月总结

这是我们工作的第一个月，其中遇到了很多问题和困难。通过这个月的工作，我对自己的工作能力有了一个深入的了解。我发现我各个方面的能力还很低，需要进一步提高！ 这个月在学生会我认识了很多学长和学姐以及校友。本月的活动比较多，比如：练习舞蹈，布置会场，义务维修??每次组织的活动我都积极参加！

舞蹈练习中尽管我们没有完全掌握舞蹈的基本动作，但是我们对舞蹈的激情丝毫不减。 每当布置晚会和宣传板报时，我部干事均积极参加劳动，得到众多学长和学姐们的一致好评。

上周日的电器义务维修活动，我部干事一部分负责维持活动场所秩序，一部分负责维修物品登记，还有部分干事负责维修，整个活动开展比较顺利。

总结这个月的成果，我相信在部长们的帮助和干事的努力下，我部下个月的工作将会更上一个台阶！！！

月计划

虽然上个月我们遇到了很多问题和困难。但是我相信有志者事竟成，只要我们有信心，任何事情都不能阻碍我们前进的步伐！

针对上个月出现的问题，总结上个月的经验，特作出下个月的月计划，计划如下： 11月x日（星期五）下午4:30—5:30举行文字录入大赛，本部成员要负责维持大赛秩序，引导选手进入比赛场地。同时每位干事要熟练掌握软件“快打一族”的基本功能。另外每人还要准备一个U盘（至少1G），1000-20xx字的文章和20xx词左右的英文。比赛结束后，干事们要留下打扫卫生！

11月x日（星期日）本校联合山东农业大学和泰安学院举办一场电器义务维修活动。届时会给干事们一个很好展示自我的机会。同时，干事们要注意自己的言行和举止，因为你代表的是学生会甚至是整个学校。活动期间，要注意维持秩序。活动结束后帮忙整理工具。 其余时间没有大型的活动，平时我们会协助其他部门开展监督和检查工作。

相信在科技联合会技术部全体成员的努力下，下个月的工作一定能够圆满顺利完成！！！

第二篇：月底总结和月初计划

12月底总结和1月月初计划

时间真的过的很快，一转眼又到月初了，回头想想上个月是我最为失利的一个月，其实自己也没有找到一个具体的原因，不过在这份工作看来，肯定是基础工作没有做到最好。以下是我对上月简单的总结。

1，资料查询量较少。

2，电话量没有达到预期的目标，意向客户也较少。

3，出访比较盲目，对客户不够狠。

就这三点而论，导致了20xx的最后一个月为本年最烂的业绩。 1月来临了，我要为这新的一年的开始的第一个月做一个好好的规划，制定一个可行的目标。

1，每天打80--100个电话，至少打出2个意向客户，打不出来一直打。

2，资料往医院和加盟方向找，尽量在这两个频道里多发展几个客户。

3，跟踪以往老客户，把能签单的客户全逼出来。

4，每次的约访要回结果，做或不做，做什么时候做，具体时间是什么时候，避免在无效客户身上浪费宝贵的时间。

在这新的一年里，我要以崭新的姿态面对客户，让他们顺顺利利的掏钱，我顺顺利利的拿钱，过个好年。

暂定目标为：从新转正，转正的基础之上，破万！

黄页四部：陈晓文

第三篇：加气站3月总结和计划

重工站总结和计划

本季度以来，我重工加气站在公司的领导下，安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强员工的安全意识和自我防护能力；生产上通过齐抓共管，营造全体在岗员工关心和支持加气站优质服务工作的局面，从而切实保障重工加气站在安全生产和财产不受损失，向制度化、规范化、精细化建设迈出了踏实的一步。

一．经营情况

截止至20xx年x月x日累计销售量526393.53立方米，日平均销售量21000立方米。

二．安全方面

加强安全教育培训，提高员工的设备管理意识与设备操作技能，设备的完好与否，直接关系到设备操作者的人身安全，因此设备管理的好坏，也就直接影响到安全生产。为了保证员工在生产中能够正确的使用好设备，我们认真开展了岗位培训工作。包括设备的使用、维护、保养、冬防、故障排除等，通过培训，提高了员工的设备操作技能。

三．服务方面

从现场服务水平来看，我们重工站的服务水平在不断提升，服务以“微笑服务”、“三声服务”“文明服务” 为主导，在服务中与每一位司机拉近距离我们要牢记“顾客就是上帝”。我站充分利用质量优势，优质服务（向客户提供免费用水洗车，提供可饮水等服务），塑造加气站新形象。

现阶段本站还有很多的不足一. 狠抓安全管理，争取全年365天无事故

消防安全是加气站管理中永恒的主题，是加气站正常营运的根本保证。所以，在日常工作中就必须坚持“安全第一”的原则。

安全生产，预防为主，加强全站员工的安全意识，安全员、班长起到带头作用，把各种隐患扑灭在萌芽状态，避免伤己、伤人、伤设备。并根据不同时期或不同季节的特点，及时传达和贯彻上级领导和政府有关部门关于不同时期的安全指标、精神、内容，利用安全活动加强对职工扑灭训练和处理突发事件预察演练，以提高员工扑灭初起火灾和处理突发事件的能力。我们的宗旨是“安全百日功，火烧一场空，宁可不生产，也要保安全”。

二. 建立设备档案，让设备安全有序的运行

1 建立健全的设备档案，给每台设备的每个部位安上身份证，定时的更新，定时的检查。在设备某些部件快要到达使用年限时，勤检查、多观察，确保不发生跑、冒、滴、漏问题。并向上级管理部门提出申请，发放配件，发现问题直接更换零部件，杜绝零部件超年限使用，避免造成不必要的经济损失。

2强化服务质量，提高经济效益。好的服务质量能给顾客好的心情，我们是窗口行业，必须以“顾客就是上帝”为原则，实行“微笑服务，细致服务，人性化服务”。在人性化管理的同时仍需进一步加强人员监督管理工作，让员工自律、互助，相互监督，实现人性化与制度化的互补管理模式，加强员工的安全意识、

增强责任心，提高团队合作精神。

3 好的服务质量才能有好的效益，我们面临的顾客大部分是出租车，本站10公里半径内共有加气站11座，在建加气站5座，只有打好压力仗、质量仗、服务仗才能保住大量的客源，提高本站的销售量，提高公司的经济效益。