[年终总结范文]团支部书记年终工作总结

分享到： 20xx-12-20 09:26 作者： 来源：互联网 字号：T|T

摘要：三次团日活动的圆满成功也充分肯定了支部团干的工作能力。团员普遍反映良好。这充分说明了团干在支部建设中得到了良好的锻炼，思想水平和业务水平都得到了提高。 岁末将至，回顾组织部建利到现在的历程，我们走过了诸多坎坷不平的道路，当中有苦有甜，但无论如何，我们组织部走过了由不成熟到成熟的成长道路，在各方面都取得了丰硕的成果。情不自禁地会回首过去，盘点收获与遗憾，为的是展望未来，以怎样一个更好地态度和思路去拥抱明天，迎接明天，开拓工作新局面，达到人生新境界。同时，作为班上的团支部书记兼组织部干事，应该向组织诚实地汇报我们班一年的工作情况，以期望得到学校及老师的鼓励支持，批评和指导，为新一年更好地工作和服务把握方向，积蓄智慧和力量，现向组织部汇报这半年来我班的工作情况：

1、 举办了“我与祖国共奋进，青年永远跟党走-----追忆钱学森”团日活动

该次团日活动于20xx年x月份在s3310举办，活动是经过年级辅导员的批准和支持,以及所有班干部的模范带头和全体同学的积极参与配合!由会计电算化4班，机电4班等6个班级联合协办！也是本学期第一次开展，此次活动开展的非常成功达到了预期效果，也得到了校组织部的认可，也为以后活动的顺利开展起了铺垫作用。

2、举办了“我与祖国共奋进，青年永远跟党走-----主题班会”团日活动

丰富同学们的课余生活，使同学们在繁忙的学习中找到乐趣，提高同学们的团体意识和班级荣誉感，动员我班所有团员积极参与。此次活动于20xx年x月x日在s1102举办。活动内容丰富，节目精彩，展现了共青团员应有的风采,活力和先锋队的冲劲。活动有许多令人耳目一新的亮点。并达到了我们的预期效果。此次活动的目的是很明确，就是为了让每一个同学都能够参与进来，不管是从活动开始的会场布置还是活动结束的会场清理大家都用自己的实际行动证明了自己为班级的付出。–

3、 举办了“我与祖国共奋进，青年永远跟党走-----舞动的青春”团日活动

为响应院团委号召，动员广大团员深入学习党的知识，在生活、学习和实践中不断提高自身的思想认识，增强民族自信心和自豪感，提高凝聚力；并努力为学校的发展和建设贡献自己的力量。我院与20xx年x月x日19：00在我院学术报告厅举办了 “我与祖国共奋进，青年永远跟党走---舞动的青春” 团日活动。此次活动是由应用技术学院会计电算化3、4班，网络1、3班，数控1、3、4班，广告3班联合举办。内容丰富，节目精彩，尤其是活动中的小品“一网情深”即搞笑又赋予生活化，在同学们中引起了不小的反响。此次不仅丰富了同学们的课余生活拉进了班与班之间的距离，更是提高了同学们的积极性

三次团日活动的圆满成功也充分肯定了支部团干的工作能力。团员普遍反映良好。这充分说明了团干在支部建设中得到了良好的锻炼，思想水平和业务水平都得到了提高。

当然，在成功的背后，我团支部仍有些不足之处：

（一）活动之后，许多团员对总结草率应付，个别团员甚至不写总结，这说明我团支部在活动后期整理工作仍有待提高。

（二）极个别同学对活动仍漠不关心，致使影响了活动的整体效果，说明对团员先进性教育还没有完全落实。

（三）部分团干到后期的工作态度不如往前，认为前期的工作太多太累，说明团干的工作毅力还必须加强。

（四）活动期间的秩序问题还待改善。虽然每次都提出来批评但还是存在。

通过这个学期的学习，我会不断的探索，不断的进步。总结经验将缺点化为动力在以后的工作中做的更好。为以后的团日活动写下更璀璨夺目的新篇章。

第二篇：年终总结范文

年终总结

——齐月置业QQ村

序言：回首20xx，展望20xx，时间就这样忙忙碌碌的走了过来，有收获，亦有遗憾，收获的是自身的各方面的能力有了极大的提高，整个团队在“作战”中，“战斗力”有了很大的提高，在大家共同学习下，我们的几位新同事有了极大的进步；遗憾的是一号栋的房子买的太快了。

在各位同仁的共同努力之下，第一炮在渭南打响了，且打的很漂亮，创造了渭南的神话，仅接着我们的二号栋的排号也是节节高升，达到了我们预期的目标。

一、业绩回顾及分析：

㈠业绩回顾：

1、 一号栋共192套房子，在今年开盘当天售出160多套套房子，解筹率在50%左右，在今年x月份已经基本清盘，创造了销售的神话。

2、 一号栋9-12月份的回款数额明显高于7-8月人的回款的数额，为了开发商的施工进度争取了资金。

3、 一号栋的按揭客户基本都已经做完，没有遗留的客户问题，为了下一步工作的开展做好的铺垫工作。

4、 二号栋我们部门共排号432个，售楼部共排号832个，基本已经圆满的完成任务。

5、 在二号栋的排号过程中，对于一号栋的老客户维护的很好，老带新在这次排号中占了一定的比重，同时我们也开发出了更多新的客户资源。

6、 12月份我们部门共排号127个，创造了今年月份最高记录。

12月业务员成绩：1、累计DK、DA：128批2、累计咨电：196个3、累计报表：650个。

㈡业绩分析

1、 促成业绩的正面因素：

① 销售模式的正确运用，行销加坐销的模式，成本低，见效快，竞争激烈，充分的调动置业顾问的积极性，周奖和月奖的设置给予业务员极大的鼓励和冲劲。销使不管刮风下雨，或是严寒的冬季也都坚守在自己的岗位上面，为了我们的成交量做了极大的贡献。在带领业务员的过程中，向陈总、和徐经理学习的同时，自己也在摸索，逐渐形成了一套适时的管理模式，和业务员沟通，了解心态，及时调整，让工作顺

利开展，了解在工作过程之中都有什么困难，然后一一解决，对于生活上面给予帮助，同时给予业务员一定的发展平台，真正做到“人尽其用”，利用各种渠道去拓展客户。

② 加强了置业顾问的现场管理，并且针对某些新员工，进行沟通和观察，给予针对性

的培训，提高约客、谈判、逼定方面的技巧，提高成交能力。对于置业顾问的咨电、报表、电话约客和当天的成交量，分析数据，寻找原因，解决问题。

③ 行销模式的作用在QQ村展现的淋漓尽致，包括销使也是不管刮风下雨，如或是严

寒的冬季也都坚守在自己的岗位上面，为了我们的成交量做了极大的贡献。在带领业务员的过程中，向陈总、和徐经理学习的同时，自己也在摸索，逐渐形成了一套适时的管理模式，和业务员沟通，了解心态，及时调整，让工作顺利开展，了解在工作过程之中都有什么困难，然后一一解决，对于生活上面给予帮助，同时给予业务员一定的发展平台，真正做到“人尽其用”，利用各种渠道去拓展客户。

④ 市场认可度：目前在渭南房地产市场对于项目的地段、户型、价位认可度都是比较

高的。

2、 存在的负面因素：

① 20xx年上半年渭南房地产市场新推出的楼盘在10个左右，有部分客户分流到其他

楼盘，我们项目流失了部分客户。

② 20xx年x月对于二套房首付提高到60%，贷款利率至少在1.1倍，这将会影响一小

部分客户的购买力和承受能力。

③ 公司的品牌定位缺乏优势，宣传不够有新意，对产品的销售拉动不大。

④ 暂时缺乏品牌的拉动效应，不能促成品牌的热销。

⑤ 置业顾问大多数暂时停留在产品介绍员的层次，不能真正的成为一个以客户为出发

点的高级置业顾问，缺乏起码的销售礼仪，往往只擅长单一的卖出去，而忽略了售后服务，不擅长客户维护和提升。对于整个渭南房地产市场和城市发展没有一个全面的认识。

二、营销团队的建立回顾与分析：

㈠团队建设回顾：

1、 底薪制度和级别提成制度为置业顾问提供了一个发展的平台，更好的调动了置业顾

问工作能动性，工作效率提高。

2、 团队的执行力有所增强。

3、 客户所提出的问题基本都给予圆满的答复，谈客相对透彻，消除了客户的疑虑，增

强了置业顾问的业务水平。

4、 售楼部两个部门形成了竞争，这样更能形成鲜明的对比，同时无形中有了压力，再

加上月奖的刺激，促进了成交量。

㈡团队建设的分析：

1、 采取了每月有责任底薪和任务的形式，让置业顾问每天有个目标，知道自己在那个

时间段应该做什么？做的怎么样？

2、 每周以至少DK、DA7批以上（包括7批）给予奖励，每月给予总积分前三名的奖励，

充分提高了售楼现场的来访量。

3、 每天定时、定点置业顾问约报表、咨电和自上的客户，三天不约自动收回，提高了

置业顾问电话营销的能力和上访量。

4、 通过“提醒式”的罚款和个人管理的树立，从制度要求和心理印象上让销售人员感

觉到公司管理的严肃性，因此执行力提高了。

5、 在管理过程中，不断地给置业顾问心理压力和工作危机感，从而使得销售员的主动

性不断增强。有危机感的心理有利于工作能动性和工作效率的提升。

三、存在的主要问题：

㈠现场混乱：

① 着装混乱，没能真正树立项目的专业形象。

② 大吵、大闹犹如“菜市场”，给客户形成了比较差的印象。

③ 后期跟踪服务没有到位，客户满意度极低。

④ 电话接听不到位，起码的电话接听礼仪都没有。

⑤ 整个销售环节的礼仪做不到位。

㈡执行不到位：

“事不关己高高挂起”的心态在售楼部普遍存在，这将影响到中层管理的执行问题。

四、合理建议：

严格按照现场制度执行，规范售楼现场的着装，加强个个置业顾问的业务素质，提高整个项目在渭南消费者心中的地位。

综上：来到合盈润广---齐月置业QQ村65天时间，结识了很有能力的管理阶层和销售精英，希望公司越走越好，越来越壮大，有更多的精英加入我们这个年轻的团队。兔年祝大家身体健康、合家欢乐、事业有成、来年大发。