会议总结

****有限公司广州办于201*年*月**号**办公室组织召开会议，期间各领导和同事就**地区工作总结和后续工作开展计划内容进行了较深入讨论。现就针对这次开会内容进行几点总结。

1.工作目标

到目前为止，我入公司已有*年。就目前工作而言，主要是负责**********，期间也进行了*******业务跟进。现工作目标主要是集中精力做好*******，坚持先学好***知识内容，强化自己对这方面知识的记忆。进一步了解*****，并加强与其主管的人际关系把*****在稳定状态下。

2.专业形象

对于一家公司而言，员工出去活动所做都代表着这家公司的形象，所以员工怎么去建立一个属于自己的专业形象变得尤其重要。做好了，不仅可以为提升公司和自己在客户心中的形象，而且也可以直接或间接的为公司，为自己带来好的利益。就目前我们所处的状况，建立一个好的专业形象需要有以下三方面：

（1）穿着

一个好的业务员或是好的售后服务员，其中穿着很重要，穿着干净并得体的人，人们对其第一印象就会是正面多些。如果服装有自己公司名称和LOGO，更会让客户觉得我们是个正规并可以作为合作对象的公司。

（2）专业知识

虽然客户对业务员或是售后服务员的第一印象在于其穿着，但接触后，其表现出来的专业知识深浅也非常重要。有足够的知识才可让客户更加信服和信任。

（3）沟通技巧

与客户接触，沟通技巧是一个可以为自己的专业形象加分的一面。好的沟通可以让自己在客户的形象提分不少，错误的沟通则会达到相反效果。

3.会议心得

就这次***会议来讲，不仅见到了公司董事长，总经理，高总等领导，也进行了目前自己主要负责厂区的简报，得到各领导对自己工作中出现的状况和以后工作改进的建议，就如我们建议书内容方面。期间，也听取了各主管和同事报告，从中让自己更加清楚了福建目前市场和后面潜在市场信息。通过这次会议，公司让我们更加了解公司，也让我们更加了解自

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各位秘书长，各位部长，同学们

大家晚上好

在此我代表我们红十字会，向出席会议的各位秘书长、各位部长、各位同学表示热烈欢迎，向一贯关心支持部门发展的市红十字会，学院领导和社会各界朋友表示诚挚的谢意！

在短短的一年的时间里我们用勤劳的汗水经过一年的苦干、巧干和实干走过了一年的风风雨雨，我们坚强的克服迎面而来的种种困难和险阻。从一个无人知晓的分部到在全校都小有名气部门。

好、很好、非常好！是我们喊的最响亮的口号，也是我们的目标。什么叫好？任务完成了叫好。什么叫很好？任务完成的很出色叫很好。什么叫非常好？工作圆满完成，没有一些瑕疵叫非常好！今天我怀着感恩的心向参加今天会议的所有成员道一声：同学们谢谢了！希望你们和我们共同努力将这学期的部门工作顺顺利利的开展下去。我再怀着感恩的心向上一届的朋友们道一声：同学们们，辛苦了、由于你们的辛勤劳动，不畏艰巨，克服险阻，你们做的很好。

百尺杆头更进步，锋行天下永不止，百分尚未达到，同学们仍需努力，部门发展壮大，大家还要奋斗！

当前我们首要的任务就是完成红十字会的各项任务，凭着我们聪明的智慧，辛勤劳动，让我们在学院中百花独秀，锋行天下，既是一种缘分，也是一次锻炼自己的机会，希望红十字会所有成员们珍惜这次锻炼的机会，在部门沉下心，扎下根，用锐意进取、开括创新、求精务实、尽职尽责、务实高效、敢拼敢赢的工作态度与红十字会携手并进，共创辉煌！

谢谢大家！

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开会总结

今天的开会让我懂的了很多的东西，以前的工作经验有许多今天开会的内容里面都有， 而有许多一直困饶我的事情和处理不好的事情今天也终于知道原因在哪里。

我觉的他们参加的活动我没有参加很可惜，他们说的很正确，一个团队最重要的就是 团结和信任，虽然我们工作当中一直也在喊着团结的口号，但是我们的员工和我们是不是 真的做到的团结呢？我们做主管的又有没有做到对员工生活和工作细节的关心我们是不是 了解员工的心理动态。近期的工作我要做的方向是积极的和员工之间搞好关系，在工作中做他们信任的同事在生活中做他们要好的朋友，当他们遇到什么困难或者事情时候能够很好的帮他们解决，或者给一个很好的建议，那样的话我想在以后的工作中团队的凝聚力和团队的工作效率会有很大的提高。

已所不欲勿施于人，不但我自己要做到这一点，我也要让我手下的员工也理解做到这一点，当意外或者事情发生的时候推卸责任似乎每个人的习惯,只有永于认识自己的错误才能真正的成长，推卸责任找在多让自己觉的行的通的道理也掩饰不了自己的错误

。

关于选择和被迫，让我懂的了很多，既然是自己的选择不管结果是你自己想要的或者你不想要的都要接受因有的结果，当然你选择的好或许结果你会欣然接受，但同时你自己选择的错了，那相因的结果虽然你不想接受但是也必须接受因为是自己的选择。

关于工作，我有了个全新的认识，不管是开会时候说的用热情和真诚感动客人，和对顾客进行回访关心客人，以及戴总说他本身的经历，让我知道工作并不是你觉的每天的即定任务完成就已经很好了，我以往在工作中遇到客人，虽然说也很有礼貌但那只不过是基本的礼节而已，但心中真正没有用心去关心过我的客人，以前我对客人的理解为客人与我之间的关系都只不过是建立在公司和工作间的关系，当我下班后谁又会认识谁？但现在我突然发现以前的我有多么幼稚，其实人与人之间的关系很简单只要你真的用心了，也许一句小小的问候，一个小小的礼物，会让你交到一个知心的朋友，所谓“朋友多了，路好走”只要你认真和用心你教的朋友中不经意或许会给你带来机遇。当然也不能说你交一个朋友就带着什么目的去结交他，去讨好他，那也没有必要。只要认真的工作，真诚的对待每一位客人，总会有成为朋友的不是么。

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20xx年x月x日，公司领导做出指示要求在20xx年x月x日（农历二月二）召开山西恒泰20xx年度总结表彰大会。接到任务后公司上下立即做出行动，宋部长带领采供部的郭李莉，综合部的成楠楠、赵晓飞，迅速成立了会议策划小组。

会议要求评选20xx年度先进集体、先进班组、先进科室和劳动模范与先进个人，树立公司的创先争优精神！使公司能够更好、更稳健的大步向前发展！建立良好的风向标杆，形成一种积极向上，敢为人先的优良作风。

由于多年来公司第一次组织召开此类大会，比较缺乏这方面的工作经验，宋部长带领的会议策划小组遇到了很大的困难与挑战。

选场地是问题，公司没有专门召开大型会议的会议室，场地只好临时决定在公司办公楼前的场地上召开。如若天气条件不允许的话，大会只好转至食堂召开。

会议器材是问题，召开全厂职工这种大会，如果领导讲话大家听不清楚的话大会等同于没有召开。所以对话筒，音响等设备器材将是严峻的考验。为此，宋部长亲自把关。跑商家，比质量，保证设备在大会上能够正常工作，确保大会能顺利召开。

最重要的是此次会议的先进集体、班组、科室与个人以及劳动模范的评选。此次评选结果至关重要，不能参杂半点的私人感情与利益关系，否则将造成非常不好的负面影响。

为确保此次评选公平、公正、不漏评任何一名优秀员工。此次评选方式采用全体员工分部门投票方式选举，选票采用不记名方式投票。全部由员工及员工代表唱票、监票。

2月x日到28日，经过两天的投票选举。由综合部成楠楠汇总最后评选结果，在公司会议上审议并通过。

最终评选结果做成了光荣册和光荣榜进行了传阅与公示，希望大家以此为榜样，今后更加努力的工作、付出。

另外还有此次表彰大会上奖品的选择，更是体现了公司领导对大家的体恤和关心。夏天的脚步正向我们走来，天气也逐渐变暖，每家每户都即将换下厚厚的冬被，所以公司决定把奖品设为价值320元的皮尔卡丹毛毯。

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5月x日社团会议总结

一：确定社团的位置：了解社团现在的状况，明确目标借鉴有经验的人，了解我们今后就业的要求与困难。

二：社团的定向： 社团的策划、规划、定向得好，可以有一定的名气，同时可以帮助很多人，吸引更多人，从中可得到更多的丰富经验

三：今后找工作的形式：大部分的公司都会优先选择有一定经验的人，所以平时周末可以去兼职接触社会，这样可以有便于与领导沟通，也可以提高自己的能力与眼光。更能为自己今后走入社会做好最好的铺垫。

四：在各个岗位的态度： 不管自己在哪个岗位或哪个职位，我们都应保持一个好的态度。热情、信心、激情都是很重要的。如果自己的技术不强或弱项不应有侥幸之心，而是尽快块完善自己的缺点。

五：要学会肯定自己：在很多时候我们不可太功利，应以大家利益为首，要有奉献精神。在工作中遇到困难时，不要害怕和紧张，自己应该慢慢先冷静，在处理事情请相信自己能行，肯定自己的能力，要对自己有信心。

六：团结的力量：一个人的力量是有限的，而集体的力量是无限的。一个集体需要大家团结一致，只有大家共同站在一起，心与心连在一起，才能发挥最大的作用与力量，才能百战不殆。

七：学会肯定他人：不管是谁都会有自己的优点，我们应该去挖掘。作为领导更应该让下属多多去锻炼，让他们知道自己是能行的。也可以让他们知道自己是相信他们的，让他们更有信心去完成任务。也可以帮他们建立良好的工作习惯，与提高他们的能力。同时也能促使领导与下属的融洽度，相互辅助，相互帮助。

八：自我的反省：不要光说不做，应用行动去证明自己。不要局限于一处，要把眼光放高放远。不要与别人比，首先要战胜最大的敌人是自己。只有战胜自己才有信心去面对他人，自己要做好自己本分的事，这样才能说服他人，取长补短，把自己的缺点完善，放大自己的优点，不要自卑，相信自己能行。

九：对社团的计划：首先要有一个大概规划，不需太细，以免在工作中出现太多麻烦，取其精华，去其糟粕——从日高或好的社团中提取经验。要想社团名气大最重要的是，要有社团的含义，内在的意义，蕴含的东西与社团的象征与标志。

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后勤部月工作总结

在领导的正确、严格指导下，我部门通过贯彻执行例会要求，更加明确了各自的岗位职责、工作流程，同时，通过会议平台，大大的提高了工作效率，为今后更好、更快的开展工作提供了有力的基础。通过这一个月以来的工作，现对部门工作进行如下总结：

1、由于联系邯郸鼎力专业除四害经销服务部、石家庄桥东卫防消毒杀虫服务处两处灭四害公司协商我公司世贸、基地灭四害工作。

2、将世贸酒店洗衣房与国际大厦客邻洗衣店价位在洗涤质量相同的前提下进行对比，最终成功协商将洗衣地点更改至世贸酒店洗衣房。后勤员工工装送洗也更改至世贸，由员工自行至世贸洗衣房换洗。

1、制定了后勤部会议制度，严肃了会议纪律。会议制度中明确提出晨会、例会、半月协调会、月总结会会议时间、会议召开内容，会议纪律，列会要求等。对于未列会且未按要求请假人员处以罚款200元惩罚。

2、严格要求周例会需要工作总结及计划在规定的时间内交至办公室，且内容要细化至各项工作落实时间、由谁负责完成、是否按要求完成、如未完成，原因是什么、何时能够彻底完成。

3、制定并下发仓库管理制度。对仓库设立、仓库要求、仓

库保管、仓库安全等方面进行了细化规定。

4、从新要求考勤工作，世贸、基地均需进行上下班签到、签退，各部门分别填写工作交接记录本。考勤地点设置在办公室。

5、注重食品卫生安全工作，严格执行食品留样工作，并制定了48小时留样管理规定。要求菜品留样保鲜盒要保证正常消毒、风干，规范管理食品卫生安全。同时，要求库房严格按照卫生防疫站的要求执行餐饮业食品及原辅料采购索证登记工作。

6、要求各部门进一步完善培训工作：1）制定培训时间2）参加培训人员安排3）建立培训档案，填写培训记录。完成上述工作后交至综合管理室归档留存。

后勤部工作计划

随着部门各项工作逐渐步入正轨，以下为下月部门工作计划：

1、联系国宾馆客房骆经理，安排机关服务部、基地物业管理部人员前往现场学习，学习人员需在学习后上交学习心得，并对同岗位同事进行心得传授，共同进步。

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会议总结出的注意事项

组织好一个会议不容易，如出错了，大家可都在看着。刚开完一个系统会，总结一下：

会前要确定会议时间、地点、参会人、主要议题。准备会场、会议材料、通知参会人。

一、会议材料

１、需下发的文件：会议是为了部署某个任务，传达某个政策，空口无凭，要下发有公章文件，包括转发上级文件和下达任务的通知，领导研究后的意见和决定。文件印发前要作调研，可由各下属单位提供相关数据和材料，初稿返回征求意见，认为没问题后，再送分管领导审核，送一把手签发，如内容重要还需事先开班子会讨论。确定打印份数

２、领导讲话稿： 起稿时要将熟悉上级文件精神，省市领导相关讲话，问清本局领导想强调的内容和相关意图。讲话稿要考虚讲话的时间长度，短了是一定不行的，长了应在材料上标清段落层次，打印单面，字体、行距要适中，领导不方便，你也方便不了。印发前需经多送领导审核几稿，并问清楚印发的范围。

３、座次表： 参会人多这是必须的，排序要分大小前后，领奖的人放在会场边沿。

４、会议进程：如包括多人上台领奖的话，一定要在进程中说明领奖人上台的顺序和路线（这次会议误信人言，自己也懒了一下，没做好这点，果然出错。以前老领导教导的是：“相信自己，别人也不过如此，工作大胆些“）

５、奖牌和奖金：事前做好牌子或奖状（书），奖金发放可以牌子和证书中夹带提示字条，会后再发，因为要领奖人签字。

二、会前安排

１、准备会务物品：挂会标、音响、主席台姓名牌、茶水、香烟或水果等。摆好主席台上领导牌子顺序也很重要。

２、确定会务人员：确定材料发放、参会签到、送奖上台、导引领奖、茶水添加的人员，并向他们说明要点，强调注意事项，特别是对送奖人员和引奖人员，要发会议进程表和座次表给他们事先熟悉。

３、会议通知：参加人多，需事前发正式的会议通知文件，并在前一天电话再提醒参会人按时到。

４、通知电台、报纸等媒体人员到场。

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