1、 为确保冬季保安人员执勤工作的质量，保安不积极与保安公司联系协调相关防冻工作的事宜，同时项目部根据实际情况对保安宿舍进行了调整并加装了门帘、电暖气，从而确保了冬季和春节期间的秩序维护工作。

2、 春节期间为确保人员相对稳定，提高内部安全系数，保安部着手对新入职的保安人员进行内审。确保内部安全稳定。

3、 为普及项目部人人都是义务消防员，有项目部牵头保安部具体组织了2次消防培训，节前进行了一次消防演练（春节），从而提高了义务消防员的应急处置能力和战斗凝聚力。

4、 在春节期间保安部在项目部的指导下，积极进行布置协调其他部门同参与。特别是在放烟花头一天，保安部负责预备灭火器并清理烟花燃放点周边车辆，保洁部负责在周边可能出现着火的部位进行洒水并垃圾桶储存应急用水，工程部进行配合，客服部对业主进行引导，确保了春节及元宵节期间烟花爆竹燃放无事故。

5、 随着春季的来临天气的变化冷热无常，保安部积极对保安人员进行防病措施的指导，避免了无工作减员的情况。

6、 金岛花园是一个xx年的成熟开放社区，同时也是装修的高峰期，在这个季度共有------户进行装修，保安部累计办理装修工人临时出入证146张，保安工作在装修各个环节上严格把关，勤巡视多检查把人员和车辆控制在范围之内减少业主投诉。

7、 因园区车辆的不平衡，人行道上经常停放车辆导致一些有老人和孩子的业主出行不便，为方便业主提高服务质量。物业和业主提议业委会同意，与3月份在园区人行道上安装了隔离桩并配备了铁链条。

下季度工作计划：

1、 加强园区车辆管理，控制外来车辆，保证园区的停车环

境。

2、 对保安人员进行不间断的培训，确保人员服务素质。

3、 对灭火器进行年检，并在年检前进行一次消防实操演

练，提高人员的应急能力和防范意识。

4、 完成项目交给的其他工作。

第二篇：保安部年度工作总结

保安队长XXX年工作总结

XXX年度工作总结

尊敬的公司领导:

您们好!

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾XXX年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就XXX年的工作情况总结如下:

一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,自己所写的文章陆续在《xx资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。

二、加强班长队伍建设,班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"20xx年我们要把服务做得更好"及x总监倡导的"十米责任制"、"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中xx居四封,xx三封),树立了公司良好的形象。

三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件9起(其中x居3起,xx6起),针对xx华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现1倒违规现象,和业主的相关投诉。

四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭一居1期8-301火灾,救出被困住户两名,减少了住户的经济损失,避免了一起重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。

五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月收费份额达20xx元左右,在xx华庭短短四个多月时间里(9-12月),累计收费金额达14561元,取得了有史以来的最好成绩。

六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员李xx拾得3期18-302业主手机,杨超拾得5期20-602业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入20xx元,目前相关人员有证方可进入小区。

八、其他方面:

1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。

2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。

3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。

当然,我们工作中还存在许多不足和困难,如业主电动单车的丢失,给公司造成了一定的负面影响,因此在成绩面前我们不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好业主。在20xx年度,我们将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。