20xx年监理部工作年终总结

在广西第一强制戒毒所的委托、信任和正确大力支持下、公司领导的帮助下和监理部人员的共同努力下，基本圆满的完成了相应的监理工作任务， 现将本年度的工作情况简要总结报告如下：

一、 工程概况

广西壮族自治区第一强制隔离戒毒所凯业花园危旧房改住房项目，本工程自开工以来未发生质量安全事故。

凯业花园一区项目完成形象进度：

（一）已审批方案、文件：

1、施工组织设计

2、安全文明施工组织设计

3、基坑支护及土方开挖安全专项施工方案

4、模板工程施工方案

5、重大危险源安全管理措施

6、预防高处坠落专项施工方案

7、安全生产应急救援预案

8、临时用电施工组织设计

9、渣土运输及防扬尘施工方案

10、旋挖桩试钻方案

11、高压旋喷桩工艺性试验方案

12、建筑垃圾处置方案

13、地下管线保护方案

14、北面占道施工方案

15、占道围挡施工方案

16、企业资质报审

17、项目部组建人员报审

（二）已完成工程量情况：

截止20xx年2月1日施工现场实际完成339根支护桩和214根止水桩施工。

（三）原材见证取样检测情况：

已返钢筋原材检测报告：29份。

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已返钢筋焊接检测报告：43份。

已返砼试块检测报告：274份。

已返水泥接检测报告：14份。

（四）已下发监理工程师通知单：

①监理工程师通知单JT-AQ-001

②监理工程师通知单JT-AQ-002

③建筑工程安全隐患整改通知书003

施工单位已根据监理部下发的监理通知单进行回复。

（五）监理费收入情况：

截止20xx年1月25日已收到监理费共计751412.00元整。 凯业花园二区项目完成形象进度：

（一）已审批方案、文件：

1、施工组织设计

2、安全文明施工组织设计

3、基坑支护安全专项施工方案

4、土方开挖施工方案

5、施工用水用电组织设计

6、应急预案

7、旋挖桩试桩方案

8建筑垃圾处置方案

9、扬尘专项治理方案

（二）已完成工程量情况：

截止20xx年1月29日施工现场实际完成86根支护桩施工。

（三）原材见证取样检测情况：

已返钢筋原材检测报告：22份。

已返钢筋焊接检测报告：无。

已返砼试块检测报告：无。

（四）已下发监理工程师通知单：

①监理工程师通知单JT-KYHY2-001

②监理工程师通知单JT-KYHY2-002

施工单位已根据监理部下发的监理通知单进行回复。 2

二、项目监理部工作总结

项目监理部结合本年度工程的实际情况对工程质量控制、进度控制、安全管理、组织协调方面进行以下总结。依据监理合同规定的监理范围和控制目标，由公司领导带头，其他成员积极配合，共同开展凯业花园危旧房改住房项目的监理工作。

根据合同要求，我项目监理部已就凯业花园一区、二区的工程概况进行编撰监理规划、基础分部监理实施细则、安全监理实施细则、深基坑监理实施细则并报业主单位审批，项目部订立了监理例会制度，监理人员岗位责任制等各项监理工作程序，并将各项制度上墙公布，督促所有的成员努力工作。

根据合同要求，项目监理部根据工程进度情况安排人员进场，目前驻场员工共7名，分别为李贵成、覃国雄、覃世锋、黄大进、陈前、王韧、陈丽文。

三、监理部的工作方法及原则

各专业监理工程师从工程建设项目实际出发，以贯彻落实有关政策，严格履行《建设工程委托监理合同》，认真执行有关标准和各项法规为原则。以工程建设质量高、投资合理、进度快并确保安全为控制目标。以“守法、诚信、公正、科学”为行业标准。以事前指导、事中检查、事后验收等工作方法全面开展监理工作。同时在工作中，各监理工程师严格行使《建设工程委托监理合同》中赋予监理工程师的权利，以精干的业务知识，实事求是的敬业精神，一丝不苟的科学态度和公正廉洁的工作作风，从严依法监理。在工作中不断加强监理内部管理，积极探索总结工作经验，使监理工作体现出他的科学性，公正性。

在业主的服务方面，监理部在不超出监理合同规定的监理范围内尽量的满足业主提出的要求。在对承包单位的管理方面，采取以“管”为主，“监、帮、促”相结合的原则开展工作，同时督促承包单位推行全面质量管理。

四、监理合同履行情况

1、安全及文明施工

督促施工企业认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，执行国 3

家现行的安全生产法律、法规和建设行政主管部门关于安全生产的规章和标准。检查督促施工单位现场的安全设施、机具设备、临时用电、等，检查其是否符合相应的安全技术规范和标准的规定，以及对安全设施实行专业管理。督促检查施工建立安全专业检查、职工自检和安全日检制度，发现安全隐患应令其停工整理。监督检查施工现场的文明施工工作。施工全过程无安全事故，创建文明工地。

2、工程质量的控制：

1）本项目监理部对工程质量控制的原则：

① 将质量控制贯穿于项目建设的全过程中，将质量第一的思想贯穿于项目建设全过程的每一环节。

② 项目监理工程师坚持全过程质量控制的原则，还对工程在施工前和施工过程中进行质量控制。

③ 对工程质量进行检查与验收时依据设计图纸、遵照现行的施工规范和质量评定标准，并以实测数据为准。

④ 在整个质量控制过程中坚持以人为核心的质量控制。

2）本项目监理部对工程质量控制的措施：

⑴事先控制：

① 首先审查施工单位的技术资质（总包单位及分包单位的技术资质），以确保施工单位和队伍具有能完成本工程并确保其质量的技术能力和管理水平。

② 施工开始在施工单位推行全面质量管理方法，协助施工单位建立和完善其质量保证体系、确定工程项目的质量目标、协助施工单位建立质量管理制度和技术管理制度、落实项目部管理人员的责任制。

③ 开工前要求施工单位申报施工组织设计、专项施工方案报监理审批，项目监理工程师主要审核施工方法和施工顺序是否科学合理、保证工程质量的技术措施是否得当。

④ 对工程所需的原材料、半成品的质量进行检查与控制。材料产品质量的优劣是保证工程质量的基础。凡进场的材料均应有产品合格证或技术说明书；同时还应按有关规定进行复试及见证取样；没有产品合格证及复试不合格的材料不得在工程中使用。

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⑵事中控制：

① 协助施工单位完善工序控制，把影响工序质量的因素都纳入管理状态。对进场赶紧原材料核对原材质量证明书并对原材现场进行见证、抽样送检。对进场的商品混凝土检查质量证明文件（主要是运输单上混凝土的标号、坍落度）进行测定，确定质量控制点。

② 监理工程师每天到施工现场，有目的的进行巡视和旁站，发现问题及时通知（口头）施工单位并下达监理通知单要求整改。对关键隐蔽工程部位施工进行旁站监理并做好旁站监理记录。

③ 坚持贯彻“三检制”，施工单位在自检、互检、专业检查合格的基础上报监理部，若内容不合格，通知施工单位整改，并跟踪复查，合格后可以进行下道工序。

④ 坚持监理例会制度：就工程质量、进度、材料、施工方法等提出问题研究解决，并提出措施落实到人、提出时限，通过这一有效的制度，对工程质量起到全面控制的作用。

3、进度控制：

① 以预控为主，开工前要求施工单位根据施工合同的工期要求，及时编制总进度计划报项目监理部总监理工程师审批。监理部根据施工合同工期要求、工程的规模、质量标准、工艺的复杂程度、施工现场的条件、施工队伍情况等，对施工单位编制的进度计划进行审查，看其是否符合进度目标的要求，计划制定是否合理可行，是否与劳动力、材料、设备供应相互配套，如有重要的修改意见，要求施工单位重新申报。

② 在日常的巡视过程中，发现问题及时指出，减少不必要的返工，降低对施工进度的影响。

③ 针对施工过程中出现的影响工程进度的诸多因素，项目监理部采取例会纪要、专题会议等多种方式进行研究督促，要求施工单位及时调整施工方案，在保证质量的前提下，合理安排施工，强化管理以保证施工总进度计划目标的实现。

4、安全管理：

① 严格执行《建筑工程安全生产管理条例》，贯彻执行国家现行的安全生产的法律、法规，建设行政主管部门的安全生产的规章制度 5

和建设工程强制性标准。

② 督促施工单位落实安全生产的组织体系，建立健全安全生产责任制。

③ 督促施工单位对工人进行安全生产教育及安全技术交底。 ④ 监督检查施工现场的临时用电、临边、洞口防护、文明施工等各项工作检查。发现安全隐患的应要求施工单位整改。

5、合同管理

现场监理过程中，受业主委托，项目监理部根据施工现场相关合同约定，对工程质量、工期进行监督管理。

6、信息管理

配备专人负责监理文件和档案的收发和管理及保存工作，并且要求资料必须与进度同步。使用分类的方法进行存放，便于满足项目实施过程中查阅求证的需要，方便项目竣工后文件档案的归档和移交。由监理人员下发的文件都以书面形式签收。

五、回顾监理工作：

在公司的正确领导下，监理部全体成员在工作中，秉着“守法、诚信、公正、科学”的工作思想，牢记“安全重于泰山，质量高于一切，进度就是效益”的现场管理宗旨，认真做好质量、进度、信息、合同的控制于管理工作。经过项目部全体人员的共同努力，监理部的现场监理工作取得了一定的成效，同时在工程建设中发挥了较大的作用。

广西建荣工程管理有限公司

凯业花园项目监理部

20xx年2月1日

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第二篇：20xx年协同监督工作总结

20xx年协同监督工作总结

供电所监督委员会

一、 总体工作开展情况

1、 人事管理方面。一是开展落实党风廉政建设，组织召开民主生活会，定期开展管理人员作风整顿专题活动，并对供电所负责人、关键岗位人员进行廉政教育，确保其能够廉洁从业；二是加强对供电所员工的考勤考核，严格执行“三定三考”制度，完善岗位职责，加强工作计划管理，加强劳动纪律管理，定期组织党风廉政建设、规章制度、岗位技能方面的考试、考核。

2、 财产物资管理方面。一是加强对工程物资、废旧物资管控，杜绝发生截留、挪用工程资料行为，确保废旧物资按计划足额回收、上交。二是加强对项目、工程量和过程的监督，杜绝发生虚报项目和工程量，套取工程物资和施工费用的行为，防止发生为施工企业谋取不正当利益，收受施工单位好处的恶性事件。

3、 营销服务管理方面。一是深入开展营业厅劳动竞赛活动，争创先进窗口单位标兵，提高优质服务水平，重点关注客户投诉的发生。二是监督违约供电、高价低接、违规增容的情况：是否认真稽查处理高价低接、农业电

价执行不合规情况，对违规增容用户是否处理到位。

4、 民主管理方面。一是由所长、班组长、四大员、职工代

表等人员组成考核工作小组，定期对所内人员进行绩效考核；二是监督供电所按照公司文件规定的所务公开的内容以及员工关心重要事项及时、全面、真实地公开，并对所务公开的内容、形式、时间进行监督和检查，杜绝侵犯员工个人利益的问题发生，确保供电所干群关系融洽、和谐共进。

5、 车辆管理方面。定期开展安全活动，不放松安全生产这

根弦，严格执行车辆出行审批手续，杜绝公车私用行为；严格专、兼职驾驶员安全管理，从根源上杜绝酒后驾车行为。

二、 具体工作措施

1、 从所内领导班子做起。管理上严格严肃起来，到现场、

到班组、到基层进一步加大查处力度，每季度召开例会，讨论监督工作报告情况

2、 进一步做实做细优质服务工作，加强营业厅定置管理，

加大投诉、举报、咨询的查处及考核力度；开展多种形式培训，不断提升窗口优质服务水平；客户经理密切与村组、客户群众的联系，获得信任和支持。

3、 开展职业道德教育，通过潜移默化的方式切实增强职工

责任感和使命感。

三、 工作亮点介绍

发挥协同监督的作用，围绕十个监督内容开展协同监察，促进了班组协同，形成了监督合力。

四、存在问题及建议

问题：优质服务压力较大，第一季度工单数较多，虽然经过多方努力后期得到有效遏制，但进入11月以来有上升趋势，咨询工单较多，说明优质服务工作还不细不实。

建议：进一步做实做细优质服务工作，开展多种形式培训，不断提升窗口优质服务水平；客户经理应密切与村组、客户群众联系，获得用户的信任和支持。

五、20xx年工作思路

1、进一步完善协同监督工作机制建设计划，落实各级工作要求，与业务工资紧密结合，相互促进，确保各项工作争先，落到实处。

2、进一步推进优质服务工作，提升窗口优质服务水平，密切与村组群众联系，获得用户的信任和支持，将优质服务工作落到实处。

3、构建科学的惩防体系，严格落实党风廉政建设责任制，强化全员责任和做好责任分解，进一步加大监督检查力度。