某所(厂)20xx年终总结与20xx年度计划
一、20xx年计划执行情况回顾
1、20xx年总体业绩指标（销售额、利润）完成情况，及与前两年对比，分析增长或下降的主要外在原因和内在原因（应具有针对性）。
2、营销：20xx年院里组织参加的主要营销活动情况，包括设计和制作宣传册、参加博览会、向客户邮寄宣传资料等，营销费使用情况(与计划对比)及效果，营销工作存在的主要问题。
2.1 主要营销活动：
a、 8月高炉铜冷却壁技术研讨会
10月铝电解年会
11月主办《铝电解技术与应用》研讨会 b、 三大主要应用领域年度广告
2.2 营销费用：广告费 万元/年，其他费用如展览费用、样品费用等 2.3 营销效果:
宣传的客户数量，目标对象（技术人员、采购人员、决策者），期望效果（传达目标信息的效果：如洛耐院的实力，技术领先的形象，产品的高质量、领先的性能，满足客户需要的服务，按时交货等的达成情况）。 2.4 存在的主要问题：
3、销售：
1
产品销售结构分析
3.1.1 内销比例： 外销比例： 3.1.2 客户行业比例：
3.1.3 区域分布：
3.1.4 客户数量：新增： 家 合计： 家
3.1.5 单个客户最高销售额： 万元，平均销售额 万元 单个客户最低销售额： 万元 3.1.6 产品销售结构
2
3.2 销售管理：(销售人员的数量、分工、赊销条件、期限，对销售人员的过程管理，销售费用等)。
3.3 产品质量问题(分产品类别讲，定量)及原因
1．
3.4 交货延期：主要问题及原因。
4、研发：各二级单位开发的新产品、现有产品的改进、生产工艺的改进状况，存在的
主要问题（各二级单位负责）。(完成情况及与计划的对比)
5、生产： 5.1 产品合格率
5.2生产成本总量与结构的比较(与竞争对手的比较,03年与02年比较)。
5.3生产与质量管理规章制度的制定、修订与执行。
6、人力资源：各二级单位的人员招聘、培训、考核、奖惩办法及实施情况。
7、后勤保障：服务标准、时间、成本变化及原因。
8、各职能部门的工作总结。
3
二、外部环境分析
1、 市场发展状况分析
2、客户分析
耐火材料客户主要采购机构和主要决策人，采购的主要决定因素（质量、价格、服务、交货期、关系等因素分客户类别按重要性排序），现有客户采购量的变化预测，开发新客户的可能性。
3、潜在市场分析
可能成为耐研院市场的相关行业分析（含目前的规模与增长率，利润率等）
4、竞争对手分析（按产品类别） 4
5、主要供应商的原料质量、价格、销售结构及销售方式，其讨价还价能力的变化及对耐研院的影响。
主要供应商的原料质量趋于稳定，价格有一定波动，讨价还价余地不大（±5%），影响不大。 原材料质量对成品质量的影响程度?
三、机会和问题分析
5
四、耐研院的发展战略
? 耐研院及二级单位应明确我们的客户想得到什么？能够服务于客户未来成功的理想解
决方案是什么？
? 耐研院及二级单位应为客户提供的最独特价值（质量、成本、性能、服务、时间等）及
保障措施，由此确立什么样的使命与定位，未来的业务规模和在行业中的地位？ ? 综合考虑客户、竞争对手和耐研院自身的情况，最有利于耐研院的战略和竞争方式是什
么，耐研院及二级单位谋求最突出的竞争优势应是什么，这一优势本身在最近三年的目标及具体实施计划？目前哪些主要障碍（外部）影响耐研院及二级单位的实施计划？如何解决这些问题?具体实施计划需要多少资源？（员工人数、人员分工、设备投资、费用支出估算）具体实施计划需要谁的帮助？（合作伙伴）为了达到长期目标，20xx年的工作重点是什么？
五、耐研院20xx年的经营计划
1、经营目标：。
6
2 20xx年__________所销售目标月度分解
2、营销策略
2.1 目标客户描述:行业、区域、客户特征等
2.2 市场开发总体思路
7
2.3 采取的措施：产品定位、市场推广方式与费用、目标区域与行业规划、产品销售
结构规划、全年目标的月度分解。
1） 产品定位：高中低端，是否满足客户的特殊需要。
2） 市场推广方式：电话、媒体、研讨会，走访设计院及重点客户等（定性与定量）。
3） 产品销售结构
2.4销售政策：价格水平、折扣、信用条件、优惠条件、平均价格目标。价格水平随行就市进一步下调，利用质量品牌达到满负荷生产。销售网络覆盖方式、老客户加强销售方式、新客户开拓主要措施。
3） 销售组织与岗位设置、人员数量及质量要求、销售目标。研发人员的开发目标（研
发成果的数量、质量、进度、技术支持响应速度等）。生产人员的工艺改进计划和质量计划，存货管理改进计划，定量管理改进计划，设备管理改进计划。对销售、研发、生产人员日常行动管理、工作过程管理和绩效管理具体举措。为保证20xx年目标的实现，各单位的招聘计划，培训计划，人员调整计划，初步的绩效管理与薪酬福利计划。为支持公司战略及年度计划，其他职能部门工作计划。将业绩指标分配到各基层管理人员及关键员工？通过沟通使他们对此目标的达到有信心，将员工的激励计划传达到每个员工？员工的反馈是什么。
六、主要行动方案(见附表)
七、计划控制
每月初召开上月计划执行的分析质询会议，提出改进措施，如需要可由责任人在每季度提出
调整相关计划的要求，并作必要说明及承担的责任。
8
第二篇：关于做好20xx年度科技工作总结及20xx年度科技项目计划的
关于做好20##年度科技工作总结及
20##年度科技项目计划的
通 知
各有关单位：
20##年市、局、油田公司、石化公司的科技工作在市委、市人民政府的正确领导下，坚持科技是第一生产力的思想，大力实施“科教兴市”、“科技兴油”战略，不断增强各级领导的科技进步意识，加大科技投入和科技研发力度，使依靠科技进步促进地区经济、社会、生态效益建设，以持续的技术创新提高企事业单位市场竞争力成为全社会的共识，经过各族科技工作者的辛勤努力，各项工作取得了显著成效，取得了一批可喜的新技术、新成果，科技工作呈现蓬勃发展的新局面。
为全面总结克拉玛依地区的科技工作情况，发扬成绩，交流经验，做好20##年市科技工作会议的筹备工作，同时按照国家、自治区及市人民政府对科技工作提出的新要求，全面部署20##年的科技工作，进一步加强新开项目的论证、审查和申报工作，现将有关事宜通知如下：
一、20##年度科技工作年报
1、为全面了解和掌握克拉玛依地区20##年度科技工作开展情况，新疆石油管理局、新疆油田公司、克拉玛依石化公司和独山子石化公司等石油企业在综合编制完成20##年度科技工作年报和科技统计年报的基础上，抄送市科技局一份。
2、市属各单位20##年度科技工作年报按要求由两部分组成，第一部分为各单位年度科技工作总结，第二部分为科技统计表格部分，具体要求和表格详见附件一、二。
3、各有关单位必须按要求认真做好20##年度科技工作总结，综合年报编制完成后，经本单位主管领导审查签字，并加盖单位盖章后，于20##年12月10日前报送市科技局办公室，同时报送软盘一份或发送电子邮件。
二、20##年科技项目计划
1、为全面了解克拉玛依地区20##年重点科技项目开展情况及科技资金投入强度，新疆石油管理局、新疆油田公司、克拉玛依石化公司和独山子石化公司等石油企业在编制完成20##年度科技项目计划的基础上，抄送市科技局一份。
2、市属单位20##年新开项目要抓紧进行选题和可行性论证工作，并按要求做好科技项目查新工作，经本单位技术经济论证后于20##年12月15日前一式两份向科技局报送《科技项目开题及计划任务书》、《科技项目查新报告》、《科技项目计划表》、《科技项目费用计划表》及《科技项目费用明细表》。结转项目报送后三项报表。所有申报材料必须正规打印。同时报送以上材料的电子文档或发送电子邮件。
新开项目经专家论证批准后，各项目申报单位应按要求一式四份向科技局报送《科技项目开题及计划任务书》，在年度计划下达后，由市科技局与项目承担单位签定《科技项目任务合同书》。
3、20##年市重点科技项目的选题，应根据国家和自治区科技发展方针、产业政策及区域经济发展战略，突出重大技术创新项目、可持续发展项目、高新技术及产业化项目以及具有自主知识产权的研发项目。加强环境保护、安全生产、石油石化及深加工、信息技术、医疗卫生防疫、农林牧业等适用技术以及经济社会发展方面的软科学研究项目。
4、各有关单位应结合本单位实际，以新技术、新工艺、新产品、新品种的开发；先进适用技术的推广应用；引进技术的消化吸收等为重点，选择技术含量高，创新能力强，经济社会效益显著，具有自主知识产权，发展前景广阔和市场竞争力强的项目。类别包括：新产品试制与开发、科研攻关、中间试验、技术引进、新技术推广、软科学研究等。
5、各单位在进行科技项目技术经济论证时，要突出项目的科学性、先进性、创造性、实用性和投资回报率，要重点落实项目开题的各项条件。选题要具有前瞻性、创新性，要有良好的经济社会效益，要在项目选题、立项和实施中体现大科技、大协作精神，加强与科研院所、专业研究机构的合作，不断提高科技成果的水平和质量。
三、几点要求
1、凡承担20##年度市重点科技项目计划的单位，主管领导要给予高度重视，加强项目的组织、协调与管理，切实做到“项目、课题、人员、经费、设备、协作”六落实，确保项目顺利实施并取得预期效果。
2、经批准列入20##年度市重点科技计划的项目，根据自治区及市人民政府的有关文件精神，将给予政策上的扶持和一定的科技三项费支持。项目合同中明确由各项目承担单位全额或部分自筹资金的科技项目，其自筹资金必须足额到位。
3、各单位申报的新开科技项目，项目名称要与研究内容一致，严谨准确；项目计划进度要科学合理、实事求是、翔实可信。
4、已经完成的科技项目，要认真做好项目总结，并于12月底向市科技局提出项目评定（验收）申请报告，严格按照市科技项目评定（验收）程序，做好评定（验收）准备（见附件三），按规定提交相应的文档各两份。
5、以上所有文件和表格可在市政府网站www.klmy.gov.cn或市科技局网页中查询和下载。
联 系 人：宋育策 朱剑钊 刘 军
联系电话：6242605（传真）
E-MAIL：kjjliujun@vip.sina.com
联系地址：市政府新四楼408房间
附件一：
20##年度科技工作年报封面格式要求
（单位名称）20##年度科技工作年报
主要编制人：
审核人：（签字）
主管领导：（签字）
联系电话： 传真电话：
电子邮件（E-mail）：
编制部门（盖章）：
编制时间： 年 月 日
克拉玛依市科学技术局印制
附件二：
20##年度科技工作年报编写要求
一、文字总结部分
1、本单位科技工作概括；
2、项目进展及完成情况（包括自筹经费和市科技局所拨经费的使用情况）；
3、科技成果转化及产业化情况；
4、重点技术创新和项目重大突破情况；
5、科技工作现存的主要问题、措施和建议；
6、项目总体安排及20##年详细工作安排；
7、本单位科技工作大事记。
二、表格部分
1、克拉玛依市科技项目进展情况表(见附表一)；
2、克拉玛依市科技项目验收申请表(见附表二)。
附件三：
克拉玛依市科技成果评定(验收)程序
一、申请科技成果评定（验收）的项目应符合的条件
1、科技成果完成单位或者完成人员无名次排列异议；
2、科技成果无权属争议；
3、研究开发的技术成果内容成熟并有明显的创新性，最好有自主知识产权的专利；
4、推广应用技术成果有一定的规模和工作量，并取得明显的经济、社会成效；
5、总体技术性能和指标达到或超过自治区同领域的先进水平或处于本地区领先水平；
6、具有良好的应用效果。如重要科学结论已被国内外、区内外同行所引用或者应用：宏观战略、决策观点被采纳或者应用；在科学成果转化、推广、应用、产业化中，对我市经济和社会发展以及科技进步具有重大的促进作用，并产生一定的经济效益或者社会效益。
二、申请科技成果评定(验收)须提交的材料及编写要求
（一）申请科技成果评定(验收)须提交的材料（详细要求请参阅附件四）
（二）科技成果文档编写要求
1、所有提交评定(验收)的成果文档，必须按市科技局正式下发(或在网页上发布的文档)的文档格式编写；
2、引用其它技术文献或他人技术成果相关内容的，应在相应的技术文档中加以说明，并列出引用文献的期刊号、作者、文章名称等；
3、所有技术资料必须正规打印（A4、宋体、四号，单倍行距），并按要求装订，同时，制作多媒体汇报材料。技术资料和文档不全的，不予受理；
4、申报书中需要单位盖章的，必须加盖所在单位的公章；需要个人签字的，必须本人亲笔签字。
三、评定(验收)内容
1、提交评定(验收)成果的技术文件、技术资料的完整性、数据的准确性、图样的规范性，是否能够用于指导科研和生产；
2、评价试验方案的科学性及合理性；
3、有关检测数据、质量性能是否达到有关技术标准的要求；
4、技术的成熟度，包括生产(技术)工艺是否合理、稳定，设备、工装检测手段是否具备生产条件，能否保证产品质量等；
5、评价科技成果的技术水平，在国内外及行业所处的水平；
6、项目的技术关键及创新点，推广应用价值及规模等；
7、考核各项技术经济指标完成情况，评价项目的经济、社会和生态效益；
8、考察试验现场、生产现场、技术产品、实验装置等。
四、科技成果评定(验收)会的主要议程
1、宣布评定(验收)会议开始；
2、通过评定(验收)专家委员会组成人员；
3、项目(课题)组汇报(多媒体汇报)；
4、现场参观、考察或进行必要的测试；
5、评委进行质疑、答辩；
6、评委进行打分、形成评定(验收)意见(项目组人员回避)；
7、宣读并通过评定意见。
五、专家委员会的组成和基本要求
l、评定(验收)委员会的专家由组织评定(验收)单位聘请，专家委员会一般由7—13人组成；
2、评定(验收)委员会的专家要求具有高级技术职称，(特殊情况下可聘请不多于四分之一的中级技术职称的中青年科技骨干；
3、专家委员会成员一般为本行业的学科带头人、技术专家。应对被评定(验收)成果所属专业有丰富的理论基础和实践经验，熟悉国内外该领域技术发展状况；
4、具有良好的科学修养和职业道德，办事认真，公正廉洁；
5、成果完成单位的专业技术人员不得进入专家委员会；
6、专家委员会成员在评定(验收)科技成果时，应对被评定(验收)成果进行全面认真的技术评价，对所提的意见负责，并对提交评定(验收)科技成果负有保密义务；
7、组织评定(验收)单位、主持评定(验收)单位及其有关负责人，不得干预参加评定(验收)工作的专家独立地进行评定(验收)工作。
申请克拉玛依市科技成果
评定（验收）所需材料编写要求（评定）
一、基本材料（以下所有材料正文均用A4、宋体、四号字、单倍行距）
（一）克拉玛依市科技成果评定证书
（二）克拉玛依市科学技术进步奖申报书
（三）评定（验收）大纲。一般由以下几部分组成：
1．题目：项目名称+评定（验收）大纲
2．概述：简要叙述项目任务来源、工作起止时间、计划任务完成情况、是否具备评定（验收）条件等
3．评定（验收）依据
（1）计划任务书或合同（批复、下达计划文件）
（2）有关技术条件或产品标准
4．评定（验收）内容
（1）提交评定（验收）的技术文件，技术资料的完整性、数据的准确性、 图样的规范性，是否能够用于指导生产
（2）评价试验方案的科学性及合理性
（3）有关检测数据、质量性能是否达到有关技术标准
（4）考核生产工艺是否合理、稳定，设备、工装检测手段是否具备生产条件，能否保证产品质量以及评价技术水平
（5）评价技术关键及创新点、推广应用价值
（6）考核各项技术经济指标、评价经济社会效益
（7）考察试验、生产现场
（四）计划任务书或者合同书（自选项目除外）；
（五）研究工作总结报告；
工作总结报告要着重阐述该成果从立项到完成计划任务的整个工作过程及结果。以下编写要求仅供参考。
综述：包括任务（课题）来源、立项背景、研究工作起止年限、完成单位基本概况（包括资金、设备、技术力量、主要产品、经营状况等）等。
正文：
1．任务要求：依据计划任务书或合同书、设计书中的研究任务及计划进度安排与达到的效果进行简要描述。
2．研究过程：
（1）研究概况及主要工作内容：项目方案的制定，选择试验研究过程中各阶段工作的主要工作及技术关键和创新点。
（2）解决关键技术和示范推广中遇到的问题及所采取的主要措施，研究工作的难度和工作量。
（3）组织协调：包括课题组内部的分工和相互配合、协作单位之间的合作，实验室和试验基地的结合等。
（4）达到的目的与效果，研究成果应用、转化和产业化已产生经济社会效益情况。
3．存在问题与今后努力方向。
（六）、技术研究报告（软科学类、计算机软件成果除外）；
技术研究报告应反映该成果技术研究工作的全貌，阐明该成果的技术方案论证、技术特征、总体性能指标与国内外同类先进技术比较情况，技术的先进性、创新性、成熟性、科学性，已达到的技术指标等。以下编写要求仅供参考。
1．立体依据与设计指导思想：主要表明该项研究的选题针对性；采用的技术路线；国内外同类研究的动态；开题的理由；试验具备的条件；主要内容创新的程度；在研究中总体设计和关键技术的实施方案以及采取的措施；主要技术内容达到的指标和技术经济效果。
2．试验材料与方法。
3．试验过程与结果：每个阶段的试验结果用定量和定性相结合的方法阐述。特别是在试验研究过程中理论上的新发现，及应用技术的发明与创新、改进与提高、发展完善等新颖性内容，加以归纳说明。附上必要的表格、图片、照片等。
4．技术关键与创新点：这是技术研究报告的核心部分，是反映成果技术水平的重要内容（技术保密内容应事先向组织鉴定单位和鉴定委员会讲明，按规定进行划密），可通过综合对比方法，与国内外同类研究的主要结果进行比较，说明本研究的创新程度与技术水平。
5．技术重点与适用范围：依据本研究主要技术内容的特点，确定出适宜的范围，并阐明在生产或科研中应用时应注意的事项以及具备的条件。
6．已推广应用的情况及存在不足。主要叙述成果在实践中应用情况及效果，以及应用中发现的问题和原因，以及今 后改进意见。
（七）属于《专利法》、《著作权法》等法律、法规保护范围内的技术项目，应提交知识产权报告、专利申请书（专利证书）或者计算机软件著作权登记证书；如不能提供的，应当以书面材料说明理由；
（八）查新报告（须由有科技查新资格的查新机构出具。软科学类成果除外）；
（九）在国外或国内省级以上核心期刊发表的论文；
（十）用户使用情况报告；
（十一）经认定登记的技术合同；
（十二）经济效益、社会效益、生态效益分析报告及证明材料。
二、根据不同行业和专业特点要求，除上述基本材料外，还需要补充以下有关材料
（一）农业类成果
1．农林作物新品种（系）的选育及高产栽培技术成果，须出具由克拉玛依市科技局在评定（验收）前组织专家进行现场实测的测产报告；新品种选育项目应有详细的育种进程、实验数据和区试报告，以及品种审定机构出具的品种审定证书；
2．农林作物病虫害防治技术成果，应出具权威部门的检测报告及专家现场验收报告及用户使用证明材料；
3．农林作物微肥、有机肥、无机肥、复混肥等的科技成果应出具权威部门的检测报告，主要成分、生产工艺、产品标准。对增产部分应出具用户使用证明材料；
4．生物技术科技成果应出具权威部门出具的检测报告，对有产品的科技成果应有行业部门出具的产品检测报告及行业准入证。
（二）畜牧、水产类成果
1．畜牧
（1）经过国家畜牧品种审定委员会审定通过且核发的《畜种审定证书》；
（2）新品种繁育方面的科技成果已达到规定的数量，遗传性稳定的材料；
（3）行业管理部门出具的推广该项科技成果符合自治区畜牧产业政策的意见。
2．牧草
科技成果中涉及牧草产量、牲畜（家禽）适口饲喂等方面的，须由克拉玛依市科技局委托的专家在评定（验收）会之前，进行现场实测，并出具实测报告。
3．兽药
农业部备案批准的兽药证书，国家法定检测机构出具的或自治区兽药管理部门出具的兽药检测报告，兽药标准。
4．水产
（1）在自治区生产、繁育的原种、良种、品种和杂交种，须提交自治区水产良种审定委员会的审核材料；
（2）从区外引进的原种、品种和杂交种，须提交国家原良种审定委员会审定和国家渔业行政主管部门批准的证明材料；从国外引进的须提交检疫证明材料，在大面积自然水域中推广的，须提交对生态环境的影响评估报告；
（3）从区外引进推广的天然水产种子资源，须提交自治区渔业行政主管理部门的批准文件；在大面积自然水域中推广的须提交对生态环境的影响评估报告；
（4）涉及其产量的，须由克拉玛依市科技局委托的专家在评定（验收）会之前进行实地勘验，并出具勘验报告。
（三）机械、电子类成果
1．设计图纸及有关设计说明；
2．全套工艺文件；
3．主要工艺装置、专用设备及测试仪器、仪表清单；
4．质量标准(经自治区备案的企业标准、相应行业标准、国家标准)；
5．标准化审查报告；
6．相关的检测检验报告(由法定检测机构出具)；
7．分析测试报告和主要实验、测试记录报告（包括原始记录）。
（四）钢铁、有色冶金类成果
1．设计图纸及有关设计说明；
2．全套工艺文件；
3．主要工艺装置、专用设备及测试仪器、仪表清单；
4．质量标准(经自治区备案的企业标准、相应行业标准、国家标准)；
5．标准化审查报告；
6．相关的检测检验报告(由法定检测机构出具)；
7．工业化生产所需要的环境评价报告、安全生产证明；
8．分析测试报告和主要实验、测试记录报告（包括原始记录）。
（五）纺织类成果
1．全套工艺文件；
2．质量标准(经自治区备案的企业标准、相应行业标准、国家标准)；
3．标准化审查报告；
4．相关的检测检验报告(由法定检测机构出具)；
5．工业化生产所需要的环境评价报告、安全生产证明；
6．分析测试报告和主要实验、测试记录报告（包括原始记录）。
（六）化学、轻工、化工类成果
1． 全套的生产工艺文件；
2． 产品质量标准（经自治区备案的企业标准、相应行业标准、国家标准）；
3．标准化审查报告；
4．化学原料及化学制品必须提供主要组分的结构图，放射性物质还必须提供法定部门出具的放射性检验检测报告，含毒性物质必须提供法定检测部门出具的毒理检测报告，提供可靠的安全保障措施和操作规程；
5．食品、化学农药、化学试剂、复混肥、溶解乙炔等产品必须提供有关行业部门的生产许可、卫生许可、市场准入证明、环境评价报告。
（七）煤炭类成果
必须提供采矿许可证、安全评价、环境评价报告。
（八）地质类成果
必须提供地质勘察许可证明材料。
（九）建筑、建材类成果
1．全套的生产工艺文件；
2．产品质量标准（经自治区备案的企业标准、相应行业标准、国家标准）；
3．标准化审查报告；
4．必须提供企业资质证明、有害气体检测报告、环境评价报告，天然物质还需提供放射性检验报告。
（十）医药卫生类成果
1．中西药品、生物制品登记或批准生产的文件；
2．临床应用报告或应用情况证明材料；
3．在国外或国内省级以上核心期刊上发表的论文；
4．由科技查新机构出具的论文被收录和引用情况证明。
（十一）计算机软件成果
1．软件需求说明书；
2．数据要求说明书；
3．概要设计说明书；
4．详细设计说明书；
5．数据库设计说明书；
6．用户手册；
7．操作手册；
8．测试计划；
9．测试分析报告。
计算机软件成果材料的编写可参照《计算机软件产品开发文件编制指南》(GB8567-88)。
（十二）软科学类成果
软科学成果研究报告。
附表二：
克拉玛依市科技项目评定（验收）
申 请 表
申报单位（盖章）：
附表五：
克拉玛依市科技项目经费预算明细表
申请单位（盖章）：
项目名称及编号：
附表三：
20##年克拉玛依市科技项目计划表（填表要求）
填报单位（盖章）：
附表一：
克拉玛依市科技项目进展情况表
填报单位： 年 月 日 至 年 月 日 上报日期： 年 月 日
编制人： 审核人： 主管领导：
附表四：
克拉玛依市20##年科技项目费用计划表
申报单位（盖章）： 单位（万元）
注明：1、内协费：指克拉玛依地区内部协作单位费用；2、外协费：指和克拉玛依地区以外单位签定的合同费用
编制人： 财务负责人： 单位负责人： 申报日期：