导医工作责任书
1、 认真遵守劳动纪律,严格执行岗位责制度,熟悉本岗位的工作流程, 明确服务宗旨,讲究工作效率。
2、 热爱自己的本职工作,能吃苦耐劳,不怕脏,不怕累,全心全意的投 入到自己的工作岗位中。
3、 按时上下班,不迟到,不早退,严禁擅自离岗,上班时间必须穿工装 带工牌。注意自身和他人安全。 4、接待就诊者做到微笑热情、礼貌诚恳、语言亲切、自然稳重,首见首问负责制;主动接待并询问和解答病人及家属的疑问。
5、熟悉当天专家、专科出诊医生动态和开诊地点,及各科就诊情况和常规开展项目,根据病人需求正确引导就诊地点。如遇医生停诊,除解 决本次就诊外,还应告诉就诊者停诊医生下次开诊时间。
6、对急危重、老幼、残疾病人重点照顾,免费提供车床、轮椅服务;主动接待并搀扶护送就诊,合理安排优先检查。对急危病人,应立即协助送急诊科处理。
7、经常巡视门诊大厅,引导患者挂号、候诊、检查、收费。发放病人意见表,及时收集患者对医院各级各类人员的意见,沟通好医患关系,工作中认真负责,细致周到,积极提供便民服务措施。
责任人签字:
年月日
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