把其他管理体系要求融入该体系中。该做法简单易行，容易成功，但耗费时间较长。三是在成功管理体系中融入其他

管理体系，发展成为一体化管理。这种做法适用于电力企业中那些已建立了ＧＢ／Ｔ１９００１或ＧＢ／Ｔ２４００１或ＧＢ／Ｔ２８００１ 标准要求的管理体系并通过贯标认证工作，可在此基础上纳入其他管理标准要求的要素，用原有单独的管理体系运作成功的经验，引导和推动一体化管理体系的运作，不断扩展持续改进，逐步提升体系运作的绩效。这种做法使一体化管理很容易获得成功。四是，没有实施一体化管理的组织，可能在按某种优秀企业管理模式规范企业行为。这种企业应学习ＧＢ／Ｔ１９００１、ＧＢ／Ｔ２４００１、ＧＢ／Ｔ２８００１标准要求，掌握标准的基本思想，为今后构建一体化管理体系作好充分准备。

在供电企业可先采用ＧＢ／Ｔ１９００１和ＧＢ／Ｔ２８００１两标一体的模式。以质量管理体系为主，将职业健康安全标准融入该体系中。这种做法更为简单易行，实效性强．

来自: 安全管理网（） 详细出处：/System/Unity/201110/201290_2.shtml

第二篇：三体系,三标一体化管理体系认证工作总结计划

三标一体化管理体系认证工作总结计划

各位员工：

下午好!

下面就公司为什么推行“三标一体化管理体系”认证活动、目前公司首次内部审核在过程中暴露出的问题和下一阶段公司就认证工作如何进行的具体安排，向在座的公司员工详细布署和讲解一下。首先我们共同学习关于三标一体化管理体系贯标工作的基础知识。

一、什么是三标一体化管理体系?

三标是指GB/T19001质量管理体系、GB/T24001环境管理体系和BG/T28001职业健康安全管理体系。

二、公司的管理方针是什么?

保护生态环境、关爱员工健康;印出时代风采，携手共创辉煌。

三、公司的重要环境因素有哪些?

重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素。目前公司重要环境因素共15个。1、废油墨、稀料的处理;2、油墨桶、稀料桶的处理;3、油墨抹布的处理;4、电的消耗;5、纸张的消耗;6、汽的消耗;7、火灾;8、生活垃圾的处理;9、废电池的处理;10、废机油的处理;11、废气的排放;12、爆炸;13、废电化铝的处理;14、废显影液的处理;15、废导热油的处理

四、公司的重大危险源有哪些?

重大危险源是指可能导致或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合造成的重大状态或根源。公司目前的重大危险源主要有：1、油墨辅料库的静电、金属物碰撞、火种控制不当;2、纸库、废纸边库、成品库的火种控制不当;3、凹印1#线、2#线、3#线、4#线的

静电;3、机械伤害;4、噪声;5、空压气罐的安全阀失灵;6、食堂用煤气罐的使用不当、管理不善。

公司自去年12月份开始进行GB/T19001质量管理体系、GB/T24001环境管理体系和BG/T28001职业健康安全管理体系三标一体化管理体系认证咨询活动，并拟定于7月下旬及8月下旬进行两次内审、9月份进行第一次外部审核。三标一体化管理体系于5月份试运行，自初次运行来，各职能部门都能够按照公司《管理手册》和《程序文件》的要求，较好完成了各项管理任务，并取得了一定的成绩，但是，在首次进行内审的过程中各部门的问题也暴露出不少，主要体现在思想上不够重视，岗位职责及认证目的不明确。在这里我们根据公司办公会的要求向公司全体员工讲解进行三标一体认证的目的及要求。

公司认证的目的及作用

由国际标准化组织制定的ISO9000(质量管理)/ISO14000(环境管理)/OSHMS18000(职业健康安全管理)族标准是目前世界范围内应用最广泛的管理标准，在世界上具有很强的权威性、指导性和通用性，体现了企业可持续竞争发展的思想。三体系标准分别立足于质量管理、环境管理和安全管理这三个关键生产要素，利用PDCA过程循环管理模式，对企业进行规范化、系统化的管理，提升企业核心竞争力，是对我们企业以往管理体系的补充和完善。通过体系认证，我们可以提高自己的管理水平，这是毫无疑问的。但是，提高企业管理水平并不是体系认证的最根本目标。ISO9000标准、ISO14000标准、OHSAS18000标准首先要解决的是市场准入问题。也就是说，他们是为了保护竞争的公平性而存在的。企业要在市场中经营，管理体系应符合这些标准的要求，这是最起码的要求。ISO9000标准、ISO14000标准、OHSAS18000标准的普遍适用性就是为此服务的。获得“三标一体”的认证，就意味着获得了在世界范围内进行市场竞争的通行证。这一点我们公司体会很深，我们在参加各大卷烟厂以及其他顾客竞标的过程中，没有经过认证的企业就挡在竞标的门槛之外。我们的顾客在对我们公司进行评价时，我们提供不出公司进行认证的有力证据(20xx年石家庄卷烟厂、哈尔滨卷烟厂与济南卷烟厂就分别对我公司进行了现场考察和资质评价，通过双方的沟通和交流

就公司的管理制度的欠缺，顾客对我们今后的工作提出了很多的宝贵意见)，对我们的市场开发和市场巩固造成了很大的阻力。所以认证工作迫在眉捷，是我们目前管理工作提高的有力手段，也是市场竞争的需求。我们要在市场的大潮中立于不败之地，就要把认证的工作扎扎实实做好，将我们的管理水平提升一大步。

20xx年7月19日至20日，山东省技术监督局认证咨询伊老师、杨老师与本公司内审小组对9个职能部门进行了第一次内部审核。通过审核，找出不少问题(共93个)，望各部门认真对照本部门的审核问题清单，立即进行整改。

一、各部门普遍存在问题：

1、没有本部门受控文件清单(程序文件、作业文件清单)

2、没有本部门记录表格清单

3、培训不到位，职工说不出管理方针，管理目标，目标考核办法没有。(不能提供培训计划、培训记录)

4、提供不出重要环境因素清单和重大危险源清单，说不出本部门重要环境因素和重大危险源如何控制。

5、抽查几位员工对环境因素和危险源不是很了解(尤其是本操作岗位的环境因素和危险源)。

6、各部门的环境卫生要进一步整理整顿。

7、MSDS(指危险化学品物质性能)需要进一步收集。

8、说不出本部门对法律法规的执行情况。

9、管理方案没有具体实施。

10、应急预案(中毒、机械伤害)没有演练记录。

二、技术开发处

1、部分职责描述不全(质量手册要进一步补充)

2、对显影液、制版废液收集，处理控制不到位，没有具体的处理办法。

3、对硝酸的管理不到位

4、制版室的灭火器超出年检时间

5、产品设计、开发程序还没有履行

6、对相关方提供不出施加影响的相关记录

7、提供不出废弃物处理记录

8、对顾客财产没有登记记录

9、文件归档管理不完善

三、胶印车间

1、晒版室一开关在桌子的外沿，不符合要求

2、晒版室的废液收集也没有进行，没有指定容器及记录

3、冲版水使用太多，能否考虑循环使用

4、胶印车间选页工序一照明电线不符合要求

5、胶印车间的区域，产品标识做的不到位

6、不合格品的控制不到位，如：用废印刷品做垫板，对不合格品的处理提供的记录没有按照公司的统一格式

7、配墨室没有灭火器

8、配墨记录不规范

9、生产车间的日报，对消耗的统计等进一步考虑规范

10、生产过程的监控记录不足(缺少在生产过程中的检测记录)

11、瓦楞车间的瓦楞机没有防护罩

12、锅炉房操作规程规定不全面，也没有运行记录

13、危险源辨识不全面，重大危险源(模压机时常出现压手)

14、特殊工序确认标准及记录没有

四、办公室

1、提供不出相应的培训计划及记录资料

2、提供不出办公用品回收记录(以旧领新)

3、食堂和面机没有作业指导书

4、对供方控制提供不出证据，同时食品的QS标志产品没有在采购制度中明确

5、熟食板、生食板没有分开(没有熟食板)

6、职责描述有出入(调整管理手册的职责的描述)

7、提供不出车辆安全检查记录

8、对加油站，维修点相关方没有施加影响记录

9、每月事故报表没有

10、对加油站、维修点没有记录

五、设备处

1、设备处对设备检查没有检查记录

2、测量器超出年检日期

3、废弃物处理记录没有

4、职责描述不全面(修改管理手册的职责描述)

5、电、水能耗计划及监测记录没有

6、环境因素制订价表中的评价结果与重要环境因素清单不对应

7、对采购供应没有评价记录

8、作业指导书中的要求控制的数据没有量化

9、没有化验作业标准

10、锅炉房的脱硫装置没有维护保养得记录

11、环境因素与危险源 没有对空压机房进行评价

六、企业管理处

1、职代会没有举行(建议8月份举行)

2、以往事故调查不能提供详细说明

3、基础建设(二期工程)不能提供环评报告

4、缺职代会管理制度、监控室管理制度

5、车间油墨稀料室现场无人看管

6、法律法规收集(标准类)不齐

7、监控调度室值班记录不完整

8、管理方案没有监督实施

9、不能提供废弃物处理记录

七、营销处

1、顾客订货单无签字接收手续，与生产质管处的交接无证明手续

2、合同评审文件需进行修改

3、仓库保管员(辅料库)对重要环境因素不清楚

4、劳保用品生产厂家不能提供经营许可证

5、辅料库内部分材料(电化铝)标识不清楚，试验材料与正常材料混在一起

6、不能完整提供材料入库质检单(查6月24日记录皇冠电化铝)

7、油墨库部分稀料(乙醇)无标识

8、顾客走访不能提供记录

9、顾客满意度控制程序需修改(顾客满意度调查表回收率应超过70%)

10、保管员对公司应急方面的知识不了解(如应急电话、联系人员等)

11、不能提供废弃物处理记录

八、凹印车间

1、对特殊工序不清楚

2、缺少部门产品样卡清单

3、对废弃物的处理问答不清楚

4、对应急方面的联系、电话不清楚

5、不能提供废弃物处理记录

6、职工对本岗位的职责不清楚

7、车间职工对公司管理者代表、本部门的职工代表不清楚

8、职工(选页)对产品(打磨)检验标准不清楚

9、职工(选页)对消防灭火器材摆放的位置、数量不清楚

10、6位职工没有穿工作服

11、车间裁废品区无明显标识，且摆放混乱，无通道。

九、生产质管处

1、与营销处的订货通知单接收手续不完备

2、产品检验记录中质检员签字手续不齐全

3、检验报告中(纸张类查6月7日报告，标准规定为≥150秒，实际测量为142秒、134秒)平滑度检测应为不合格，而质检员判为合格

4、材料检验报告中没有体现出抽检量

5、生产过程记录不完整

6、检测仪器已超出校准使用有效期

7、不能提供废弃物处理记录

8、对公司管理者代表、本部门职工代表不清楚

针对本次内审所暴露出的问题，根据公司办公会要求，各部门要按公司要求限期整改。由企业管理处牵头，加大宣传、培训力度，定期抽查考核，把三标一体化体系贯标工作落到实处，具体要求如下。

1、各职能部门、各位职工要不断提高认证贯标工作的重视程度，将认证贯标工作纳入到日常工作中的首要位置，所有工作要向贯标靠拢，各部门负责人、内审员要担当起宣传培训生力军作用。这项工作具体由企管处考核，近期拿出书面材料下发到公司各职能部门。

2、加强培训，增强部门、职工之间的沟通能力。现在认证的目的、三个管理体系的要求和术语只有少数人知道，虽然我们经过了考试，标准的很多内容也已经上墙。但是很多人不管不问。似乎认证与自己无关，那是认证办和公司领导的事情，思想上不够重视，其行动就可想而知了。要求各部门通过第一次内审所暴露出的各种问题，认真制定内部培训计划，并每天抽出一小时组织本部门员工进行培训，培训要有实效，部门要将考核培训结果张贴公示，并保留培训记录。这次培训要求以本部门为单位组织学习培训。培训的主要内容有：公司的管理方针、目标及本部门的目标。与本部门有关的法律法规、标准、三层次文件。对危险源和环境因素进一步辨识和理解。公司管理者代表和部门职工代表等。培训工作的考核由公司内审组成员每周进行一次，并公布考核结果。

3、记录准确，齐全。认证的审核最重要的是证据。而提供的最有力的证据就是记录。通过第一次内审看，我们的记录不完善，格式不统一，特别是生产过程的监控记录很缺乏。例如：油墨的粘度多长时间进行测量，应该控制在多少范围内。生产日报表的建立等我们还做得不够。所以根据标准的要求，完善我们的记录，规范我们的行为。

根据公司办公会要求，三标一体管理体系的运行和运行质量及内、外部审核与公司20xx年经济责任制挂勾，对于第一次内审存在的问题，二次审核时没有进行整改或整改不到位的，

每项将给予责任部门与责任人200-500元罚款。对认证工作运行质量与审核工作做得较好的部门，在公司顺利通过外部审核后，公司将奖励给1000-3000元。望各部门认真遵照以上要求，将认证贯标工作做好，做实，为公司三标一体化管理体系顺利实施、运行、外审取证，提升公司管理水平打好坚实基础。