团队建设、有效沟通与时间管理

培训心得

20xx年6月15-17日在公司人力资源部组织安排下，我有幸进行团队建设、有效沟通与时间管理的管理技能培训，使我个人的管理知识得到了进一步的提高，通过三天的深入学习，我有以下几点体会：

一、高效团队首要特质就是具有灵魂

灵魂在企业内部可以被定义为企业文化；企业文化应该是来自企业核心领导层。企业文化的核心是价值观，其次是企业的目标，一切目标要靠制度来约束；所以说制度只能约束员工的行为，重要就是做事态度，所谓“态度决定一切”。

记得有三个石匠的故事：

一个建筑工地有三个石匠在做事，有个路人经过工地，问石匠们在干什么？三个石匠有三个不同的回答。

第一个石匠回答：“我在做养家糊口的事，混口饭吃。” 第二个石匠回答：“我在做最棒的石匠工作。” 第三个石匠回答：“我正在盖一座教堂。”

我们会发现第一个石匠的自我期望值太低，在职场上，此人缺乏自我启发的自觉和自我发展的动力。第二个石匠的自我期望值过高，在团队中，此人很可能是个特立独行、"笑傲江湖"式的人物。第三个石匠的目标才真正与工程目标、团队目标高度吻合，他的自我启发意

愿与自我发展行为才会与组织目标的追求形成和谐的合力。试想暴风雨来临时三个石匠会有怎样的表现？、、、、、、。

团队是一群有着共同使命，为了达到共同的目标而在一起合作的人，怎样建立优秀的团队？我认为要从以下几方面考虑：

1、找到合适的成员；2、建立共同的目标和远景；3、成员间相互信任；4、充分沟通；5、提倡合作的意识和文化；6、团队有学习和共享机会；7、制定共进、共推的计划；8、跟进和监控；9、建立有效的激励机制。

在团队建设中我认为应该重点关注：共同目标、核心领导、周密的计划、分工合作、有效沟通、完善的过程控制机制。对此，我想到了“三国”时期的刘、关、张，“西游记”中“唐、孙、猪、沙”式是团队，这是现实中比较理想的团队。

好的团队我认为应该有：

1、团队保持精简，只有人员精简的团队才能有出众的表现，这样的团队成员可以很好的利用时间进行工作，否则，人多整天相互扯皮，很难成为一个团队。

2、团队必须共同发展，并且要共同完成一个目标，这个目标可以使团队的成员方向一致，能够激发每个团队成员的积极型，并且使他们行动一致。

3、团队必须要发展一个完善的能力组合包括技术能力，解决问题能力和人际交流能力，在业务刚刚开始的时候，不必要就有所有的

能力，但是，团队必须给各成员提供技能发展的机会，使团队有互补的技能组合，以实现团队的目标。

4、团队要将总体的目标分解为具体的、可度量的、可行的行动目标，这些具体的目标要和总体的目标紧密结合，并且要根据情况随时相应地修正。

5、团队成员有互补相对的独立的责任以完成团队的目标和行动的计划，互补的责任是至关重要的并且与团队的目标、行动及工作方法的发展相辅相成的。

6、团队必须先制定计划，并将计划贯穿于任务当中，以决定每日的工作方法，及团队成员如何在团队做贡献的同时，提供及发展他们的技能，每个成员除了做建议、评估和决策以外，也要做具体的工作。在交流方面，团队应保持一致。

7、最后就是一个一流的团队战略虽好，但由于执行力不强，可能会得到二、三流的结果，而一个二、三流的战略只要执行力非常强，往往获得一流的结果。

第二篇：20xx分公司团队建设培训心得(蔡婷)

团队建设活动之感想

参加此次团队建设拓展训练感触颇深，这是一个不寻常的周末，是令人难忘的三天三夜。从第一天晚的破冰，到纸牌比赛，生死电网，八米高空断桥，勇攀高峰，过毕业墙，篝火晚会，走火等项目，那些场景仍然历历在目。

我记得第一天刚到的时候，教官随机分好四个组，大家相互认识，最快的时间来认识大家并要记住每个人的名字，那个时候大家很陌生，虽然我来公司工作1年多了，但是，这次拓展训练见面后那么多生面孔，其他营业部的同事基本不认识，也不能对号入座。在这项破冰后，我认识了我们小组的成员，并记住了他们来自哪个营业部，在哪个岗位。随后我们头脑风暴式的给各自所在的小组起了队名和口号，再喊出自己对号的时候，每个小组的声音都是那么洪亮有力，这是一个年轻的，朝气蓬蓬，让人热血沸腾的团队。

首先，在纸牌比赛中，在一分钟内将30个纸牌按照顺序捡起，这个是考研我们团队智慧和团队协作能力的时候，在与保钓队多次抗衡后，我们找到方法相互配合，集思广益，最终想到取得了胜利。团队合作中方法很重要，相互协作很重要。

而后，在过生死电网的时候，当时刚结束纸牌比赛的游戏，两队再由竞争关系转变为友好的合作关系，大家先将女队友一个一个的送到对面，而后将个子大的男队友抬送到安全地带，大家齐心协力，很快的，我们32名队友用了47分钟过集体过了生死电网，那是振奋人心的时候，大家取得了最终的胜利，我们是最棒的。

之后，我们四队集合，开始勇攀高峰这项接力比赛，每个团队出四男两女参加比赛，我也参加了这项活动，这是考验我们团队协作以及个人攀爬技巧的时候，队友在攀爬过程中不断总结经验，我是第四位攀爬队员，总结前面队友的经验，我很快的攀爬到目标。最终我们队取得了第三名的成绩。攀爬过程中，我听到我的队友用洪亮的声音为我加油，呐喊时候，我很感动，我们是那么的团结。

中午吃完饭休息片刻后，接下来面对的是八米高空断桥的挑战。在上午，我在旁边静观过上午两队的队员的表现，想想八米高空，我还是有点恐惧的，因为本身有点恐高的原因，看着别的队员挑战八米高空断桥，我手心捏了一把汗，恐惧接下来的挑战。但是，当真正面临的时候，那个时候心理是很纠结的，我是比较靠后的，当时怕到高空后，心想是要一定要跳过去的，没有后路，成功跳过去了。但是在握着高空的杠的时候，我开始犹豫了，我的手

伸出试试，那个距离我觉得太远了，不敢碰了。我下意识看了一下教官，队友们都在为我加油，说没事的。当时仍旧坚持没有退路的，就跃身一跳，成功了。真的，这个时候，我才觉得，有时候，不管面对的多大的困难，不尝试是不知道自己能不能做到的，所以，以后生活工作中，无论越到怎样的困难，都要积极面对。这是起码的态度问题。

而后，每个人都要翻越一堵大约4米且垂直的围墙，这又是一个必须依靠集体的力量才能完成的项目。刚开始，大家都认为这是很难完成而且比较危险的任务，面对63名队员，队长很胆怯的给教官估计了一下时间，需要2个小时，甚至有的队员觉得需要3个小时才能全部通过。这个时候，教官有点失望，他说，这个时间可能是带过最蜗牛的团队了。教官让我们重新思量，通过集思广益，我们定了40分钟过毕业墙，我们拟定了计划，采用“叠人墙”的方法，让身强力壮的男队友作为底座，先由几个臂力比较好的队友踩在他们的肩膀先上毕业墙，让他们在上面接应其他队友，而后让女队友先上，大家奋力将她们先托上高墙，一个一个成功地翻越了高墙。这个过程，是很触动人心的，看着做底座的男队友咬牙支撑着涨的通红的脸，还有在上面接应其他队友的男队友用力的拉上其他队友，胳膊青筋暴露，女队友声嘶力竭大喊加油，那个时候特别感动，尤其到最后倒挂的队友接应最后一个队友的时候，我声音都要喊破了，在旁边伸手保护的时候，看着两个队友都艰难的合作完成毕业墙的最后一个，团队的力量是伟大的，我们用了29分钟的时候过了毕业墙。教练说，这个是为数不少的团队才能办到的，我们做到了。那个时候特别激动，团队的力量是多么伟大。“毕业墙”就是对我们每个队员一种战胜心理恐惧的挑战。让我真正体味到同舟共济、相互信任。在今后的工作中我也一定以这种心态重新定位自己的角色和责任。

晚上，我们在欢乐的篝火晚会中结束了这次的户外拓展训练。最后走火的时候，我的心理跟过高空断桥的时候心理很像，感觉自己可能不会赶过去或者不能过去，但是因为之前高空断桥过了，在走火的时候就毫不犹豫的过去了。其实，有时候困难是纸老虎，它只是想战胜你的恐惧让你退缩，有很多事情可能不是你不能做到而是不敢去做，高估了看似简单的事情，如果心理上能够坦然面对任何挑战，我相信什么困难都是可以克服的。

在这次的训练中不论是哪一项运动中，大家都在坚持，都在为自己的队友加油，有的甚至把嗓子都吼哑了。这就是力量，团结的力量。这次拓展，每一个项目都让我们受益匪浅，更多的是通过这次拓展，让我们体验了在平常工作当中的这些道理，比如说团队合作、双赢思维、信任共进等，对我们的工作和生活都有莫大的启示。

在接下来的学习中，潘老师的礼仪课堂，在我们日常的工作学习中非常实用的，所谓细节确定成败，这些细节注意在今后的生活和工作中能给我们带来很大的收获。周老师的国学，让我深刻的反思了个人存在的价值体现。唐老师的对营销渠道的讲解更加让我们在工作中如何拓展业务带来收获。

最后，特别感谢分公司能够给我这次参加团队建设培训的机会，让我能够在工作，生活，学习中，不断的定位，给了我克服重重困难的勇气，并重新认识了自己，更加意识到团队的价值所在，更为自己是国泰君安证券这个集体的一员而自豪和骄傲。为此，在工作和学习上要更加的努力奋斗，成为一名优秀的国泰君安人。