秩序维护队员岗位细则
根据公司章程，按照“安全第一、优质服务、遵守合同、信誉至上”的服务宗旨，为获得最优服务和最高工作效率，特制定本细则。
一、 秩序维护队员职责
1. 在指定岗位执勤，执行合同规定或公司指定的任务。
2. 保障责任区的安全，搞好防火、防盗、防破坏、防灾害事故等工作。
3. 防止未经许可的人员擅自进入责任区，维护责任区内的治安秩序。
4. 处理责任区内发生的事件，及时报告上级。
5. 做好公司领导临时指派的工作。
二、 执勤要求
1. 102大门岗立岗时间：早8:00到8:30晚16:00到17:00，立岗时对进出车辆立正敬礼，
集中精力监视视屏图像，突出重点部位的监控，发现问题及时汇报大厅岗与主管。
2. 103大厅岗立岗时间：早8:00到8:30晚16:00到16:30无特殊情况不得离开大厅，负责
每天（中.晚）浇#b@2大厅四周及停车场的水，并维护好#b@2大厅现场秩序。
3. 准时上岗，必须办理请假手续，经领导批准。一般应提前一天请假。
4. 交接班时，接班者应提前十分钟到岗，交班者应将情况向接班者详细交待清楚，未有接
班者接替，当班者不能离岗。交接班要有交接人签字。
5. 执勤时必须穿黑色皮鞋，保安制服，佩戴肩章，保持良好的精神风貌。处理问题要以礼
待人。做到文明执勤。
6. 维护和引导车辆进出秩序，防止事故发生。车辆进入责任区域的，应认真验明情况，防
止无关车辆进入责任区。
7. 维护责任区的治安秩序，处理一般治安事件，对影响责任区内正常秩序的人，要敢于管
理，善于劝阻，但一定要以礼服人，防止简单粗暴。构成违反治安管理案件的，应及时报告公安部门处理。
8. 遇到盗窃、伤害、破坏、火灾、自然灾害等突发事件，先采取紧急措施控制局面，在自
己不能处理时及时报警并报告领导，同时保护好现场。熟悉灭火器材的位置及其使用方法，以及水、电、煤气总开关的设置，以便于在发生紧急情况时处理。
9. 捡到失物.邮件，应认真登记造册，一律上交公司处理。
10. 熟记紧急联络电话，以便遇到紧急情况时报告有关部门或通知有关人员。
11. 每1小时须将市场范围内的所有地点巡查一遍、尤其要注意关键地点、地段的巡查，做
好登记。
12. 夜间外单位车辆一律不得进入。
13. 值勤巡逻的时间、人员以及发现的情况和问题，应在值勤记录簿上详细记载，以备查考
并及时汇报主管。
三、 纪律
1. 不准迟到早退。
2. 不准脱岗，擅离职守。
3. 不得旷工。
4. 不准在值勤时睡觉。
5. 不准擅自把亲友或无关人员带入责任区。
6. 执行任务中不得违抗上级命令（有不同意见可事后提出）。
7. 执勤中不得粗暴无礼、口出污言秽语，严禁打人、骂人。
8. 不准利用工作之便，在岗位上拉关系，开后门，捞好处。
9. 不得违反着装规定。
10. 严禁酗酒，不在上班前及上班时饮酒。
11. 不准在禁止吸烟的场所吸烟。
12. 不准在岗位上打牌干私活，上班时间禁止会客接友、聊天、睡觉等与工作无关、影响工
作的行为。
13. 严禁向外人泄漏公司的内部机密。
14. 不准私自接受进驻商户给予的物品和现金，严禁向进驻商户索取财物。
四．工作中八严禁
1．严禁侮辱打骂他人；
2．严禁搜查他人身体；
3．严禁限制公民人身自由；
4．严禁扣押没收他人证件或财务；
5．严禁非法使用枪支警械；
6．严禁参与追索债务；
7．严禁采用暴力或者以暴力相威胁处置纠纷；
8．严禁阻碍依法执行公务。
苏州市苏投管理物业管理有限公司
第二篇：秩序维护部队员工作职责
秩序维护部队员工作职责
1、 在秩序维护部领班的带领下具体负责本市场的治安防范、车辆有序停放、
环境巡检、消防检查等工作。
2、 具有良好的服务意识；接待来访人员应热情、礼貌。自觉维护公司、部门
的形象、声誉。
3、 熟悉本市场的地理环境及消防设施的具体分布位置，熟悉消防器材的使用
方法；遇到突发事件能正确处理。发现隐患应立即排除险情并及时报告部门领导。
4、 巡逻执勤时，发现可疑人员、物品、事件，应及时盘查、询问、处理，以
便把隐患消除在萌芽状态中。对于无法单独处理的事情应及时通知同事或上级领导，并配合处理好事件。
5、 爱护公共财物，对岗位上的一切物品不得随意动用、乱用。
6、 执勤期间发生的各种情况要及时处理，并做详细记录。
7、 遇到紧急情况、重大突发事件时，要及时向上级主管领导汇报，并及时采
取必要措施。
8、 对市场内占道经营、加工、堆放等行为进行制止做到从源头上遏制占道行
为。
9、 控制市场内小摊贩沿街叫卖现象，杜绝小广告乱发放、乱张贴现象。
10、 服从命令、听从指挥；积极完成上级交办的各项工作任务。
秩序维护员人员名单：
刘贵成、陈宁平、黄朝军、陈洁、王珍、张晓庆、黄英 王成、朱文俊、黄汉平、彭勇、叶波、谢晓峰、雷建明 钟祥昭、余丽、叶尚银、严长洪