华为公司员工培训规定

第一章 总则

第一条 宗旨

为贯彻公司人力资本的不断增值优先于财务资本增值的指导思想，建立持续、系统的人力资源开发体系和学习型组织，贯彻公司战略导向，推动管理进步，培养适应业务与组织发展需要的各级管理领导人才，提升全员职业技能与专业素质，同时为规范和促进公司各项培训工作的开展，特制定本规定。

第二条 适用范围

本规定适用于华为公司（以下简称“公司”）全球范围内的员工培训管理。 华为公司是指深圳市华为投资控股有限公司及其全球范围内直接或间接控制的全资子公司，但不包括各地的合资公司。

第三条 基本原则

（一） 紧密结合并支持公司业务发展和组织发展战略

根据公司战略目标、阶段性业务重点及人力资源发展战略对组织和员工现在与未来的要求，确定公司培训的战略、目标和规划。

（二） 基于岗位胜任，分层分级开展培训

员工培训目标的设置须基于员工所承担岗位对其技能与素质的任职要求，针对性不同岗位、不同层级的主管和员工建设分层分级的课程体系并开展培训。员工在转正、晋升及任职资格评定前，须完成公司要求的相关培训。

（三） 实战导向

培训须围绕业务开展，重在实效。不断总结业务实践经验并转化成培训课程，原则上培训案例应有1/3当地业务实践案例，师资队伍70%以上应由具有一线成功经验的各级干部和员工组成。案例学习、导师辅导、岗位实践等是行之有效的员工培养方式。

（四）培训和自我学习相结合

员工能力的提升是各级主管的责任，更是员工自己的责任。公司提倡员工自我学习、团体学习、持续学习。除课堂集中培训和网络培训外，公司鼓励多种形式的学习与提高，鼓励员工利用业余时间参

加与工作相关的、业界具有较高认可度的专业资格认证的学习，推进学习型组织的建立。

（五）向艰苦地区和一线倾斜

（六）法律遵从

培训应保护公司知识产权，不侵犯他人知识产权，同时须遵从所在国家或区域的相关法律、法规，尊重当地文化习俗和宗教传统。

第二章培训类型

第四条培训类型

公司提供和鼓励员工组织、积极参与多种形式的知识共享和学习活动。公司开展的培训主要有如下四类：

（一）根据不同的培训对象，划分为新员工、在职员工和管理者培训。 新员工培训：包括新员工入职引导培训与上岗培训。入职引导培训由华为大学或其授权机构负责实施，内容须包含公司企业文化、公司基本知识、工作基本常识等。课程统一由华为大学与人力资源管理部联合审定，统一发布。上岗培训由各业务部门负责实施，内容包括岗位必要的工作常识、技能培训以及在导师指导下的上岗实习。新员工入职一年内必须完成入职引导培训与上岗培训。

在职员工培训：包括岗位任职要求和组织业务要求的培训。员工获得相应的任职资格须完成相应任职要求的培训。部门主管结合部门业务发展需求、员工岗位胜任状况与个人绩效，安排员工参加相应的培训和考试。

管理者培训：包括干部后备队培训与在岗管理者培训，旨在提高各级管理费用者的管理能力、组织能力和团队领导力。

（二）根据培训内容所属业领域的不同，可以划分为：通用技能培训、管

理技能培训、公司知识培训（包括企业文化、组织与制度、常识、流程）、产品知识培训及专业技能培训五种类型。各业务部门主要负责相应产品知识及专业技能的培训；华为大学主要负责管理技能、通用技能及公司知识的培训。

（三）根据培训实施的方式不同，可以划分为：课堂讲授、课堂辅导、网

络学习（包括网络远程同步教学、网络远程非实时辅导、网络自学与考试等）、无网络学习（包括光盘学习、音像资料学习、印刷品资料学习等）、导师辅导和项目实践等。各部门和员工应在保障学习效果的前提下选择成本较低的培训方式。

（四）根据培训资源提供方的不同，分为内部培训（由公司提供课程及内

部讲师）、外购培训（购买外部课程或请外部讲师前来授课）和外派培训（派员工参加外部机构的培训）。在培训资源选择上，原则上应优先选择内部的培训方式。

第三章培训管理

第五条培训规划与计划

（一）培训规划是公司培训工作开展的基础。培训规划的制定须基于业务

战略、组织发展与员工绩效的分析，识别出关键人群的关键技能差距，确定本年度的培训目标、策略、工作重点、资源投入。华为大学每年组织制定公司年度培训规划，各部门制定本部门的年度培训规划。各部门的年度培训规划要承接上级业务部门的培训规划，并须经部门管理团队审核后发布。

（二）培训计划是培训具体工作开展的依据。全体员工应根据培训规划、

本部门组织发展需要与个人岗位任职要求、绩效改进方向，并与直接主管沟通后提出培训需求。人力资源管理部授权部门根据培训规划和员工培训需求调查结果，制订各级部门的年度培训计划。

（三）在制定培训规划与计划时，应确保全公司年人均培训学时达到40

小时。

第六条培训日常管理

华为大学和人力资源管理部门要对其组织的各类培训进行管理，包括制定月度滚动计划、组织实施、开展效果评估与反馈、档案维护等。

（一）在年度规划与计划的基础上，结合业务开展情况，进行滚动刷新，

制定月度计划。

（二）通过员工个人申请与部门安排相结合的方式报名参加培训。各主管

有义务在业务允许情况下尽可能安排员工参加培训。员工在参加培

训期间必须遵守培训纪律。

（三）须对培训的效果进行相应的评估和跟踪，促进培训效果转化和培训

质量不断改进。原则上须根据培训内容的要求结合岗位制定切实可行的员工行为转变计划。

（四）凡各级部门有组织开展的各类培训，其相关记录须录入公司培训档

案管理信息系统，确保完整性、及时性和准确性，华为大学和人力资源部授权部门应提供渠道使员工能查阅本人的培训档案。

第七条培训资源建设与管理

培训资源建设与管理包括培训预算、课程、讲师、教学设施和培训管理信息系统的管理，是培训正常开展和培训流程实施质量的重要保障。

（一）华为大学负责统一规划培训管理信息系统等等管理平台，同时对公

司培训场地进行统一分配与管理。原则上各部门不得自行开发培训管理信息系统，各部门的培训IT需求须经华为大学评审通过后方可开发，确保IT平台在全球共享。

（二）各部门每年须制定培训预算，培训预算要求占本部门本年度总工资

额预算的一定比例，具体比例由各部门根据实际情况确定。

（三）华为大学和人力资源管理部授权部门根据员工职位所要求的知识

与技能，建设分层分类的、具有实战导向的培训课程体系。课程建设根据培训需求、质量标准和资源可获得性等情况，可采取内部的开发、外购、合作开发等模式进行。开发课程的责任部门须对课程开发质量和培训效果负责。课件在符合信息安全原则下须在全公司范围共享。

（四）培训讲师是保障培训质量的关键要素。公司培训讲师以内部兼职为

主，公司各级管理干部和优秀业务骨干有责任承担公司兼职讲师工作。原则上讲师授课之前必须经过相应的评审并符合授课质量要求，对于不符合授课质量要求的讲师，不予安排授课。

第八条培训审批

（一）各部门培训规划和预算的制定及变更须经相应的管理团队审批。培

训计划的制定及变更、经费的使用以及信息系统申请须相应的人力

资源管理部授权部门审批。重大的变更须报华为大学备案，华为大学有责任对各部门的计划、预算和经费的执行情况进行审计与监督。

（二）员工参加培训须经本部门直接主管同意。涉及需国内跨区域或海外

跨国参加的内部培训，须经本部门或本区域领导在与培训组织部门达成共识并审批同意后方可参加。

（三）涉及外购培训和外派培训的申请，须经华为大学或人力资源管理部

授权部门审批同意后方可进行。

第九条培训奖惩

（一）对学员的奖惩：对参加培训过程中表现突出的优秀学员，对时给予

相应的的表扬和奖励。对无故不服从于相应岗位培训安排，在培训、研讨等活动中违反纪律的学员，参照培训纪律规定进行相应违纪处理。

（二）对培训工作人员的奖惩：对培训活动中（包括培训组织与实施、担

任讲师、课程开发与评审、案例写作与评审等等）表现突出、积极配合的部门或个人，及时给予相应的表扬和奖励；对违反培训制度、操作流程，影响员工培训的部门或个人，参照赱纪律规定进行相应违纪处理。

（三）培训奖惩的记录及应用：对学员和培训工作人员的奖惩记录须记入

员工档案，并作为其转正、晋升、任职资格认证、进入上一级后备队的重要参考依据。

第四章职责分工

第十条人力资源管理委员会、华为大学、人力资源管理部授权部门职责

（一）公司人力资源管理委员会根据业务和组织发展战略提出公司对人

员发展和培养的要求；负责评审和审批公司培训战略、政策、规划。

（二）华为大学是华为公司培训的行业管理机构，推动和组织公司培训体

系和培训平台的建设；负责培训规划、政策、流程、制度的制定、推动落实与审计；负责管理技能培训、通用技能培训、公司知识培训及公司级重大培训项目的规划、建设、培训实施和档案维护。

（三）公司人力资源管理费用部授权部门负责建立各业务部门员工培训

体系和培训平台；根据各业务员部门情况，对公司培训制度、流程进行细化并执行；负责各业务部门专业技能培训、产品知识培训及部门级培训项目的规划、建设、培训实施和档案维护；配合华为大学培训的课程建设及师资培养，并组织员工积极参加。

第十一条各级主管职责

（一）各一级部门主管是本部门培训工作的第一责任人。公司各级主管

是本部门干部和员工培养工作的责任主体，须主动将对下属的言传身教和培训培养工作纳入到日常工作中。公司各级管理干部每年参加员工培训培养工作的量化分值应达到年度达标分值。

（二）华为大学及人力资源管理部授权部门指导下，分析部门和员工的

绩效差距，提出部门培训和培养需求，组织制定部门培训预算以开展本部门培训工作，并根据计划安排员工参加培训和培养。员工参加培训后须要求员工在工作中运用培训所学。

（三）负责推荐本部门优秀的管理者和员工承担课程开发、案例编写和

课程教授活动、担任导师或辅导员。

（四）负责将培训档案中的培训记录与奖惩记录应用于员工的转正、晋

升、任职资格评定及上一级后备队的选拔。

第十二条员工的职责

（一）员工是公司各类工作的承担者，学习、掌握各自岗位的必备技能

是每位员工的权力和义务。

（二）根据法律规定和公司规定参加相关培训。

（三）根据培训规划、本部门组织发展需要与个人岗位任职要求和绩效

改进方向，向直接主管提出培训需求。

（四）在参加培训过程中，要自觉遵守公司培训管理的各项规定。

（五）参加培训后须在工作中积极运用培训所学。

（六）善于持续学习与分享，除积极参与有利于公司及个人发展的各类

培训活动外，要组织、积极参与各种知识共享与经验传承活动。

第五章附则

第十三条本规定是公司培训管理暂行规定，由公司人力资源管理部和华为大学负

责解释。各业务部门根据需要可以在本规定基础上制订相关操作细则，细则不得与本规定冲突，报公司人力资源管理部备案。

第十四条本规定的中文和英文版本在解释上有歧义或不同理解时，以中文版本为准。

第十五条公司人力资源管理部和华为大学对酊规定享有最终解释权。 第十六条本规定自签发之日起执行。

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第二篇：华为培训管理规定

华为培训管理规定

华为培训管理规定

第一章 总则

一、目的：为了形成更有凝聚力的企业文化，以高素质人员超过竞争对手、树立

更好的企业形象和产生更好的经济效益，增强巩固培训效果，特订立本制度。

二、培训是公司活动的重要组成部分，主要包括以下几方面：

1、公司方针、精神、规章制度和行为规范；使员工掌握公司的共同语言，

具有共同的价值观和与公司脉搏一致的步调。

2、员工岗位技术培训；通过技术和技能培训，让员工尽早掌握工作要领、

工作程序与方法，尽快进入工作角色。

3、执行新任务之前进行所需要的知识和技术培训；通过培训使员工技能得

以提高和充实，使其具备多方面的才干。减少工作失误，提高工作质量

和工作效率进而提高我们企业的效率。

4、通过培训建立良好的工作环境和工作气氛，提高员工的工作满意感和成

就感。

5、为未来的某一任务和目标进行专题培训。

6、进行职工素质提高培训；通过培训使团队更为团结、沟通更为有效，以

具备更强的战斗力。并使员工理解、掌握企业新发布的命令、指示和制

度。

7、进行管理培训；培养适合本企业需要的职业经理。

第二章 培训管理功能

一、根据公司的经营方针与人力资源部经理共同制定各不同时期的培训计划，并

在各部门配合下实施。

二、结合公司各部门存在的问题，分轻重缓急，协助各部门制定经常性的培训计

划。

三、编写各项培训课程教材，并根据形势发展变化，不断修改、完善。

四、协助制定并督促各部门的员工考核，并作为员工培养、晋升、再培训的依据。

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五、建立资料档案，将各类有实用性的资料编写、翻译、复制、印刷给有关各部门参考使用。

六、录制、购买或转录培训教学录像带、录音带、幻灯片等，不定期组织员工观看学习。

七、如有外语培训需要，根据部门岗位的要求，组织员工进行听说训练，以适应

公司业务发展需要。

八、根据需要计划、组织、安排外请培训讲师至公司授课，并负责提供相应参考

资料及对员工进行训后考核。

九、各部门制定年度培训需求，于每年12月将下年度培训需求报至人力资源部

经理批转培训部执行。

十、将各部门岗位工作制度、操作进规程进行备份，作为培训部制定培训计划、

核查培训效果、建立培训档案的依据。

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第三章 培训工作程序

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一、新员工进入公司，须先接受人力资源部主办的入职培训。通过入职培训，培

养共同的价值观，明确公司的方针和发展方向；使新员工明白所从事工作的意义,明确自己工作的职责,程序,考核标准及其应当具备的素质,同时让其对公司概况有一个初步了解.

二、主要内容有：

1、介绍公司经营方针，现有规模和发展前景，激励新员工积极工作，为公

司的繁荣作出努力。

2、介绍公司各部门组织结构，使新员工了解和熟悉各部门职能、动作，以

便在今后工作中能准确与各部门取得联系。

3、介绍公司的产品及市场。

4、介绍公司的规章制度及岗位职责。使他们在工作中自觉遵守公司规章制

度。

5、介绍公司的行为规范及对员工仪表、仪容和着装的要求。

第四章 部门培训

部门培训以本部门员工的岗位责任，操作规范及专业技能培训为主。

一、主要内容有：

1、入职后岗位职责及操作规程

2、本部门职务语言及行为规则

3、针对某一特定技术的专门培训

4、岗位外语培训

5、职业道德培训

第五章 晋职培训

各部门计划晋升的人员，经人力资源部同意，呈报总经理批准，由培训部举

办晋职人员培训班。

一、主要内容有：

1、管理学基础

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2、管理心理学

3、拟晋职务的职责和业务技能

4、团队建设和领导技巧

第六章 专题培训

结合各部门培训需求，针对管理或某方面技术技能安排某一专题的培训。如：

1、主管的管理

2、营销法律

3、工作评估

4、领导及激励

5、财务会计训练

6、文字表达训练

7、信息传播（包括演讲、谈判、咨询、主持会议等）

8、工作压力及时间管理

9、团队合作及沟通等

第七章 层级培训

一、层级培训是一种纵向培训，它根据整个公司的不同层次、不同需要展开，进

行素质培训。

1、经理层级的培训

2、主管层级的培训

3、普通员工的培训

4、个别员工再培训

二、经部门经理认为不合格，需再培训者，由人力资源部安排进行再培训。

主要内容有：

1、职业道德

2、员工守则

3、针对本部门本职位应了解并掌握的知识和技能

4、针对性训练

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第八章 培训管理

一、员工受训后跟踪制度

1、为确保培训质量的保持和延续,会在培训后对员工进行跟踪调查。

2、除对在职员工进行训后跟踪外，培训部会特别跟进新员工入职培训后的

情况，督促其在礼仪礼貌、专业知识、工作态度和职业道德方面尽快达到公司要求水平。

3、各部门应积极配合监督、教育，并将情况及时反馈培训部，以便加强培

训，保证员工素质。

4、在培训结束后一段时间内，培训部将会向相应部门主管发到《培训后员

工表现情况调查表》，各部门需密切配合，将情况准确详细的填列，并于表上要求日期内交回培训部。此表将作为配合各部门对员工进行奖惩的依据。

第九章 培训档案管理

培训部根据工作需要，将公司全体员工职称、技术等级、接受过何种培训的资料进行分类整理、归档，建立培训档案，为公司人员的考核、晋升、考察、奖罚提供依据。

第十章 培训评价

一、培训评价是培训过程的必要组成部分，通过评价检验受训者学习情况；同时

收集信息，获得有利的建议；与预定目标比较，检验完成程度；以这些作为改进课题的参考。

二、评价包括四个方面：计划、授课人、培训内容、结果

第十一章 培训纪律

一、 员工必须按培训通知上注明的时间准时到场参加培训。如确

需请假，需经部门经理同意，并最少提前半天，将有部门经理签字的请假

华为培训管理规定

单交至培训主管处，否则按旷工处理。

二、 参加培训期间，不得在现场接听电话或处理培训会课题以外

的事情，须将手机或呼机设置为静音状态。违者将在全公司通告批评。 三、

四、 如未经请假没有听完全场培训的，一经发现即按旷工处理。 在两场培训间隔之后，或在一场培训中场休息之后没有准时

进场参加者，按迟到处理。

两次以上未经请假不参加培训者除按培训纪律予以处罚外，将取消其参加培训的资格并按人力资源管理制度对其进行经济、纪律、行政处罚。