`酒店实习周记

时间:2024.4.21

实 习 周 记

7月1日

我正式加入了扬州新世纪大酒店,成为餐饮部的一员,我的职位是餐饮服务员(实习)。我一直翘首以待这一天的到来,代表着我的人生开始进入另一个转折点,我开始半正式地踏入社会,开始工作,我不再单纯地是一名学生,只知道要学习;更多的,我开始接触生活的压力,工作的挑战。我勇于并乐于接受这种挑战,我喜爱充实的生活。

新世纪酒店拥有扬州市市为数不多的大型多功能厅,以及各类大、中、小会议室,学术报告厅,会场内多媒体会议设备、专业音响、灯光、音、视、频交通系统、电视电话会议系统等会议设施一应俱全。经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。

本周,是我进入新世纪大酒店的第一周。2天的入职培训和1天的部门培训,让我感觉到内部管理相当规范与严谨,令我产生相当大的归属感;人力资源部的培训也好,餐饮部的培训也好,培训内容都相当丰富,令我获益良多。这些天令我印象最深刻的,莫过于酒店内完善的对员工的待遇,以及公司总经理在我们入职培训时的致辞。实际上,当时他的讲话使我撼动,个人也有相当扎实的管理基础知识,滔滔不绝地向我们传授着他的经验,字字铿锵,令我不得不拜服。

初来乍到,我步步为营,不敢行差踏错。经过3天的培训,我渐渐对酒店有了初步的认识。但,这只是启程,更多的考验与挑战、机遇在后头。在酒店正式开业前,接下来的日子也将会陆陆续续继续很多的培训,让我对未来充满美好的憧憬,我期待在未来学好专业技能的基础上,提升自我,为酒店创造利润。

7月15号

虽然我们只在酒店进行实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,由师傅们带着我们进行不间断的技能指导,我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。但是,我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬

7月30号

中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一

8月15号

我的床底下放着一双崭新的高跟鞋,那是我们制服的一部分。我被分配到中餐厅26楼,每个人都说这是个美差。我的制服也与众不同,旗袍配一双高跟的黑皮鞋。穿上后整体感觉好极了。第一次穿这种高跟鞋,原本个高的我显的更高挑了。就因为这,对高跟鞋倍有好感。 还没来得及细细端详这一身行头,我就上岗跟班了。我师父潘文沁细心的跟我讲了工作的程序,注意事项,以及整个厅面的分布。我就开始了全新岗位的尝试。可是工作一结束就好疼,好酸,好累。皮鞋把我的后跟磨破了。流出来的血没及时清理与丝袜粘在一起。并且由于脚长时间处于被垫高这么个状态,脚掌接触平面如针扎一般。现在看到高跟鞋我就浑身打颤,简直是梦魇。还是平底鞋实在啊

发工资了,一点点兴奋地感觉都没有。

我这个星期除了抱怨,好像没有什么了,态度有些消极,我需要时间调整自己的态度,我好像走进了死胡同,我需要从另一个角度看问题,也许换个角度,我就会开心些,积极点。 既然选择了,就坚持下去,对于一个自己不喜欢的工作,要不换,要不就不要抱怨,既然做了就做好。

8月31号

这段实习的日子,我发现自己和《士兵突击》里的许三多竟是如此相似,我曾经一度暗自神伤,自惭形秽。万幸的是,正如许三多有一位史班长一样,我也有一位善解人意,诲人不倦的好师傅。正是师傅的循循善导和不断鼓励,才使我走过了那段最艰难最阴霾的日子。许三多后来终于成了一名尖子兵,我最后也终于能够胜任自己的工作。潘文沁,谢谢你,你是位好师傅!

坦率地说,到现在我对这样一份工作还有偏见的。然而日复一日,等我真正融入这份工

作以后,才发现它同样需要智慧和技巧,需要不断地努力,追求精益求精。三百六十行,行行出状元。向秀丽是售票员中的状元,售票也是和传菜同样简单的工作,然而向秀丽还是做得比别人都更胜一筹,得到所有乘客的一致认同。由此可见,哪怕再小的事,要做得最好,也实在是一件并非轻而易举的事。服务行业更是如此,事无巨细,只有做好每一个细节,才能博得客人的高度满意。

实习的过程中,有过怨言,有过退缩。但我很庆幸,有师傅的鼓舞。行百里者半九十,做任何事,都不轻言放弃,从一而终,恐怕也是一种美德。“快乐的日子总是短暂的,而痛苦的日子总是格外漫长”,等我深刻认识到这个道理,把工作当成一种乐趣,也就不绝得苦了。

任何事情都是从小做起,从头做起的。

9月16号

时间过得真快,不知不觉中,我已经回家快一个星期了,在扬州的实习我已经放弃了,原因有很多,有饭店的原因,也有自身的原因。在这一星期我也想了很多,到底是什么会让我们在中途就退出。来扬州实习之前,我和同学们都说好的要坚持,可是·····或许是我们都还年轻,受一点委屈就会让我们放弃,再加上这工作实在是太累太苦。我也有在饭店工作的朋友,但是她们都说不累,然而有些事对我们而言不一定是绝对的,就像这次的实习一样,什么都有片面的。曾经我也有过坚持,也有过退缩,我、就是个矛盾体吧,风往哪刮我就往哪跑。回想当出在实习的日子,有过泪水,也有过欢笑,可是最终都抵不过这种苦!!!而我,并没有我想象中的那么坚强。

但是学校方面说过,如果我们找到好工作的话也是可以的。学校安排我们实习也是对我们的一种考验,是对我们自身的认识,让我们开始接触着这个复杂的社会。现在我知道自己还是对这个社会不满,以前是,现在也是,将来也不会变!!!可是我们改变不了这个社会,只能努力改变自己去适应它。现在想想当时的决定可能是一种逃避的心理在作祟,真是可笑!我只希望留下来的同学要好好的坚持下去,不要像我们这样对自己不坚信,不相信自己可以做到的,哪怕结局和我们一样,也要相信自己,不要输于现实。

9月31号

我现在是在昆山姐姐家。

在家二个星期后,我决定去姐姐那边—昆山,因为在家实在是不知道要干什么,毕竟昆山那边比我们这边要发达的多,找工作也很容易。之前我妈帮我在她们公司里找个文员的工作给我,可是因为自身原因没干几天就走了,实在是对不起老妈了。后来才有了一个人去了昆山的决定,因为我不想在做鸵鸟了,不想一辈子都要靠我爸妈来给我铺好我人生要走的路,我的人生我要自己做主!

在姐姐家没呆几天就投简历、找工作,因为不想给姐姐添麻烦,所以决定去了一家五星级酒店去面试,我知道我这样做又是走进了一个死胡同,结果会像在扬州一样。但是,这一次我想看一看自己能不能做到,再苦再累也想坚持。在面试的时候接待我的是他们的餐饮经理SuSan.经理人很漂亮,说话也很好听。可能还是有那种害怕的心理,所以我特地问了一下他们的工作范围,幸运的事,他们并没有在扬州的时候那样要天天翻场,他们有自己的会议场地,宴会场地,不需要把会议的改成宴会的,宴会的再改成会议的。经理也问了我一些情况,知道我是实习生,可是并没有因为这样而克扣我应得的工资,还是按照正常的程序来,

签和同,一个月的适应期。在落下笔的那一刻,我对自己说一定要坚持,要对自己有信心,在难也能克服,一定能做好这项工作的!!!

10月15号

今天正好休息,躺在姐姐家的沙发上,看着快乐大本营,回想着在一醉皇冠的种种。 其实刚进去的时候心里还是挺担心的,因为饭店没有给我培训,直接把我分配给了一个师傅带着。师傅负责的是毫包,也是最大的一间包厢。说实话,那个包厢真的很大,扬州的26楼都比不上,在这里我也见识到了作为一个五星级酒店的标准,是四星级无法比拟的,不仅是规格、标准、连客人的档次都不一样,我还从来没见过一顿饭可以吃成万的,这次真是大开眼见了。第一次跟着师傅在毫包,表现的并不是怎么好,,师傅的速度很快,有点跟不上。呵呵,以后要加强呢。不过有个问题就是,这酒店没有洗碗机,就得自己洗所有的餐具了,这是一个严重的问题,有点浪费时间了。所幸的是,师傅说客人走的一般都比较早,还没怎么出现过晚上10点以后下班呢。跟着师傅在毫包呆了几天,也知道了这边和扬州那边服务有所不同。最主要的就是这菜单问题。在扬州都是领班配好,几乎是所有的菜单都是差不多的,而在这边就不是那种情况。毫包的差不多都会在分配任务的时候就拿到的,而有些客人就会自己点菜,像散客一般都是自己点菜。还有一点,就是分配问题,这边是一个人看管1~2个包间,如果今天所负责的包厢没有客人,那就轻松了,也不会让你去做其他事。这就是差别。

20xx年3月12号

时间过得真快,不知不觉中,从我开始实习,8个多月已经悄悄地过去了。今天星期六,是我第一天到旅行社实习。坐在床上,回想我这一天在旅行社的实习生活。

面试的时候一听说我没导游证就根本不想继续下去的,可是一听我只想了解一下旅行社的基本程序,不需要工资的,那人一听后还真是认真思考了一翻,才同意我进去的。即使这样刚进去时心里还是多少有点忐忑的,怕不能好好处理公司分下来的任务,但听过经理的一翻话后,我轻松了许多。对,只要自己认真尽力,没有什么困难是解决不了的。

上班第一天,没什么工作,老板和其他的工作人员都很忙,简单地和大家打了个招呼,然后就到了BOSS指定的地方呆着。听学姐们讲过刚到旅行社就是这样子,大家忙起来了往往把新人当做空气,有事的时候才会去关注你。我就安静的呆着,翻阅着手头可以看到的资料,大概了解一下接下来要呆的旅行社的概况。我知道刚进旅行社,自己要机灵些,要谦虚好学,多去了解,不要以为有人会去主动的教你。所以我很认真的去观察去倾听,看忙着的人是怎样做事的,看他们是如何跟顾客打交道的。

中午大家忙得都没有时间出去吃饭,知道大家都要叫外卖,我就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊,大家对我说了些客气的话,问了问我的个人情况,跟我讲了些他们外出带团的趣事,还给我一定的鼓励。下午仍旧是我自己看资料,偶尔还给顾客端茶送水,一天很快就过去了。虽然第一天并没有什么实质性的进展,但我并不气馁,现在并不代表以后吗。


第二篇:酒店实习周记


20xx年07月16号---07月22号

从学校出来的这一个星期,我感触特别深,情绪也是有些不安,以前在学校里面,无论是为了什么,我们始终是一个团队,一个集体,可是踏入社会后,我才发现自己有多么的幼稚。人本来就是自私的,没有必要那么热心的,不然就真的太傻了。这是我来酒店后的第一感触;再就是在学校时,都是一起吃,一起玩,一起上课。而来到佳华后,才意识到自己是一个独立的个体,不能再像以前一样依赖别人,不论做什么,我都必须学会独立、自主,俗话说得好:“生活本来就是一本未知的书,接下来会发生什么,我们谁也不知道。”所以我们得学会磨练自己的毅力和耐力,有了这些认知之后,我很快就适应了这个新环境。工作上也开始慢慢的接手,时间过得很快,生活也很踏实,不用去考虑什么,每天安安份份地完成自己的工作,回来后就休息,还算不错了。

刚来的时候,酒店的老师们,怕我们适应不了,就对我们多一些照顾,还让我们休息了两天,在这两天之中,我们就只是去体检了下,之后就是我们的个人时间了。也就到处的转了转。之后就开始培训了。每天早上8:00开始培训,上课的内容虽然是我们之前书本上学过的一些东西和数字,还有就是文字,不过因为老师的幽默式讲授方法,我们都不觉得无聊和枯燥,都很专心的听着和记着,日子也很充实。学到的东西也就不少;再就是在培训过程中,明白了一个道理,虽说只有短短的几天时间,却让我受益匪浅,---那就是学会了把自己的位置摆正和调好,这样就能找到一个自我,找到起点,才能起跑;才能到达终点;才能适应社会和这个大团队,大家庭。之后我慢慢的调解和调节自我,虽然在此之间,有同学的离去,放弃实习的念头和心理不安等诸多的消极情绪和心理,不过在与老师、朋友聊了之后,心里舒服多了,畅快多了,也找到了自己的方向,最终决定留下来磨练自己。虽然未来的日子会很苦,不过我相信有了坚定的信念和意志,我相信我会坚持到最后的,突然发现自己也成长了嘛,成熟了点---呵呵,不错哦。

我相信未来的工作和生活,我们都会慢慢的向成功迈进的,加油!!!

20xx年07月23号---07月29号

这个星期过的还算充实,每天早上起床后告诉自己,“生活是很美好的,只是在于你有没有去发现,所以每天都要笑对生活,加油!”照照镜子对自己说。

给自己充好电后,保持好清晨的好心情去了上班的地方,才去的第一天,我们几个新去的分别介绍了自己,到时,有点小紧张,说话的声音都有些颤抖,不过呢只有我自己知道了。后面抬头看了看前辈们,那一刻有些不知所措,不过庆幸的是我们早会很快就结束了,每个人都忙着去做自己的工作(忘了说自己是在客房部工作)。

我这几天下来,都是由不同的师傅来带我们,交我们熟悉环境和工作流程。她们的为人也还不错,可是有一点却让我真的有些接受不了,那就是贪便宜,很多的员工都是这样的,而且有的更是贪得无厌,让我真的有些反感。那一刻,我也有些小小的失望和失落,我开始问自己:“是我对五星级的酒店期望太高了吗?对佳华的向往太高吗?”当问到这儿时,心里有些徘徊了,迟疑了。我有些泄气了,没有了100分的热情,只剩下70分。我还记得师傅说过“你们读完了大专,还不是一样来洗脸盆、刷马桶,和我们这些没有什么学历的还不是一样的。”那一刻,我真的被她说到了痛楚,无法反驳。“是我太自以为是的把自己看得太高了吗?”我这样子问自己好多遍,可是终究没有答案,只有模糊的回声,听不清是什么!之后由于人力资源部的比较关心我们,这也给自己和身边的人带来了麻烦,有的老员工就有些排斥我们,不过因为我们还是学生的身份,慢慢地也就接受了我们,之后相处的也就不错,而且我还用自己的最大力量去完成了这个星期的任务,期待未来会好起来吧!

这一星期唯一高兴的是我的适应能力还是蛮高的,跟着师傅熟悉了几个小时后,我就能够独当一面,独立完成任务,而且还被师傅小小赞扬了一番,心里偷偷的乐了一下。我想我会更好的表现自己,让别人不用平常的眼光来看待我们这些大专生。我相信,一定可以的!

20xx年07月30号---08月05号

我已经开始自己做房,第一天是四间房,很早就把它们给完成了,吃了早饭后,我又回到楼层上去,我觉得自己始终是闲着,那么去帮她们前辈做房好了,反正也是锻炼自己做房的效果,我就去帮好几个前辈做了几间房,她们还说我的动作不但快,而且质量也有,我脸上露出了满足的微笑,心里也美美的,就这样子的付出,没有多久,我们就已经很熟悉了,而且关系也还不错。接着的几天,

我每天所做的房间也一天比一天多起来,就才一个星期的时间,我已经和正式的员工一样做十二间房,不过呢,我们做完的时间却是下午的五点半以后的事了。因为我们是新员工的关系吧,领班们就格外的关心我们,在各个方面的要求就比较严格些,慢慢的希望我们能养成一个好的习惯,虽然一开始,我有些不习惯,有些觉得是她们故意刁难我们,不过后面我明白了她们这么做的原因,而且我也告诉自己“有了一个好的起点,以后的我才能比别人更好!”所以我慢慢的接受了“新”与“老”的区别对待。而且,我们的目标和起点是不一样的,与那些大姐是有所区别的,我相信!所以加油吧!又学到了一些东西这个星期。

20xx年08月06号---08月12号

一转眼,我们已经来到佳华酒店快一个月了,回首来时,发现自己真的是成长了很多,学到了很多,虽然有时候遇到一些问题,不过也都有了答案,找到了解决的办法,而且渐渐的了解了佳华的客房运作和里面存在的问题的解决办法,以后的话,我想我可以根据自己的亲身经验来总结出里面的好与坏,管理的基本本质。这个星期,我还是和以前是一样的,每天开早会,上楼层,打扫卫生,铺床等等的工作,日复一日的重复着昨天的工作,停下来休息时,我还是会问自己“这样的工作有意思吗?”----我犹豫了,徘徊了,没有了最初的激情,不过呢,这星期有一件事让我又有了工作是激情。一个外国人住在我所带的楼层里面,我去为他打扫房间时,与客人进行了简单的英语交流,在与他的交谈之中,我有了一种莫名的自信和自豪感,并且客人还夸奖了我能够吃苦,还给了我小费,虽然那小费没有多少,可说却是对我服务的一种肯定,意义重大,给我留下了深刻的印象,让我有了前进的动力。我那天虽然有些疲惫(做房的缘故),不过呢,我心里却是高兴的,也至于我忘了身体的疲惫,而且,我也更深的理解了书本上所学的个性化服务中的超值服务和书本意外的东西{价值和满足感},未来的日子里,这个东西会越来越大,越来越强的!

20xx年08月13号---08月19号

这个星期里,没有发生什么特别的事,每天都是这样过,重复这之前的客房工作。下了班后,就回来了宿舍里面,不过呢,有一些小小的感触。我们同学中又有了三个辞职了,因为了解到佳华后,没有想象中那么好,不但福利不好,管理也不太好,根本不懂得如何培养一个忠诚的员工,从而导致了大量的人才流失。这些确实是事实,所以听她们说完后,我也迷惑了。被困在了牢笼里,我不知道自己还该不该继续留下来,还该不该为这个酒店付出,心里就这洋子的状态下度过了这个星期,没有方向,状态也相当的差。工作激情也开始出现滞后,我开始有些退缩,开始有些后悔。有些想要辞职,不过,在这时,家里也发生了一些事情,有关钱的事情,而我也不想让妈妈再担心我的工作问题,我开始自我疏导,自我安慰。没有几天,我心情没有那么沉重了,不过,有关钱的问题,依然还是缠绕着我,晚上总是会做一些有关钱的事,早上起来后井绳状态就不太好,工作中也就出现了失误,打坏了一个杯子,划破了手,也赔了一些钱,我想这小小的警告也让我敲醒了紧钟,我也解决不了现在的困境,再这样子只会增加更多的负担,我也从中受益匪浅,意义重大,我想我会更加努力的,不再这样子的状态,增加妈妈的负担,我也老大不小的了。所以加油吧!

20xx年08月20号---08月26号

调整了几天后,家里的事也没有那么的担心和不安了。不过,却使我觉得自己怎么那么无能呢。已经二十一岁的我还不能为妈妈分担点什么,为她挡风阻雨,怎么你们窝囊呢!!这些事情快让我飞奔回去。好在有朋友的开导和同学的安慰,心里好受了很多,轻松了好些,不再钻牛角尖。不过,我却生病了,脖子发炎了,而且咳嗽地厉害,也用了不少的钱,但还是没有见好转。再加上,客房部的工作有些让我吃不消,身体越来越差,这让我最终有了决定“我递了辞职申请,打算那么影响脖子的工作。不过,我们部门的经理和主管有劝我能够留下来,她们很看好我们的,也想好好的培养我们,让我再考虑考虑。我听到这些时,心里也有些觉得对不起人力资源部的领导们和我的老师。可是,我是身体受不了这样的工作环境,所以我只能对不住她们的好意了。这样子的决定也让我的老师感到有些无赖,他认为是我自己怕吃苦才离职的,他的看法让我有些失落,与老师通完话后,心里有些心寒,既然连自己的老师都不了解自己的处境和理解自己。事实上

我的情况和老师自己所认为的根本不一样,老师却用他自己的想法强加在了我的身上,我真的有些失望了,不过我还是会好好的,用自己的最好状态完成了这个星期的任务,领导也在会上夸奖了我,--只是还是有一件事是值得高兴的,没有那么糟糕了!

20xx年08月27号---09月02号

我还是在客房部工作着,因为提出了申请后还需要工作五天,而且还要各个部门的领导签字才可以离职。这个星期的工作很是充实,很有激情,我的病也慢慢的好起来了,而且我的一个小细节也给我带来了小的回报,精神上和物质上都有。‘一个客人很早就起床,而且在他出门的那一刻,我想他是需要下楼去吃早餐,于是我就自己猜测了下,就去为客人按了电梯,结果我给猜测对了,而且我还主动向客人问好,并且通知了西餐厅的服务员。因此客人回来后心情就很好,因此给了我五十的小费。这让我心里高兴了好一会。我看到客人他在打包行李,就为客人叫来了礼宾员,他就更加觉得酒店的服务很好,还说下次还来酒店住。那一刻,我看到自己前面的路还是很好的,我更加要加油了!心情甚好!更值得高兴的是我们的经理告诉我,可以给我们转部门,换个工作环境,希望我们可以留下来,让我考虑考虑。听了这个消息,又是高兴,又是难过的,高兴的她们真的很看重我们,纠结的是自己该不该留下来,还是该回家去工作,还可以在家照顾妈妈!纠结了好几天后,我最终还是选择了留下来,因为我在这里发展,可以让自己更加的强大,学到更多的东西,这样我才能更好的照顾妈妈,才能给妈妈更好的,只是得让妈妈等我几年了,我会以最好的我回去家里的,那时成就也好,荣誉也好,什么都有了,我才能真正的让妈妈幸福,所以我重新出发后,我相信我会更好的。 我也会珍惜酒店给我的这机会,所谓“机不可失,失不再来嘛”所以努力吧!

20xx年09月03号---09月10号

这个星期,我依然还是在客房部,虽然还没有转过去,不过酒店和我们说过,

客房部这边很忙,让我们呆完这个月再转部门。我们也同意了,我们每天还是做着同样的工作,不过因为酒店这段时间生意比较好,所以我们每天就都要至少是十四间房间以上,多做的房间是八块钱一间,也就是说我现在开始有提成了。想想还是不错的,加上转部门的好消息,心情就更是好呢!不过,这几天下来,每天早上八点上班,晚上七点之后才能下班,而且中间的时间是不停的扯床单、床被;铺床,洗面盆、洗浴盆、洗马桶、磨尘、吸尘。不断的重复着就算了,领班却还跑来说什么哪里打扫得又不干净了。那一刻本来就累得快要不行了,身上全是汗水。心里就觉得很委屈,有种撒手我不干了的冲动。不过去洗了脸之后,冷静了很多,只是还是那么讨厌这个领班,那么久了,怎么还是那么针对我呀,怎么也想不通。

就这样每天不停的做着那么多的房间,下了班之后,累得连饭都不想吃的就睡了。总算是熬出头了,想想在客房部呆的这些日子,还真是我长那么大以来,最苦最累最脏的活了吧!哎,能有什么办法呢?不过我的意志力却比以前强了;前在学校学到的知识也更加的熟练和牢固了;力气也比以前大了;体也比以前好了;重要的是我的体重减轻了{哈哈哈,太高兴了!}这些还是值得高兴的吧! 马上就要换部门了,还是高兴的!怀着对之后的部门的好奇就这样睡着了!

20xx年09月11号---09月17号

这个星期我正式调来了西餐厅。刚来这儿时,因为对这边的环境不熟悉,所以话也比较少,不过令我感到高兴的是,西餐厅的员工大都都是年轻人。非常的热情友好,他们并没有因为我是新来的而对我冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一吧!

这个星期我的床底下多了一双崭新的高跟鞋,那是我们制服的一部分。我被分配到西餐厅当服务员时,客房部的每个人都说这是个美差。我的制服也与众不同,草绿色的套裙,白色的花边衬衣,还有绿色的马甲,配一双高跟的黑皮鞋。穿上后整体感觉好极了。来这儿实习这么久,还是第一次穿这种高跟鞋,原本个不怎么高的我显的高挑了。就因为这,对高跟鞋倍有好感。

还没来得及细细端详这一身行头,我就上岗跟班了。有一个比较老的老员工带着我,她细心的告诉了我西餐厅的工作程序,很快我就在几天的时间里完全融入到我的工作中。也忘了关注自己,以至于下班脱下鞋子那一刻,我发现脚后跟一片血肉模糊,没半点夸张。皮鞋把我的后跟磨破了。流出来的血没及时清理与丝袜粘在一起。并且由于脚长时间处于被垫高这么个状态,脚掌接触平面如针扎一般。好疼,好酸,好累。现在看到高跟鞋我就浑身打颤,简直是梦魇。还是平底鞋实在啊。就这样子,我就度过了这个星期。感觉还是不错的!

20xx年09月18---20xx年09月24号

西餐厅的管理相对于来说可谓是截然不同,从服务程序到员工的管理都比客房部规范严格得多。刚来到西餐厅感觉好像是卸下了一个很重的包袱似的,因为西餐厅的工作实在是太轻松啦!你几乎什么都不用干,即使干也是最简单的活:擦餐具、撤台、摆台等,这比起客房部简直是相差太远了。不过在西餐厅你即使什么不做也得站着,这使人感觉时间过得特别慢,双脚又开始抗议起来了。有些时候,餐厅的服务员比客人还多,大家一齐看着客人用餐,让客人感到非常别扭。因此,建议西餐厅的管理人员能够灵活地安排一下,譬如让员工轮流休息,在人少的时候只要有两个服务员就足够了,让大家轮换休息不但能使得员工减轻双脚的疲劳,还能创造一种和谐的环境,这样做又何乐而不为呢?

西餐的服务与在学校上实践课时的服务大相庭径,这常使得我们这些实习生不知道该做些什么好,该怎么做好。可是让我们不解的是我们在实习的时候刚好酒店在为一些新员工进行培训,但酒店就是不让我们参加培训。这使得我们大为不满,为什么不给我们进行培训呢?我们虽然在酒店只是进行短期的实习,可是我们正是为了到酒店学习而来的啊。酒店是不是应该多为我们实习生考虑一下呢?

20xx年09月25号---10月03号

这个星期里,我的工作很简单,摆台,客人点菜为客人推荐好吃的东西,客人走后我收拾桌子,再摆台,等洗碗间大妈洗好碗后我负责把它们擦干,放回原

来的地方。台布脏了我去把它们送到洗衣房,第二天再把它们收回来放好。经过一天的实际工作,我明白了我要和以下几个人搞好关系:首先,领班,我的直接上司,除了出卖自己肉体外的手段都要来讨好她,他高兴了我就好过,她不高兴我也不能舒服的待着。其次,洗碗间的大姐,如果把她们惹毛了你的餐具就别想收回了,出了问题还得我自己负责。再次,洗衣房的带头大姐,因为在以后的几个月中我都要直接同她发生业务关系。其实还有一个最重要的人物,在以后的日记中我会提到,他是我生活的直接的来源,是我补充物质资料的根本保证。(厨师)

而这个星期就这么平静的度过了,之后是因为国庆而我有加班的关系,所以酒店给我补休了好几天,我就回家了,在家里的这几天,心情很平静,看看自己再熟悉不过的各种环境,心情也非常的好,甚至于有种世外桃源的感觉,没有了在大城市的那种寂寞,没有世俗的喧嚣,感觉回到了大自然,回答了真正属于自己的地方,都有些不想回去了,最后还是在妈妈的催促下坐上了会昆明的班车,看着车子离家里越来越远,心里有点伤感,回来后,我因为坐车太累的缘故,早早就睡下了,而第二天也要五点半起床上早班嘛!

20xx年10月4号---10月10号

雨,窗外下着好大的雨啊,整个酒店笼罩在一片雨幕里。我坐在我的工作室,看着我的部下们,一个烧热水机器,一个煮咖啡机,一个制冰机和一个放有台布和咖啡白糖红塘的不锈钢柜子和一堆盘盘碗碗,.今天雨很大,没有客人来,我早早干完了属于我的活,自己默默的坐着,思考着。宇宙是无限的,体现在时间和空间的无限性,但是自从爱因斯坦的相对论问世以来,以及他的继承者霍金通过自己的天才研究,似乎越来越可以证明时空的有限性,那么人世间究竟有无无限的东西呢,有的话只能是人的思维在某一时间段里的无限性。人的大脑就是一个缩小了的宇宙,可以将思维无限的延伸,可以突破时间和空间的局限,达到一个更高级的形式,如果空间可以用维来划分,那么人脑属于几维?释迦牟尼在菩提树下悟出人生真谛,"菩提本无树,明镜亦非台。本来无一物,何处若尘埃?"李白酒醉后狂呼"人生在世须尽欢,莫使金樽空对月,"苏轼在雨中大笑"竹杖芒鞋轻胜马,谁怕,一蓑烟雨任平生。"张若虚对着春江花前的圆月感叹"人生代代

无穷己,江月年年只相似。"毛主席望着昔年走过的河山呼吁"漫漫雄关真如铁,而今迈步从头越。"我呢,对着窗外的雨帘,能悟出些什么?我们现在,除了工作考研,还能悟出些什么?

20xx年10月11号---10月17号

转眼之间我已经在西餐厅工作了一个月,因为我们是当代的大学生,所以很快适应了这里的生活,和员工自然也就打成一片。我在部门上也开始有了一些比较好玩的同事,同样我们部门也有一些大人物,虽然在年龄上有一些代沟,加上学历的差别我们的话题往往差异性很大,但是老师说了要很员工打成一片,所以不管怎样我都要和她聊,了解一下她的心理,感受一下我们这两年在学校所受的熏陶与没有受过熏陶的有多大不同。慢慢的我感觉我也和她有着一部分的话题的,她有一个宝贝儿子,我也有照顾孩子的一些小经验就和她分享,我们就有了共同的语言,可是,我却没有想到她会是这样子的一个领导,为了在老大的面前表现,她把我给卖了出去,说我偷吃东西。事实上,我们餐饮部的人怎么都会偷吃一些的,这是没S办法杜绝的,包括她自己在内,也是有偷吃的事的,可是我却成为了这样的牺牲品,被领导骂了,也被扣了一部分的绩效。我真的有些郁闷,有些想不通,甚至一开始,我除了工作上的事,我连多余的话我都不想和她说,可是后面我把这件事告诉了我们一个宿舍却不在一个部门的同学家朋友关系的其中几个,她们就告诉我,“她是你的上司,而且你还要继续在那边呆着,所以你要学会接受这样子的一个事实,而且就算你对她有多么的不爽,也不能表现在面前,要学会隐藏,这就是‘现实’”。那一句话一下子就点醒了我,是呀,我现在已经是个现实人,而不是在学校了。不能在这么随心所欲,要揉入到里面就要放弃幼稚的行为和想法,所以,我开始伪装,开始跟这个小人讲话了,我慢慢的也发觉这些日子我真的也长大了,变了,也不知道这样的我是变好还是变坏呢???

20xx年10月18号---10月24号

渐渐的我明白了学校让我们出来实习的目的,一方面锻炼我们和社会上的人实际沟通的能力,为人处事的能力,另一方面考验我们的心理承受能力。

记得有天上午来了四个人到西餐厅吃饭,点完菜后就问我你们西餐厅有没有杂志,我说没有对不起,为首的一个黑面男人质问道这么一个大酒店没有杂志?又问我要哈根达司,我说没有对不起,黑面男又质问这么大的酒店没有哈根达司?我心想我靠你要的东西有没有不是我说了算,你冲我发什么火,想找平衡去总经理那找去。过了一会,黑面男又冲我大吼我点的菜怎么还不上?我说等一下马上上对不起,他点的一分烤羊扒一份香草三文鱼一份罗宋汤是不是三天没吃了,再说菜做没做好不是我说了算。又过了一会黑面男又来了,他说你们西餐厅怎么没有辣椒油?我的火已经快忍不住了,心说你是上帝也不能这么为难我啊,餐厅也不是我开的,你真是个FUCKING MAN ,但是嘴上只能说先生对不起我们这里没有辣椒油。黑面男终于爆发了,哇啦哇啦的说了一通某个村子的母语,我也忍不住转身就走,心说你丫的自己找上门的。我回到后厨抓了一只蟑螂放到咖啡杯里等它爬了一圈后拿出来再倒满一杯咖啡,整顿了一下表情,满面微笑的走到黑面男前,"先生这是我们酒店送的咖啡,补偿一下你不能满足的需要。"黑面男看看菜牌一杯咖啡18元,二话没说一饮而尽。我的心此时像软的沙滩留着步履凌乱,以后出去吃饭千万不要惹服务员,不然连自己怎么死的都不知道。

我知道自己这样子做是不对的,可是那一刻我真的已经失去了控制能力,快被他气疯了,我想想觉得自己也有点孩子气了,看来,我还是没有想象中的那么成长了吧!

20xx年10月25号---10月31号

日复一日我重复着我简单的工作,一天之中最快乐的时光就是下班的时候,迎着夕阳我带着一天的疲惫走会自己的寝室,喝上一杯热水,往床上一躺,本来很硬的床此时也变的很舒服。和我高中同学小施约好去爬西山,于是我就起床想酒店门外走去找他,我们两骑着摩托来到了西山上。"远上寒山石径斜,白云深处有人家。停车坐爱枫林晚,霜叶红于二月花。"如此有意境的诗句现在竟然被评为十大淫诗的第三,可见现代人的思想相比古代人也是与时俱进的。傍晚,风是凉的,吹在身上十分舒服,山不高但是爬起来也不是十分省力。我们顺着山上的人工小路往前走着,一路上移步换景倒也自在,山顶看夕阳吹海风掠林海,我们不由得忘记了时间在慢慢流逝。回来到酒店时已经很晚了,不过我却好久没有

这么轻松过了

,感觉很好,这星期也没有什么事发生,就是这么平淡的度过了。

20xx年11月1号---11月7号

话说西餐厅自XX年3月8日以来就没有人再收到过小费。又是一个无聊的夜晚,无聊的我挑逗着无聊的收银开着无聊的玩笑,突然电话铃声大作,我俩石头剪子布最后决定我去接。"我需要两个红酒杯一个开瓶器,请送到207房间,谢谢。"业务居然比我还熟练,一听就是个专门欺骗漂亮小女生出来开房的中年男人。(我俩的业务不一样)"今天我倒霉,算我的。"我一边准备东西一边埋怨。翻山越岭,跋山涉水我来到了207,敲开房门我大吃一惊,不是惊诧男人相貌的丑陋也不是惊诧女人的美丽,而是我居然得到10块小费。天那,老天有眼啦。我正在乐不思蜀时女人说话了,"我要喝奶。"我以为听错了,红酒配牛奶莫非是传说中的大补?男人马上拿出20元交给我,"麻烦啦,两个蒙牛。"我心说你丫的说话有歧义,两个蒙牛20哪够?我到小卖店花了4元买了牛奶送了回来,心说你们快乐吧姐我数钱去了。其实我不缺那26块钱,就是觉得好玩。我心里也还是有些小高兴的,虽然钱不多,可是却对我服务的一种肯定吧!

20xx年11月8号—11月14号

这个星期,我有史以来感觉最累的一天了,早餐竟然来了920人,把我们每个服务员忙的跳脚,接着中午又有200人的预定,听到这个时,已经没有力气了,结果中午时,俄罗斯人,日本人,韩国人居然同时到西餐厅吃饭,各种语言我应接不暇,反正也听不懂只能打手势,这是国际最通用的交流方式。终于来了两个澳大利亚人,我顿时喜笑颜开,毕竟英语我还是懂一些的,谁知他们不讲英语,直接用很蹩脚的汉语与我交流,我还是听不懂,晕死。

好不容易度过了这忙碌的一个星期,轮到我休息,可是同学们都放假回家,只剩下我一个人在这里。下班后吃过饭,我躺在床上,郁闷啊,没人陪我玩。这真是个鬼地方,十一月中旬了,各种蚊子还在窗外吱吱的叫唤,还不时有侵入者降落到我的床上。漆黑的夜,孤独的我,用手捏捏被子,骂一句"THE FUCKING

PLACE",就休息了。

201年11月15号—11月21号

这个星期,我都是上中班,两点半上班,因为不是开餐的时间,所以西餐厅特别的寂静,好不容易才熬到晚上,无聊死了。我一个人缩在西餐厅的角落里,孤独的玩着手机。窗外的灯一闪一闪,蓝悠悠的灯光晃得我心里发毛,突然,电话铃声大作,我和头发一起窜了起来。静,刺耳的铃声衬托着周围的环境更加安静,我一步步走到电话机前,大脑里闪现出《午夜凶铃》中的经典画面,这时才后悔自己怎么看那么多恐怖片,当时寻找刺激现在自己吓自己。"你找谁?"我一紧张都忘记了接电话的专用词。"我找你。"一个女人的声音。我的大脑在紧张的搜索着关于海里妖怪的信息。"你是谁,有什么事?"午夜接到女人的电话,是福是祸?"你听我像谁?"女人笑了一下。"我,"我从来没有听到过这个声音,心说冤有头债有主姐姐你找错人了吧,我虽然色点但是从来没害过人啊。"你找错人了吧,我是这里的实习生。"我的声音有点抖。"就找你,找的就是你,你现在到员工通道,我找你有事,快点啊。"我还没来的及回答,电话就断了。俗话说色胆包天,天底下任何一个男人都不能放过深夜和一个女人独处的机会,只要他是男人。我虽然有点怕,但是还是站在了员工通道。外面的雾好大,除了几点昏暗的灯光什么也看不见。我站着,不时的向后看看,因为我知道好多人就是死于身后的手。时间随着夜色的加深在流逝,十分钟过去了,还是没有人来。我看看表,11点了,这个时候会有什么人找我有事啊?冲动之后大脑恢复了正常思考的功能,妈的,被人骗了。我突然反应过来,自己被骗了。

这星期就这样重复着无聊的夜晚度过了,心里想起这件事还是觉得惊悚呀,哎!

20xx年11月22号---11月28号

这个星期我才发现知识就是力量。记得有天下午一家公司要在这里开一个大型会议,上面下通知让西餐准备30个果盘,领班接到通知后就吩咐我去数30个盘子交给厨师,装好果盘后给客房那边送过去。(因为男的服务员都补休了)

我突然灵光一现数了31个盘子,厨师也不数数直接切了31分果盘,我乐巅巅的送到客房,自然多出一分果盘就是我的了,这就是脑力劳动和体力劳动的差别。脑力劳动可以投机取巧,而体力劳动只能傻干蛮干。这个故事教育我们,只有最睛明的主管,没有最狡猾的员工,因为员工的狡猾是层出不穷的。

听说中餐的一个小传菜生搬东西时被桌子砸断了胳膊,血喷了一地,惨啊,他妈在这里当洗碗工,娘俩相依为命一个月工资才1300块钱,这回儿子的胳膊又断了,日子可怎么过啊。也不知道这里的工伤怎麽计算工资。这人一不小心就这么残了,人生真的有好多的变化呀。渐渐的我明白了学校让我们出来实习的目的,一方面锻炼我们和社会上的人实际沟通的能力,为人处事的能力,另一方面考验我们的心理承受能力。

20xx年11月29号---12月5号

这星期过的很慢,因为这星期刚好是中班,那自然就没有多忙,上班就一直这么站着,无聊的要死也就罢了,我的手和脚因为长期站立着,又不能动,所以手脚都开始发脾气,而酒店有规定,不管有没有客人,都要在厅面站着,所以脸上显得有些无赖,而且上中班的也有好几个,个个脸上显现出的都是无聊和疲倦,我那刻就在想,我们应该灵活点,轮流让员工在包房里面休息,有人来的话,每个员工的状态也还是不错的呀,而且这样可以节约一定的人力呀,这样所有人站着,不是都浪费了吗?而且也不好看呀,之后我就把这些想法私底下和我们老大说了,我们老大乐意的采纳了我的这个建议,我心里对他的印象更加好了,而我这星期上的班也就很好上,心里也乐滋滋的。每天的心情都还不错哦。---呵呵,这星期不错哦!加油!

20xx年12月6号---12月12号

这星期里面,感觉没有什么特别的,就是重复以前的工作。而我坐在我的工作室,看着我的部下们,一个烧热水机器,一个煮咖啡机,一个制冰机和一个放有台布和咖啡白糖红塘的不锈钢柜子和一堆盘盘碗碗,.今天雨很大,没有客人来,我早早干完了属于我的活,自己默默的坐着,思考着。宇宙是无限的,体现在时

间和空间的无限性,但是自从爱因斯坦的相对论问世以来,以及他的继承者霍金通过自己的天才研究,似乎越来越可以证明时空的有限性,那么人世间究竟有无无限的东西呢,有的话只能是人的思维在某一时间段里的无限性。人的大脑就是一个缩小了的宇宙,可以将思维无限的延伸,可以突破时间和空间的局限,达到一个更高级的形式,如果空间可以用维来划分,那么人脑属于几维?释迦牟尼在菩提树下悟出人生真谛,“菩提本无树,明镜亦非台。本来无一物,何处若尘埃?”李白酒醉后狂呼“人生在世须尽欢,莫使金樽空对月,”苏轼在雨中大笑“竹杖芒鞋轻胜马,谁怕,一蓑烟雨任平生。”张若虚对着春江花前的圆月感叹“人生代代无穷己,江月年年只相似。”毛主席望着昔年走过的河山呼吁“漫漫雄关真如铁,而今迈步从头越。”我呢,对着窗外的雨帘,能悟出些什么?我们现在,除了工作考研,还能悟出些什么?就这样思考着这些,纠结这些,还有上班下班休息什么的,过了这么一个星期!哎!我是不是很颓废呢。

20xx年12月13号---12月19号

这星期是快要被折腾死。俄罗斯人,日本人,韩国人居然同时到西餐厅吃饭,各种语言我应接不暇,反正也听不懂只能打手势,这是国际最通用的交流方式。终于来了两个澳大利亚人,我顿时喜笑颜开,毕竟英语我还是懂一些的,谁知他们不讲英语,直接用很蹩脚的汉语与我交流,我还是听不懂,晕死。下班后倍感无趣,于是和我一起来实习的同学约好了出去吃晚点,几个心情也不算好,就喝了点酒。四个人坐在小店前,摆下一张桌子,四瓶啤酒一斤花生米,吹着山风迎着海风,谈笑世事无常,评论人生沧桑。看着劳动一天后三五成群的人喝酒聊天,突然感觉到世界上除了荣华富贵还有另一种快乐。心里也觉得舒坦了好多,也不再那么迷茫,几个就高高兴兴的回去睡觉了。

20xx年12月20号---12月26号

西餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的

指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店每天还得加班1个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天8、9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一

20xx年12月27号---20xx年1月2号

这段实习的日子,我发现自己和《士兵突击》里的许三多竟是如此相似,我曾经一度暗自神伤,自惭形秽。万幸的是,正如许三多有一位史班长一样,我也有一位善解人意,诲人不倦的好师傅,好领导。正是师傅的循循善导和不断鼓励,才使我走过了那段最艰难最阴霾的日子。许三多后来终于成了一名尖子兵,我最后也终于能够胜任自己的工作。

坦率地说,到现在我对这样一份工作还有偏见的。然而日复一日,等我真正融入这份工作以后,才发现它同样需要智慧和技巧,需要不断地努力,追求精益求精。三百六十行,行行出状元。向秀丽是售票员中的状元,售票也是和传菜同样简单的工作,然而向秀丽还是做得比别人都更胜一筹,得到所有乘客的一致认同。由此可见,哪怕再小的事,要做得最好,也实在是一件并非轻而易举的事。服务行业更是如此,事无巨细,只有做好每一个细节,才能博得客人的高度满意。 实习的过程中,有过怨言,有过退缩。但我很庆幸,有老大和同事的鼓舞、理解和包容。行百里者半九十,做任何事,都不轻言放弃,从一而终,恐怕也是

一种美德。“快乐的日子总是短暂的,而痛苦的日子总是格外漫长”,等我深刻认识到这个道理,把工作当成一种乐趣,也就不绝得苦了。

任何事情都是从小做起,从头做起的。

20xx年1月3号---1月9号

转眼我的实习快要结束了,就只剩下一个星期,回忆起才来时好多的感慨,比起来时的浩浩荡荡,所剩下的人和抱负也所无几了。心酸过,痛苦过,纠结过,开心过?.不过值得高兴的是我成熟了好多,学到的东西也多了好多。虽然在实习的道路上,差点就放弃;原因有很多,有饭店的原因,也有自身的原因。不过好在家人的帮助,同学的开导,我才能没有那么轻易放弃!!!曾经的我也有过坚持,也有过退缩,我、就是个矛盾体吧,风往哪刮我就往哪跑。回想当出在实习的日子,有过泪水,也有过欢笑,最终差点抵不过这种苦!!!而我,并没有我想象中的那么坚强。却也随着社会这个大染缸,慢慢的成长,慢慢的强大起来!

这星期里面,因为自己的不懂事,和部门的一些小朋友们在一起聊天,结果因为自己的嘴,被他人利用,还添油加醋的说我怎么怎么的不好,好在我们老大对我平时的表现看在眼里,没有听信小人的话,不然我就真的死的冤枉了,不过我最终还是老实的交代了自己说过什么,因为我觉得做人要坦荡,虽然和老大谈话中,我一直在哭,不过却把这半年多来所有的委屈和不懂事给哭掉了,那一刻,我真的才意识到自己真的该长大了,不能当同事是真的朋友,也要改掉自己大嘴巴的脾气。彻彻底底的改了,下定决心改了。也是因为这件事,我反省了下自己,刚好实习结束,所以我决定辞职,换个环境,重新出发。真正的进入社会这个大染缸!

可是我们老大却告诉我说“告诉你这些是希望你意识到自己的不足是什么,自己该怎么走以后的路,而不是让你在哪儿跌倒就逃跑!总之我不会批你的辞职,希望你今后好好的表现!别让我失望!”听到那一刻,我的心震惊了,也一下子明白了老大的用意,所以我想好了还是留了下来。我重新的审视了自己一下,开始出发,一个真正踏入社会的我,将会好好的加油,好好的工作,为了最初的那个梦想努力,所以,起航吧!新的旅程!!!!

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