实 习 报 告 书

实习名称 展销会

院 系

专业班级 商学院

学 号

姓 名

实习时间

实习地点

年月日

前言

这次校园展销会是商学院大一和大二的一起举行的,我们将以大规模的宣传手段，让连云港职业技术学院的六月份抹下浓厚的一笔。努力造就德、智、体、美、劳全面发展的社会主义现代化建设人才，已是成为高职高专教育改革的重要内容，更重要在于培养实践技能与学历文凭相符合的人才，然而，我国大学生在校期间普遍缺乏实际操作能力与合作精神，导致企业缺少大型活动统筹、展览管理、语言服务等层次专业人才。故为了让我们获得更多的实践机会、实训的平台，同时，让商家走进大学，学生深入商家，从而达到双赢。以与众不同的活动和宣传方式，打造目前学校最具影响力的展销活动。

目录

一、实习目的

二、实习内容

三、实习总结

一、实习目的

展销会是丰富校园文化，培养学生能力，发挥专业技能的平台。它又是为同学们而搭建的、锻炼和展示学生商贸才能的一个平台，融专业实践与校园文化活动为一体，同时也是学生创业的宣传与延伸。

大学生消费品展本身就是一个由学生自行组织，自我分配，自己举办的展会。这对学生个人而言是极具挑战，极具锻炼性的。商家正好和学生搭建一个沟通的平台。让学生在社会实践的过程中创造了物质财富和精神财富，学校作为主办单位进一步开展校园风采，扩展校园文化。 让商家走进大学，学生了解商家的经营对策。商家的宣传到位，开拓更多的学生市场。

我们应把握商机，充分发挥专业优势与商业意识，而展销会便成了一次开拓性。如果这次影响力大的话，会有更多的市场让我们开拓，从而自己发现商机，进行创业。

通过把商家请进大学，不仅宣传的是就业创业。更是为了同学深入商家，了解商家的运营模式，商家深入学生的校园，做到更好的宣传，开拓市场。

因此展销会不仅学生活动的平台，更是展示综合实力的良好机会。在此过程中，展销商品的定价、广告宣传、现场售卖、交易抽奖环节将由学生全程参与，亲自体验。不仅能增强大学生的决策、组织、领导、控制及创新的实际管理能力，而且也能培养同学们的团队合作与竞争意识，积极迎接挑战，更好的走向社会，成功就业！展商通过班级，乃至学校，可以开拓市场，进而更好的满足市场需求。

二、实习内容

校园展销会于6月x日正式谢幕了。为期一周的展销会，短短的时间让人来不及好好的余味那收获的瞬间。但是得到的却是一辈子也没办法忘记的经验和教训。我庆幸，通过这个展销会学到了很多的东西，更让我明白，只要付出就一定会有回报。

从接受到实习任务开始，展销会这个概念就深深的在就我心里驻扎了，前期的我们投入太多的心思，我们东奔西跑，去拉赞助，最终拉到了两家的现金赞助。每次通过讨论，然后办事，我们的效率都是出乎意料的高。确定货物，分配工作，开展工作，我们付诸于行动。

很开心和感动就是我们整个小组的每个人，都是那么的热情和团结，所以一路走下来，我们虽然偶尔产生分歧，但都是愉快的解决了。我们整个小组都是互帮互助，任何一个细节，我们每个人都会参与，提出想法，给出意见，最终再确定。当开始和第一天我们组早早来到场地将所需要的桌子，椅子等东西摆放好，这样方便商家，给商家有个好的环境。学校帐篷不够，怕晒。幸好我们早早和移动公司沟通过将其帐篷给租了下来。我们自己借来的排插得以确保我们用电，在现场指定地点摆放垃圾袋，以保证展场的整洁。 我们将商品的摆设在采用最显眼的地方摆，达到出售最大化的效果。商品的存放在我们组员的房间里面，达到存放安全、方便的效果。商品出售我们组采用毛利的形式，以较低的价格出售，达到薄利多销的效果。摊位布局我们利用两个摊位，学生和商家一起合作，共同利用，达到资源利用最优化。将多余的帐篷我们租了出去，这样也增加了我们的收入。

因为天热，人流量很少，我们的化妆品赞助商生意不是太好，没有达到我们预期效果，所以我们晚上去宿舍里一间一间宿舍里去推销，销量上去了，我们的辛苦没白费。

展销会的那几天，我们每天都早早的起床，从来不会因为什么原因而推迟，

晚上收摊后也是在我们的总部集合，清点货物和计算当天的营业额。一般都是最晚回到寝室的一个小组，我们都很努力，再苦再累也都能撑过去，因为我们在为自己而努力，为整个小组而努力。

三、实习总结

通过校园商品展销会这个平台，同学们以最满意的价格获得了自己所需要的物品，对于买方来说真正是物美价廉；而对于卖方来说更是一次即将走入社会的自我的锻炼。展销会也真正体会到工作的艰辛，每天固定的时间起床，然后就得出去摆摊。同样也知道了大学生活是很美好的， 大学时光也是人生最美好的回忆。展销会也锻炼了为我们的交际能力，在和顾客的交流中，体会到了销售人员的难处。作为销售人员，我们要时刻保持谦恭的态度，明白顾客就是上帝的道理。也终于体会到了为什么很多企业的名言都是“顾客永远都是对的”这句话。

一周的展销会给了我们太多的回忆，有喜有忧，给整个展销会添了很多色彩。第一天为了吸引顾客，每个人都真的很卖力，扯着嗓子吆喝，不顾及我们的形象，我们都乐在其中；还有好多朋友来光顾我们的店，让我倍感友情的可贵；晚上在几个台灯的照耀中，六个人开心的聊着今天发生的趣事，偷偷地算着今天的盈利，然后傻傻地偷笑；更在烈阳中招揽生意，撕破喉咙的叫卖；当然还有强拉着老师和同学们的那些举动……所有的事情都历历在目，让我永生难忘。

展销就这样真正的结束了，心中有太多的不舍，但是，天下无不散之宴席，虽然难过，但是我却得到了很多宝贵东西，一切都是那么的值得。当我们每个人收到自己的红包时，欣喜万分，努力没有白费，我们的盈利比预期的要好很多。

结束了，一切都散了，再回到食堂前的时候，仿佛还有我们留下的欢乐，我会记住这个地方，这个让我明确方向的地方，真的很感谢我们的老师给我们这样一个机会，让我们在展销会的经历中成长，也很感谢我们组的每个成员，因为他们每个人让我铭记了这一段最美好的回忆。当然，我也明白了，不管做任何事，我们都要明确目的，朝着目的方向前进，然后付出自己最大的努力，一切都会是值得的。

这次展销会真的给了我很多收获，首先，我们是一个销售团队，必须要搞好团队建设，团结合作，遇到困难一起解决，有福同享有难同当，这些都将使我们的团队更加成熟，更加进步。我真的很幸运，和这些乐观的好伙伴在一起，因为我并不是十足的乐观派，我会因为很多事而忧虑、担心，但是这个团队告诉了我，不管碰到什么状况，都要保持好的心态，积极的面对，一切的难关都会过去。然后作为个人，要冲锋在前，享乐在后，秉着吃苦耐劳，敢于担当，矢志不渝的精神，把整个团队的力量发挥到极致。

最后，希望我们组的成员每一天都是快乐的，我想对你们说：“有你们真的很好，再苦再累手拉手一起走。”也谢谢老师给了我们这个难忘的实习机会。

附：指导教师评语：

实习报告成绩：

指导教师签名：

年月日

第二篇：广交会实习总结

每件事情都有它的始终。开始面试的时候，我们系的就有几百人报名，可只是从中挑选100人左右，这让我有点压力。后来还要是一分钟的英文自我介绍，在完全没有准备的情况下，我那时真觉得崩溃了，不过接下来老师先让全英班的同学上台演讲， 我们班接着，那时又觉得上天还对我挺眷顾嘛！我就临时起了一份草稿，在最短的时间里背熟，然后上台发言，虽然还不是特别流利，不过大概也说的清楚。让我最开心的是最后我终于争取到广交会工作的名额。想起培训的三天加正式工作的十五天，真的有喜有悲啊~！ 先简略介绍一下我的工作。我的岗位是咨询导向，隶属于境外采购商报到处，主要协助采购商#b@2以及进行简单的会场引导工作。套用几句李老师在广交会期间与我们动员大会时所说过的话：“一看你穿着咨询导向的制服就已经不再需要问你为人民服务的问题了。众所周知，咨询导向是所有岗位中最辛苦最能考验人的工作。你能担任这样的岗位，说明你在同学心目中就是一个亲切，容易相处的人，同学信任你??”短短几句话就概括了我们岗位的特点。其实我们的工作比较杂碎，基本上#b@2大厅的事情都与我们有关，具体的#b@2除外。从采购商一下地铁出来到他们进入会馆，中间的所有环节都是我们的责任，琐碎但重要。

一、维持秩序。广交会是举世瞩目的盛事，人流量可说是每年递增，所以控制好人流便是重中之重。因为我们的报到处临近地铁口，大多数客商都是经由地铁到来。于是，我们小组就必须有人跟入口的保安一起维持秩序。这是一场艰难的战役。经过长距离的旅行，很多客商来到时已经是疲惫不堪，再加上还要在入口处排队，他们的心情及态度想必深受影响。因此，这就要求我们必须要有良好得心理素质去应付不同的客商，避免不必要的冲突。入口是第一道关卡，报到处的大门口是第二道，而验证处则是第三道。面对着庞大的人流，保持耐心是非常重要的。因为客商是一直排着队过来的，他们也不容易。如果我们有所怠慢，会影响他们对广交会的印象。作为门面的我们，必须时刻保持着饱满的热情与良好的工作态度。而且后来我们发现，在客商排队时适当地与他们攀谈，既可以提前和他们确认#b@2所需的资料，加快验证的速度，又可以让他们没那么无趣，减少他们排队时的负面情绪，冲突就不会发生。

二、协助#b@2。因为我们是在境外采购商报到处，协助客商#b@2就是我们的核心工作。每个到来的客商都必须先填写一张报到表。这样既可以先让他们填写好必要的信息，又可以帮他们确认#b@2所需的资料，加快了验证和#b@2的速度，整个报到处就可以保持良好运行。但是，三期下来，我觉得广交会的某些制度有一丝不合理。因为#b@2时护照原件和个人照片是必须的，但是广交会的官方网站并没有对此做出详细的说明，就算是那些手持广交会邀请函的客商也表示并不知道有这样的制度。这就大大影响了#b@2的进度。照片还好，可以在现场照，虽然也是浪费时间，但起码可以补救。但护照原件的问题，则是一直困扰着我们跟客商的。有些客商不会经常把护照带在身上，当他们风尘仆仆地来到，满心以为可以#b@2的时候，我

们却得告诉他们：“没有护照原件不可入内。”有些可能就住在附近酒店，最多就是多浪费一点时间。但对于那些酒店远于深圳东莞的客商来说，这简直就是噩耗，不过庆幸的是回来我们现在都可以让酒店那边直接传真护照的复印件过来，这样就节省了有些人没带护照的时间。但还是有些人把护照放在了家里，既没有人可以帮忙传真过来，回去拿又太远。还记得第一期的时候，有个外商在朋友的陪同下来#b@2，他是比较早到来的，刚开始#b@2没多久就进来了，可是当我们与他交谈的时候却发现他的护照没有带过来，放在了白云区朋友家里，恰巧朋友是陪他一起来的，家里没人，问他邮箱中有没有电子版的护照，也没有，我们跟他说没有护照就不能#b@2，很抱歉，最后他只能走了。每个人的时间都是宝贵的，有些可能就是呆那么一天，但是却完成不了该完成的事情，绝望的心情可想而知。看着他们一脸不甘地在旁边等着，奢望能有奇迹发生时，我们都觉得不忍。

三、咨询导向。我们的本职工作。咨询导向的范围除了我们的报到处外，场馆的布局也必须要有大概的了解。有些客商办完证后就会直接向我们询问场馆的情况。虽然我们有地图在手，但口头表述能力还是需要加强的。而且不仅仅是展品的种类及分布，我们还要兼顾很多的事情，就如行李寄存处的具体位置，每个展区的位置及通行途径，各酒店的穿梭巴士所在，地铁的换乘等问题。总之，所有关于琶洲会馆，关于广交会的事情，甚至广州概况，我们都要求能给予解决方案。所以虽然没什么技术含量，但是要求也不低。说起行李寄存的问题，我也有一些建议。因为大多数客商是下了飞机之后直接来到我们报到处的，他们通常都会拖着很多大件的行李。办完证后，理所当然地想先把行李寄存起来，免得妨碍他们于馆内行走。可是，整个琶洲会馆，就只有六号门一个行李寄存处。每个#b@2厅都分布得很远，而且都是各自紧邻一个展区，与六号门的距离都不一样。要客商舍近求远，明明展馆就在眼前，却要先去一个不知道路在哪里的门口先寄存行李，然后再返回，这合理吗？而且并不是所有客商都是年轻力壮的。有些上了年纪的老客商，你要求他们冒着大太阳走一段很长的路去寄存行李，然后走的时候再去那里拿行李，他们能吃得消吗？所以我恳切希望广交会的有关负责方能在每个展馆都设立行李寄存处，让客商们感觉到中国的人性化处理。他们满意了，舒心了，交易额自然也会增长。

说了那么多意见，其实我从广交会还是学会很多事情的。这样的实习机会是学院好不容易争取回来的，是给我们的试验，而且学院也给予了很多的支持。这样的工作氛围算是为以后的工作先奠定基础，是一场预习。而且，要举办那么大一场展会，广交会对外联络部做的很多事情都值得我们学习。毕竟，不完善的只是很小的一些方面，总体来说还是很成功的。而且，这也增强了我们的团队精神和交际能力，藉此让我们熟练如何与别人协调工作，形成默契从而使事情能事倍功半。最重要的是，我收获了几个好朋友，有他们的陪伴，枯燥的工作也变得有趣起来。这可是消磨时间的最好工具。类似这样的实习，的确是很有用处的。