20xx年医院护理工作总结(1500字)

发表于:2020.10.10来自:www.fanwen118.com字数:1500 手机看范文

二O一五年医院护理工作总结

护理部按年初目标计划认真落实,在全院护理人员的共同努力下,圆满完成目标任务。现将今年的工作总结如下:

一、改善服务理念,深入推进优质护理服务。

1、将“优质护理”与“三好一满意”活动相结合,丰富优质护理服务内涵。今年新增内一科为医院优质护理服务病房,全院优质护理病房数占医院病房数的100%。

2、各病区延伸护理服务范围,开展出院病人电话回访工作,加强健康指导和了解病人意见和建议。实行责任制整体护理分床包干制,加强病人基础护理,认真落实三短六洁,加强管床护士责任心,主动巡视病房,认真落实分级护理。

3、继续加强主动服务意识,强调首问负责制,要求护理人员学会换位思考,进行沟通技巧培训2次,注重护患沟通,不断改善服务态度。医院及科室制定优质护理服务激励机制,将病人满意度作为绩效考核指标之一,每月开展满意度调查。

二、加强质量控制,持续改进护理质量。

1、加强交接班制度、查对制度等核心制度的随机抽查与落实。严格执行床旁交班,特别是对危重、新入、大手术、年老体弱患者重点交接。各科实行打印瓶签,认真落实查对制度,全年无输错液、加错药现象发生。加强急救药品、物品管理,抢救车内药品做到“四定”,班班交接,有记录,定期更换批号;护士长加强每日五巡视,重点查新入、手术、危重、生活不能自理和有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

1

2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时纠正处理,每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。每月底组织全院护理质量交叉检查,并及时分析、反馈、整改、评价,促进护理质量不断提升,全年无护理事故发生。

3、加强重点部门管理。血透室加强透析质量控制,细化感控措施,严格无菌技术操作,确保病人安全。供应室对流程布局进行重新改造,完善各项管理制度,严把消毒灭菌关,为临床提供安全保障。继续加强手术室管理工作,认真落实手术部位标识及手术安全核查制度,加强无菌物品管理、入室管理,保证病人安全无安全事故发生。

4、认真落实患者安全目标,保证病人安全。严格执行难免压疮申报及压疮报告制度。落实管路标识,对压疮、过敏等各种与患者安全相关的危险因素实施警示牌,实行住院病人跌倒、坠床高危评估及防范措施,有效降低了病人跌倒、坠床等意外事件的发生。

三、加强人力资源管理,重视人才培养,优化护理队伍。

1、按计划对各级护理人员进行三基培训和考核,全年共组织护理业务学习11次,护理技术操作培训4次,护理人员理论考核2次共131人次,合格率90%。护理技术操作考核181人次,合格率91.7%。

2、加强低年资护理人员培养,制定低年资护士培训考核办法,对进院三年内护士每月科室理论和操作考核。

3、鼓励护理人员参加多种形式的学习。全院护理人员大专以上学历78%。选派业务骨干与护士长外出参加各类业务与管理培训32人次,继续教育学习覆盖率100%,提高了护理人员的综合素质。

五、教学、科研工作。

2

1、认真落实带教计划,各科专人带教,放手不放眼,全年接受间习、实习生43人,定期了解进修实习生学习生活,无事故发生。

2、护理人员积极总结经验撰写论文,全年发表护理学术论文6篇。

六、存在的不足

1、个别护士仍存在主动服务意识不强现象,护理人员职称结构不合理,低年资、低职称人员较多,护理人员业务素质整体水平不高,专科护理技术有待提高。

2、护理人员理论较差,中医特色护理工作还须进一步加强以突出中医特色。

二O一五年十二月十一日

3




第二篇:医院科室护理工作总结 1600字

医院科室护理工作总结

20xx年我科护理工作在院领导的关心、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极参与护理部的各种活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护

根据护理质量管理标准的要求,我科于年初成立护理质理控制小组,对小组成员及科内进行了学习、培训,使质控小组能较好地开展工作,并带动了科内护理质量的提高。下半年开展的“医院管理年”活动,对科内的护理工作中一个较大的促进,使护理人员明白,严格执行各项规章制度,是提高护理质量,确保医疗安全的根本保证。护理人员在工作中注意了自己,是否认真执行了各项制度,使环节质量有了提高。病室管理,基础护理、分级护理方面有了明显的进步,消毒隔离工作得到加强,护理文书质量从内涵也有了提高。全年无严重差

错事故的发生。

2.提高了护理人员的素质

完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时,认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房,进行每月的理论提问及操作考试,并要求护理人员认真做好笔记。参加护理部进行的“三基”理论、操作考试,合格率为

100%.

年内,选派了一名护理人员到区医院进修,进修回来后,将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广,使护理人员观念上有了更新,逐渐转变为“主动为病人服务”上来。注重专科理论及操作知识的学习,护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论知识的提高,也促进了整体护理方面的提高,护理人员能更好地了解病情,进行健康教育及护理,

使患者得到系统的指导及完整的服务。

3.加强了护理人员医德医风建设

将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进行,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。今年顺利地完成了人事制度改革,护理人员情绪稳定,同时危机感也增强了。 注意发挥护理骨干的作用,如XXX主管护师,工作认真负责,对病人服务主动、细致,多次获得病人及家属的表扬,同时,也给全科护理人员树立了榜样。病人的满意度也有了提

高。

4.加强了院内感染管理

认真落实消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重点做好了一次性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作。认真进行空气监测及紫外线灯强度监测,做好记录,保证监测符合卫生学的要求。

加强了护理人员职业防护技能的培训,强化自我防护意识,要求人人熟悉职业防护的有

关预案,并力求杜绝职业伤害事件的发生。

5.基本完成科研及护理教学工作

年初制定的护理科研新项目,并对立项项目《扁桃体切除术后饮食研究》进行记录、总结,形成了论文。通过进行科研,提高护理人员的观察能力及钻研意识,将工作经验记录及享,共同提高护理水平。护理人员年内每人书写论文一篇以上XXX护师的三篇论文在国内

及省内发展,并获得了XX市优秀论文奖。较好地完成了护生带教工作。

6.较出色地完成了护理任务

坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务,积极参与到创建“医院管理年”活动中来。今年我科病人出院数又创历史新高,超过XXXX人,工作量是很大的,尤其在政府阳光工程“白内障复明工程”开展期间,不到一个月内,完成了XXX多例白内障复明手术,同时科室内其他病人数不减少,护理人员做出

了很大的努力,毫无怨言,使这项工作得到了很好的完成。

7.存在问题

(1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

(2)护理质量仍需进一步提高。

(3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象医学教育网搜集整理。

(4)年内有二起一般护理差错的发生,医疗护理安全有待加强。

(5)整体护理,尤其健康教育有待进一步加强。一年来护理工作在护理质量、职业道

德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

医院科室护理工作总结

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