一、活动目的

做事情要有目的性，做活动更是如此。目的决定行动方向，所有的资源都要围绕这个方向运转，为这个方向服务。对于终端推广活动来说，目的很明确，活动就是为了促进销售、提高品牌在当地的知名度。但是推广人员在跟经销商的沟通过程中一定要站在经销商的立场，有理有利有据的说服经销商支持活动的进行，避免经销商逃避一些其应尽的义务和责任。同时，明确活动目的也可以相应的锁定经销商对活动效果的心理定位。例如在淡季或者在活动准备不是很充分的情况下，推广人员可以在沟通过程中将活动目的明确为“品牌的宣传”，如果一旦活动不是很成功也不会使经销商过于失望，避免为以后的工作埋下隐患！那么通过活动能为经销商带来什么？

A、通过活动能够提升经销商对当地消费者的影响力，培养潜在顾客；

B、通过活动能够为经销商所经营的门店吸引人气；

C、通过活动能够为经销商培训员工，提高经销商员工的实战水平和基本素质；

D、通过活动能够有效的提升销量消化库存（这是根本）；

对于经常组织活动的经销商门店，推广人员有必要对其阐述活动的目的性；对于对活动缺少正确认识或者对其它厂家所做的活动中失望、失败过的门店经销商来说，推广人员更应该阐明这些观点。总之，活动前期与商家的沟通工作必须落实到位，如果沟通落实不到位，结果也不会理想，对过程的把控及中期的执行很重要。

二、活动主题

一个好的活动主题，不仅会得到经销商的支持，也会取得消费者的认同。假如活动是礼品促销，那么我们一定要给消费者一个让其放心接受礼品的理由。道理很简单，仅仅是“买就送“消费者很容易会联想到，为什么要送这么多东西啊，是不是这个产品不好销售，或者是羊毛出在羊身上！所以一个好的活动主题也是活动成功于否的关键。

三、天时、地理、人和

推广活动和行军打仗有极其相似的地方，都是在熟悉或陌生的地方、环境与对手交战，下面将逐个分析在推广活动中应该怎样具体把握好这些因素：

“天时”-----在合适的时间做推广活动是成功的先决条件，一般情况下是这样的：淡季不如旺季、平时不如周末、周末不如店庆、店庆不如节日（看商家活动规模的大小和投入力度）；但是以上经验仅仅局限于在商家门店活动，如果在小区做活动，那么就要情况就不同了：周末不如平时、节日不如周末。以上所讲的“淡季不如旺季”对于小区活动大部分情况下不成立，因为在小区里都每天面对固定的客流量，不存在淡旺季之分；

“地利”-----选准了合适的活动时间，下一个关键的因素就是如何在合适的时间内选择合适的活动地点：

A、 活动现场没有竞争对手时：-----选择在商场门口客流量最大的位置；

B、 活动现场有舞台时：-----选择与舞台保持一定距离、但有人流的位置。（这种情况是指，

如果是商家吸引人气搭建的舞台，避免让看热闹的人群挡着真正想购买产品的消费者

C、 活动现场有不存在竞争的知名品牌时：-----选择离他们尽可能近的位置；

D、 活动现场有排队免费抽奖时：-----选择尽可能不被排队抽奖的人群挡住自己活动现场的

的位置；

E、 活动现场有音响设备时：-----选择尽可能不影响听觉效果的位置；

F、 除非大型综合性活动，尽量不要将活动现场放在离终端较远的广场。

“人和”-----这里的“人和”指与活动门店员工的关系。绝大多数活动的开展，都是在陌生的环境里进行，虽然推广人员对产品、演示技巧、个人能力等都充满了自信，但是不要忘记，只有充分的认识到消费者的消费习惯，取得消费者的信任才能将销售工作做的更好。推广人员恰恰缺少的就是这些。这时，推广人员就要借助当地门店销售人员的力量，门店销售人员

大部分都是本地人，对当地的消费情况肯定比推广人员了解，而且本地人更能取得当地消费者的信任，其中不乏有门店销售人员的老顾客。推广人员在大部分时间里只能充当足球比赛的中后场球员，临门一脚还是交给门店销售人员踢比较好。这里的意思并不是说推广人员不能将产品销售出去，而是说推广人员可以把产品讲的完美无缺、头头是道，让消费者产生很强的购买欲望，但是大部分消费者在成交的最后关头还是比较理性的，这时推广人员要取得消费者信任所花费的各种成本要比门店销售人员要大的多。所以，在活动展开前要多沟通一些成交技巧并搞好与门店销售人员的客情关系。并且让门店老板安排固定的人员配合活动开展。

具备天时、地利、人和三大要素，推广活动已经成功了一半！

四、主推产品的包装

一旦确定了活动的主推产品，接下来的工作就是将主推产品包装起来，所有的资源都要向主推产品倾斜，为主推产品服务，此时要遵循以下原则：

A、 主推产品的价格相对于其它产品更实惠一些（提高非主推产品价格）；

B、 主推产品的赠品相对于其它产品更多一些；

C、 主推产品的卖点组织相对于其它产品更全一些；

D、 主推产品的装饰相对于其它产品更靓一些；

E、 主推产品的数量相对于其它产品更多一些；

F、 主推产品的摆放位置相对于其它产品的更明显一些。

在实际的操作过程中，可以将一些竞争力稍差的产品价格适当的标高，引导消费者进行对比；主推产品搭配的赠品适当的加大，将主推产品冠名为“新品”、“本周销售冠军”、“设计师最喜欢的产品”、 “获奖产品”等称号用来提升产品附加值！总之，发挥我们员想象力，尽可能地想出一些好点子来，让消费者感觉到主推机型就是今天要买的，无论价格、赠品、功能、性能、外观都是其它产品所不能对比的，而且消费者的的确确从活动中得到了实惠！

五、活动前期的宣传工作

推广活动必须重视的一项工作-----前期宣传。前期宣传是保证活动成功于否的关键一环。大到总统竞选，为了拉取选票，承诺选民当选后会给予其利益，实施“海陆空”立体组合进行宣传；小到刻章#b@2，为了吸引顾客，承诺做到以假乱真，到处张贴小广告进行宣传。 由此可见宣传在日常生活、工作中的渗透性和重要性。做推广活动也是如此，设计好推广主题以及能给消费者带来的实惠，然后利用宣传手段将消费者吸引过来，消费者通过购买产品得到宣传承诺的实惠。无论设计的主题和能给消费者带来的实惠有多么好，就算是所有的产品白送，如果没有人知道，活动现场没有人光临，送给谁。活动现场是需要人气、需要消费者捧场，在活动现场如果达到了这一点，会吸引更多的人参与进来，哪怕是过路的，毕竟这些人都能创造销售机会。我个人的观点是--就算销售量达到了预期目标，如果现场的人气不旺，这次活动也是失败的！为什么？如果当时人气很旺，你就能做的更好！你没有激发出活动的最大潜能！我们可以从另一个角度来分析活动效果与人气的辨证关系，假设活动=原子弹、人气=人口密度，活动效果=伤亡程度，同样是原子弹，为什么所有的人对丢在广岛的那颗印象最深呢？除了历史背景外，更重要的一个原因是它所带来的人员伤亡程度，因为我们记忆最深刻的那只原子弹是丢在密度很大的地方，其它的都丢在了戈壁滩上了，所以可以得出一个结论，人口密度=伤亡程度，进而推算出人气=活动效果。

六、活动现场布置

活动现场的布置一定要体现出气势和规模，消费者的潜在思维都会认为活动越大，优惠越多，在这个基础上现场的布置也要体现出企业或者产品的特色，并切尽可能的将手重的宣传物料运用到位：

A、X展架：摆放在活动现场展台旁边或者入口处最显眼的位置；

B、POP：必须张贴在显眼位置，并且在空白地方填写产品型号、促销价格以及促销赠品；

C、宣传单页：尽量在人流量大的时候派发到展台外围的消费者手中；

D、产品海报：张贴在过道上和卖场所有能够张贴的地方，用来引导顾客和传播产品信息；

E、条幅：选择活动现场最显眼的位置悬挂；

F、产品压牌和小台牌：每款产品下面都要有压牌，旁边要有台牌；

G、价格牌：每个产品都要有价格牌，表明原价和促销价，体现活动的正规性； H、荣誉证书：贴在比较显眼的地方，推广人员人手一份，随时展示给消费者。

七、活动现场控制

通过以上几项的准备工作，已经万事具备，但是最终的结果要看现场的掌控情况，这里主要指的是对消费者的掌控，此时我们要把握以下几点：

A、积极参与——在活动刚开始或者参与的消费者比较少的情况下，现场人员必须想尽一切办法吸引消费者参与进来，例如散发一些小礼品、现场拍卖、有奖竞猜、有奖参与都是比较常用而有效的方法；

B、调动情绪——正常情况下，一个人在情绪高涨或者激动的时候容易做出冲动的选择，而现场推广活动的原则就是让尽可能多的目标消费群体产生冲动消费，此时最好的方法就是将我们的产品讲解转化成煽情的演讲，并配合生动的现场体验和演示将产品的特点展限给消费者，讲解的过程一定要遵循有理、有利、有据三要素。

C、促成销售——在活动开展前，要对所有参与销售的员工进行培训，熟练掌握 产品卖点，以及销售技巧，讲解口径一致，为消费者提更为供专业的服务。在每一轮的讲解过后针对意向比较强烈的消费者进行逐点击破以达成交易；

八、活动收尾

现场活动结束以后，不要以为整个推广活动已经完成，接下来的工作做对我们来说更加重要，那么我们还要做那些工作呢？

A、清理现场——将活动现场清理干净，体现企业员工的素养；

B、样品复原——将活动使用的样品妥善处理，不要影响二次销售；

C、员工培训——对门店的员工进行培训，提高作战水平，不要像有些企业，活动的时候产品销售很好，当企业专业推广人员走后销售还是做不起来，让普通销售人员具备企业专业推广人员的素质，这是做好终端的关键因素，而通过推广活动培训终端员工是一个最好的实战课堂；

D、活动总结——制作专业的活动总结表，让经销商或者终端门店负责人对活动效果和日常工作进行评价，为企业反馈真实信息。

以上是对怎样开展“推广”的一些简单阐述，努力并坚持做好“推广”让企业插上梦想的翅膀，让企业的终端真正为“王”，有实力的大企业如此，没有品牌号召力的中小企业更应该如此。

第二篇：推销心得体会

班级： 学号： 姓名：

寒冷的冬天要来临了，基于市场需求我决定推销热水袋。用过热水袋的人都应该了解，热水袋的使用年限几乎是一年一换，而且它的价钱也不会很贵，价格大概是25-35元左右。我考虑到地域的问题，进货的渠道主要是网上购物，我一开始拿到的热水袋都是没有注水的，因此拿到的进货价格也是比较实惠的，平均大概是10元左右。

我推销的方式主要是上门推销，一般在晚上7点左右去各寝室推销，在这个过程中遇到了一些问题。与客户接触中，涉及最多的是价格和质量问题。经过这次推销的经历，我体会到作为一名推销人员必须具备以下几点要求：

第一要善于分析，如果不重视市情行情，客户消费动机，习惯的分析，那么，业务人员便无法投客户所好，介绍客户所需要的产品。一个成功的推销人员，对周围环境的变化要具备灵敏察觉的本事。 这样，才能由客户细微的表情变化，察觉出他的心理状况，进一步掌握契机，以达到说服对方，谈成交易的目的。 第二要善于接触，积极有效地发掘潜在客户。客户才是支付业务人员薪水的后台隐形老板。与客户“接触”的目的虽是“推销”，进行接触时心态却必须以“与客户建立友谊”为基础。换句话说，惟有与广大的潜在客户发展良好的人际关系，使客户喜欢信赖您，以致愿意倾听您的倾诉。

第三要主动出击，在推销人员的字典里“害羞保守胆怯”这六个字是绝对不能出现的。“战胜恐惧”是踏入这个行业的第一个座右铭。在您接近客户居处时，可能心跳加速，血脉膨胀，这时，不妨放慢脚步，做一个深呼吸。然后，轻轻告诉自己：“不必害怕，他一定会喜欢我的”再以一种造访好友的心情去面对。惟有建立自信，扫除恐惧，您才能主动出击，掌握时势。

第四要有利共享，我们要通过一个客户发展到几个客户，因此必须赢得客户的信任，让客户周围的潜在客户挖掘出来促成交易。或许，在权衡双方利益一致的情况下，业务人员必须牺牲一些利润，才能赢得对方的满意与信任。但是，若能将销售的眼光放远，便会发现这才是明智之举。总而言之，与客户“有利共享”是推销人员必须切记的。