医院领导工作总结
我毕业于成都中医药大学中西医结合专业,***年*月*日到**医院报到上班,现将*年的工作和思想情况作一小结。
一、加强思想政治和管理业务知识学习,努力提高自身素质。
**年来,坚持学习邓小平理论和三个代表重要思想,努力实践科学发展观,用科学发展观指导医院的发展和管理。先后利用到重庆医科大学、第三军医大学新桥医院、川北医学院附院学习,参加了上级组织的管理培训,组织医院部份中层到兄弟医院学习,通过学习了解医院发展的趋势和先进的管理理念和方法,同时也可以转变观念。
二、深入调查研究,了解基本情况和主要问题。
通过召开会议、与科主任谈心、与职工交谈、与副职领导谈心等,基本摸清楚了医院的运行情况、经济情况及目前存在的主要问题。针对这些问题,制定了20xx年“一个核心(医疗安全)、两个重点(医疗质量和住院综合楼建设)、三项保障(人才队伍建设、医德医风建设和廉政建设)”的工作内容。
三、把医院安全运行作为首要工作任务。
保证医院安全和稳定,极为重要。一是加强防范。采取会议强调、经常巡视病区和值班情况、以身作则以院为家等形式,强化元旦、春节期间的医院安全工作。实行院科两级管理,开展医院消防安全检查,按照消防要求,更换了医院不能使用的灭火器。二是积极梳理、处理已经发生的医疗纠纷。安排分管院长对已经发生的医患纠纷进行了梳理,并召开了讨论会议,对每一件纠纷进行了医学技术判断,凡是医院有责任
的,采取了积极的态度,与患方进行了协商处理。三是全力以赴处理新出现的医患纠纷。妇产科一病人因手术中死亡死亡,家属认为医院有责任,此事发生后,医院立即逐级进行了汇报,在县委政府的强有力领导下,在公安部门的配合下,于天亮前将尸体移到了殡仪馆,进行了妥善处理。之后也相继发生医患纠纷,有的是因为报告不及时,有的是因为医疗或责任方面的,对涉事人员分别进行了处理。四是针对问题及时出台管理规定。针对医患纠纷报告不及时和医疗赔偿后无责任人员承担赔款问题,制定出台了《岳池县**医院医患纠纷和意外事件报告和处置的规定》、《岳池县**医院医疗赔(补)偿责任认定和经济分担暂行规定》、《岳池县**医院医疗安全奖惩办法》等。
四、加快重点工程—住院、污水处理池的建设。
一是顺利开工建设。医院住院部、污水处理池招标后,又转包出去,致使工程迟迟不能开工,我摸清楚情况后,先后向相关领导进行了专题汇报,主管部门很快就拿出了结论,并与中标单位展开了合同细节的谈判,项目于*月*日顺利开工。二是修改设计。原设计过道2.7米,净空
2.4米,过道太窄,不如乡卫生院,既不宽阔,还将会导致过道堵塞。我在征求了一些意见后,在不增加建筑面积的前提下,大胆将过道增加到
3.3米,净空3.0米,目前相关部门已经同意。三是大楼建设进展顺利,目前已竣工投入使用。
五、以创建*级医院为目标,加强医疗质量管理。
一是请南充中心医院组织专家来院进行了原始评审,找出了存在的问题。二是正在组织各科室对照评审标准并结合绵阳评审意见,作出规划和提出创建实施方案。三是修改和完善相关管理制度。修改印发了《岳
池县**医院医患纠纷和意外事件报告和处置的规定》、《病历奖惩办法》、等,将提交职代会讨论《岳池县**医院医疗赔(补)偿责任认定和经济分担暂行规定》、《岳池县**医院医疗安全奖惩办法》、《岳池县**医院进修学习管理办法》等。
六、加强廉政建设。
一是从自己做起,树立正确的从政意识,到医院后先后多次拒收礼金、礼物。二是建立相关制度,凡是医院购买,该上财政采购中心的必须上采购中心,属于医院采购的,必须按规定监审科参加,同时随机抽取1-2名职工代表参加。医院购买合同到期后,一律不得续签合同,必须按规定重新招标采购。三是医院供药企业所供药品在网上采购,医院使用全是基药,实行零利润销售。四是加强药品异动管理和医生的使用管理,实施处方点评制度,对违规使用药品的医生加大处罚力度。
总之,我做了一些工作,但医院由于历史的原因,还有许多问题需要逐步解决,如医院全院职工不谋不思发展、安于现状的观念很强,唯经济、唯收入的观念难以更改;医护人员严重不足,技术人才缺乏,多个专业无副高人才;医疗技术和医护质量与一级医院差距较大等。下一步我将继续努力,按照上级主管部门的工作要求,加强内部管理,加强医疗质量和医疗安全管理,实施好住院楼建设和一级医院的创建工作,进一步提高医院的综合服务能力,为***人民的健康服好务。
第二篇:医院护士个人工作总结
这是一篇关于个人工作总结的范文,可以提供大家借鉴!
一年来,我在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,现将工作总结如下,敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。
一、政治思想方面:
认真学习xx关于“xxxx”的重要思想,学习贯彻xx大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社
会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、做好护士个人工作计划,加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6%。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家??。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
六、做好个人工作计划,努力作好医院感染管理工作。
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。