温泉县塔秀乡卫生院20xx年上半年
纠 风 工 作 总 结
为把我院的各项工作做好，树立更好的单位形象，强化服务宗旨，提高服务质量。今年，我院把纠风工作做为单位工作的一项重要内容，认真落实有关制度及措施，使单位医疗质量及服务态度明显改善，形成良好的工作作风，取得了较好的经济效益和社会效益，现将今年具体工作总结如下：
一、加强职业道德教育
组织职工深入学习《公民道德实施纲要》、《医务人员职业道德规范》及有关法律知识，使医院的服务质量及医务人员的法制观念明显提高。
二、成立了纠风领导小组，聘任行风评议监督员
成立纠风工作领导小组，不定期对各科室工作进行详细检查。通过检查，各科室能够坚持按制度办事，认真履行职业道德规范，树立了较好的单位形象。
为全面提高我院的医疗护理质量，完善社会监督机制，我院聘任了行风评议社会义务监督员，完善监督机制，及时反馈群众对我院工作存在的意见、建议，逐步提高服务质量。
三、加大药品管理力度
规范药品进货渠道，通过招标由州药材公司购进，医疗服务收费及药品价格严格执行上级物价部门收费标准，能够做到明码标价，自觉接受群众监督，药房及库房人员能够切实负责，定期检查药品质量及有效期，确保广大群众用药安全、有效。
通过对有关人员培训学习，加大了我院药品管理力度，完善有关
制度及措施。确保药品严格按规定保管、存放。保证群众用药安全、有效。并严格执行出入库制度。
四、规范医疗行为，加大业务培训力度
认真履行服务承诺，坚持“以病人为中心，全心全意为人民服务”的宗旨，通过调查，医务人员无收受“红包”、“药品回扣”、“乱收费”、“搭车开药”等不良现象。
加强业务培训，各科室每周进行一次业务学习，同时鼓励医护人员积极参加州、县举办的各类继续教育，以逐步提高医疗技术水平。同时，组织全院职工集中学习《医疗事故处理条例》。
通过努力，我院的纠风工作取得了一定的成绩，树立了较好的单位形象。今后我们将更加认真的完成各项工作，狠抓服务质量，全心全意为人民服务。
塔秀乡卫生院
20xx年6月
哈镇卫生院二OO八年精神文明建设
工 作 总 结
我院根据年初制定的精神文明建设计划，组织全体职工深入学习党的各项方针、政策，加强荣辱观教育。同时，对职工加强职业道德学习，提高职工整体素质，树立了良好的医院形象，使我院精神文明建设工作取得了一定的成绩，现将具体工作情况总结如下：
一、通过学习，改善服务态度，全面提高服务质量
通过组织全院职工进行政治理论学习，加深了对社会主义荣辱观的认识，逐渐形成了学习的主动性和自觉性，进一步强化了爱国主义和集体主义思想。
职工挂牌上岗，公开各项医疗收费标准及药品价格，改善服务态度，开展优质服务，并从社会各阶层聘任行风评议监督员，纠正行业不正之风，树立良好的单位形象。同时，加强对职工的职业道德教育，使我院的精神文明建设工作上了一个新台阶。
二、积极组织、参与各项活动，促进精神文明建设工作
为丰富职工业余文化生活，我院利用妇女节、青年节、护士节等节假日组织职工开展慰问及文体娱乐活动。
1、在古尔邦节、春节期间院领导组织慰问退休职工及贫困户，送去节日祝福及慰问品，发放慰问金共计1100元，受到了他们的热烈欢迎和真诚的感谢。
2、为丰富职工的专业知识，了解当前国际形势，提高政治素质，我院征订种类报刊有：人民日报、新疆日报、新疆法制报、博尔塔拉报、健康报等，并鼓励职工积极订阅各类报刊。
3、我院团支部、工会于4月29日、30日利用工作之余开展“庆
五.一迎奥运”职工联谊活动，此次活动丰富了我院职工的业余文化生活。
4、医院职工为四川灾区捐款总计6710元。
5、根据县妇联倡议我院爱心捐款共计为566元。
6、积极参加县广场文化节及镇政府组织的各类演出。
7、参加县卫生系统“技能大比武活动”，获得集体二等奖。
三、党、团组织建设工作取得了一定成绩
党员及团员干部能够发挥其模范带头作用，认真实践“三个代表”，积极工作并热心帮助同事在医院形成了良好的工作氛围，促进了各项工作顺利开展。
四、医院环境整洁，工作人员形象良好
全院职工能够坚持遵守各项卫生制度，积极打扫环境卫生，完善消毒措施，保持医院环境整洁、舒适。同时，医务人员逐步提高自身素质，改善服务态度，把病人利益入在首位，工作人员上班期间衣帽整洁、精神饱满，为医院树立了良好的整体形象。
五、社会治安综合治理工作取得了一定成绩
我院根据年初制定的计划，成立了有关工作领导小组，组织职工进行学习，并不断完善综合治理责任制及各项具体措施，使职工懂法、用法，增强法律意识，坚决同一切违法犯罪行为作斗争。
六、医院环境明显改善
加强基础设备建设，积极打扫视内外卫生，为患者创造了舒适、干净的就医环境。于今年九月被命名为绿化合格单位。
今年十月顺利通过州级精神文明单位复验。
经过全院职工共同努力，今年我院精神文明建设工作取得了一定成绩，今后，我们将更加努力、认真学习、扎实工作，以斩新的精神面貌服务于广大人民群众。
哈日布呼镇卫生院
二OO八年十一月
塔秀乡卫生院20xx年“五五”普法
工 作 总 结
为了贯彻县卫生局及镇党委、政府有关法制和道德教育会议精神，今年我院按照依法治国和以德治国相结合的要求，加强思想道德教育、职业道德教育和法制教育，增强职工的法制观念和法律意识，提高自觉守法、用法意识，现将我院今年普法工作总结如下：
一、领导重视、结构健全
成立了普法工作领导小组，将普法工作纳入单位议事日程，制定了详细的工作计划，定期组织职工学习有关法律、法规，努力提高职工法律意识。
二、普法教育培训情况
组织全院职工集中学习有关法律、法规，主要学习内容有《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》、《药品管理法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《中华人民共和国治安处罚法》等。同时在防疫例会上对本镇各村的个体医生开展了《传染病防治法》、《药品管理法》等相关知识的学习培训。
加强培训学习，使职工真正受到了教育，进一步增强了民主、法制观念，做到学法、守法、用法律来维护自身的合法权益，运用法律武器同坏人坏事做斗争。
三、普法宣传工作
为增强职工及群众的法律意识，丰富有关知识，我院通过制作板报、悬挂横幅、发放宣传材料等方式加强宣传力度，增强群众的法律意识，内容分别是《传染病防治法》、《民族区域自治法》、《中华人民共和国治安处罚法》等。
四、普法及依法治理检查情况
不定期对各科室普法及依法治理工作进行抽查，通过检查发现，职工的法律意识明显增强，能够自觉学习有关法律、法规，严格遵守各项规章制度，各科室工作能够坚持按制度办事。同时，充分发挥党、团员的模范带头作用，使职工能够做到遵纪守法，使我院的法制教育纳入正规化。
我院普法工作推动了综合治理、以及精神文明建设等工作，加大了我院依法治院的管理力度，提高了职工的法律意识，增强法制观念，全院职工牢固树立了依法办事的观念，坚持法律至上，法制面前人人平等，在工作中坚持依法决策，依法执行公务，严格按制度办事，保障我院各项工作顺利开展。
温泉县塔秀乡卫生院
20xx年6月
塔秀乡卫生院20xx年消防
工 作 总 结
为全面贯彻《中华人民共和国消防法》，实施各项消防措施，提高干部职工的消防意识，确保国家集体的利益，抓住消防工作“预防为主”的特点，结合我院实际情况开展消防宣传工作，健全机构及各项消防制度，狠抓各项措施的落实，今年无火灾等消防事故发生，具体消防工作总结如下：
一、认真落实消防制度
明确了领导是消防工作的第一责任人，成立了消防安全工作领导小组，通过对干部群众进行消防安全教育，提高了职工消防安全防范意识。
二、加强消防安全检查力度
在消防安全领导小组的统一安排下，对各科室及院内外易起火的地点进行了彻底清理检查，不定期对各科室消防安全防范工作进行抽查，提高职工安全用水、用电意识，消防安全隐患，确保各项工作顺利开展。
三、加强干部群众消防安全宣传教育
为了提高职工的防火意识，丰富消防知识，消除火灾隐患，构建和谐社会。博州民安防火知识宣传中心胥警官于20xx年7月16日为我院全体职工上了一堂生动、有意义的消防知识培训课，学习内容：火灾的分类、近期发生的火灾教训、灭火器的分类及使用、家庭防火知识、火灾发生时的逃生知识等。通过学习，我院职工的消防意识明显增强，掌握了灭火器的使用、火灾时逃生知识等实用性较强的内容，能够积极做好单位用家庭的自我检查，消除火灾隐患。
积极组织学习并参加卫生系统及镇政府有关会议，贯彻有关文件
精神，落实各项消防措施，增强消防安全防范意识，在消毁一次性注射材料时，各项措施得力，由专人负责、专人管理，确保安全。
四、加强宿舍管理，保证安全
职工宿舍有专人负责安全工作，保证水、电通畅，加强卫生管理，保持卫生整洁，及时清理垃圾。
五、各科室做好防火、防盗工作
药房、库房内严禁吸烟，对医疗垃圾加强管理，专人负责，及时消毒、焚烧，生活垃圾、医疗垃圾分类放臵。各科室值班人员做好安全保卫工作。
今年，消防工作开展较顺利，制度完善，措施得力，消除了安全隐患，为各项业务工作的顺利开展奠定了良好的基础。今后，我们将继续努力，为职工及患者的人身安全及财产安全创造一个良好的外部环境。
塔秀乡卫生院
20xx年6月
塔秀乡卫生院20xx年安全生产
工 作 总 结
为把我院的各项工作做好，树立更好的单位形象，强化服务宗旨，提高服务质量，促进精神文明建设工作。今年，我院把安全生产做为综合治理工作中一项重要内容，制定并认真落实有关制度及措施，动员全体职工共同努力，有效地促进了社会稳定，提供群众的医疗卫生保障，树立了文明的单位形象，现将今年工作总结如下：
一、充分认识安全生产工作的意义
安全生产是关系到改革开放、经济发展、社会稳定和人民群众定居乐业的重大政治问题，要认真学习和深刻认识到安全生产工作的重要性，强化监督管理职能，规范单位内的安全生产行为，消除各类事故隐患，深入细致地做好安全生产工作。
二、消防措施落到实处，各项制度逐步完善，创造了安全、文明、互助的工作氛围
院领导及有关人员定期检查各科室消防安全工作，并进行有关知识学习，牢固树立了“预防为主，防患于未然”的思想。能够积极做好单位、科室及家庭的自我检查、消除火灾隐患等工作。
加强值班工作的管理力度，制定了具体的值班制度，值班人员工作负责，并做好值班记录。保障职工的生命财产安全，提高了工作效率，调动职工的工作积极性。
在奥运安保工作中，制定了严格的值班制度，值班人员双人双岗，二十四小时在岗，对外来人员，确认身份，登记身份证后，方可进入；外来车辆严禁进入院内。各项制度、措施落实到位，确保了奥运期间的安全工作。
三、制定了完善的管理制度，各科室工作人员坚持按制度办事，
预防医疗差错及事故发生。
认真做好行风整顿工作，狠抓工作质量，改善服务态度，规范药品进货渠道，加大药品管理力度，尤其毒麻药品应专人负责，专人管理，严格执行《药品管理法》，保证群众用药安全、有效。
对医务人员加强业务培训，各科室组织业务学习及练习操作，逐渐提高医务人员的业务素质，同时，组织学习《医疗事故处理条例》预防医疗差错及事故发生。
四、职业道德教育工作开展有序，精神文明建设取得一定成绩 各族职工工作责任心较强，能够保持清政廉洁的工作作风，各项收费均能按照上级物价部门标准收费，无利用职务之便谋取私利现象，时刻把患者利益放在首位，对待病人一视同仁，坚决履行社会主义职业道德规范。
五、各科室安全防范措施落到实处，社会治安秩序良好
加强“三防”等法律、法规宣传教育，“防火、防盗、防事故”措施得力，今年，无意外事故发生，治安状况良好，创造了良好的社会环境，保障各项工作顺利开展。
六、工作人员上班期间，衣帽整洁、干净，精神饱满，医院环境舒适、绿化、美化，工作人员责任心强，态度和蔼，自觉遵纪守法，实行24小时值班制，随时接诊病人，为患者创造良好的就医环境。
温泉县塔秀乡卫生院
20xx年6月
塔秀乡卫生院20xx年社会治安综合治理
工 作 总 结
社会治安综合治理工作关系到国家财产安全及群众安危，是我们做好各项工作的前提和保障，为了确保国家、集体和个人生命财产安全，维护社会稳定，保持我院良好的治安秩序，预防违法犯罪和治安事故发生，今年，在全体职工及领导的共同努力下，我院的综合治理工作开展较顺利，现将今年工作总结如下：
一、普法教育工作
定期组织全院职工进行普法学习，提高了职工的法律意识，牢固树立了依法治国、法律至上的观念，成立了以院长为组长的普法教育领导小组，制定了详细的工作计划，积极开展各项工作。
加大普法宣传力度，以板报、横幅、宣传单等多种形式丰富群众的法律知识，增强群众法制观念。
对各科室普法及依法治理工作进行抽查，通过检查，各科室能够坚持依法办事，使我院的法制教育逐步纳入正规化。
二、纠风工作
成立了纠风工作领导小组，不定期对各科室工作进行详细检查，规范药品进货渠道，公开医疗收费及药品价格，确保群众用药安全、有效，规范医疗行为，加强职业道德教育及业务培训力度，并组织全院职工集中学习《医疗事故处理条例》预防医疗差错及事故发生，提高职工对医疗事故的预防意识，增强工作责任心。
加强反腐倡廉工作，以院领导带头杜绝请吃、请喝及送礼等腐败现象，医院各项开支以节省为原则，把开支降低到最低标准。
建立健全了各项财务制度，加强财务管理，做到了帐目清晰、钱物对号、统计准确，严格执行财经纪委，坚持按标准合理收费。
三、消防工作
认真落实消防制度，加强消防安全知识教育及消防工作检查力度，提高职工安全用水、用电意识，消除安全隐患，对各科室及院内外易起火的地点进行了彻底清理检查，在消毁一次性注射材料时，各
项措施得力，由专人负责，专人管理，确保安全。
四、维稳宣教及精神文明建设工作
在晨会上，继续深入各级有关会议精神，坚持民族团结，维护社会稳定，坚决同民族分裂主义和非法宗教活动做斗争，我院各族职工团结、协作，强化服务宗旨，坚持履行社会主义职业道德规范，各族职工间无矛盾纠纷发生，能够坚持民族团结，维护社会稳定。
精神文明建设工作开展顺利，对职工加强爱国主义、集体主义及职业道德教育，职工挂牌上岗，公开各项医疗收费标准及药品价格，改善服务态度，提高服务质量。全院职工能够遵守各项卫生制度，积极打扫环境卫生，完善消毒措施，保持医院环境整洁、舒适，同时，工作人员上班期间衣帽整洁、精神饱满，为医院树立了良好的整体形象。
五、安全生产工作
加强值班工作管理力度，值班人员坚守工作岗位，24小时负责，保障职工生命财产安全，加大药品管理力度，严格执行《药品管理法》。 各科室安全防范措施落到实处，社会治安秩序良好，加强“三防”等法律法规宣传教育，无意外事故发生，治安状况良好，创造了良好的社会环境，保证各项工作顺利开展，
我院治安秩序良好，无治安案件发生，各族职工和睦相处，业余生活健康、丰富，工作积极性较高，在全体职工及领导的共同努力下，我院的综合治理工作取得了一定的成效，推动各项工作顺利开展，职工的整体素质明显提高。今后，我们将继续努力，总结工作经验，加强学习，争取把今后的工作做得更好，树立单位形象，全心全意为各族群众服务。
温泉县塔秀乡卫生院
20xx年6月
塔秀乡卫生院20xx年信访
工 作 总 结
为把我院的各项工作做好，强化医务人员的信访责任意识，转变工作作风，认真实践“三个代表”重要思想，全心全意为人民服务，进一步加大信访工作力度，树立良好的单位形象，强化服务宗旨，提高服务质量。今年，我院把信访工作做为单位工作的一项重要内容，认真落实有关制度及措施，使单位医疗质量及服务态度明显改善，形成良好的工作作风，取得了较好的经济效益和社会效益，现将今年具体工作总结如下：
一、加强领导，完善有关制度
将单位信访工作纳入单位重要议事日程，成立以院领导为组长的领导小组，按照“分级负责，归口办理，谁主管，谁负责”的原则，层层签订《信访工作目标责任书》。坚持例会制度，接待群众来信、来访，阅读群众来信，对信访案件及时做出处理。听取各科室、干部职工汇报，分析和研究信访工作。
二、加强管理
加强信访组织机构和信息网络建设，定期督促检查。院领导亲自办理信访案件，协调、指导信访工作，对处理不了的信访案件，积极向上级部门领导报告，变群众上访为领导下访。加强信访工作机构和网络建设，各科室主任及时排查矛盾，解决医院热点、难点问题,并做好记录。
按时参加镇政府组织的信访例会，不断总结推广信访工作经验，确保医院稳定。严格按照矛盾排查报告制度，及时排查矛盾，解决纠
纷。规范档案管理，做到来访有登记，处理有结果。
三、加大对信访工作的宣传
大力宣传逐级上访制度，有效控制越级上访，把纠纷和矛盾化解在单位内部。单位经常组织召开信访工作会议，建立大信访格局即“人人管信访，人人不回避信访，人人办理信访”，全面提高医疗护理质量。
四、建立信访登记本，对群众反映的问题及调解情况进行记录。及时了解群众医疗需求，改进工作作风，全面提高服务质量。
五、按期对信访工作进行检查和总结，及时上报有关材料。
温泉县塔秀乡卫生院 20xx年6月